Ovaj wikiHow vas uči kako oporaviti izbrisane WhatsApp poruke na iPhone i Android uređajima. Nažalost, budući da usluga razmjene poruka WhatsApp ne vodi zapisnike chata, nakon što se poruke izbrišu s vašeg uređaja, više ih ne možete vratiti ako niste postavili sigurnosnu kopiju podataka. Na sreću, svoje WhatsApp poruke možete jednostavno sigurnosno kopirati na svoj uređaj kako biste mogli vratiti datoteku sigurnosne kopije kako biste vidjeli svoje stare ili izbrisane poruke.
Korak
Metoda 1 od 4: Postavljanje sigurnosne kopije poruka WhatsApp na iOS uređaju
Korak 1. Dodirnite ikonu WhatsApp da biste je otvorili
Ova ikona izgleda kao bijela telefonska slušalica unutar govornog mjehurića na zelenoj podlozi.
Korak 2. Dodirnite Postavke
Nalazi se u donjem desnom kutu zaslona.
Korak 3. Dodirnite Chats
Korak 4. Dodirnite Sigurnosna kopija chata
Korak 5. Dodirnite Automatska izrada sigurnosnih kopija
Odlučite želite li sigurnosno kopirati poruke dnevno, tjedno ili mjesečno.
Ako prethodno niste postavili iCloud račun, od vas će se zatražiti da postavite prije nego što možete sigurnosno kopirati svoje poruke. Otvorite izbornik postavki uređaja (“Postavke”), dodirnite svoje ime, odaberite “ iCloud ”, Provjerite je li prekidač“iCloud Drive”uključen ili“Uključen”i provjerite je li prekidač“WhatsApp”također uključen.
Metoda 2 od 4: Dobivanje starih poruka WhatsApp na iOS uređaju
Korak 1. Držite ikonu WhatsApp dok se ne pomeri
Ostale ikone na zaslonu također će se početi pomaknuti.
Korak 2. Dodirnite ikonu “X” u gornjem lijevom kutu ikone
Pojavit će se dijaloški prozor u kojem se od vas traži da potvrdite brisanje aplikacije WhatsApp.
Korak 3. Dodirnite Izbriši
Nakon toga će se aplikacija izbrisati s iPhonea.
Korak 4. Ponovno instalirajte WhatsApp iz App Storea
- Dodirnite ikonu App Store da biste je otvorili. Ova ikona izgleda kao slovo "A" u bijeloj boji na plavoj podlozi.
-
Dodirnite ikonu
Android7search i upišite 'WhatsApp' u polje za pretraživanje.
- Dodirnite WhatsApp na rezultatima pretraživanja.
- Dodirnite ikonu Get za ponovno preuzimanje WhatsAppa. Ova se ikona nalazi pored naziva aplikacije.
Korak 5. Dodirnite ikonu Otvori da biste otvorili WhatsApp
Ikona "Otvori" zamjenjuje gumb "Nabavi" kada aplikacija dovrši preuzimanje.
Korak 6. Dodirnite Slažem se za nastavak, a zatim odaberite U REDU.
Korak 7. Dodirnite Dopusti ili Ne dopustite.
Ova opcija određuje može li vam aplikacija slati obavijesti ili ne.
Korak 8. Unesite telefonski broj i dodirnite Gotovo
Provjerite jeste li unijeli isti broj kao i broj koji je korišten u prethodnoj instalaciji WhatsAppa.
Korak 9. Dodirnite Vrati povijest chata, a zatim odaberite Sljedeći.
Sve poruke chata koje su prethodno bile sigurnosno kopirane na vaš iCloud račun bit će vraćene. Ove poruke mogu uključivati poruke koje su izbrisane s WhatsAppa, sve dok su bile dostupne kada je posljednja datoteka sigurnosne kopije stvorena.
Korak 10. Unesite naziv za prikaz koji želite koristiti i dodirnite Dalje
Nakon toga bit ćete preusmjereni na stranicu "Chats".
Korak 11. Dodirnite ime na popisu
Prikazat će se svi chatovi povezani s odabranim kontaktom.
Metoda 3 od 4: Postavljanje sigurnosne kopije poruka WhatsApp na Android uređaju
Korak 1. Dodirnite ikonu WhatsApp da biste je otvorili
Ova ikona izgleda kao bijela telefonska slušalica unutar govornog mjehurića na zelenoj podlozi.
Korak 2. Dodirnite ikonu “Više”
Ova ikona izgleda kao tri bijele točke prikazane okomito u gornjem desnom kutu zaslona.
Korak 3. Dodirnite Postavke
Nalazi se u donjem desnom kutu zaslona.
Korak 4. Dodirnite Chats
Korak 5. Dodirnite Sigurnosna kopija chata
Korak 6. Dodirnite Sigurnosno kopiranje na Google disk
Odlučite želite li sigurnosno kopirati poruke dnevno, tjedno ili mjesečno.
Ako prije niste postavili Google račun, od vas će se tražiti da ga postavite prije nego što možete sigurnosno kopirati svoje poruke
Korak 7. Dodirnite Sigurnosna kopija preko
Odaberite mrežu koju želite koristiti za izradu sigurnosnih kopija podataka WhatsApp.
Ako je moguće, upotrijebite WiFi mrežu kako biste izbjegli naknade za prijenos podataka na mobilnoj mreži
Metoda 4 od 4: Dobivanje starih poruka WhatsApp na Android uređaju
Korak 1. Dodirnite ikonu Trgovine Play
Korak 2. Dodirnite gumb izbornika, a zatim odaberite Moje aplikacije i igre
Korak 3. Pomaknite se do odjeljka "Instalirano" i odaberite Deinstaliraj pored WhatsAppa
Korak 4. Ponovno instalirajte WhatsApp iz Trgovine Play
-
Ponovno dodirnite ikonu Trgovine Play
Androidgoogleplay -
Dodirnite ikonu
Android7search i upišite 'WhatsApp' u polje za pretraživanje.
- Dodirnite WhatsApp u rezultatima pretraživanja i odaberite Instaliraj.
- Dodirnite ikonu WhatsApp da biste je otvorili. Prihvatite uvjete korištenja usluge i potvrdite svoj telefonski broj. Upotrijebite isti broj kao i broj koji je korišten u prethodnoj instalaciji WhatsAppa.
Korak 5. Dodirnite Vrati
Stare poruke koje su prethodno bile sigurnosno kopirane na vaš Google račun bit će vraćene. Ove poruke mogu uključivati poruke koje su izbrisane s WhatsAppa, sve dok su bile tu kada je stvorena zadnja datoteka sigurnosne kopije.
Korak 6. Dodirnite Dalje
Korak 7. Unesite naziv za prikaz koji želite koristiti i dodirnite Dalje
Nakon toga bit ćete preusmjereni na stranicu "Chats".
Korak 8. Dodirnite ime na popisu
Nakon toga, svi uspješno vraćeni razgovori s odabranim kontaktom bit će prikazani na ekranu.
