Procjene socijalnog rada izvještaji su koje su napisali socijalni radnici kako bi procijenili obrazovno stanje svojih klijenata, mentalno zdravlje, moguću zlouporabu opojnih droga ili profesionalne potrebe. Da biste izvršili procjenu socijalnog rada, prvo ćete morati obaviti razgovore s klijentom i nekoliko drugih ljudi koji znaju njegovu pozadinu i potrebe. U izvješću o procjeni trebali biste navesti i različite ciljeve koje klijent mora postići kako bi riješio problem, kao i vrste skrbi i pomoći koje preporučujete kako biste klijentu pomogli u postizanju ovih ciljeva.
Korak
Metoda 1 od 2: Prikupljanje informacija
Korak 1. Odredite raspored intervjua
Upamtite, većina informacija koje uključite u procjenu općenito dolazi od stranaka koje su izravno povezane sa slučajem.
Stoga počnite s intervjuiranjem ljudi kojima su potrebne vaše usluge. Ako je moguće, također razgovarajte s članovima obitelji, drugim socijalnim radnicima koji su radili u sličnim slučajevima, psihijatrima, učiteljima i/ili drugima koji mogu proširiti vaš pogled na situaciju klijenta
Korak 2. Pregledajte dokumente
Dodatne informacije dobit ćete pregledavanjem različitih važnih dokumenata, poput evidencije o njegovom psihološkom stanju, obrazovne dokumentacije, rezultata medicinskih testova itd.
Spremite sve dokumente koje imate. Vaše izvješće o procjeni treba sadržavati imena ispitanika, događaje koje ste uspjeli promatrati i dokumente koje ste pregledali
Korak 3. Intervju provedite u sigurnom okruženju
Imajte na umu da morate stvoriti ozračje koje može potaknuti klijente i/ili druge izvore da daju točne informacije. Usredotočite se na dobivanje informacija o potrebama klijenta i o tome koji vam resursi mogu pomoći da zadovoljite te potrebe.
- Učinite da se klijent osjeća sigurno i ugodno prvo objašnjenjem primjenjivih pravila o povjerljivosti. Općenito, naglasite da će se svi podaci koje primite koristiti samo u svrhu izvješća o procjeni i neće se dijeliti s neovlaštenim osobama.
- Da biste dobili pozitivan odgovor, usredotočite se na pronalaženje klijentovih snaga umjesto da zvučite osuđujuće i/ili krive. Osim toga, pobrinite se da svi rezultati vaše procjene budu poznati i s njim se slože.
- Kad klijent pokaže znakove otpora, pokažite optimističan stav koji ga motivira. Osim toga, pobrinite se da uvijek budete pristojni, točni i obzirni prema dotičnom klijentu. Izbjegavajte korištenje žargona koji mu je teško razumljiv!
Korak 4. Postavite otvorena pitanja da biste dobili detaljne odgovore
Postavljanje zatvorenih pitanja na koja je moguće odgovoriti samo s "da" i "ne" otežat će vam pribavljanje različitih informacija potrebnih za sastavljanje opsežnog izvješća o procjeni; kao rezultat toga, bit će vam i teško postaviti ciljeve i razviti plan liječenja za klijenta. Stoga, umjesto da pitate je li vaš klijent ljut na nekoga, zamolite ga da objasni što osjeća prema toj osobi.
Tijekom intervjua uvijek držite obrazac za ocjenjivanje. Upamtite, obrazac za ocjenjivanje sadrži specifična i detaljna pitanja; čitanje će vam pomoći da se usredotočite čak i ako morate skinuti važne dodatne informacije
Metoda 2 od 2: Pisanje ocjene
Korak 1. Shvatite da je pisanje fleksibilan proces
Ne postoje posebna pravila za pisanje ispravnog izvještaja o ocjeni. U početku može biti teško, pogotovo jer se od vas traži da pronađete svoj put; ali uistinu, ovo vam diskrecijsko pravo omogućuje odabir metode koja najbolje odgovara vašem konkretnom slučaju.
- Zapišite što više informacija. Opišite klijentov izgled (uključujući prikladnost načina odijevanja s okolnom situacijom), klijentovu čistoću, njegovu sposobnost održavanja kontakta očima i njegovu mentalnu orijentaciju ili osjetljivost na okolno okruženje.
- Mnoge institucije imaju standardizirane formate koji zahtijevaju od vas da opišete određene podatke specifične za klijenta. Jedna od uobičajenih kategorija u izvješću o procjeni uključuje: "prikaz problema", "povijest problema", "povijest klijenta", "povijest zlouporabe tvari", "obiteljska povijest", "povijest obrazovanja i zaposlenja" i "sažetak skrbi i date preporuke. potrebne."
- Ostali primjeri uključuju: "identifikaciju informacija", "upućivanje", "trenutne probleme", "izvore podataka", "opći opis klijenta", "obiteljsko porijeklo i strukturu", "obrazovanje", "radno iskustvo i vještine,”“Uključivanje u vjerske aktivnosti”,“zdravstvena stanja”,“psihološka pozadina”,“društvene i rekreacijske aktivnosti”,“osnovne životne potrebe”,“pravna pitanja”,“snage klijenta”,“klinički sažetak”,“klinički sažetak,”I“ciljevi i preporuke”.
Korak 2. Odredite problem s kojim se klijent suočava
Najosnovnija funkcija izvješća o procjeni je utvrđivanje ciljeva koje klijent želi postići. Općenito, izvješća se pripremaju u narativnom obliku kako bi se ispričao problem s kojim se klijent suočava, kao i kako je povijest problema nastala. Pažljivo napišite izvještaj kako ne biste uvrijedili klijenta!
Nemojte uključivati tehničku dijagnozu, poput graničnog poremećaja osobnosti. Budite oprezni, takvi izrazi mogu naštetiti vašim klijentima! Štoviše, takvi tehnički uvjeti neće moći pružiti specifičan i detaljan opis vašeg klijenta
Korak 3. Pronađite snage i rješenja
Pokušajte upoznati jake i slabe strane klijenta i zajednice kojoj pripadaju. Vjerujte, oboje su informacije koje se mogu koristiti za poboljšanje stanja klijenta.
Postavite klijentu posebne ciljeve; pobrinite se da cilj ima rok i može li ga postići. Ako je cilj da klijent prestane koristiti ilegalne droge, uključite reference na program oporavka koji klijent mora slijediti i dovršiti u određenom roku
Korak 4. Razmislite o životnom okruženju vašeg klijenta
Upamtite, život vašeg klijenta uvelike ovisi o širim društvenim „ekološkim“utjecajima; drugim riječima, obiteljsko okruženje, obrazovanje, rad i zajednica mogu uvelike utjecati na potrebe klijentovog života. Zapravo, moguće je da ekološko okruženje može pridonijeti rješavanju problema s kojima se suočavaju vaši klijenti.
Usporedite klijentovu percepciju njegovih problema, potreba i slabosti s onima iz drugih izvora. Ova usporedba može vas učiniti dubljim razumijevanjem klijentovih potreba, kao i njihovih ciljeva i potreba za liječenjem
Korak 5. Procjenu učinite dijelom terapijskog procesa
Iskoristite ovu priliku da dobro razmislite što možete učiniti kako biste poboljšali situaciju klijenta. Nakon toga podijelite rezultate svoje procjene s klijentom; potaknuti ga da ocijeni situaciju i sam pronađe rješenje. Pokušajte doći do kompromisa umjesto da jednostrano namećete svoj sud.
Zakažite daljnji sastanak s klijentom nakon što napišete i razgovarate s njim o rezultatima procjene. Upamtite, potrebno je održati dodatne sastanke kako biste mogli pratiti napredak klijenta prema postizanju njegovih ciljeva. Povremeno pregledajte svoju procjenu kako biste zabilježili i ocijenili napredak klijenta
Savjeti
- Procjena socijalnog rada može se nazvati i procjenom potreba ili procjenom mentalnog zdravlja klijenta.
- Procjena koja se usredotočuje samo na stanje ovisnosti klijenta o drogama i alkoholu naziva se procjenom zlouporabe tvari.
