Ovaj wikiHow vas uči kako riješiti probleme s USB priključkom u sustavu Windows ili Mac. Postoji nekoliko razloga zašto USB priključak može prestati raditi: greška u upravljačkom programu, hardveru ili samom USB uređaju. Nakon provjere USB priključaka na računalu, možete provjeriti Upravitelj uređaja u sustavu Windows ili pokušati resetirati Kontroler upravljanja sustavom (SMC) ili NVRAM na Macu. NVRAM i PRAM posebne su vrste memorije koje pohranjuju određene postavke firmvera i uređaja za Mac računala; resetiranje ove memorije može riješiti postojeće USB greške.
Korak
Metoda 1 od 4: Provjera USB priključka
Korak 1. Pogledajte USB priključak
Ako mislite da USB priključak ne radi, provjerite ima li unutra prašine, ostataka ili zaglavljenih predmeta.
Korak 2. Spojite više uređaja na problematični port
Ako određeni uređaj ne radi na USB priključku, pokušajte spojiti drugi uređaj kako biste provjerili radi li i on. Ako ti drugi uređaji rade, vjerojatno je problem u prethodnom uređaju umjesto USB priključka.
Korak 3. Spojite USB uređaj na drugi priključak
Ako USB uređaj ne radi na određenom USB priključku, pokušajte ga priključiti u drugi priključak. Ako je moguće, upotrijebite drugo računalo. Ako USB uređaj radi na ovim drugim priključcima, problem je u prethodnom USB priključku.
Korak 4. Provjerite je li USB priključak labav
Kad umetnete uređaj u USB port koji ne reagira, pokušajte ga protresati gore -dolje kako biste provjerili ima li labavosti. Učinite to pažljivo kako ne biste nanijeli štetu. Ako je ovaj dio labav, uređaj će biti teško spojiti.
Korak 5. Ponovo pokrenite računalo
Ako ste prošli korake za rješavanje problema, a USB priključak i dalje ne reagira, pokušajte ponovno pokrenuti računalo. Ovaj korak će osvježiti puno hardvera i riješiti različite probleme.
Korak 6. Ponovno spojite uređaj s USB priključkom
Nakon što ponovno pokrenete računalo, ponovo priključite USB uređaj u priključak i provjerite radi li ovaj put. Ako uređaj i dalje ne radi, provjerite upravitelja uređaja.
Metoda 2 od 4: Provjera Upravitelja uređaja u sustavu Windows
Korak 1. Kliknite ikonu Start sustava Windows
Ovaj gumb prikazuje izbornik Start sustava Windows. Izbornik Start sustava Windows od početka se nalazi u donjem lijevom kutu zaslona. Nalazi se na traci zadataka sustava Windows.
Korak 2. Upišite devmgmt.msc
Ova naredba pretražuje Upravitelj uređaja na izborniku Start.
Korak 3. Kliknite Upravitelj uređaja
Nalazi se pokraj ikone nalik pisaču.
Korak 4. Kliknite naziv računala
Obično je naziv računala pri vrhu. Kliknite da biste ga istaknuli.
Korak 5. Kliknite ikonu "Skeniraj za promjene hardvera"
Ova ikona podsjeća na zaslon računala iznad Upravitelja uređaja. Tekst se mijenja u "Traženje hardverskih promjena" kada se pokazivač miša tamo zadrži. Ovaj korak prisiljava računalo da provjeri sav svoj hardver. Nadajmo se da prije neotkriveni port sada ponovno radi.
Korak 6. Spojite uređaj na priključak
Nakon pretraživanja hardverskih promjena u Upravitelju uređaja, spojite USB uređaj na priključak koji prije nije radio. Ako je uspješan, port je popravljen. U protivnom deinstalirajte (deinstalirajte) USB kontroler u Upravitelju uređaja.
Korak 7. Dvaput kliknite na kontrolere univerzalne serijske sabirnice u Upravitelju uređaja
Morate se pomaknuti prema dolje da biste pronašli "Upravljači univerzalne serijske sabirnice". Dvaput kliknite da biste je proširili i prikazali sve uređaje i USB pogone.
Korak 8. Desnom tipkom miša kliknite USB kontroler
Ova se opcija nalazi pod "Upravljači univerzalne serijske sabirnice". Naziv uređaja može biti različit, ali potražite ključnu riječ "kontroler". Desnom tipkom miša otvorite skočni izbornik.
Korak 9. Pritisnite Deinstaliraj uređaj
Ova se opcija nalazi na skočnom izborniku kada desnom tipkom miša kliknete uređaj u Upravitelju uređaja. Ovaj korak demontira uređaj USB kontrolera. Ponovite za sve ostale USB kontrolere na popisu "Upravljači univerzalne serijske sabirnice".
Korak 10. Ponovo pokrenite računalo
Nakon što isključite USB kontroler, ponovno pokrenite računalo tako da Windows skenira sve hardverske promjene i ponovo instalira instalirani USB kontroler.
Korak 11. Spojite uređaj na USB priključak
Nakon ponovnog pokretanja računala provjerite je li USB priključak spojen na uređaj. Ako uređaj radi, vaš je problem riješen. Ako USB priključak i dalje ne radi, problem je u hardveru i treba ga popraviti.
Metoda 3 od 4: Resetiranje kontrolera za upravljanje sustavom na Macu
Korak 1. Isključite svoj Mac
Da biste to učinili, kliknite ikonu Apple u gornjem desnom kutu i kliknite "Isključi" (isključite napajanje).
Korak 2. Resetirajte SMC
Kako resetirati SMC ovisi o vašem modelu Mac:
- MacBook, MacBook Pro i MacBook Air: pritisnite i držite Shift+Control+⌥ Option+Power dok svjetlo na ispravljaču ne počne bljeskati ili promijeniti boju.
- iMac, iMac Pro i Mac Mini: isključite adapter za napajanje, zatim pritisnite i držite gumb za uključivanje 5 sekundi ili više, a zatim ponovno spojite adapter za napajanje.
Korak 3. Pritisnite gumb za uključivanje
Ovaj gumb ponovno pokreće vaš Mac s resetiranjem SMC -a.
Korak 4. Spojite uređaj na USB priključak
Nakon resetiranja SMC -a provjerite radi li USB priključak na spojenom uređaju. Ako da, vaš problem je riješen. Ako ne, pokušajte resetirati NVRAM ili PRAM.
Metoda 4 od 4: Resetirajte NVRAM & PRAM na Macu
Korak 1. Isključite napajanje Mac računala
Da biste isključili Mac, kliknite ikonu Apple u gornjem desnom kutu i kliknite "Shut down".
Korak 2. Pritisnite gumb za uključivanje
Ovaj korak će ponovno pokrenuti (ponovno pokrenuti) Mac.
Korak 3. Odmah pritisnite i držite Command+⌥ Option+P+R
Pritisnite i držite ovaj gumb čim vaš Mac počne ubrzavati i držite ga dok ne čujete zvuk i zaslon zasvijetli. Zatim će se Mac ubrzati kao i obično.
Korak 4. Spojite uređaj na USB priključak
nakon resetiranja kontrolera za upravljanje sustavom provjerite radi li USB priključak kada je spojen na uređaj. Ako radi, USB priključak je popravljen. Ako priključak i dalje ne radi nakon resetiranja SMC -a i NVRAM -a, možda postoji problem s USB priključkom koji treba profesionalni popravak.
