Ovaj wikiHow vas uči kako zaključati izgubljeni ili ukradeni pametni telefon. Zaključavanje telefona čini uređaj nedostupnim ili resetiranim (čak i putem hard reset -a). To znači da se telefon uopće ne može koristiti dok ga ne otključate. Možete blokirati izgubljeni ili ukradeni iPhone, Android uređaj ili Samsung Galaxy telefon pomoću web stranice “Pronađi” proizvođača/proizvođača uređaja. Međutim, usluga pretraživanja uređaja (npr. Find My iPhone) mora biti dostupna i omogućena na odgovarajućem telefonu.
Korak
1. dio od 4: Korištenje značajke Find My iPhone na iPhoneu
Korak 1. Otvorite web mjesto iCloud
Posjetite https://www.icloud.com/ putem web preglednika.
Ova se metoda može slijediti samo ako je značajka Find My iPhone već omogućena na telefonu
Korak 2. Prijavite se na svoj iCloud račun
Upišite e -adresu i lozinku Apple ID -a, a zatim pritisnite gumb →.
Ako ste već prijavljeni na svoj iCloud račun, preskočite ovaj korak
Korak 3. Pritisnite Find iPhone
Ova ikona radara nalazi se na nadzornoj ploči stranice iCloud.
Korak 4. Odaberite iPhone
Kliknite karticu Svi uređaji ”Pri vrhu stranice, a zatim kliknite ime iPhonea s padajućeg izbornika koji se pojavi.
Ako je vaš iPhone jedini Appleov uređaj registriran na vaš Apple ID račun, ne morate slijediti ove korake
Korak 5. Pričekajte da se pronađe mjesto uređaja
Nakon što se prikaže vaš iPhone, trebali biste vidjeti skočni prozor u gornjem desnom kutu stranice.
Korak 6. Pritisnite Izgubljeni način rada
Nalazi se pri dnu prozora. Nakon toga otvorit će se nova stranica.
Korak 7. Unesite telefonski broj
Upišite telefonski broj za oporavak ili sigurnosnu kopiju na kojem ste dostupni. Taj će se broj prikazati na stranici za zaključavanje uređaja.
Ovaj korak nije obavezan, ali se preporučuje ako mislite da je vaš telefon slučajno ostavljen, a ne ukraden
Korak 8. Pritisnite Dalje
Nalazi se u gornjem desnom kutu prozora.
Korak 9. Unesite poruku
Upišite poruku koju želite prikazati na ekranu telefona.
Korak 10. Pritisnite Gotovo
Nalazi se u gornjem desnom kutu prozora. iPhone će ući u izgubljeni način rada ili u "Izgubljeni način rada". To znači da se uređaj ne može otvoriti ili koristiti dok ga ne uklonite iz načina rada.
Način možete isključiti klikom na opciju “ Izgubljeni način rada "i izaberi" Zaustavi izgubljeni način rada ”Pri dnu padajućeg izbornika.
Korak 11. Ako je potrebno, izbrišite podatke s telefona
U najgorem slučaju, bilo bi bolje da ste izbrisali sve podatke s telefona, a ne da ih pustite u ruke nepoznatog lopova. Za brisanje podataka:
- Kliknite " Izbrišite iPhone ”.
- Kliknite " Izbriši 'kada se to od vas zatraži.
- Unesite svoju lozinku za Apple ID i druge tražene podatke.
- Ponovno kliknite gumb Izbriši ”.
2. dio od 4: Korištenje značajke Pronađi moj uređaj na Android uređaju
Korak 1. Otvorite web mjesto Find My Device
Posjetite https://www.google.com/android/find putem web preglednika.
Korak 2. Idite na web stranicu
Upišite adresu e -pošte i zaporku Android računa koji želite zaključati.
Korak 3. Odaberite telefon
Na lijevoj strani stranice kliknite ikonu telefona koji želite zaključati.
Korak 4. Pritisnite LOCK
Ova se kartica nalazi s lijeve strane stranice. Nakon toga, izbornik pod gumbom " ZAKLJUČAJ "će se otvoriti.
Korak 5. Unesite lozinku
Ako vaš Android uređaj nema zaporku, morat ćete unijeti privremenu lozinku u polja "Nova lozinka" i "Potvrda lozinke".
Korak 6. Unesite poruku
Upišite poruku koju želite prikazati na zaključanoj stranici u polje "Poruka za oporavak". Ovaj korak nije obavezan, ali se preporučuje ako mislite da je vaš telefon slučajno ostavljen, a ne ukraden.
Korak 7. Dodajte telefonski broj za oporavak
U polje "Telefonski broj" upišite telefonski broj koji vas može kontaktirati. Ovaj telefonski broj bit će prikazan na stranici za zaključavanje uređaja.
Kao što je slučaj s porukama za oporavak, ovaj korak nije obavezan
Korak 8. Pritisnite LOCK
Korak 9. Obrišite podatke uređaja ako je potrebno
U najgorem slučaju, bilo bi bolje da obrišete podatke na uređaju, a ne dopustite da padnu u ruke nepoznatog lopova. Za brisanje podataka na telefonu odaberite uređaj, kliknite karticu “ OBRIŠI ”I slijedite upute koje se pojavljuju na zaslonu.
3. dio od 4: Korištenje značajke Find My Mobile za Samsung uređaje
Korak 1. Otvorite web mjesto Find My Mobile
Posjetite https://findmymobile.samsung.com/ putem preglednika.
Korak 2. Pritisnite PRIJAVA
Nalazi se na sredini stranice.
Korak 3. Unesite podatke za prijavu na račun
Upišite svoju Samsung e -adresu i lozinku računa.
Korak 4. Označite okvir "Ja nisam robot"
Ovo se polje nalazi pri dnu stranice.
Korak 5. Pritisnite PRIJAVA
Prikazat će se popis spremljenih Samsung telefona i tableta.
Korak 6. Odaberite svoj uređaj
Pritisnite telefon koji želite zaključati da biste ga odabrali.
Korak 7. Pritisnite ZAKLJUČAJ MOJ UREĐAJ
Ova se opcija nalazi u skočnom izborniku.
Ova se opcija nalazi na lijevoj strani stranice
Korak 8. Slijedite upute prikazane na ekranu
Možda ćete morati unijeti podatke za prikaz na izgubljenom zaslonu telefona ili postaviti lozinku, ovisno o postavkama uređaja.
Kao posljednji korak u zaštiti vaših podataka, možete izbrisati podatke s telefona odabirom uređaja, klikom na opciju “ OBRIŠI MOJ UREĐAJ ”I slijedite upute prikazane na ekranu.
Dio 4 od 4: Kontaktiranje nadležnih tijela
Korak 1. Obratite se svom davatelju mobilnih usluga
Ako mislite da vam je telefon ukraden, odmah se obratite davatelju mobilnih usluga. Davatelj može isključiti vaš broj tako da lopovi ne mogu koristiti vaš telefon za upućivanje poziva i slanje tekstualnih poruka. Davatelj usluga može vam dati i IMEI broj telefona koji vam je potreban za podnošenje žalbe ili prijavu policiji.
Korak 2. Nazovite policiju u svom gradu
Posjetite policijsku postaju u svom gradu ili nazovite broj hitne službe i prijavite svoj gubitak. Navedite što je moguće više detalja i provjerite imate li IMEI broj telefona jer će policiji biti potreban taj broj. Ovaj korak neće vam samo pomoći da vratite telefon, već će vam omogućiti i da podnesete zahtjev za osiguranje i dokažete da nemate svoj telefon kada se sumnjivo napuni.
Korak 3. Nazovite osiguravajuću službu ako je potrebno
Ako osiguravate svoj mobitel, pokrenite postupak zamjene čim dobijete poziv na broj policije. Kontaktirajte osiguravajuće društvo kako biste izravno saznali upute za postupak podnošenja.