Kad dobijete neugodan telefonski poziv, postoji mnogo razloga zbog kojih možete prekinuti. Iako je laganje prijezirno, ponekad morate to učiniti da biste prekinuli poziv u krivo vrijeme. Najlakši način za to je prezentiranje razloga tematske situacije vezanih uz poziv da se prekine ili odgodi. Međutim, zapamtite da morate održati riječ i nazvati kad obećate.
Korak
Metoda 1 od 2: Utvrđivanje situacijskih razloga
Korak 1. Pretvarajte se da netko kuca na vrata i morate izaći van da biste ih otvorili
Recite pozivatelju da čujete kucanje ili zvuk zvona na vratima, a zatim završite poziv pod izlikom da želite provjeriti. Recite da ćete nazvati nakon odlaska gostiju.
Da biste bili realniji, pokucajte na nešto drveno kako bi zvučalo kao kucanje na vratima ili polako otvorite ulazna vrata i pozvonite
Savjet: Također možete reći da je netko zakazao termin i da je stigao kući. Zato ga morate pozdraviti i u tom trenutku ne možete primiti poziv.
Korak 2. Recite da radite nešto i nazvat ćete ga
Sastavite realan kućanski zadatak. Obavijestite pozivatelja da ne možete razgovarati i da ćete razgovarati kasnije.
Na primjer, mogli biste reći da čistite, kupujete, kuhate, odijevate ili što vam je u tom trenutku na umu
Korak 3. Recite da ćete jesti i da ne možete odgovoriti na poziv
Recite pozivatelju da ste upravo sjeli na obrok. Tako da ne možete razgovarati. Zamolite ga da vas nazove kasnije ili mu obećajte da ćete ga nazvati nakon jela.
- Ako je pozivatelj tvrdoglav, recite nešto poput "Hrana mi se hladi, nazvat ću nakon jela" ili "Večeram s prijateljem. Ne želim biti grub, moram poklopiti slušalicu."
- Imajte na umu da ti razlozi zvuče vjerodostojnije ako ih predstavite za vrijeme obroka.
Korak 4. Recite pozivatelju da idete u krevet, a zatim ga zamolite da vas nazove drugi put
Uspavanim tonom recite da ćete leći ili odspavati. Ponovno birajte pozivatelja kasnije ako niste pospani.
- Pokušajte dodati lažno zijevanje ili djelovati polusvjesno kako biste ga učinili uvjerljivijim.
- Pobrinite se da na vrijeme prilagodite ove izgovore. Na primjer, ovo zaključivanje ima smisla ako se pozivi obavljaju u uobičajeno vrijeme za spavanje. Ako je još podne, recite da ćete malo odspavati.
Korak 5. Recite da ste na sastanku ili da namjeravate uspostaviti konferencijski poziv pa morate prekinuti vezu
Samo pogledajte na sat, a zatim mu recite da za 15 minuta morate otići na sastanak ili konferencijski poziv. Recite pozivatelju da se morate pripremiti, a zatim prekinuti poziv.
- Na primjer, ako je sat 16:22, recimo da imate konferencijski poziv u 16:30 pa morate pospremiti.
- Ovo zaključivanje puno je vjerodostojnije ako ga koristite tijekom radnog vremena.
Korak 6. Pretvarajte se da se sjećate važnih odgovornosti, a zatim prekinite poziv
Prekinite ono što pozivatelj govori, a zatim recite da ste se sjetili nečeg važnog što treba učiniti. Ponašajte se kao da ste u žurbi, recite da ćete s njim razgovarati neki drugi put, a zatim poklopite.
Na primjer, mogli biste reći nešto poput "Upravo sam se sjetio da moram pokupiti svog nećaka s njegovih nogometnih treninga za 15 minuta, moram ići, vidimo se kasnije!" ili "Oh ne, samo sam se sjetila da sam morala pokupiti kaput u praonici rublja prije nego što se zatvore u 17:00, idem prva, vidimo se kasnije!"
Korak 7. Recite da morate otići u toalet i kasnije ćete razgovarati
Recite pozivatelju da ne podnosite želju za odlaskom u toalet. Zamolite ga da nazove ili mu kažete da ćete ga nazvati.
Ovo je dobar razlog za brzi prekid poziva. Većini ljudi bit će neugodno prosljeđivati pozive ako ne podnesete želju za odlaskom u toalet
Korak 8. Recite da postoji hitna situacija u kojoj član obitelji mora odmah prekinuti poziv
Obavijestite ih da ste upravo primili vijest da je član obitelji preminuo ili hitno prevezen u bolnicu i da moraju odmah prekinuti poziv. Iskoristite ovaj izgovor kao posljednje sredstvo. Većina pozivatelja neće preusmjeriti pozive nakon što čuju ovaj izgovor.
Budite oprezni pri korištenju ove isprike. Nemojte ga koristiti na bliskoj osobi koja bi mogla biti emocionalno pogođena
Metoda 2 od 2: Korištenje prekida poziva kao izgovor
Korak 1. Recite pozivatelju da morate odgovoriti na tuđi poziv
Pretvarajte se da vas netko drugi zove i morate se javiti. Nakon toga, recimo da ćete se javiti i prekinuti poziv.
Ako primite poziv na mobitel, a u blizini imate fiksni telefon, pojačajte fiksni telefon tako da ga osoba koja ga zove može čuti
Korak 2. Recimo da vam se telefon napaja pa ga treba isključiti
Ponašajte se kao da ste upravo provjerili bateriju telefona i da joj je skoro palo. Recite da morate prekinuti poziv da biste uštedjeli bateriju jer je u tom trenutku ne možete napuniti.
Ako doista želite prekinuti poziv, recite da je baterija telefona prazna, a zatim prekinite poziv. Isključite telefon ili ga postavite u način rada u zrakoplovu kako bi izgledao potpuno isključeno
Korak 3. Pretvarajte se da ste izgubili signal i da ne možete čuti pozivatelja
Recimo da ste na putu i da je signal slab. Obavijestite pozivatelja da ga ne možete jasno čuti i nazvat će ga kad dobije signal.
Djelujte kako biste svoje razloge učinili uvjerljivijima pretvarajući se da niste čuli pozivatelja, a zatim poklopite. Recite nešto poput: „Halo, halo? Možeš li me čuti? Signal mi je loš. Ne čujem…”, zatim poklopite slušalicu
Korak 4. Recite da se vaš telefon iznenada čudno ponašao pa ćete se javiti drugi put
Recite mu da vaš telefon proizvodi čudne zvukove ili da zaslon izgleda drugačije. Uvjerite pozivatelja da trebate prekinuti vezu kako biste otkrili problem.
Na primjer, recite nešto poput: „Žao mi je, ali zvuk na mom telefonu je toliko čudan da vas je teško čuti. Bolje da prekinem vezu i da se javim drugi put. Moram prvo saznati u čemu je problem?"
Savjeti: Kad god obećate da ćete nazvati, zadržite. Ako je pozivatelj netko koga ne poznajete, poput telemarketara, samo poklopite slušalicu bez oklijevanja.
Savjeti
- Ako obećate da ćete nazvati, morate ga zadržati kako bi ljudi znali da vam se može vjerovati.
- Kad vas pozove telemarker, nema potrebe za izgovorom da prekinete vezu. Samo prekini poziv.
- Ako vam se ne da razgovarati, nemojte odgovarati na dolazne telefonske pozive.
- Imajte na umu da nepoznati brojevi često dolaze od uljeza. Ako je poziv važan, pozivatelj može ostaviti glasovnu poruku.
