Ovaj wikiHow vas uči kako otključati iOS uređaj (npr. IPhone, iPad ili iPod Touch) u brojnim različitim situacijama. Te situacije uključuju poništavanje uređaja koji je zaštićen lozinkom kojoj ne možete pristupiti, kao i otključavanje uređaja lozinkom koju poznajete.
Korak
Metoda 1 od 4: Poništite iOS uređaj zaštićen lozinkom putem iTunes -a

Korak 1. Priključite odgovarajući kabel na svoj iOS uređaj i računalo
Spojite USB kraj kabela (veći) na jedan od pravokutnih priključaka sa strane računala, a manji kraj kabela na priključak za punjenje uređaja.
- Ako zaboravite zaporku uređaja, možete je poništiti vraćanjem datoteke sigurnosne kopije na uređaj (vraćanje sigurnosne kopije).
- USB priključci označeni su ikonom sa tri strelice pored priključka.
- Ako vaše računalo nema USB priključak, prijeđite na metodu iCloud.

Korak 2. Otvorite iTunes na računalu ako se program ne otvori automatski
Možda ćete morati potvrditi svoj izbor za automatsko otvaranje programa iTunes nakon što je uređaj spojen na vaše računalo, ovisno o vrsti (ili operativnom sustavu i postavkama) računala koje koristite.

Korak 3. Pričekajte da se uređaj sinkronizira s iTunes -om
Traka pri vrhu prozora iTunes reći će "Sinhroniziranje iPhone -a [Vaše ime] (korak [X] od [Y])" ili nešto slično. Nakon što je uređaj spojen, možete pokrenuti postupak resetiranja.

Korak 4. Kliknite ikonu "Uređaj"
Ikona podsjeća na iPhone i nalazi se na kartici "Računi".

Korak 5. Pritisnite gumb Natrag sada
Gumb se pojavljuje u odjeljku "Sigurnosne kopije". Iako je ovaj korak neobavezan, može osigurati da možete vratiti najnovije datoteke u slučaju da ikada trebate vratiti podatke iz datoteke sigurnosne kopije.
- Ako ste omogućili automatsko sigurnosno kopiranje podataka, ne morate ponovno stvarati datoteku sigurnosne kopije. Iz sigurnosnih razloga provjerite zadnji datum sigurnosne kopije datoteke prikazan u odjeljku "Sigurnosne kopije".
- Kada izradite sigurnosnu kopiju datoteke sa svog telefona, imate dvije mogućnosti za spremanje datoteke: “iCloud” (datoteka će se prenijeti na vaš iCloud račun) ili “Ovo računalo” (datoteka sigurnosne kopije bit će spremljena na računalo na kojem se nalazite pomoću).

Korak 6. Pritisnite Vrati uređaj
Nalazi se pri vrhu stranice iTunes. Oznaka "Uređaj" zamijenit će se oznakom uređaja (npr. IPhone, iPad ili iPod).
Ako omogućite značajku "Find My iPhone", iTunes će od vas tražiti da je onemogućite prije nego što se izvrši vraćanje podataka. Da biste ga isključili, otvorite izbornik postavki na iOS uređaju, zatim prijeđite prstom prema gore i odaberite iCloud. Prijeđite prstom unatrag i odaberite Find My iPhone. Nakon toga prevucite prekidač pored oznake "Find My iPhone" ulijevo

Korak 7. Pritisnite Vrati i ažuriraj
Time potvrđujete svoj izbor za vraćanje ili vraćanje datoteka i postavki uređaja.
Pročitajte informacije prikazane u skočnom prozoru prije nego nastavite s postupkom kako biste znali što će se dogoditi kada vratite datoteke ili postavke uređaja

Korak 8. Pritisnite Dalje

Korak 9. Kliknite Slažem se
Nakon toga započet će postupak vraćanja ili vraćanja datoteka i postavki uređaja. Klikom na "Slažem se" slažete se da nećete tužiti Apple za bilo kakav gubitak podataka uzrokovan greškama sustava.

Korak 10. Pričekajte da se proces dovrši

Korak 11. Odaberite izvor datoteke sigurnosne kopije koju želite vratiti
Ovoj opciji možete pristupiti u odjeljku "Vrati iz ove sigurnosne kopije" klikom na traku s imenom vašeg iOS uređaja.
- Datum i mjesto datoteke sigurnosne kopije bit će prikazani ispod trake. Za najbolje rezultate odaberite najnoviju datoteku sigurnosne kopije.
- Morat ćete kliknuti krug pored opcije "Vrati iz ove sigurnosne kopije" da biste je omogućili ako nije zadana opcija.

Korak 12. Pritisnite "Nastavi" da biste započeli postupak obnavljanja ili vraćanja datoteka i postavki
iTunes će početi s vraćanjem datoteka i postavki na uređaj. Ovaj proces može potrajati od 15 do 30 minuta, ovisno o tome koliko datoteka imate na svom uređaju.
Informacije o preostalom vremenu možete vidjeti pri dnu skočnog prozora za vraćanje datoteke

Korak 13. Pričekajte da se uređaj ponovno pokrene
Kad se postupak vraćanja datoteke dovrši, vidjet ćete riječi "Hello" koje se pojavljuju na cijelom zaslonu.

Korak 14. Pritisnite gumb “Početna”
Otkako je vraćanje podataka obavljeno, šifra je sada izbrisana. Za otključavanje telefona pritisnite gumb “Početna”.
Možete dodati novu lozinku za svoj telefon putem odjeljka “Touch ID & Passcode” u izborniku postavki iPhonea

Korak 15. Unesite svoju lozinku za Apple ID
Nakon toga, postavke i datoteke vašeg telefona bit će vraćene.
Morat ćete pričekati neko vrijeme da aplikacija dovrši ažuriranje i uređaj može nastaviti stanje prije brisanja
Metoda 2 od 4: Vraćanje iOS uređaja zaštićenog lozinkom putem iClouda

Korak 1. Pokušajte sigurnosno kopirati uređaj na iCloud prije nego nastavite s ovim korakom
Ovdje opisani postupak vraćanja uključuje bežično brisanje konteksta uređaja. Stoga, izradom nedavne sigurnosne kopije datoteke, možete biti sigurni da nećete izgubiti nijednu datoteku pohranjenu na vašem uređaju kada vratite uređaj.
- Ako nemate dovoljno prostora za pohranu za stvaranje sigurnosne kopije datoteke na iCloudu, morat ćete je sigurnosno kopirati u iTunes.
- Imate samo 5 GB besplatnog prostora za pohranu u iCloudu, pa ćete možda morati kupiti više prostora za pohranu za sigurnosno kopiranje datoteka na iCloud.
- Možete kupiti 50 GB prostora za skladištenje za 0,99 američkih dolara (oko 10 tisuća rupija) mjesečno.

Korak 2. Otvorite web stranicu Find My iPhone
Find My iPhone omogućuje brisanje datoteka na vašem iPhoneu, iPadu ili iPodu, bez potrebe za izravnim pristupom ili upotrebom uređaja.

Korak 3. Unesite svoj Apple ID i lozinku
Možete ga unijeti u predviđena polja.
Apple ID i lozinka su vjerodajnice koje se koriste pri kupnji aplikacija iz trgovine Apps

Korak 4. Pritisnite →
Ako su uneseni podaci vjerodajnica točni, možete se prijaviti na svoj Apple ID račun.

Korak 5. Pritisnite Svi uređaji
Nalazi se pri vrhu stranice.

Korak 6. Pritisnite naziv svog uređaja
Na padajućem izborniku naziv vašeg uređaja obično je označen kao "[Vaše ime] [Uređaj]".
Na primjer, za iPad, opcija može biti označena kao "Rachmanov iPad"

Korak 7. Pritisnite Izbriši uređaj
Nalazi se u gornjem desnom kutu posebnog prozora koji se pojavljuje u gornjem desnom kutu stranice.

Korak 8. Ponovno kliknite Izbriši
Nakon toga, opcija brisanja je uspješno potvrđena i bit ćete preusmjereni na izbornik za unos lozinke.

Korak 9. Ponovno unesite lozinku za Apple ID

Korak 10. Pritisnite Dalje
Nakon toga bit ćete preusmjereni na stranicu sa postavkama "Find My iPhone".
Također morate kliknuti "Dalje" u izborniku za unos telefonskog broja

Korak 11. Pritisnite Gotovo
Nakon toga, iCloud će početi brisati datoteke i postavke vašeg uređaja.

Korak 12. Pričekajte da se postupak brisanja dovrši
Kad završi, trebali biste vidjeti riječi "Hello" koje se provlače po cijelom zaslonu. Odavde možete koristiti iPhone, iPad ili iPod Touch i izvršiti resetiranje.

Korak 13. Pritisnite gumb “Početna” za otključavanje uređaja
Budući da ste resetirali, ne morate unijeti lozinku.

Korak 14. Idite na opciju početnog postavljanja uređaja
Ove opcije uključuju postavljanje:
- Jezik koji želite koristiti
- Stambeni prostor
- Wi-Fi mrežu koju želite koristiti

Korak 15. Unesite svoj Apple ID i lozinku na stranici "Zaključavanje aktivacije"
Uneseni podaci vjerodajnice moraju biti isti kao i podaci prethodno korišteni za brisanje datoteka i postavki uređaja.

Korak 16. Odaberite Dalje

Korak 17. Odlučite želite li omogućiti ili onemogućiti usluge lokacije
Ako niste sigurni u mogućnosti, dodirnite opciju "Onemogući usluge lokacije" koja se prikazuje pri dnu stranice. Ovu postavku uvijek možete promijeniti kasnije.
Usluge lociranja mogu poboljšati funkcionalnost aplikacije korištenjem regionalne lokacije uređaja u skladu s upotrebom uređaja

Korak 18. Dvaput upišite novu lozinku
Također možete dodirnuti opciju Preskoči da biste to učinili kasnije.

Korak 19. Odaberite Vrati iz iCloud sigurnosne kopije
Ove su opcije na stranici "Aplikacije i podaci". Nakon odabira započet će proces vraćanja datoteka i postavki.

Korak 20. Ponovno unesite svoj Apple ID i lozinku
Ovaj je korak učinjen za provjeru datoteka sigurnosnih kopija pohranjenih u iCloudu.

Korak 21. Odaberite Slažem se
Nalazi se u donjem desnom kutu stranice. Nakon toga od vas će se tražiti da odaberete datoteku sigurnosne kopije iClouda, ovisno o datumu izrade.

Korak 22. Odaberite datoteku sigurnosne kopije iCloud sa željenim datumom za početak procesa vraćanja datoteka i postavki uređaja
Imajte na umu da ovaj postupak može potrajati nekoliko minuta.

Korak 23. Pričekajte da se proces vraćanja dovrši
Možda ćete tijekom ovog procesa morati još jednom unijeti lozinku za Apple ID.
Metoda 3 od 4: Otključavanje uređaja s poznatom zaporkom

Korak 1. Pritisnite gumb "Zaključaj" da biste uključili zaslon
Gumb za zaključavanje iPhonea obično se nalazi s desne strane kućišta, dok je gumb za zaključavanje na iPadu i iPod Touchu na vrhu kućišta.
- Ako koristite iPhone 5 (ili stariji model), gumb "Zaključaj" obično se nalazi pri vrhu kućišta telefona.
- Na iPhoneu 6S (i sličnim modelima) s omogućenom značajkom "Raise to Wake" možete uključiti zaslon jednostavnim podizanjem telefona.

Korak 2. Pritisnite gumb “Početna”
Bit ćete preusmjereni na stranicu za unos šifre.

Korak 3. Unesite lozinku uređaja
Ako ispravno unesete kôd, uređaj će se automatski otključati.
Zaporka se može postaviti u tri različite konfiguracije: 4-znamenkasti, 6-znamenkasti i alfanumerički (brojevi, slova i simboli)
Metoda 4 od 4: Otključavanje iPhonea ili iPoda pomoću Touch ID -a

Korak 1. Provjerite podržava li vaš iOS uređaj Touch ID
Imajte na umu da iPod Touch ne podržava Touch ID. Neki od uređaja koji podržavaju Touch ID uključuju:
- iPhone 5S, SE, 6, 6 Plus, 6S, 6S Plus, 7 i 7 Plus.
- iPad Air 2, Mini 3, Mini 4 i Pro (verzije ekrana od 9, 7 i 12,9 inča).

Korak 2. Pritisnite gumb "Zaključaj" da biste uključili zaslon
Za iPhone, nalazi se s desne strane okvira uređaja. Za iPad je na vrhu okvira uređaja.
Postoji iznimka za iPhone 5S jer se gumb nalazi na vrhu kućišta uređaja

Korak 3. Postavite vrh prsta na gumb "Početna"
Morate koristiti prst koji ste prethodno koristili za postavljanje Touch ID -a na svom iPhoneu ili iPadu.
- Stavite prst na gumb "Početna".
- Ako je omogućena značajka pristupačnosti "Ostavite prst za otvaranje", mehanizam za postavljanje prstiju može automatski otključati telefon.

Korak 4. Pritisnite gumb "Početna" kada se to od vas zatraži
Ako je vaš otisak prsta uspješno skeniran, vidjet ćete poruku "Pritisnite dom za otključavanje" pri dnu zaslona. Kada pritisnete gumb, zaključavanje telefona će se otključati.
Ako vaš otisak prsta ne skenira ispravno, bit ćete preusmjereni na stranicu za unos šifre i zamolit ćemo vas da pokušate ponovo
Savjeti
- Neki iOS uređaji izbrisat će sve spremljene datoteke ako 10 puta ne upišu zaporku.
- Ako skeniranje otiska prsta ne radi, pokušajte obrisati ruke suhim ručnikom i ponovno skenirati prst.