Vaš preglednik može prikazati poruku "Ovaj je preglednik zaključan" ako je vaše računalo zaraženo zlonamjernim softverom koji laži FBI -u. Zlonamjerni softver uputit će korisnika da plati naknadu za otključavanje internetskog preglednika, ali možete besplatno otvoriti zaključani preglednik poništavanjem ili odjavom iz preglednika u sustavu Windows i Mac OS X.
Korak
Metoda 1 od 3: Otvaranje zaključanog preglednika u sustavu Windows
Korak 1. Desnom tipkom miša kliknite Windows traku zadataka koja se nalazi na radnoj površini
Korak 2. Kliknite "Pokreni upravitelj zadataka. "Na ekranu će se pojaviti prozor Upravitelj zadataka.
Korak 3. Kliknite karticu Procesi, a zatim kliknite Prikaži procese od svih korisnika. "
Korak 4. Kliknite na proces koji pokreće internetski preglednik
Na primjer, ako koristite Google Chrome, kliknite "chrome.exe".
Korak 5. Odaberite "Završi proces" s plutajućeg izbornika prikazanog na ekranu
Korak 6. Ponovo kliknite "Završi proces" kada se od vas zatraži da potvrdite završetak procesa
Korak 7. Pritisnite "Da" da biste dovršili postupak
Nadalje, ako pokrenete preglednik, preglednik više neće biti zaključan.
Metoda 2 od 3: Resetiranje preglednika na Mac OS X -u
Korak 1. Pritisnite "Safari", a zatim odaberite "Poništi Safari"
Ako koristite Firefox, kliknite "Pomoć> Informacije o rješavanju problema> Poništi Firefox."
Korak 2. Provjerite jesu li svi aspekti u dijaloškom okviru Poništi označeni, a zatim kliknite "Poništi"
Preglednik će se vratiti na zadane postavke i neće se više zaključavati.
Metoda 3 od 3: Prisilno zatvorite preglednik na Mac OS X
Korak 1. Istovremeno pritisnite tipke Command, Option i Escape na Mac računalu
Na ekranu će se pojaviti prozor Force Quit.
Korak 2. Odaberite preglednik zaključan zlonamjernim programom, a zatim kliknite "Prisilno zatvori"
Preglednik će prestati raditi i više neće biti zaključan.
Savjeti
- Uvijek pokrenite ažurirani antivirusni i antimalware program na svom računalu kako biste izbjegli napade štetnih trećih strana. Uz softver koji se nalazi iza scene protiv zlonamjernog softvera možete ograničiti i kontakt s virusima, zlonamjernim softverom i ransomwareom.
- Skenirajte svoje računalo na viruse i zlonamjerni softver pomoću ažuriranog protuvirusnog ili antimalware programa nakon što dovršite korake u ovom članku kako biste bili sigurni da nijedan drugi softver treće strane ne može naštetiti vašem računalu.
- Zaključani preglednik možete otvoriti i blokiranjem JavaScripta u postavkama preglednika. Zlonamjerni programi koji zaključavaju vaš preglednik zahtijevaju JavaScript i oni će prestati raditi ako izravno blokirate JavaScript.
