Windows Vista više nije operativni sustav koji podržava iTunes. Za starije operacijske sustave morat ćete koristiti posebnu instalacijsku datoteku tvrtke Apple. Pomoću ove inačice iTunes možete povezati program s uređajem sa sustavom 9. Standardne instalacijske datoteke s web stranice iTunes ne mogu se koristiti u sustavu Windows Vista. Morat ćete ukloniti sve preostale komponente iTunes -a i instalirati program ispočetka ako naiđete na probleme s procesom instalacije.
Korak
1. dio 2: Instaliranje iTunes -a
Korak 1. Prijavite se na računalo pomoću administratorskog računa
Za instalaciju iTunes -a potreban vam je administratorski račun. Ako na računalu imate samo jedan račun, to je obično račun administratora.
Korak 2. Odredite radi li računalo sa 32 -bitnim ili 64 -bitnim sustavom Windows
iTunes više ne podržava Windows Vista pa ćete morati preuzeti posebnu verziju programa iTunes. Da biste dobili ispravnu verziju, morat ćete znati je li operacijski sustav koji koristite 32 -bitna ili 64 -bitna Vista.
Otvorite izbornik "Start", desnom tipkom miša kliknite opciju "Računalo" i odaberite "Svojstva". Također možete pritisnuti tipku Win+Pause. Obratite pozornost na unos "Vrsta sustava"
Korak 3. Preuzmite odgovarajuću verziju iTunes -a
Nakon što znate broj bita operacijskog sustava, preuzmite odgovarajuću instalacijsku datoteku s Applea:
- 32 bit: support.apple.com/kb/DL1614
- 64 bit: support.apple.com/kb/DL1784
Korak 4. Pokrenite instalacijsku datoteku nakon preuzimanja
Otvorite preuzetu instalacijsku datoteku. Ovu datoteku obično možete pronaći u mapi "Preuzimanja". Nakon toga potvrdite da želite pokrenuti preuzeti program.
Korak 5. Slijedite upute za instaliranje iTunes -a
Značajka Kontrola korisničkog računa može vas nekoliko puta zatražiti da dopustite postupak instalacije.
2. dio 2: Rješavanje problema s instalacijom
Korak 1. Uklonite sve komponente iTunes -a
Ako instalacija ne uspije, možda su i dalje instalirane neke komponente iTunes. Prije ponovne instalacije programa morate ukloniti sve komponente. No kupnja glazbe ili sadržaja neće se izbrisati. Otvorite upravljačku ploču i odaberite "Deinstaliraj program" ili "Programi i značajke". Uklonite sljedeće programe ako su još instalirani:
- iTunes
- Appleovo ažuriranje softvera
- Podrška za Apple mobilne uređaje
- dobar dan
- Appleova podrška za aplikacije
Korak 2. Provjerite je li Windows ažuriran
Ako vaš operacijski sustav nije ažuriran, nećete moći glatko instalirati iTunes. Pomoću usluge Windows Update provjerite i instalirajte dostupna ažuriranja:
- Kliknite izbornik "Start" i upišite "ažuriranje sustava Windows". Odaberite "Windows Update" s popisa rezultata pretraživanja.
- Kliknite gumb "Provjeri ažuriranja" za traženje ažuriranja. Računalo mora biti spojeno na internet.
- Kliknite "Instaliraj ažuriranja" da biste instalirali sva dostupna ažuriranja. Ovaj postupak može potrajati ako Windows nije bio ažuriran duže vrijeme.
Korak 3. Isključite antivirusni program
Antivirusni programi mogu prijaviti iTunes datoteke kao zlonamjerne. To izaziva probleme u procesu instalacije. Isključite antivirusni program tijekom instalacije. Obično možete desnom tipkom miša kliknuti ikonu antivirusa na sistemskoj paleti i odabrati "Onemogući".
Korak 4. Provjerite jeste li odabrali odgovarajuću instalacijsku datoteku
Morate koristiti jednu od instalacijskih datoteka navedenih u prvoj metodi/segmentu. Nedavne instalacijske datoteke s iTunes.com ne mogu se koristiti u sustavu Windows Vista.
Korak 5. Desnom tipkom miša kliknite instalacijsku datoteku i odaberite "Pokreni kao administrator"
Na ovaj način datoteku možete pokrenuti kao administrator. Slijedite ove korake, čak i nakon što ste se na računalo prijavili kao administrator.
