Intervju za posao nije nešto što biste trebali brzo obaviti. Zapošljavanje pogrešnih ljudi može biti glavobolja - i skupo - stoga je važno koristiti intervju kao način da odvojite dobro od lošeg. Istraživanje kandidata, postavljanje pravih pitanja i stvaranje prijateljske atmosfere mogu vam pomoći da steknete jasnu sliku o tome je li ta osoba prava osoba. Molimo vas da nastavite čitati kako biste saznali kako uspješno intervjuirati nekoga.
Korak
Metoda 1 od 3: Pripremite se za ocjenjivanje kandidata
Korak 1. Istražite pozadinu
Imate propratno pismo i nastavljate s tim informacijama za koje se kaže da su činjenične. Prije nego kandidat uđe u vaš ured, odvojite vrijeme da provjerite podatke koje on ili ona daje. Tržište rada teško je i nije nemoguće da kandidati malo uljepšaju svoje životopise kako bi nadmašili desetak drugih koji se prijavljuju za isti posao. Prethodno istraživanje način je pripreme za intervju tako da možete postavljati određena pitanja, a ne samo postavljati opća pitanja bez pripreme.
- Kontaktirajte reference kandidata. Postavljajte pitanja koja se posebno odnose na informacije iz životopisa i propratnih pisama.
- Istražite na internetu. Potražite osobu na googlu i provjerite LinkedIn, ako je njezin profil javan.
- Ako poznajete nekoga tko poznaje kandidata, ležerno postavite nekoliko pitanja o povijesti posla.
- Istražite tvrtke u kojima je kandidat radio u prošlosti - možete saznati mnogo o tome što bi kandidat mogao donijeti.
Korak 2. Dobro razumite koje kvalifikacije tražite od kandidata
Svrha intervjua je saznati kandidatovu osobnost i utvrditi je li on ili ona "prikladan" izbor. Ovo je vaša prilika da saznate više nego što je prikazano na papiru. Vjerojatno intervjuirate pet osoba s potpuno istom razinom obrazovanja i iskustva, pa je ovo vrijeme da dobro razmislite što vam je potrebno od kandidata za zapošljavanje. Kakva bi osoba dobro obavila posao? Po čemu će se jedna osoba razlikovati od druge?
- Tražite li nekoga s izvrsnom osobnošću koji će pomicati tradicionalne granice? Bi li bilo bolje dobiti ozbiljnog i vrijednog tipa na koga se može osloniti da će uvijek dobro obaviti posao? Saznajte kakav stil rada želite od kandidata.
- Odlučite trebate li nekoga tko je orijentiran na detalje ili mislilac koji se koncentrira na široku sliku.
- Zamislite osobu koja je prethodno bila na upražnjenom mjestu. Što je dobro, a što nije?
- Upamtite da kompatibilnost s drugim ljudima nije dovoljan razlog da ih zaposlite. Morate biti sigurni da će osoba odlično obaviti posao. Mnogo je ljudi koji ostavljaju odlične prve dojmove, ali popuštaju kad je posao u pitanju.
Metoda 2 od 3: Vođenje intervjua
Korak 1. Počnite s nekim uobičajenim pitanjima
Nakon što se predstavite i razmijenite ljubaznosti, postavite opća pitanja usmjerena na provjeru informacija u životopisima i popratnim pismima. To pomaže vama i kandidatu da uđete u intervju prije nego što uđete u dublja pitanja sa složenijim pitanjima. Pobrinite se da odgovori kandidata odgovaraju onome što znate iz svog istraživanja.
- Pitajte koliko je godina kandidat radio s prošlom tvrtkom i zašto je otišao.
- Zamolite kandidata da opiše poziciju na prethodnom mjestu.
- Zamolite kandidata da govori o relevantnom iskustvu za radno mjesto za koje se trenutno prijavljuje.
Korak 2. Postavite pitanja o ponašanju
Saznajte više o tome kako kandidat rješava profesionalne situacije tražeći od njega da navede primjere situacija koje pokazuju neke vještine i stavove koje tražite. Odgovor na ovo pitanje otkrit će mnogo o njegovom stilu rada i sposobnostima. Osim toga, pokazalo se da bihevioralna pitanja izazivaju iskrene odgovore kandidata, jer se ti odgovori temelje na konkretnom iskustvu.
- Postavljajte pitanja specifična za vještinu. Na primjer, "Ispričajte mi o vremenu kada ste koristili kreativnost kako biste došli do rješenja za zbunjujući marketinški problem." Kad samo pitate: "Jeste li kreativni?" Vjerojatno ćete dobiti samo odgovore koji vam daju potrebne informacije.
- Pitanja ponašanja također mogu puno reći o kandidatovoj osobnosti. Na primjer, traženje od kandidata da vam kaže kada se suočio s etičkom dilemom može dovesti do zanimljivih odgovora.
Korak 3. Dovedite kandidata u težak položaj
Neki anketari vole postaviti nekoliko pitanja koja izazivaju neugodu u kandidatima, kako bi vidjeli kako se nose sa stresom. Ako će se takva situacija dogoditi na poslu, možda ćete htjeti znati hoće li kandidatu biti teško.
- "Zašto bismo vas zaposlili?" klasično je napeto pitanje. No, mnogi su kandidati unaprijed pripremili odgovore na ovo pitanje pa biste mogli postaviti složenije pitanje govoreći nešto poput: "Vidim da nemate iskustva s pisanjem priopćenja za javnost. Zbog čega mislite da ste prava osoba za javnost položaj odnosa?"
- Postavljanje ispitivačkih pitanja o tome zašto više nije u prethodnoj tvrtki također daje kandidatu priliku da zasja ili odustane pod malim pritiskom.
- Neugodne hipoteze poput "Što biste učinili da ste svjedočili kolegi koji je pokazivao neetičko ponašanje?" također bi bilo korisno.
Korak 4. Dajte kandidatu priliku da postavlja pitanja
Većina ljudi priprema popis pametnih pitanja koja ćete postaviti ispitivaču, pa biste trebali biti spremni dati odgovore. Ako kandidat kaže: "Nemam pitanja", to samo po sebi nešto govori; Možete dovesti u pitanje interes osobe u pogledu mogućnosti rada u vašoj tvrtki.
- Pripremite posebne detalje koje ćete podijeliti s kandidatom. Sati rada, beneficije, plaća, određene dužnosti i sve druge informacije koje se mogu pojaviti, stoga provjerite imate li spreman odgovor, čak i ako je odgovor: "O tome ćemo kasnije".
- Ako kandidat pita nešto poput: "Kakve su mi šanse?", Nemojte mu davati nadu, osim ako niste 99% sigurni da ćete mu ponuditi posao.
Korak 5. Recite kandidatu koji je sljedeći korak
Recite mu da ćete biti u kontaktu u sljedećih nekoliko dana ili tjedana, bez obzira na ishod. Zahvalite kandidatu što je došao na razgovor, ustanite i rukujte se. Ovo mu je signal za odlazak.
Metoda 3 od 3: Korištenje učinkovitih strategija
Korak 1. Obavezno obavite pravni razgovor
Protiv zakona je diskriminirati podnositelje zahtjeva na temelju rase, spola, vjere, dobi, tjelesnog invaliditeta, trudnoće, nacionalnosti i drugih čimbenika. Ne postavljajte pitanja usmjerena na pronalaženje informacija u bilo kojem od ovih područja. Evo nekoliko uobičajenih pitanja koja anketari postavljaju, iako ne bi trebali biti:
- Ne biste trebali pitati ženu je li trudna ili planira li imati obitelj u sljedećih nekoliko godina.
- Ne pitajte je li netko išao u crkvu ili je odrastao u kojoj vjeri.
- Ne pitaj nečije godine.
- Ne pitajte hoće li njihovi zdravstveni problemi utjecati na njihovu radnu sposobnost.
Korak 2. Ne pričajte previše
Ako cijelo vrijeme govorite o sebi ili o svojoj tvrtki, kandidat neće imati priliku govoriti. Možda će vam to biti izvrstan intervju, a zatim shvatiti da ne dobivate nikakve nove informacije. Postavljajte pitanja i dopustite kandidatu da kaže više u intervjuu.
Korak 3. Izgradite odnos
Više informacija ćete dobiti od kandidata ako ste ljubazni, topli i angažirani. Zauzimanje rigidnog pristupa neke će ljude navesti da se zatvore i oprezno odgovaraju na pitanja. Govorom tijela potičite otvorenost i iskrenost. Nasmiješite se, kimnite i nemojte se mrštiti ako kandidat muca ili ima problema s odgovaranjem na pitanja.
Korak 4. Dobro predstavljajte svoju tvrtku
Upamtite da kandidat ima izbor hoće li prihvatiti posao ako mu se ponudi. Možda ćete otkriti da ljudi nerado prihvaćaju poslove kada sama tvrtka nije dobro mjesto za rad ili kada se čini da ste neugodan menadžer. Dobitne karte nisu samo vaše, stoga nemojte razmetati svojom moći tijekom intervjua.
Korak 5. Zapišite bilješke i provjerite odgovore
Zabilježite važne informacije tijekom intervjua, pa se možete provjeriti ako je potrebno. Ako vam kandidat iznese pojedinosti o velikom projektu na kojem je radio za prethodnu tvrtku, bilo bi dobro da se ponovno obratite referentu kako biste provjerili jesu li informacije točne.