Ovaj wikiHow vas uči kako dijagnosticirati i popraviti Windows računalo koje neće dovršiti postupak pokretanja. Iako je obično hardver uzrok toga što se računalo ne pokreće, uzrok tome može biti i softver instaliran na računalu.
Korak
Metoda 1 od 2: Rješavanje problema s hardverom
Korak 1. Shvatite da se većina hardverskih problema ne može odmah riješiti
Ako vaše računalo stvarno ne radi, bolje ga odnesite u servis za popravak računala umjesto da ga sami popravljate.
Srećom, većina problema vezanih uz hardver javlja se jer uređaj nije čvrsto priključen ili postoji neispravna komponenta. Tvrdi diskovi (tvrdi diskovi) obično nemaju problema pa će vaši podaci biti sigurni
Korak 2. Izradite sigurnosnu kopiju tvrdog diska vašeg računala
Prije bilo kakvih važnih popravaka, dobro je napraviti sigurnosnu kopiju datoteka. Učinite to uklanjanjem tvrdog diska s računala, uključivanjem u drugo računalo pomoću IDE -USB adaptera (za starije serijske tvrde diskove koristite adapter SATA na USB). Zatim sigurnosno kopirajte sadržaj tvrdog diska pomoću računala.
Korak 3. Provjerite kabel za napajanje
To bi moglo biti trivijalno, ali provjerite je li kabel za napajanje uključen i radi li utičnica.
- Uključite računalo izravno u zidnu utičnicu kako biste provjerili je li problem sa zaštitom od prenapona (dugačka linija napajanja koja štiti opremu od električnih udara) ili razvodnikom (kabel koji ima više električnih utičnica).
- Ako koristite prijenosno računalo, provjerite je li adapter ispravno spojen.
Korak 4. Pokušajte upotrijebiti drugi monitor
Ako se vaše računalo pokrene, ali zaslon ne prikazuje ništa, vaš monitor može imati problema. Dvaput provjerite kabele spojene na monitor i pokušajte koristiti drugi monitor ako je moguće.
Korak 5. Izvadite bateriju prijenosnog računala i priključite adapter za napajanje
Prijenosno računalo i dalje možete pokrenuti bez upotrebe baterije povezivanjem na izvor napajanja. Ako se prijenosno računalo uključi kad se baterija izvadi, to znači da ima problem s baterijom. Za zamjenu baterije obratite se proizvođaču.
Korak 6. Otvorite računalo ako koristite stolno računalo
Otvorite kućište računala kako biste provjerili unutarnje veze i testirali napajanje.
- Ne zaboravite se uzemljiti nošenjem antistatičke narukvice ili dodirivanjem metala kućišta prije nego što dodirnete unutrašnje komponente.
- Iako možete pregledati prijenosna računala radi problematičnog hardvera, većinom prijenosnih računala ne mogu rukovati nestručnjaci. Preporučujemo da ga odnesete na servis računala.
Korak 7. Provjerite kabel napajanja
Provjerite je li kabel koji povezuje napajanje (kutiju u koju priključujete kabel za napajanje) s matičnom pločom čvrsto priključen.
Korak 8. Provjerite napajanje.
Starija napajanja u proizvodnji obično ne uspijevaju, ali se mogu lako testirati. Napajanje je uređaj koji najčešće uzrokuje probleme povezane s procesom podizanja računala.
Korak 9. Zamijenite napajanje ako je potrebno
Ako napajanje ne radi nakon što ste ga testirali, pokušajte ga zamijeniti kako bi se računalo moglo ponovno pokrenuti.
Korak 10. Provjerite ima li labavih vijaka
Ako se unutar kućišta olabave vijci, to može uzrokovati kratki spoj na matičnoj ploči. Lagano protresite kućište i osluškujte metalno zveckanje. Prstima ili pincetom uklonite vijke iz unutrašnjosti kućišta.
Korak 11. Provjerite kabel
Potražite kabele koji su odlijepili zaštitnu foliju. Izložene žice također mogu uzrokovati kratki spoj. Možda je potrebno zamijeniti ozbiljno oštećene kabele.
Korak 12. Isključite i ponovno uključite komponente računala
Pokušajte isključiti i ponovno spojiti nekoliko komponenti poput grafičke kartice, RAM čipa i svih kabelskih veza. Ako postoje komponente koje su labave, možda to može ometati proces pokretanja računala.
Također možete isključiti i ponovno uključiti procesor, ali to je teško učiniti. Osim toga, rijetko se događa da procesor uzrokuje probleme s računalom. Ova radnja također može oštetiti procesor čineći računalo potpuno nestabilnim
Korak 13. Pokušajte isključiti grafičku karticu
Ako imate instaliranu namjensku grafičku karticu, pokušajte je ukloniti. Zatim spojite monitor putem ugrađene veze za prikaz na matičnoj ploči. Neispravna grafička kartica može učiniti da se računalo ne može pokrenuti.
Po potrebi možete instalirati novu grafičku karticu
Korak 14. Isključite hardver koji zapravo nije važan
Pokušajte pokrenuti računalo samo s najpotrebnijim hardverom. Stoga ćete morati isključiti grafičku karticu, dodatne pogone, kartice za proširenje PCI -a i dodatne čipove RAM -a. Nakon što se sve ukloni, pokušajte ponovno pokrenuti računalo.
Ako se računalo pokrene s instaliranim kritičnim hardverom, ponovno sastavite ostale komponente jednu po jednu kako biste provjerili je li došlo do problema prilikom njihove instalacije
Korak 15. Računalo prepustite stručnjacima
Ako računalo i dalje neće početi koristiti glavni hardver, morat ćete zamijeniti neispravan hardver, odnijeti računalo u servis ili kupiti novo računalo.
Metoda 2 od 2: Rješavanje softverskih problema
Korak 1. Pokušajte uključiti računalo
pritisni gumb Vlast
na računalu.
Ako se računalo ne pokrene, pokušajte riješiti hardverski problem kako je gore opisano
Korak 2. Pritisnite Shift dok se računalo pokreće
To će otvoriti izbornik s nekoliko naprednih opcija.
Ovaj izbornik sadrži napredne opcije u obliku plavog zaslona s bijelim tekstom i opcijama. Ako se ovaj izbornik ne otvori, ponovno pokrenite računalo dok držite pritisnutu tipku Shift
Korak 3. Pritisnite Troubleshoot (Rješavanje problema)
Ova je opcija na zaslonu "Odaberite opciju".
Korak 4. Pritisnite Napredne opcije pri vrhu zaslona
Korak 5. Pritisnite Popravak pri pokretanju
Ova je opcija na lijevoj strani zaslona.
Korak 6. Odaberite naziv računa
Odaberite naziv računa na sredini zaslona.
Korak 7. Upišite lozinku
Upišite lozinku koja se koristi za prijavu na računalo i kliknite Nastaviti.
Klik Nastaviti ako ne koristite lozinku.
Korak 8. Dopustite sustavu Windows da dijagnosticira računalo
Ovo traje nekoliko minuta.
Korak 9. Slijedite upute prikazane na ekranu
Ovisno o problemu s vašim računalom, od vas će se možda tražiti da učinite nekoliko stvari kako biste riješili problem, iako je vjerojatnije da će i samo računalo riješiti problem.
Korak 10. Resetirajte računalo
Ako Popravak pri pokretanju ne riješi problem, možda ćete morati ponovo instalirati Windows. Sigurnosno kopirajte sve važne datoteke koje želite zadržati, a zatim učinite sljedeće:
- Ponovno otvorite izbornik "Odaberi opciju" držeći pritisnutu tipku Shift.
- Klik Rješavanje problema
- Klik Resetirajte ovo računalo
-
Klik Sačuvaj moje datoteke
Ako ova opcija i dalje ne uspije riješiti problem, možete ponovno postaviti računalo pomoću ukloniti sve.
- Potvrdite svoj izbor, a zatim slijedite upute na ekranu.
Korak 11. Ponovno instalirajte Windows s instalacijskim medijem
Ako opcije popravka koje pokrenete ne riješe problem, preostala je samo ponovna instalacija sustava Windows pomoću diska (DVD -a) ili izmjenjivog diska (USB pogona). To će formatirati računalo i izbrisati sve podatke na tvrdom disku. Zato je najbolje ako ovo učinite posljednjim mjerom:
- Windows 10
- Windows 8
- Windows 7
Savjeti
- Osim ako niste dobro upoznati s električnim problemima, dobro je odnijeti računalo koje ima problem s kratkim spojem stručnjaku.
- Neuspješno pokretanje može biti uzrokovano mnogim stvarima, od prašine do oštećenih datoteka sustava. Dakle, dijagnosticiranje problema ne može biti lak izazov.
Upozorenje
- Nosite antistatičku narukvicu ili se uzemljite dodirujući kućište dok je sustav priključen.
- Uvijek isključite i isključite računalo iz izvora napajanja prije nego što dodirnete unutarnje komponente računala.
