Pozivanje poslodavaca da se raspitaju o slobodnim radnim mjestima dobra je prilika da ostavite pozitivan prvi dojam na potencijalne poslodavce. Osim toga, možete pronaći više informacija o tvrtki koju želite kontaktirati i uspostaviti dobar odnos s ljudima s kojima razgovarate. Prije poziva najbolje iskoristite svoju pripremu tako što ćete prikupiti što je moguće više informacija, uvježbati ono što želite reći i pripremiti se za komunikaciju na profesionalan i ugodan način putem telefona.
Korak
1. dio od 4: Prikupljanje informacija
Korak 1. Saznajte osoblje u tvrtki koje trebate kontaktirati
Koristite LinkedIn, Facebook, Google i web stranice tvrtki kako biste saznali kako kontaktirati menadžere za zapošljavanje ili kontaktirati potencijalne poslodavce na telefon tvrtke. Obično će vam operater reći telefonski broj u radnom prostoru ili dodatni broj osoblja koje želite nazvati ako već znate ime.
Korak 2. Prikupite podatke o tvrtki
Pripremite se najbolje što možete saznajući razne stvari vezane za tvrtku, poput misije i ciljeva osnivanja tvrtke. Osim toga, saznajte organizacijsku strukturu i opise poslova zaposlenika prema pozicijama kako biste stekli uvid u kvalifikacije osoblja koje zapošljava tvrtka i odgovornosti svakog zaposlenika.
- Za istraživanje koristite LinkedIn, web stranice tvrtki i druge društvene medije.
- Prije nego što nazovete, utvrdite pozitivne aspekte tvrtke koji su vas motivirali da se prijavite za posao u pripremi za pitanje zašto želite raditi za tvrtku.
Korak 3. Vodite urednu evidenciju svih podataka za svaku tvrtku koju istražujete
Ako želite kontaktirati više tvrtki, zabilježite podatke o svakoj tvrtki na zasebnom listu. Napišite podatke za kontakt velikim fontom radi lakšeg čitanja. Svaki put kad nazovete, zabilježite datum, rezultat razgovora i ime osobe koja je s vama komunicirala kako biste pratili napredak i služili kao izvor informacija ako je potrebno praćenje.
2. dio od 4: Priprema nacrta razgovora
Korak 1. Zapišite stvari koje želite prenijeti
Serijskim brojevima zapišite važne podatke koje trebate prenijeti. Sastavite rečenice kako biste se predstavili, dali informacije o obrazovanju i radnom iskustvu te željenom poslu. Ako želite razgovarati telefonom dok čitate skriptu, zapišite riječi i upotrijebite svoju normalnu intonaciju kako bi vaš glas zvučao prirodno.
- Predstavite se tako da navedete svoje puno ime, na primjer: "Dobro jutro, gospođo Siti. Moje ime je Joni Doremi".
- Ako želi znati vaše iskustvo, objasnite vaše kompetencije, na primjer "Radim kao web dizajner i analitičar informacijskih sustava s 10 godina radnog iskustva. Nastavljam se razvijati tražeći nove izazove".
- Objasnite zašto zovete. Na primjer, mogli biste reći: "Molimo gospodina Lasido da ima volju dati vremena i informacije ima li trenutno slobodnih mjesta u odjelu za informacijsku tehnologiju koji vodite".
Korak 2. Zapišite pitanja koja želite postaviti
Da biste se pripremili prije poziva, zapišite pitanja koja želite postaviti kako biste dobili više informacija o tvrtki. Na primjer, zatražite slobodna radna mjesta prema svojoj struci i načinu prijave za posao. Imajte bilo kakve druge informacije o vama koje se mogu zatražiti.
- Razmislite o raznim pitanjima koja se mogu postaviti i pripremite odgovore.
- Pripremite odgovore na pitanje: zašto se želite prijaviti za posao, što znate o tvrtki, kada možete dati intervju ili početi raditi i koliku plaću želite.
Korak 3. Vježbajte razgovor prije poziva
Pronađite mirno mjesto s nacrtom razgovora i popisom pitanja, a zatim vježbajte komunikaciju putem telefona. Izgovarajte svaku rečenicu s drugom intonacijom sve dok vaš govor ne zazvuči prirodno. Snimite trajanje razgovora kako biste saznali koliko ste razgovarali i započeli važne stvari za manje od 1 minute.
- Vježbajte govor jasnom artikulacijom.
- Govorite s osmijehom kako biste izgledali samouvjereno.
- Snimite što govorite, a zatim slušajte kako govorite. Poboljšajte način govora koji vam se čini neprofesionalnim, na primjer jer često govorite "umm", govorite prebrzo ili vam je glas monoton.
3. dio od 4: Priprema prije poziva
Korak 1. Odredite najprikladnije vrijeme za poziv
Iskoristite web stranicu tvrtke i svoje znanje kako biste odlučili koje je najbolje vrijeme za poziv. Ako želite uputiti prvi poziv, učinite to ujutro kad novi zaposlenik počne s radom. Nemojte zvati tijekom dana kada su zaposleni zaposleni ili na pauzi za ručak.
Korak 2. Pronađite mirno mjesto
Trebali biste nazvati na mirno mjesto kako biste se mogli usredotočiti na profesionalni razgovor. Uvjerite se da nema buke s ulice ili u zatvorenom prostoru koja vam može odvratiti pažnju. Ako je netko u blizini, dajte mu do znanja da vam ne može smetati jer želite nekoga nazvati i trebate tiho, tiho okruženje.
Korak 3. Pripremite se za poziv
Neka olovka ili olovka i komad papira budu na stolu za bilješke. Otvorite bilježnicu ili datoteku (dokument na računalu) s podacima o kontaktu i tvrtki za lakše čitanje. Za bolju vezu koristite fiksne telefone ili zgrade. Razgovore ne prekidaju dolazni telefonski pozivi ili poruke. Držite vodu za piće spremnom u slučaju da vam se usta suše.
- Ne tražite od primatelja da čeka na dolazni poziv.
- Osim što pripremate vodu za piće, nemojte jesti, pušiti ili žvakati slatkiše dok ste na telefonu.
Korak 4. Stavite biografiju ispred sebe prilikom poziva
Pročitajte biografiju ako vas zamole da opišete radno iskustvo. Ako se od vas zatraži da pošaljete biografiju, on će iste podatke dobiti putem telefona i prilikom čitanja biografije. Ne zaboravite ažurirati svoju biografiju prije poziva kako bi pisane informacije bile ažurne.
Biopodaci koji se lako čitaju pomažu vam da tečno odgovarate na pitanja ako osjećate nervozu dok razgovarate telefonom
4. dio od 4: Pozivanje
Korak 1. Zapišite dobivene podatke
Tijekom razgovora zapišite što je moguće više detalja, poput imena osobe s kojom ste razgovarali, naslova, datuma i vremena poziva i onoga što ste morali učiniti s razgovorom. Također, zapišite neočekivana pitanja kako biste mogli pronaći odgovore i biti bolje pripremljeni za sljedeći poziv.
- Zabilježite podatke detaljno.
- Prije nego što završite razgovor, potvrdite što trebate učiniti i pitajte je li poštanska adresa koju ste zapisali točna.
- Na primjer, prije nego što se zahvalite, recite: "Kao što sam ranije rekao, poslat ću biografiju i popis referenci u roku od 2 radna dana".
Korak 2. Pripremite raspored intervjua
Ne odgovarajte na planirani intervju ili sljedeći sastanak govoreći "bilo kada" jer se činite neprofesionalnima i nesposobnima za donošenje odluka. Odmah odgovorite tako da podijelite svoj raspored, na primjer: "Mogu uzeti slobodan utorak ili srijedu ili dobiti dozvolu od svog šefa u petak popodne." Otvorite dnevni red pred sobom tako da ga možete lako čitati na telefonu.
- Prije nego što nazovete, provjerite znate li raspored aktivnosti za sljedeća 2 tjedna.
- Ne mijenjajte dogovoreni raspored, osim u hitnim slučajevima.
Korak 3. Pokažite dobar telefonski bonton
Budite ljubazni prema svima koji prihvate poziv, poput operatora, administrativnog osoblja ili pomoćnika upravitelja. Čelnici tvrtki bit će obaviješteni ako ste nepristojni. Obratite se osobi na telefonu kao "otac" ili "mama", osim ako vas nije zamolila da je pozdravite na drugačiji način. Pažljivo ga slušajte dok govori i ne prekidajte ga. Prije nego što završite razgovor, hvala vam na izdvojenom vremenu i pažnji iako nema otvorenih radnih mjesta.
Započnite razgovor pitajući ga bi li vam dao nekoliko minuta da razgovara s vama. Ako ne, pitajte možete li ponovno nazvati i kada ga možete dobiti
Korak 4. Recite hvala
Istog dana pošaljite službenu pismenu zahvalnicu putem e-pošte osobi s kojom razgovarate. Ne odgađajte slanje e -pošte više od jednog dana nakon što ste nazvali. Ako postoji prilika za posao, priložite svoje biopodatke i pismo molbe za posao u skladu s podacima koje ste dobili putem telefonskih razgovora.
