Lijepo je primiti poruku e -pošte s zahvalnicom, bilo od rođaka ili od šefa na poslu. Prije nego odgovorite, zapamtite da je iskrenost ključna. Ne ustručavajte se pokazati zahvalnost pošiljatelju kako bi vaš odnos bio jači. Na zahvalu možete odgovoriti osobno, telefonom ili e -poštom.
Korak
Metoda 1 od 3: Odgovor na zahvalu kolega
Korak 1. Odgovorite pošiljatelju rekavši “Nema na čemu”
Odgovaranje na zahvalu na poslu može vam pomoći da učvrstite odnos s kolegom ili šefom. Bez obzira odgovarate li na zahvalnicu osobno ili putem e-pošte, pokažite da cijenite zahvale koje je druga osoba poslala putem e-pošte.
Savjet:
Ako "nema na čemu" nije dobro, upotrijebite jezik koji pokazuje da ste sretni i da cijenite zahvalu pošiljatelja. Pokušajte napisati "Zaista cijenim vašu poruku."
Korak 2. Objasnite prednosti koje imate od zadatka ili projekta na koje se pošiljatelj e -pošte poziva
Osim što ste odgovorili na njegovu zahvalu, iskoristite priliku i odgovorite na e -poruku dijeleći svoje zadovoljstvo ili korist od projekta.
- "Bio je to vrlo ugodan posao. Naučio sam mnogo iz ovog projekta i zaista cijenim priliku koju ste mi pružili."
- "Nadam se da ćemo zajedno moći dizajnirati još jedan stan. Ovaj projekt je jako zabavan!"
Korak 3. Nemojte lupati po grmu
Slanje odgovora na zahvalu u vezi s radom zapravo nije obavezno. Da biste izbjegli gubljenje vremena suradnika, pobrinite se da odgovor bude kratak.
Metoda 2 od 3: Odgovorite na zahvalnice klijenata
Korak 1. Pokažite svoju zahvalnost
Osim što kaže "nema na čemu", e -poruka s zahvalnicom zahvalnom klijentu pokazuje da cijenite njihovo povjerenje u poslovanju s vama i pokazuje želju za nastavkom zajedničkog rada. Kao poticaj možete ponuditi i popuste ili darove.
- "Zadovoljstvo mi je poslovati s vama, gospodine Bambang. Zahvalan sam što sam vas poznavao i nadam se da ćemo ovu suradnju nastaviti u budućnosti."
- "Drago mi je da vam se sviđa naš rad, gospodine Bambang! U znak zahvalnosti nudim popust od 10% za vašu sljedeću kupnju."
Korak 2. Odgovorite što je prije moguće
Baš kao i odgovaranje na druge e -poruke, odgovor ne bi trebao trajati predugo. Točnost je pokazatelj da pošiljatelju dajete prednost kako bi se on ili ona osjećali više cijenjenim.
Korak 3. Koristite prijateljski i gladak jezik
Kad netko putem e -pošte kaže hvala, možete ga iskoristiti kao priliku za jačanje odnosa i učiniti da se pošiljatelj osjeća njegovan i poseban.
- "Hvala vam na suradnji. Nadamo se da ćete imati koristi od rezultata ovog projekta!"
- "Zadovoljstvo je raditi s vama. Sretno i na ostalim velikim projektima!"
Metoda 3 od 3: Odgovor na zahvalnost vlastitih prijatelja ili članova obitelji
Korak 1. Recite „nema na čemu
Ovo je najčešći način odgovora na nečiju zahvalnost. Taj jednostavan odgovor pokazuje da prihvaćate i cijenite zahvalnost pošiljatelja. Alternativni izrazi koji se mogu koristiti su:
- "Nije važno."
- "To je u redu."
- "Drago mi je što vam mogu pomoći."
Korak 2. Recite „Znao sam da ćeš učiniti isto za mene
Ako želite produbiti i ojačati svoj odnos s pošiljateljem zahvalnice, ovaj je odgovor vrijedan korištenja. Odgovor pokazuje da vjerujete da vas dvoje imate čvrst odnos. Još jedan izraz koji se može koristiti kao alternativa je:
- "I ti si učinila isto za mene."
- "Drago mi je da si možemo pomoći."
- "Uvijek ću biti tu za tebe."
Korak 3. Obavijestite pošiljatelja da vam rado pomaže
Sljedećim izrazima možete pokazati da je slava davanja ugodna stvar:
- "Drago mi je što sam mogao pomoći."
- - Drago mi je da više nisi u nevolji.
- "Pomagati vam je jako zabavno!"
Korak 4. Pokažite iskrenost kroz govor tijela
Ako odlučite osobno odgovoriti na poruku zahvale, nasmiješite se i gledajte osobu u oči kako biste je zahvalili. Nemojte prekrižiti ruke ispred grudi. Neverbalni jezik jednako je važan kao i ono što govorite.
