Da biste bili suosjećajni, morate biti u stanju razumjeti problem druge osobe sa stajališta te osobe. Iako je teško, i dalje možete podržati svoje najmilije i prijatelje naučivši izraziti suosjećanje. Ako želite znati kako, pročitajte i primijenite sljedeće korake. Ne oklijevajte i nemojte biti negativni prema sebi kako biste mogli razviti iskreniju simpatiju nego što ste ikada mogli zamisliti.
Korak
1. dio 3: Izražavanje suosjećanja
Korak 1. Neka druga osoba podijeli svoje osjećaje
Recite mu da ste voljni slušati priče o njegovim osjećajima i iskustvima u rješavanju problema. Ne morate smisliti rješenje jer ponekad može biti dovoljno spremno slušati suosjećajno.
Korak 2. Pokažite suosjećanje govorom tijela
Dok slušate, možete koristiti govor tijela kao način pokazivanja brige i suosjećanja za drugu osobu. Povremeno kimajte dok uspostavljate kontakt očima kako biste pokazali da razumijete što govori. Pokušajte natjerati vas dvoje da razgovarate licem u lice, a ne jedan pored drugog.
- Ne radite druge aktivnosti i klonite se stvari koje mogu omesti razgovor. Da biste izbjegli smetnje, prvo isključite telefon, ako možete.
- Pokažite otvorenost ne križajući ruke i noge. Neka vam se ruke pokažu dlanovima okrenutim jedna prema drugoj i opustite se. Ovakva gesta rukama prenijet će poruku da želite slušati drugu osobu svim srcem.
- Lagano nagnite tijelo prema njemu. Lagano se naginjući, osjećat će se ugodnije razgovarati s vama.
- Klimnite glavom dok govori. Klimajući i radeći druge geste podrške učinit će da se druga osoba ugodnije razgovara s vama.
- Oponašajte njegov govor tijela. Oponašanje govora tijela ne znači da morate činiti sve što on radi, ali samo trebate zadržati isto držanje kako bi atmosfera osjećala veću podršku kroz govor vašeg tijela (npr. Pogledajte ga gleda li vas, pokazujući vam stopala u istom smjeru).
Korak 3. Slušajte o čemu govori, ne odgovarajte odmah
Obično se osoba više voli čuti kad govori svoje osjećaje i misli. To se zove podrška, čak i ako se čini da ne pomažete niti činite bilo što za to. Često, ako ste dali savjet prije nego što ste ga pitali, pomislit će da samo koristite njegovo iskustvo da pričate o sebi.
- Prema autoru Michaelu Rooniju, "slušanje bez nuđenja rješenja" način je pružanja sigurnosti kako bi drugi mogli slobodno izraziti i umiriti svoje osjećaje. Neće osjećati pritisak da prihvati vaš savjet i neće osjetiti da pokušavate "preuzeti na sebe" problem ili situaciju u kojoj se on nalazi.
- Ako ste u nedoumici, pokušajte pitati: "Želio bih vam pružiti podršku ako želite. Želite li da pružim rješenje ili samo želite dati oduška? Bez obzira na vaš izbor, tu sam da vam pomognem."
- Ako ste prošli kroz isto, dajte mu jednostavan savjet za rad ili objasnite kako se nositi s problemom. Dajte svoj savjet kao da dijelite osobno iskustvo, a ne zapovijedate. Na primjer: "Žao mi je što si slomio nogu. Još se mogu sjetiti koliko sam bio uznemiren kada sam prije nekoliko godina slomio gležanj. Bi li pomoglo da ti kažem kako sam se tada nosio s problemom?"
- Pazite da ne diktirate neke radnje. Ako želite dati savjet, a on je spreman saslušati, postavite pitanja kako biste saznali, poput "Što kažete na _?" ili "Bi li pomoglo ako _?" Postavljanjem ovakvih pitanja priznajete ulogu ove osobe u donošenju vlastitih odluka. Također, ovo pitanje je manje zapovjedničko od "Da sam na vašem mjestu, ja bih _".
Korak 4. Ostvarite fizički kontakt na odgovarajući način
Fizički kontakt može pružiti osjećaj ugode, sve dok se uklapa u kontekst vaše veze. Kako biste pokazali suosjećanje, možete ga zagrliti, ako je potrebno. Međutim, ako se zbog toga oboje ne osjećate ugodno, jednostavno dodirnite njegovu ruku ili rame.
Također biste trebali moći vidjeti želi li se ta osoba zagrliti ili ne, iako se ova metoda smatra normalnom u svakodnevnom životu. Pazite na govor njegova tijela da vidite želi li biti zagrljen. Također možete pitati: "Biste li se zagrljajem osjećali bolje?"
Korak 5. Ponudite pomoć u svakodnevnim poslovima
Čak i ako se čini da može dobro obaviti svoj posao, možete mu ponuditi pomoć. Pokušajte ponuditi pomoć u dostavi hrane ili kupiti hranu u restoranu. Pitajte možete li pokupiti djecu iz škole, zalijevati travnjak ili pomoći na neki drugi način.
- Kad nudite pomoć, odredite u koji dan i vrijeme možete pomoći, ne tražite od njega da odluči. Na taj način ne mora puno odlučivati niti razmišljati u stresnim uvjetima.
- Pitajte prije nego ponudite hranu. Ljudi koji su nedavno doživjeli tugu možda neće voljeti određenu hranu. Pokušajte ga pitati koju hranu voli.
Korak 6. Pružite duhovnu podršku
Ako oboje dijelite ista uvjerenja, pružite duhovnu podršku za izgradnju bliskosti s njim. Možete ga pozvati na molitvu ili se zajedno pridružiti bogoslužju.
Ne govorite o svojim vjerskim stavovima kada izražavate suosjećanje, ako ne dijelite ista uvjerenja
Dio 2 od 3: Sprječavanje uobičajenih grešaka
Korak 1. Nemojte reći da znate ili razumijete kroz što prolazi
Čak i ako ste iskusili isti problem, svatko će se s problemom nositi na drugačiji način. Možete podijeliti svoje osjećaje u tom trenutku ili ponuditi korisne savjete, ali znajte da njegov problem ne mora nužno biti isti kao i vaš.
- Mogli biste reći: "Mogu zamisliti koliko vam je moralo biti teško prihvatiti ovo. Bio sam tako tužan kad je i moj pas uginuo."
- Štoviše, nikada nemojte reći da je vaš problem ozbiljniji (čak i ako se tako osjećate). Postavite se kao pomoćnik za njega.
Korak 2. Nemojte omalovažavati ili protivriječiti njezinim osjećajima
Pažljivo saslušajte probleme s kojima se suočava i pružite podršku naporima koje je uložio. Priznajte da je u nevolji i nemojte reći da ono što govori nije vrijedno pažnje.
- Nemojte omalovažavati ili nenamjerno proturječiti iskustvu prijatelja. Na primjer, recite da tješite prijatelja koji je upravo izgubio voljenog ljubimca riječima: "Žao mi je što ste izgubili psa. U najmanju ruku, bilo bi još gore da ste izgubili člana obitelji." Govoreći ovo, zapravo se suočavate s tugom prijatelja zbog gubitka ljubimca, čak i ako to ne mislite na ovaj način. Vaš prijatelj možda više ne želi dijeliti svoje osjećaje s vama. Osim toga, može se osjećati neugodno zbog vlastitih osjećaja.
- Drugi primjer prkosa je davanje prijedloga: "Nemoj se tako osjećati." Na primjer, postoji vaš prijatelj koji ima problema sa svojim fizičkim stanjem jer se tek oporavio od bolesti i smatra da mu izgled više nije privlačan. Nećete mu moći pomoći govoreći: "Ne razmišljaj tako! I dalje izgledaš sjajno." Samo govorite da je "kriv" ili "loš" što se ovako osjeća. Možete opravdati kako se osjeća, a da ne morate osporavati temeljne ideje. Na primjer: "Čuo sam da izgledate neprivlačno. Žao mi je što čujem za vašu tugu. Ovo vas mora biti jako uzrujano. Ako vam to pomaže, mislim da još uvijek izgledate sjajno."
- Isto je ako kažete "barem ne postaje gore". To se može protumačiti kao zanemarivanje problema koje vaš prijatelj ima i kao upozorenje o drugim mogućim problemima u njegovom životu.
Korak 3. Nemojte davati izjave o osobnim uvjerenjima koja se razlikuju od uvjerenja vašeg prijatelja
Izražavanjem različitih osobnih uvjerenja druga će se osoba osjećati neugodno ili će se čak osjećati napadnuto. Osjećat će se nedovoljno cijenjen ili osuđen. Najbolji način da budete suosjećajni je da se usredotočite na osobu s kojom komunicirate i pokušate učiniti nešto kako biste joj pomogli.
Na primjer, možda snažno vjerujete u život nakon smrti, ali ne vjeruju svi isto. Vama bi moglo biti u redu reći: "Barem je osoba koju volite trenutno na boljem mjestu", ali možda neće moći prihvatiti ono što govorite
Korak 4. Nemojte prisiljavati nekoga da učini vaše predloženo rješenje
Prirodno je davati prijedloge za koje mislite da mogu pomoći drugima, ali nemojte se previše truditi. Za vas je ovo rješenje očito vrlo jednostavno za napraviti, ali drugi se ne moraju nužno složiti.
Nakon što date prijedlog, ostavite ga na miru. O novom prijedlogu možete ponovno raspravljati ako postoje nove informacije. Na primjer, "Znam da ne želite uzimati lijekove protiv bolova, ali čuo sam da postoje sigurniji lijekovi s manjim rizikom. Trebate li naziv lijeka kako biste saznali više?" Ako odbije, u redu je
Korak 5. Ostanite mirni i budite ljubazni
Možda mislite da ta osoba ima samo mali problem ili nije toliko velik kao vaš problem. Moguće je i da se osjećate ljubomorno jer se tuđi problemi čine tako malim. Međutim, ovo nije pravi trenutak da to kažete i vjerojatno nikada nećete. Bilo bi bolje da ste se pozdravili i otišli, umjesto da samo izrazite svoju ljutnju.
Korak 6. Nemojte koristiti nasilje niti budite ravnodušni
Postoje ljudi koji misle da je "nasilna ljubav" odgovarajuća terapija, ali to je zapravo suprotno od suosjećanja. Netko tko je dugo tužan ili tužan može doživjeti depresiju. Stoga bi se trebao posavjetovati s liječnikom ili terapeutom. Nećete mu moći pomoći tako da jednostavno "ojačate" ili kažete "zaboravi".
Korak 7. Nemojte vrijeđati
To je očito, naravno, ali kad ste pod stresom, možete izgubiti kontrolu nad svojim emocijama. Ako shvatite da se svađate, vrijeđate ili kritizirate tu osobu, udaljite se od nje i ispričajte se kad se ponovno smirite.
Nemojte nekoga tko treba suosjećanje učiniti uvredljivom šalom. Osjećat će se uvrijeđeno i jako povrijeđeno
3. dio 3: Upotreba riječi mudrosti
Korak 1. Potvrdite incident ili problem
Ako čujete od nekoga drugog da netko ima problem, upotrijebite rečenice koje mogu ukazivati na to da se želite obratiti osobi kojoj je potrebno suosjećanje. Ako želi započeti razgovor, odgovorite priznanjem svojih osjećaja.
- "Žao mi je što čujem ovu vijest."
- "Čuo sam da ti je bilo teško."
- "Mora da je jako bolno."
Korak 2. Pitajte kako se nosio sa svojim problemima
Postoje ljudi koji se nose sa stresom radeći više kako bi bili zauzeti. Također nikada ne žele prestati raditi kako ne bi razmišljali o problemima koji im remete emocije. Dok ga gledate u oči, postavljajte mu riječi riječima koje će mu omogućiti da shvati da pitate kako se osjeća, a ne o njegovim svakodnevnim aktivnostima:
- "Kako se osjećaš?"
- "Kako se nosite s ovim problemom?"
Korak 3. Pružite podršku
Pokažite da ste spremni podržati ga. Također možete pružiti podršku spominjanjem njegovih prijatelja i obitelji kako biste ga podsjetili da uvijek postoje ljudi na koje se može osloniti:
- "Uvijek te se sjećam."
- "Ovdje sam da vam pomognem kad me trebate."
- "Vidimo se ponovno ovaj tjedan kako bih ti pomogao _."
- Ne govorite vrlo obične stvari poput "Samo mi reci ako ti mogu pomoći." Na ovaj će način pokušati smisliti nešto što trenutno ne može učiniti kako biste mu mogli pomoći.
Korak 4. Dajte mu do znanja da su emocije normalne
Neki ljudi imaju poteškoća u izražavanju emocija ili osjećaju da doživljavaju "pogrešne" emocije. Pomoću sljedećih rečenica obavijestite ih da je njihovo iskustvo dobro:
- "U redu je ako želiš plakati".
- "Mogu prihvatiti sve što sada želite učiniti".
- "Krivnja je normalna." (ili ljutnja ili bilo koja emocija izražena time)
Savjeti
- Ako niste navikli izražavati svoje emocije ili suosjećanje sa svojom voljenom osobom, možete početi isprobavati. Na taj način možete pokazati da se jako trudite suosjećati s njim.
- Empatija i suosjećanje dvije su različite stvari. Kada suosjećate, jednostavno pokazujete zabrinutost i brigu za patnju druge osobe, ali to ne morate dijeliti. Želite li empatiju, morate se moći zamisliti u tuđoj situaciji ili se "staviti na mjesto nekoga drugog". Pokušajte zamisliti kako bi bilo doživjeti emocije ove osobe kako biste razumjeli kako se osjeća. Empatija nije "bolja" od simpatije i obrnuto, ali dobro je znati razliku.
