Ovaj wikiHow vas uči kako oporaviti izbrisane tekstualne poruke ili SMS na iPhone i Android telefonima vraćanjem datoteke sigurnosne kopije. Čak i ako ste potaknuti na korištenje plaćenog programa za oporavak, budite oprezni pri kupnji takve aplikacije jer ne jamči da će se tekstualne poruke oporaviti.
Korak
Metoda 1 od 3: Na iPhoneu
Korak 1. Shvatite da ne možete vratiti poruke ovom metodom ako ne napravite sigurnosnu kopiju podataka
Ako ne sigurnosno kopirate podatke iPhonea na iTunes, nećete moći oporaviti tekstualne poruke s iPhonea.
I dalje možete koristiti usluge trećih strana za oporavak tekstualnih poruka, ali ćete morati platiti naknadu za uslugu. Osim toga, šanse za uspješno oporavak tekstualnih poruka također su prilično male
Korak 2. Otvorite iTunes na računalu
iTunes je označen šarenom ikonom glazbene note na bijeloj podlozi.
- Ako se od vas zatraži da kliknete “ Preuzmite iTunes ”, Kliknite gumb prije nego nastavite. Prije nastavka postupka morat ćete ažurirati i ponovo pokrenuti računalo.
- Ako želite koristiti sigurnosnu kopiju datoteke s iClouda, otvorite izbornik postavki iPhonea ("Postavke").
Korak 3. Spojite iPhone na računalo
Spojite kabel za punjenje iPhonea s računalom, a drugi kraj kabela priključite u telefon.
Ako koristite sigurnosnu kopiju podataka s iClouda, prijeđite prstom po izborniku postavki i dodirnite opciju “ Općenito ”, Zatim prijeđite prstom natrag do kraja stranice i odaberite“ Poništi ”.
Korak 4. Kliknite ikonu "Uređaj"
To je ikona iPhonea u gornjem lijevom kutu prozora iTunes. Nakon toga će se otvoriti stranica "Sažetak".
Za sigurnosnu kopiju iClouda dodirnite “ Izbrišite sav sadržaj i postavke ”, Zatim unesite lozinku kada se to od vas zatraži.
Korak 5. Kliknite Vrati sigurnosnu kopiju
Desno je od odjeljka "Sigurnosne kopije" pri vrhu stranice.
- Ako se to od vas zatraži, isključite značajku "Find My iPhone" prije nego nastavite.
- Ako iPhone ne sigurnosno kopira podatke automatski, kliknite gumb " Napravi sigurnosnu kopiju sada ”Za spremanje trenutnih podataka u slučaju da ih želite kasnije vratiti.
- Ako koristite sigurnosnu kopiju iClouda, dodirnite “ Izbrišite iPhone ”Dvaput, a zatim pričekajte da se postupak brisanja podataka na telefonu dovrši.
Korak 6. Kad se to od vas zatraži, kliknite okvir pokraj "iPhone Name"
Nakon toga će se prikazati padajući izbornik.
Za sigurnosnu kopiju iClouda pritisnite gumb "Početna" kada se to od vas zatraži
Korak 7. Kliknite datum sigurnosne kopije
Datum na koji je kliknut datum je kada je tekstualna poruka još spremljena na iPhone.
- Za sigurnosne kopije iClouda odaberite jezik i regiju/državu, odaberite WiFi mrežu i dodirnite “ Vrati iz iCloud sigurnosne kopije ”.
- Ako zadnja sigurnosna kopija nije datum kada su željene tekstualne poruke još uvijek pohranjene na iPhoneu, ne možete vratiti tekstualne poruke.
Korak 8. Pritisnite Vrati
Nalazi se s desne strane odjeljka stranice "Sigurnosne kopije". Nakon toga će se sigurnosna kopija podataka odmah vratiti na uređaj, uključujući sve tekstualne poruke.
- Ako su odabrani sigurnosni podaci zaštićeni lozinkom, najprije unesite lozinku.
- Morat ćete ažurirati softver za iPhone ako se to od vas zatraži.
- Za sigurnosnu kopiju iClouda unesite podatke o Apple ID -u, a zatim dodirnite “ Odaberite Sigurnosna kopija ”I odaberite odgovarajući datum sigurnosne kopije.
Korak 9. Pričekajte da se proces oporavka dovrši
Nakon toga možete pregledati izbrisane tekstualne poruke u aplikaciji Poruke
. Ova je aplikacija označena bijelom ikonom govornog oblačića na zelenoj podlozi.
Metoda 2 od 3: Na Android uređaju
Korak 1. Shvatite da ovom metodom ne možete vratiti izbrisane poruke ako prethodno niste napravili sigurnosnu kopiju podataka uređaja
Ako niste preuzeli sigurnosnu kopiju i vraćanje SMS -a za svoj Android uređaj i koristite je za stvaranje sigurnosnih kopija datoteka na internetskoj usluzi za pohranu (usluga pohrane u oblaku poput Google diska), ova metoda neće funkcionirati.
I dalje možete koristiti usluge trećih strana za oporavak tekstualnih poruka, ali ćete morati platiti naknadu za uslugu. Osim toga, šanse za uspješno oporavak tekstualnih poruka također su prilično male
Korak 2. Otvorite Sigurnosno kopiranje i vraćanje SMS -a
Dodirnite ikonu aplikacije Sigurnosno kopiranje i vraćanje SMS -a koja izgleda kao zelena kutija s bijelim satom.
Korak 3. Dodirnite
Nalazi se u gornjem lijevom kutu zaslona. Nakon toga će se prikazati skočni izbornik.
Korak 4. Dodirnite Vrati
Nalazi se u skočnom izborniku.
Korak 5. Odaberite mjesto za spremanje
Dodirnite mjesto spremanja (npr. GOOGLE VOŽNJA ”) Koji se koristi za izradu sigurnosnih kopija kratkih poruka.
Korak 6. Dodirnite sivi prekidač "Poruke"
Boja prekidača će postati zelena što znači da će aplikacija Sigurnosno kopiranje i vraćanje SMS -a primati tekstualne poruke iz datoteke sigurnosne kopije.
- Također možete dodirnuti sivi prekidač pored naslova "Telefonski pozivi" ako ste već sigurnosno kopirali svoje telefonske pozive i želite ih vratiti na uređaj.
- Ako program Sigurnosno kopiranje i vraćanje ne može pronaći datoteku sigurnosne kopije (npr. Jer je premještena), otvorit će se usluga internetske pohrane i morat ćete dodirnuti postojeću datoteku sigurnosne kopije da biste je odabrali.
Korak 7. Dodirnite Vrati
Nalazi se u donjem desnom kutu zaslona.
Korak 8. Slijedite sve dodatne upute koje se pojave
Možda ćete morati slijediti upute na zaslonu za oporavak izbrisanih tekstualnih poruka, ovisno o uređaju koji koristite.
Korak 9. Instalirajte i postavite SMS Backup & Restore za upotrebu kao buduću zaštitu
Kako biste spriječili budući gubitak tekstualnih poruka, možete instalirati i postaviti aplikaciju Sigurnosno kopiranje i vraćanje SMS -a ovim koracima:
- Instalirajte sigurnosnu kopiju i vraćanje SMS -a iz trgovine Google Play, a zatim dodirnite “ OTVORENA ”.
- Dodirnite " POČNITE ”.
- Dodirnite " SLJEDEĆI ”.
- Odaberite uslugu internetske pohrane, dodirnite “ PRIJAVITI SE ”I unesite podatke o računu ako se to od vas zatraži.
- Dodirnite " UŠTEDJETI ”.
- Odaberite " SLJEDEĆI ”.
- Potvrdite okvir "Dnevno" (svaki dan), "Tjedno" (svaki tjedan) ili "Po satu" (svaki sat).
- Dodirnite " PORUČITE SE ODMAH ”.
Metoda 3 od 3: Korištenje plaćenih usluga
Korak 1. Identificirajte tekstualne poruke koje je moguće oporaviti
Tekstualne poruke koje su upravo izbrisane (npr. U posljednjih nekoliko sati) lakše se oporavljaju od onih koje su izbrisane dan prije (ili dulje) jer se prostor koji još uvijek zauzimaju izbrisane poruke lako može prebrisati instalacijama aplikacija, ažuriranjima softvera, ili tekstualne poruke nove.
Ako ste nedavno izbrisali poruke, možete ih oporaviti ako odmah prestanete koristiti telefon
Korak 2. Stavite telefon u način rada u zrakoplovu (način rada u zrakoplovu)
U ovom načinu rada nikakve druge poruke ili ažuriranja ne mogu pristupiti telefonu pa se tekstualne poruke ne zamjenjuju ili prepisuju:
- iPhone - Prijeđite prstom od dna zaslona prema gore i dodirnite ikonu zrakoplova.
- Android - Prijeđite prstom od vrha zaslona prema dolje, a zatim dodirnite ikonu zrakoplova.
Korak 3. Potražite uslugu obnove tekstualnih poruka
Pomoću Googlea (ili bilo koje tražilice po vašem izboru) pronađite uslugu za oporavak tekstualnih poruka. U unos za pretraživanje obavezno navedite vrstu telefona i vrstu računala.
- Na primjer, u tražilicu možete upisati oporavak tekstualne poruke iPhone za Windows.
- Neke od popularnih opcija su MobiKin Doctor i FoneLab.
Korak 4. Provjerite je li usluga oporavka kompatibilna s vašim telefonom
Većina usluga za oporavak ima segment koji prikazuje platforme koje usluga podržava. Stoga provjerite podržava li usluga vaš iPhone ili Android uređaj.
Korak 5. Instalirajte besplatnu verziju usluge oporavka
Preuzmite instalacijsku datoteku usluge oporavka s web mjesta klikom na vezu besplatne probne verzije, zatim dvaput kliknite instalacijsku datoteku i slijedite upute na zaslonu.
Izbjegavajte korištenje usluga oporavka koje zahtijevaju plaćanje prije nego što ih isprobate
Korak 6. Povežite telefon s računalom
Priključite USB kraj kabela za punjenje telefona u jedan od USB priključaka na računalu, a drugi kraj kabela priključite u priključak za punjenje telefona.
- Ako koristite iPhone na računalu sa sustavom Windows, morat ćete otvoriti iTunes nakon povezivanja telefona s računalom. Nakon što se ikona iTunes pojavi u gornjem lijevom kutu prozora iTunes, možete zatvoriti program i prijeći na sljedeći korak.
- Ako koristite Android uređaj, možda ćete morati omogućiti USB ispravljanje pogrešaka u izborniku za razvojne programere prije nego prijeđete na sljedeći korak.
- Na Mac računalima trebat će vam USB 3.0 do USB-C adapter za povezivanje uređaja putem običnog (kvadratnog) USB kabela.
Korak 7. Otvorite uslugu oporavka
Nakon što je usluga instalirana, potražite program u izborniku Početak
(Windows) ili Reflektor
(Mac).
Korak 8. Skenirajte telefon
Postupak skeniranja razlikovat će se ovisno o korištenoj usluzi. Slijedite upute na zaslonu da biste dovršili postavljanje usluge oporavka i skenirali sve izbrisane poruke na telefonu.
Korak 9. Pregledajte sve uspješno oporavljene poruke
Obično besplatna verzija usluge za oporavak podataka može prikazati ikonu pregleda poruke koju je moguće/uspješno oporaviti.
- Moguće je da nećete moći otvoriti tekstualnu poruku da biste vidjeli punu verziju.
- Ako vam usluga za oporavak koju koristite samo govori da može oporaviti tekst, ali ne može prikazati poruku, pokušajte s drugom uslugom.
Korak 10. Po potrebi kupite program za oporavak
Ako smatrate da su sve izbrisane poruke važne/vrijedne čuvanja, od vas će se tražiti da kupite punu verziju usluge kako biste ih oporavili.
- Ako je moguće, umjesto kreditne ili debitne kartice upotrijebite siguran način plaćanja, primjerice PayPal.
- Oporavljene tekstualne poruke možda neće odgovarati telefonu, ovisno o korištenom programu za oporavak. Međutim, barem ga možete vidjeti na računalu.
