Prijava za smještaj (prijavu) u hotel zapravo je jednostavna, ali procedure i sadržaji razlikuju se od hotela do hotela. Bilo da boravite u lokalnom ili stranom hotelu, kao i u velikom hotelu koji ima mnogo poslovnica ili samo mali hotel, dovoljna priprema i informacije olakšat će proces rezervacije hotela.
Korak
Metoda 1 od 2: Saznajte više o hotelu u koji idete
Korak 1. Provjerite odredišni hotel na mreži (online)
Prije nego što se odlučite za hotel, provjerite hotel s interneta i obratite pozornost na izbor soba, lokaciju hotela, sadržaje koji se pružaju itd.
Ako ne možete koristiti internet, možete nazvati hotel i pitati nekoliko stvari poput lokacije hotela, razine buke, pješačke udaljenosti od restorana u blizini hotela itd
Korak 2. Obratite pozornost na pravila hotela o otkazivanju
Ponekad se stvari dogode neočekivano, stoga se složite s pravilima hotela i znajte kakve će posljedice to imati.
Neki hoteli i hosteli imaju osnovne pogodnosti pa ćete možda morati ponijeti piće i zalihe, poput plahti i ručnika
Korak 3. Donesite kartu
Ispišite kartu lokacije hotela u koji idete kako biste mogli pronaći njegovu lokaciju čak i ako se nalazite u nepoznatom području.
- Bolje je da ponesete povećanu kartu i smanjenu kartu označenu vašim odredištem.
- Unaprijed odlučite hoćete li koristiti taksi, rent -a -car ili javni prijevoz od mjesta dolaska do hotela.
- Ako koristite privatni automobil, unaprijed provjerite ima li na raspolaganju parkiralište za vaše vozilo te znajte cijenu i lokaciju prema vašem planu. I naravno, ne zaboravite ponijeti kartu.
- Ako koristite taksi, kao strani turist, pobrinite se da znate procijenjenu cijenu vožnje kako vas ne bi prevarile neodgovorne strane.
Korak 4. Prije dolaska potvrdite hotelsku rezervaciju
Preporučujemo da svoju rezervaciju potvrdite nekoliko dana prije putovanja.
- Recite recepcionaru ako ste nešto posebno naručili unaprijed. (npr. dvije susjedne sobe sa spojenim vratima, sobe za nepušače, sobe udaljene od buke, dječji krevetići itd.).
- Potvrda vaše rezervacije unaprijed spriječit će hotelske greške i pomoći će vam ako hotel pogriješi. Na taj način možete pregovarati o povećanju tipa sobe s pravim razlozima.
Korak 5. Upoznajte vrijeme prijave hotela
Gotovo svi hoteli, osobito mali hoteli, imaju određeno radno vrijeme za prijavu.
- Ako je vrijeme prijave u hotel daleko, možete nazvati hotel i pitati možete li se prijaviti ranije ili barem ostaviti prtljagu. nakon toga možete prošetati i započeti istraživanje!
- Ako se prijavljujete kasno navečer, osobito u malom hotelu bez 24-satnog vračara, bilo bi dobro da obavijestite vračara o vremenu dolaska kako bi vas mogli pozdraviti.
Korak 6. Provjerite je li ime na osobnoj iskaznici, kreditnoj kartici i putovnici isto ime
Ako je naziv na svakoj kartici drugačiji, to će vam otežati registraciju.
Metoda 2 od 2: Registracija u hotelu
Korak 1. Idite na recepciju
Recepcija u hotelu naziva se recepcionerka i tu se morate prijaviti.
Korak 2. Pripremite identifikaciju, potvrdu rezervacije i dokaz o plaćanju (po mogućnosti kreditnu karticu s dovoljno sredstava)
Identifikacijske kartice mogu biti i u obliku vozačke dozvole (SIM), putovnice te jedne ili više kreditnih kartica.
- Ako boravite u inozemstvu, zaposlenici hotela obično će kopirati prednju stranu vaše putovnice ili zadržati vašu putovnicu tijekom vašeg boravka.
- Dokaz o potvrdi rezervacije također je koristan, pogotovo ako za boravak u hotelu koristite promociju.
- Ako niste rezervirali smještaj, morate biti tolerantni ako vam odbiju boravak jer su sve sobe potpuno popunjene. Pitajte zaposlenike hotela za druge hotelske alternative.
- Mnogi će hoteli uskratiti iznos vašeg boravka plus postotak dnevnih troškova, pa je najbolje ne dati svoju debitnu karticu.
Korak 3. Zabilježite hotelske sadržaje
Pobrinite se da znate gdje i kada doručkujete, pristup internetu i lozinke, radna područja, salone, barove, restorane, teretane i toplice, te druge sadržaje koji vam omogućuju udobnost.
Korak 4. Slobodno postavljajte pitanja
Recepcionar i osoblje hotela mogu vam dati preporuke o mjestima koja trebate posjetiti i što raditi u blizini hotela.
Korak 5. Prihvatite ključ
Danas većina hotela koristi elektroničke ključeve, ali još uvijek postoje neki hoteli koji su u prošlosti koristili metalne ključeve. Za uključivanje električne energije u hotelskim sobama obično su potrebni elektronički ključevi.
Uvjerite se da poznajete pravila hotela u vezi ključeva koji se polažu na recepciji, što je obično uobičajen postupak kada postoji samo jedan ključ
Korak 6. Dajte džeparac konobaru (zvonaru)
Ako zvončić nosi vašu prtljagu, svakako dajte napojnicu kako biste cijenili trud.
Postoje neki hoteli koji nude luksuzna kolica i dizala, ali postoje i hoteli koji ih ne nude pa zvono mora nositi vašu prtljagu uz mnoge stepenice. Dajte odgovarajuće savjete
Korak 7. Obratite pozornost na sadržaj svoje sobe
Prije nego što izvadite torbu i odmorite se, provjerite da li se sadržaj sobe podudara s onim što je hotel obećao, je li sva oprema dostupna i nema li neugodnih mirisa ili mrlja na madracu (stjenice) itd.
- Provjerite čistoću sobe. Provjerite ima li dovoljno ručnika i toaletnog pribora.
- Provjerite ima li u ormaru dodatnih deka i jastuka.
- Ako niste zadovoljni lokacijom, mirisom ili razinom buke u sobi, zatražite premještanje u drugu sobu. Ako je moguće, hotel će prihvatiti vaš zahtjev. Ako nema sobe istog tipa kao soba koju ste rezervirali, zamolite hotel da nadogradi u bolju sobu ili sobu s prekrasnim pogledom.
Korak 8. Raspakirajte svoje stvari i osjećajte se kao kod kuće
Opustite se i izvadite svoje stvari, istuširajte se i pripremite se za sljedeće!
Savjeti
- Pitajte i zapamtite ime conciergea.
- Ako želite, dajte savjet spremačici koja vam je namjestila krevet. Kada vam je zadnji put netko svakodnevno namještao krevet?
- Ako boravite u inozemstvu, u zemlji u kojoj se engleski govori kao drugi ili čak treći jezik, pobrinite se da svaku riječ izgovorite jasno i izbjegavajte žargon za jasnu i učinkovitu komunikaciju.
- Odštampajte potvrdu o rezervaciji i kartu lokacije vašeg hotela koja uključuje selo/grad/regiju vašeg odredišnog hotela.
- Pitajte pruža li hotel uslugu pranja rublja koja će vam biti vrlo korisna ako putujete duže vrijeme i imate puno prljave odjeće.
