Snapchat je popularna platforma društvenih medija koja vam omogućuje slanje fotografija, videozapisa ili selfija prijateljima. Međutim, do sada su Facebook i Instagram pružili istu značajku, pa ćete Snapchat možda smatrati beskorisnim i treba ga ukloniti. Da biste to učinili, morate koristiti web -preglednik na svom mobilnom uređaju ili računalu. Dakle, svakako znajte korisničko ime i lozinku. Ako je vaš Snapchat račun trajno izbrisan, nećete ga moći oporaviti. Stoga prije početka ovog procesa provjerite ne želite li ponovno koristiti račun.
Korak
Metoda 1 od 3: Trajno brisanje računa pomoću računala
Korak 1. Prije brisanja računa spremite podatke na telefon
Ako želite spremiti podatke o svom računu, povijest profila i popis prijatelja, pokrenite web -preglednik i posjetite https://accounts.snapchat.com/accounts/login. Pritisnite Moji podaci, zatim se pomaknite po zaslonu i odaberite Predaj zahtjev. Kad su podaci spremni, primit ćete e -poruku s priloženom datotekom koju možete preuzeti na računalo.
Ti podaci više neće biti dostupni nakon brisanja Snapchat računa. Slijedite ove korake ako želite spremiti i ponovo mu pristupiti
Korak 2. Pokrenite svoj preglednik i posjetite
Nažalost, jedini način na koji možete trajno izbrisati svoj račun je korištenje računala, a ne aplikacije. Pokrenite preglednik, a zatim kliknite vezu za otvaranje podataka o računu. Nakon toga se prijavite pomoću svoje e -pošte i lozinke.
Ako ste zaboravili lozinku, kliknite Zaboravljena lozinka da biste dobili e -poruku s uputama za poništavanje lozinke
Korak 3. Pritisnite Upravljanje mojim računom, a zatim odaberite Izbriši moj račun
Ova je opcija brisanja pri dnu popisa, ali ju je lako pronaći. Imate priliku odgoditi ovu odluku prije brisanja računa. Zato ne brinite ako se želite predomisliti.
Korak 4. Unesite korisničko ime i lozinku ponovno prije nego što kliknete na Nastavi
Snapchat mora potvrditi ispravnost računa prije brisanja pa ćete se morati prijaviti još jednom. Web mjesto može zatražiti i vaš telefonski broj ako ste ga prethodno povezali sa Snapchat računom.
Ako ste prethodno povezali svoj telefonski broj s računom, unesite 4-znamenkasti kontrolni kôd koji ste primili u telefonskoj poruci
Korak 5. Pričekajte 30 dana da se račun izbriše
Snapchat ima 30 dana ako ne izbrišete trajno svoj račun. U roku od mjesec dana, vaše ime, profil i Snap povijest i dalje će biti dostupni.
- Vaš račun ostaje, ali vaši prijatelji ne mogu komunicirati s njim.
- Nakon što se račun trajno izbriše, primit ćete e -poruku s obavijesti.
- Nakon što izbrišete svoj račun, možete izbrisati aplikacije koje su bile na vašem mobilnom uređaju.
Metoda 2 od 3: Brisanje računa djeteta ili umrle osobe
Korak 1. Posjetite Snapchat podršku putem web preglednika
Ako ne znate korisničko ime i lozinku željene osobe, morat ćete ispuniti mrežni obrazac kako biste naveli razlog zašto bi račun trebao biti izbrisan. Snapchat podršku potražite na ovoj adresi
Korak 2. Ispunite obrazac navodeći razlog zašto bi račun trebao biti izbrisan
Bit će vam ponuđeno nekoliko mogućnosti s različitim razlozima zašto biste trebali izbrisati račun. Ako račun pripada vašem djetetu, odaberite tu opciju u izborniku. Ako je vlasnik računa umro, odaberite ovu opciju.
Ovdje također možete prijaviti korisnike da koriste vaš broj mobitela ili adresu e -pošte
Korak 3. Unesite sve ostale potrebne podatke
U ovaj obrazac možete unijeti svoje ime, adresu e -pošte i dob, kao i korisničko ime za račun. Također možete komentirati u stupcu na dnu obrasca koji sadrži sve podatke koje želite dodati o računu.
Ako želite izbrisati račun umrle osobe, morate priložiti kopiju smrtovnice te osobe
Korak 4. Pošaljite obrazac i pričekajte e -poruku s odgovorom
Ne postoji određeni vremenski okvir koliko dugo će Snapchatova služba za podršku biti u kontaktu s vama, ali možda ćete morati pričekati do tjedan dana. Uvijek provjerite svoju e -poštu za najnovije informacije o rješavanju vašeg problema Snapchat podrškom.
Ako vas Snapchat podrška zatraži da priložite drugi dokument, primit ćete obavijest e -poštom
Metoda 3 od 3: Ponovo aktivirajte Snapchat račun
Korak 1. Spremite svoje korisničko ime i lozinku za svaki slučaj
Čak i ako ste sigurni da želite trajno izbrisati svoj račun, možda ćete se htjeti predomisliti. Spremite svoje korisničko ime i zaporku na sigurno mjesto u slučaju da želite ponovno aktivirati račun.
Korak 2. Prijavite se na svoj Snapchat račun ako postupak nije premašio 30 dana
Ako ste izbrisali svoj račun i predomislili se, svi se vaši podaci i dalje mogu oporaviti prije nego što prođe 30 dana od postupka brisanja računa. Učinite to preuzimanjem aplikacije Snapchat na svoj mobilni uređaj i ponovnom prijavom pomoću svoje e -pošte i lozinke.
- Ako ste zaboravili koliko dugo briše vaš račun, pokušajte se prijaviti i provjeriti je li još uvijek dostupan.
- Ponovno aktiviranje računa može potrajati do 24 sata.
Korak 3. Izradite novi račun ako ste ga brisali više od 30 dana
Nažalost, ako je prošlo 30 dana od brisanja računa, nećete ga moći vratiti. Ako želite ponovno koristiti Snapchat, stvorite novi račun koristeći svoju adresu e -pošte i lozinku.
