Ovaj wikiHow vas uči kako trajno zatvoriti svoj Spotify račun. Budući da vam mobilna aplikacija Spotify ne dopušta brisanje računa, za to ćete morati koristiti računalo. Ako se pretplatite na račun Spotify Premium, morat ćete otkazati pretplatu da biste mogli zatvoriti svoj račun Spotify.
Korak
1. dio 2: Otkazivanje pretplate na Premium račun
Korak 1. Otvorite web mjesto Spotify
Posjetite https://www.spotify.com/ putem web preglednika vašeg računala. Nakon toga otvorit će se posebna stranica nadzorne ploče Spotify ako ste već prijavljeni na svoj račun.
- Prijeđite na sljedeći korak ako nemate Premium račun na Spotifyju.
- Ako preglednik ne pamti podatke za prijavu, kliknite gumb " Prijaviti se ”, U gornjem desnom kutu stranice, unesite adresu e -pošte i zaporku računa za Spotify račun, a zatim kliknite„ PRIJAVITI SE ”.
- Pretplatu na Premium račun ne možete otkazati putem mobilne aplikacije Spotify.
Korak 2. Pritisnite Profili
Nalazi se u gornjem desnom kutu stranice. Nakon što kliknete, pojavit će se padajući izbornik.
Korak 3. Pritisnite Računi
Ova se opcija nalazi na padajućem izborniku. Nakon što kliknete, prikazat će se stranica računa Spotify.
Korak 4. Pritisnite UPRAVLJANJE PLANOM
To je crni gumb ispod naslova "Spotify Premium" s desne strane stranice.
Ako ne vidite ovu opciju, kliknite karticu " Pregled računa ”U gornjem lijevom kutu stranice kako biste bili sigurni da ste na pravoj stranici.
Korak 5. Pritisnite PROMIJENI ILI OTKAŽI
To je zeleni gumb na sredini stranice.
Korak 6. Pritisnite OTKAŽI PREMIJUM
To je sivi gumb s desne strane stranice, pod naslovom "Promijeni planove".
Korak 7. Pritisnite DA, OTKAŽI
Nalazi se pri vrhu stranice. Nakon toga će se otkazati pretplata na Premium račun. Nakon što dovršite ove korake, možete prijeći na postupak zatvaranja računa Spotify.
Dio 2 od 2: Brisanje Spotify računa
Korak 1. Idite na stranicu korisničke usluge Spotify
Posjetite https://support.spotify.com/contact-spotify-support/ putem web preglednika. Nakon toga će se otvoriti stranica "CONTACT SPOTIFY" ako ste već prijavljeni na svoj Spotify račun.
Ako niste prijavljeni na svoj račun, upišite svoju e -adresu (ili korisničko ime) za Spotify i lozinku računa, a zatim kliknite “ PRIJAVITI SE ”Prije nastavka.
Korak 2. Pritisnite Računi
Ova se opcija nalazi pod naslovom "Molimo odaberite kategoriju" pri vrhu stranice.
Korak 3. Pritisnite Želim trajno zatvoriti svoj Spotify račun
Nalazi se na sredini stranice.
Korak 4. Pritisnite ZATVORI RAČUN
To je crni gumb u donjem lijevom kutu stranice.
Korak 5. Pritisnite ZATVORI RAČUN
To je plavi gumb u donjem desnom kutu stranice.
Korak 6. Pregledajte svoj račun
Prije nego nastavite, pogledajte naziv računa na sredini stranice kako biste bili sigurni da je to naziv računa koji želite izbrisati.
Korak 7. Pomaknite se prema dolje i kliknite NASTAVI
Nalazi se u donjem desnom kutu stranice.
Korak 8. Označite okvir "Razumijem, ali i dalje želim zatvoriti svoj račun"
Ovo se polje nalazi pri dnu stranice. Možda ćete morati prijeći prstom po zaslonu da biste ga vidjeli.
Korak 9. Pritisnite NASTAVI
Nalazi se u donjem desnom kutu stranice. Nakon što kliknete, vaš će odabir biti potvrđen, a Spotify će poslati e -poruku na e -adresu vašeg računa.
Korak 10. Otvorite e -poštu od Spotifyja
Idite na adresu e -pošte koja se koristi za stvaranje vašeg Spotify računa, a zatim kliknite e -poruku s naslovom “ Potvrdite da želite zatvoriti svoj Spotify račun ”Iz Spotifyja.
Ako ste koristili Facebook za stvaranje Spotify računa, morat ćete otvoriti adresu e -pošte koju ste koristili za kreiranje svog Facebook računa
Korak 11. Kliknite ZATVORI MOJ RAČUN
To je zeleni gumb u sredini e -pošte. Ovim korakom postupak brisanja je dovršen i vaš će Spotify račun biti označen za brisanje.
Savjeti
- Možete ponovo aktivirati svoj Spotify račun u roku od 7 dana od otkazivanja/brisanja otvaranjem svoje e -pošte “ Ovo je naš posljednji rastanak ”Iz Spotifyja i kliknite vezu„ REAKTIVIRAJ MOJ RAČUN ”U sredini slova.
- Nakon brisanja računa Spotify, aplikaciju Spotify možete izbrisati sa telefona, tableta i/ili računala.
