Ovaj wikiHow vas uči kako ispraviti uobičajene pogreške preglednika u pregledniku Google Chrome, kao i ukloniti i ponovo instalirati preglednik na stolnim računalima i na iPhone platformama. Većina uobičajenih pogrešaka koje se pojavljuju u Google Chromeu ukorijenjene su u nepodržanoj verziji Chromea ili prisutnosti previše programa ili podataka u pregledniku.
Korak
1. dio od 9: Izvođenje osnovnih popravaka
Korak 1. Ponovo pokrenite računalo
Ako niste isključili računalo, osobito u nekoliko dana, pokušajte ponovno pokrenuti uređaj kako bi Chrome mogao brže raditi bez puno pogrešaka ili rušenja.
Korak 2. Provjerite internetsku vezu
Ako usmjerivač ne radi ispravno ili računalo nije spojeno na internet, vrijeme učitavanja obično traje dulje, a stranice s pogreškama pojavljuju se češće. Obično možete riješiti probleme s WiFi -jem premještanjem usmjerivača i zatvaranjem aplikacija koje rade u pozadini te troše puno propusnosti (npr. Netflix).
Korak 3. Provjerite podržava li vaše računalo Google Chrome
Ovaj preglednik zahtijeva sljedeće specifikacije:
- Windows - Windows 7 ili noviji.
- Mac - Mac OS X 10.9 ili novija verzija.
Korak 4. Pokrenite provjeru zlonamjernog softvera na računalu
Ako Chrome učitava nepoznate stranice ili se početna stranica preglednika nedavno promijenila bez ikakvog unosa, vaše računalo možda ima virus. Pokrenite provjeru virusa da biste uklonili dosadne viruse.
2. dio od 9: ažuriranje Chromea
Korak 1. Otvorite Google Chrome
Ako ga ne možete otvoriti, morat ćete ukloniti preglednik sa svog računala sa sustavom Windows, Mac ili iPhone.
Korak 2. Pritisnite gumb
Nalazi se u gornjem desnom kutu prozora Chrome. Nakon toga će se pojaviti padajući izbornik.
Korak 3. Odaberite Pomoć
Nalazi se pri dnu padajućeg izbornika. Uz padajući izbornik pojavit će se skočni izbornik.
Korak 4. Kliknite O Google Chromeu
Nalazi se u skočnom prozoru. Nakon toga bit ćete preusmjereni na stranicu za ažuriranje preglednika. Ako je dostupno, ažuriranje će se automatski instalirati.
Možda ćete biti upitani da ponovno pokrenete preglednik klikom na “ Ponovo pokrenite Chrome ”Nakon dovršetka procesa ažuriranja.
Dio 3 od 9: Zatvaranje kartica bez odgovora
Korak 1. Kliknite
Nalazi se u gornjem desnom kutu prozora. Nakon toga će se pojaviti padajući izbornik.
Korak 2. Odaberite Više alata
Ova se opcija nalazi pri dnu padajućeg izbornika. Nakon odabira pojavit će se skočni prozor pored padajućeg izbornika.
Korak 3. Kliknite Upravitelj zadataka
Nalazi se u skočnom prozoru. Nakon toga će se otvoriti prozor Upravitelj zadataka.
Korak 4. Odaberite karticu koju želite zatvoriti
Pritisnite karticu da biste je odabrali ili držite pritisnutu tipku Ctrl (Windows) ili Command (Mac) dok kliknete na naziv svake kartice kako biste ih pojedinačno odabrali.
Korak 5. Pritisnite Završi proces
To je plavi gumb u donjem desnom kutu prozora. Nakon što se klikne, odabrana se kartica odmah zatvara.
Dio 4 od 9: Onemogućavanje proširenja
Korak 1. Kliknite
Nalazi se u gornjem desnom kutu prozora. Nakon toga će se pojaviti padajući izbornik.
Korak 2. Odaberite Više alata
Ova se opcija nalazi pri dnu padajućeg izbornika.
Korak 3. Pritisnite Proširenja
Nalazi se u skočnom izborniku " Više alata " Nakon što kliknete, prikazat će se nova kartica s popisom proširenja koja su trenutno instalirana u pregledniku.
Korak 4. Pronađite proširenje koje želite onemogućiti
Obično iznenadni problem s Chromeom dolazi od novoinstaliranog proširenja. Stoga potražite proširenja koja ste upravo instalirali u posljednjih nekoliko dana.
Stabilnost Chromea može biti ugrožena ako istodobno instalirate previše proširenja. Stoga pokušajte onemogućiti nebitna proširenja
Korak 5. Poništite okvir "Omogućeno" pored proširenja
Nakon toga produženje će biti prekinuto. Ovaj ćete korak morati ponoviti za svako proširenje koje želite ukloniti/onemogućiti.
Proširenje možete izbrisati i klikom na ikonu smeća pored naziva proširenja, a zatim klikom na gumb “ Ukloniti 'kada se to od vas zatraži.
5. dio od 9: Brisanje kolačića i povijest pregledavanja
Korak 1. Kliknite
Nalazi se u gornjem desnom kutu prozora Chrome. Nakon toga će se pojaviti padajući izbornik.
Korak 2. Pritisnite Postavke
Ova se opcija nalazi pri dnu padajućeg izbornika. Nakon toga će se prikazati stranica s postavkama (“Postavke”).
Korak 3. Pomaknite se prema dolje i kliknite Napredno
Ova je opcija pri dnu stranice. Dodatne opcije bit će prikazane pod opcijama/segmentima “ Napredna ”.
Korak 4. Pritisnite Izbriši podatke o pregledavanju
Ova se opcija nalazi pri dnu grupe opcija "Privatnost i sigurnost".
Korak 5. Provjerite je li svaki okvir u prozoru označen
Pritisnite svaki neoznačeni okvir u prozoru kako biste provjerili jesu li sve opcije označene.
Korak 6. Kliknite okvir "Obriši sljedeće stavke iz"
Ovaj okvir nalazi se pri vrhu prozora.
Korak 7. Kliknite početak vremena
Pomoću ove opcije izbrisat ćete sve podatke preglednika od početka, a ne samo podatke od prošlog tjedna, jučer ili bilo koji drugi vremenski okvir.
Korak 8. Pritisnite OBRIŠI PODATKE PREGLEDANJA
To je plavi gumb pri dnu prozora. Nakon toga će se vaša povijest pregledavanja, kolačići, lozinke i drugi podaci izbrisati iz preglednika.
6. dio od 9: Resetiranje Chromea
Korak 1. Kliknite
Nalazi se u gornjem desnom kutu prozora Chrome. Nakon toga će se pojaviti padajući izbornik.
Korak 2. Pritisnite Postavke
Ova se opcija nalazi pri dnu padajućeg izbornika. Nakon toga će se prikazati stranica s postavkama (“Postavke”).
Korak 3. Pomaknite se prema dolje i kliknite Napredno
Ova je opcija pri dnu stranice. Dodatne opcije bit će prikazane ispod ovog segmenta.
Korak 4. Pomaknite se prema dolje i kliknite Reset
Ova je opcija pri dnu stranice.
Korak 5. Pritisnite RESET na upit
Chrome će instalirati nove postavke. Svi spremljeni podaci, oznake, proširenja i postavke bit će izbrisani ili vraćeni na izvorne postavke.
Ako ova metoda ne uspije popraviti pogrešku s preglednikom Google Chrome na vašem računalu, uklonite i ponovo instalirajte Chrome
Dio 7 od 9: Uklanjanje i ponovna instalacija Chromea na Windows računalu
Korak 1. Otvorite izbornik "Start"
Kliknite logotip sustava Windows u donjem lijevom kutu zaslona.
Korak 2. Otvorite “Postavke”
Kliknite ikonu zupčanika u donjem lijevom kutu izbornika Start.
Korak 3. Pritisnite Aplikacije
Ova je opcija prikazana na stranici “Postavke”.
Korak 4. Kliknite Aplikacije i značajke
Ova se kartica nalazi s lijeve strane stranice.
Korak 5. Prijeđite prstom po zaslonu i kliknite Chrome
Unos Google Chrome možete pronaći u odjeljku "G" aplikacije. Nakon što kliknete, izbornik ispod ikone Chromea će se proširiti.
Korak 6. Pritisnite Deinstaliraj
Ispod je ikone Google Chrome.
Korak 7. Pritisnite Uninstall kada se to od vas zatraži
Nakon toga će se Google Chrome odmah ukloniti s računala.
Korak 8. Posjetite stranicu za preuzimanje Google Chrome
Morat ćete mu pristupiti putem drugog preglednika, poput Microsoft Edgea ili Firefoxa.
Korak 9. Pritisnite DOWNLOAD CHROME
To je plavi gumb na sredini stranice.
Korak 10. Pritisnite PRIHVATI I INSTALIRAJ
Nalazi se ispod skočnog prozora. Chrome će se odmah preuzeti na vaše računalo.
Korak 11. Dvaput kliknite instalacijsku datoteku Chrome
Ovu datoteku možete pronaći u glavnom direktoriju za preuzimanje preglednika (npr. Mapu “ Preuzimanja " ili " Desktop ”).
Korak 12. Pritisnite Yes kada se to od vas zatraži
Nakon toga, Chrome će se odmah instalirati na vaše računalo.
Korak 13. Pričekajte da Chrome dovrši instalaciju
Ovaj proces traje samo oko minute. Nakon instalacije otvorit će se novi prozor Chromea.
8. dio od 9: Uklanjanje i ponovna instalacija Chromea na Mac računalu
Korak 1. Otvorite Finder
Kliknite ikonu plavog lica na Docku računala.
Korak 2. Pritisnite Idi
Ova se opcija izbornika nalazi pri vrhu zaslona. Nakon toga će se pojaviti padajući izbornik.
Korak 3. Kliknite Aplikacije
Ova se opcija nalazi pri dnu padajućeg izbornika Ići ”.
Korak 4. Pronađite i odaberite Chrome
U ovoj mapi možete vidjeti ikonu Google Chrome. Kad ga pronađete, kliknite ikonu da biste je odabrali.
Korak 5. Pritisnite Uredi
Ova se opcija izbornika nalazi u gornjem lijevom kutu zaslona. Nakon što kliknete, pojavit će se padajući izbornik.
Korak 6. Pritisnite Izbriši
Nalazi se u sredini padajućeg izbornika.
Korak 7. Pritisnite i držite ikonu programa Trash Can
Ovu ikonu možete pronaći na Dock -u računala. Nakon što pritisnete i zadržite, pojavit će se skočni izbornik.
Korak 8. Pritisnite Isprazni otpad
Ova se opcija nalazi u skočnom izborniku.
Korak 9. Kad se to od vas zatraži, kliknite Empty Trash
Nakon toga će se izbrisati sav sadržaj pohranjen u programu za smeće, uključujući Google Chrome.
Korak 10. Posjetite stranicu za preuzimanje Google Chrome
Morat ćete mu pristupiti putem drugog preglednika, poput Safarija ili Firefoxa.
Korak 11. Pritisnite DOWNLOAD CHROME
To je plavi gumb na sredini prozora.
Korak 12. Pritisnite PRIHVATI I INSTALIRAJ
Nalazi se pri dnu skočnog prozora. Nakon toga, Chrome će se odmah preuzeti na vaše računalo.
Korak 13. Dvaput kliknite Chrome DMG datoteku
Ova se datoteka pohranjuje u glavni direktorij za preuzimanje računala (npr. Preuzimanja ”).
Korak 14. Kliknite i povucite ikonu Chrome na ikonu mape "Aplikacije"
Chrome će se odmah instalirati na vaše računalo.
Ako se to od vas zatraži, prije nastavka unesite lozinku računala
Dio 9 od 9: Uklanjanje i ponovna instalacija Chromea na iPhoneu
Korak 1. Dodirnite i držite ikonu aplikacije Chrome
Ova ikona izgleda kao crvena, zelena, žuta i plava lopta na bijeloj podlozi. Nakon toga su se ikone aplikacija počele tresti.
Korak 2. Dodirnite gumb X
Nalazi se u gornjem lijevom kutu ikone aplikacije.
Korak 3. Dodirnite Izbriši kada se to od vas zatraži
Chrome će se odmah ukloniti s iPhonea.
Korak 4. Otvorite
App Store na iPhoneu.
Ova je aplikacija označena plavom ikonom s bijelim "A" iznad.
Korak 5. Dodirnite Traži
Nalazi se u donjem desnom kutu zaslona.
Korak 6. Dodirnite traku za pretraživanje
To je siva traka pri vrhu zaslona i nosi oznaku "App Store".
Korak 7. Upišite google chrome
Korak 8. Dodirnite opciju Traži
To je plavi gumb u donjem desnom kutu zaslona. Nakon toga, aplikacija Chrome odmah će se pretraživati u direktoriju App Store.
Korak 9. Dodirnite GET
Desno je od ikone aplikacije Chrome.
Korak 10. Unesite lozinku kada se to od vas zatraži
Također možete skenirati otisak prsta ako vaš iPhone ima Touch ID senzor.
Korak 11. Pričekajte da Chrome dovrši preuzimanje
Nakon toga možete ga otvoriti i koristiti kao i obično.