Nažalost, ne postoji način za vraćanje ili oporavak izbrisanih Facebook poruka ili razgovora. Kada je odlučite izbrisati, poruka će nestati sa vaše stranke/računa. Iako vraćanje podataka putem Facebooka nije opcija, ovaj wikiHow pokazat će vam kako pronaći kopije Facebook poruka na drugom mjestu i spriječiti budući gubitak poruka.
Korak
Metoda 1 od 3: Traženje poruka na drugim lokacijama
Korak 1. Shvatite razliku između poruka i razgovora
Poruke su određeni tekstualni redovi (ili fotografije, videozapisi i drugi sadržaj) koji postoje u chatu između vas i (barem) jednog drugog korisnika. U međuvremenu, razgovor ili razgovor je snimka ili zapis ukupne poruke između vas i primatelja poruke ili druge osobe.
Ako mislite da ste izbrisali određenu poruku iz razgovora, postupak pretraživanja može potrajati. S druge strane, možete pronaći razgovore za koje mislite da su lakše izbrisani
Korak 2. Otvorite aplikaciju Facebook Messenger
Posjetite putem web preglednika vašeg računala. Nakon toga, najnovije Facebook poruke otvorit će se u Messengeru ako ste već prijavljeni na svoj Facebook račun.
Ako to već niste učinili, od vas će se tražiti da prije nastavka unesete adresu e -pošte i lozinku za svoj Facebook račun
Korak 3. Provjerite jeste li izbrisali razgovor
Prije nego pokušate pronaći (ili zaplakati) izgubljenu poruku, pretražite pristiglu poštu Facebook Messenger i potražite razgovor za koji mislite da ste ga izbrisali. Uvijek postoji mogućnost da se razgovor jednostavno "zakopa" pod nove razgovore.
Korak 4. Zatražite kopiju poruke od druge osobe
Ako izbrišete chat (ili određenu poruku) sa svoje stranke/računa, uvijek možete zamoliti drugu osobu (ili druge osobe u razgovoru) da vam pošalje snimku zaslona ili kopiju izbrisanog chata. Sve dok vaš sugovornik nije izbrisao chat/poruku, možete dobiti njegovu kopiju.
Možete zatražiti od primatelja poruke da preuzme kopiju poruke i pošalje vam datoteku
Korak 5. Provjerite arhivirane razgovore
Moguće je da ste arhivirali chat koji tražite umjesto da ga izbrišete. Da biste provjerili arhivirane chatove, slijedite ove korake:
- Kliknite ikonu zupčanika u gornjem lijevom kutu prozora Messenger.
- Kliknite " Arhivirane niti ”(“Arhivirani chatovi”) na padajućem izborniku.
- Pregledajte postojeće chatove.
- Ne možete arhivirati jednu poruku (zasebno).
Korak 6. Saznajte je li chat poslan na e -poštu
Ako uključite obavijesti e -poštom na svom računu, možete primiti kopiju svojih poruka u pristiglu poštu. Provjerite obavijesti slijedeći ove korake:
-
Kliknite ikonu "Izbornik"
Android7dropdown u gornjem desnom kutu Facebook stranice.
- Kliknite " Postavke ”(“Postavke”) na padajućem izborniku.
- Kliknite karticu " Obavijesti ”.
- Kliknite " E-mail ”(“E -pošta”) za proširenje opcija.
- Imajte na umu da je potvrđen okvir "Sve obavijesti, osim onih za koje ste odjavili pretplatu" ("Sve obavijesti, osim onih za koje ste otkazali pretplatu") u odjeljku "ŠTO ĆETE PRIMATI" ("ŠTO ĆETE PRIMATI"). Inače, Facebook poruke se ne sigurnosno kopiraju na adresu e -pošte.
Korak 7. Provjerite mapu "Otpad" na računu e -pošte
Ako je razgovor sigurnosno kopiran na vašu e -adresu, ali ga i dalje ne možete pronaći, pokušajte kliknuti mapu “ Otpad ”I pregledavati razgovore u toj mapi.
Većina davatelja usluga e -pošte briše poruke nakon određenog vremena (npr. 30 dana) pa se vaše poruke mogu i dalje izgubiti
Metoda 2 od 3: Sigurnosno kopiranje poruka na račun e -pošte
Korak 1. Otvorite Facebook
Posjetite putem web preglednika vašeg računala. Nakon toga prikazat će se stranica sa vijestima ako ste prijavljeni na svoj Facebook račun.
Ako nije, unesite adresu e -pošte i lozinku svog Facebook računa, a zatim kliknite " Prijaviti se " ("Unesi").
Korak 2. Kliknite ikonu "Izbornik"
Nalazi se u gornjem desnom kutu stranice. Nakon što kliknete, pojavit će se padajući izbornik.
Za neke korisnike ova se ikona prikazuje kao zupčanik
Korak 3. Pritisnite Postavke
("Uređenje"). Ova se opcija nalazi na padajućem izborniku. Nakon toga će se otvoriti stranica s postavkama.
Korak 4. Kliknite na Obavijesti (“Obavijesti”)
Ova se kartica nalazi s lijeve strane stranice.
Korak 5. Pritisnite E -pošta ("E -pošta")
Nalazi se pri vrhu stranice. Nakon što kliknete okvir, segment "E -pošta" će se proširiti.
Korak 6. Omogućite sigurnosno kopiranje poruke
Potvrdite okvir s lijeve strane opcije "Sve obavijesti, osim onih za koje ste otkazali pretplatu" ("Sve obavijesti, osim onih za koje ste otkazali pretplatu") u odjeljku "ŠTO ĆETE PRIMATI" ("ŠTO ĆETE PRIMATI"). S ovom opcijom sve poruke koje primite kopirat će se u pristiglu poštu. Ova će opcija omogućiti i obavijesti putem e -pošte za sve ostale aktivnosti na Facebooku.
Obavijesti bez poruka možete isključiti otvaranjem e-pošte s obavijestima i klikom na gumb “ Otkaži pretplatu ”(“Otkaži pretplatu”) pri dnu poruke.
Metoda 3 od 3: Preuzimanje poruka na računalo
Korak 1. Otvorite Facebook
Posjetite putem web preglednika vašeg računala. Nakon toga prikazat će se stranica sa vijestima ako ste prijavljeni na svoj Facebook račun.
Ako nije, unesite adresu e -pošte i lozinku svog Facebook računa, a zatim kliknite " Prijaviti se " ("Unesi").
Korak 2. Kliknite ikonu "Izbornik"
Nalazi se u gornjem desnom kutu stranice. Nakon što kliknete, pojavit će se padajući izbornik.
Za neke korisnike ova se ikona prikazuje kao zupčanik
Korak 3. Pritisnite Postavke (“Postavke”)
Ova se opcija nalazi na padajućem izborniku.
Korak 4. Kliknite karticu Općenito ("Općenito")
Ova se kartica nalazi s lijeve strane stranice.
Korak 5. Kliknite Preuzmi kopiju (“Preuzmi kopiju”)
Ova se veza nalazi pod opcijama na stranici s postavkama “Općenito”.
Korak 6. Pritisnite Poništi odabir svih ("Poništi odabir svih")
Ova se veza nalazi u donjem desnom kutu stranice. Nakon što kliknete, kvačica u svakom okviru na ovoj stranici bit će uklonjena.
Korak 7. Pomaknite se do zaslona i označite okvir "Poruke"
Nalazi se na sredini stranice. Označavanjem samo okvira "Poruke" ne morate preuzimati druge nepotrebne podatke.
Korak 8. Prijeđite prstom prema gore i kliknite Stvori datoteku
To je plavi gumb s desne strane stranice. Nakon toga Facebook će stvoriti datoteku sigurnosne kopije.
Korak 9. Otvorite pretinac e -pošte
Otvorena pristigla pošta pristigla je pošta e -pošte koja se koristi za prijavu na Facebook.
Korak 10. Pričekajte poruku s Facebooka
Obično su datoteke s Facebooka spremne za preuzimanje za 10 minuta. Međutim, to razdoblje može varirati ovisno o broju chatova pohranjenih u pristigloj pošti Messengera.
Korak 11. Otvorite poruku za preuzimanje
Nakon što stigne, kliknite poruku "Vaše preuzimanje s Facebooka je spremno" da biste je otvorili.
- Ako koristite Gmail račun s više kartica, ovu poruku možete pronaći u odjeljku “ Društvena ”.
- Obavezno provjerite " Neželjena pošta " ili " Starudija ”Ako se e -poruka s Facebooka ne pojavi u roku od 10 minuta.
Korak 12. Kliknite vezu Dostupne datoteke
Ova se veza nalazi u tijelu poruke. Nakon toga bit ćete preusmjereni na stranicu za preuzimanje na Facebooku.
Korak 13. Pritisnite Preuzmi (“Preuzmi”)
Nalazi se s desne strane datoteke za preuzimanje, na sredini stranice.
Korak 14. Unesite lozinku računa
Kad se to od vas zatraži, upišite lozinku koju koristite za prijavu na svoj Facebook račun.
Korak 15. Pritisnite Submit (“Enter”)
To je plavi gumb pri dnu skočnog prozora. Nakon toga će se ZIP mapa koja sadrži vašu poruku preuzeti na vaše računalo.
Vrijeme preuzimanja ovisit će o veličini arhive poruka
Korak 16. Izdvojite preuzetu ZIP mapu
Dvaput kliknite ZIP mapu da biste je otvorili, a zatim kliknite gumb “ Ekstrakt ”Na vrhu prozora. Odaberite Raspakiraj sve ”Na alatnoj traci i kliknite„ Ekstrakt 'kada se to od vas zatraži. Nakon što se mapa završi s izdvajanjem, otvorit će se uobičajena (nearhivirana) verzija mape za preuzimanje.
Na Mac računalima jednostavno dvaput kliknite ZIP mapu da biste je raspakirali i otvorili izdvojenu mapu
Korak 17. Pregledajte Facebook razgovore
Dvaput kliknite mapu poruke ”, Otvorite mapu s imenom Facebook kontakta koja odgovara chatu koji želite pogledati i dvaput kliknite HTML datoteku za chat. Datoteka će se otvoriti u web pregledniku vašeg računala. Nakon toga možete po želji pregledavati i čitati poruke.
