Da biste mogli učinkovitije komunicirati, morate znati prenijeti stvari posebno (osobito kako biste izbjegli dvosmislenost rečenica ili zabunu druge osobe). Jasni i opisni podaci - pisani ili usmeni - ne samo da će vam pomoći da jasnije prenesete stvari koje se prenose, već će i drugoj osobi olakšati njihovo razumijevanje. Nema potrebe žuriti; odvojite vrijeme za strukturiranje svoje poruke i uživajte u prednostima konkretnije komunikacije.
Korak
1. dio od 2: Odlučivanje koje ćete informacije prenijeti
Korak 1. Odaberite temu u kojoj ste dobri
Što više znate o temi, bit će vam lakše prenijeti određene činjenice i brojke.
- Ako niste upoznati s temom, malo istražite (pročitajte knjigu, pregledajte internetske stranice itd.) Kako biste mogli detaljnije prenijeti ili napisati o temi. Da biste stvorili opsežan materijal za pisanje ili govor, morate malo istražiti.
- Ako niste sigurni u svoje sposobnosti, pokušajte povezati temu s nečim poznatim. Također se možete sjetiti podteme koju bolje razumijete. Na primjer, ako se od vas traži da razgovarate o klimatskim promjenama, pokušajte odabrati jedan specifičan aspekt koji razumijete i u kojem ste dobri, ali to spada u okvir teme o klimatskim promjenama (kao što je vaša ljubav prema polarnim medvjedima i utjecaj klimatskih promjena na njihovom staništu).
Korak 2. Definirajte svoj "poziv na akciju"
Ovaj korak može zvučati komplicirano, ali vrijedi pokušati suziti fokus vašeg argumenta i naglasiti svrhu vašeg pisanja ili govora slušatelju ili čitatelju. Drugim riječima, jasno navedite kakvu radnju bi čitatelj ili slušatelj trebao poduzeti nakon što čuje ili pročita vaš argument. Bez obzira na vrstu materijala koji odaberete (bilo da je riječ o fikciji ili filozofskom argumentu), svakako razmislite kakvu reakciju očekujete od slušatelja ili čitatelja. Ne zaboravite ovaj korak dok sastavljate materijal.
- "Poziv na akciju" izraz je koji se uobičajeno koristi u svijetu marketinga, ali se može primijeniti i na proces sastavljanja djela za pisanje ili govor. Bez obzira na temu, razmislite o tome kako se esej može koristiti kao marketinški element za prenošenje određene poruke i potaknuti ljude da djeluju prema vašim očekivanjima.
- Neki pozivi na radnju opće namjene: obavijestiti nešto, potaknuti nekoga da učini nešto, preporučiti nešto, raspravljati o nečemu, podržati argument, nešto objasniti, uputiti nešto i boriti se protiv nečega.
- Ako želite pisati o polarnim medvjedima i klimatskim promjenama, vaš poziv na akciju vjerojatno će se odnositi na radnje koje slušatelji ili čitatelji mogu poduzeti kako bi se pozabavili utjecajima klimatskih promjena.
Korak 3. Odgovorite na pitanja teme
Bez obzira na vaš cilj (odgovor na pitanje, opovrgavanje argumenta ili dovršenje zadatka), dobro razmislite o konkretnim pitanjima na koja trebate odgovoriti na tu temu. Naravno da možete umetnuti neke dodatne informacije koje su još uvijek relevantne. Ali prvo provjerite jeste li prvo odgovorili na glavna pitanja.
Razmotrite upitnu riječ koja započinje pitanje. Na primjer, ako se od vas zatraži da opišete ono što radite na poslu, možda ćete doći u iskušenje da objasnite druge stvari povezane s tom temom, primjerice kako ste se ponašali na poslu ili zašto ste odabrali taj posao. Ove informacije - iako su zanimljive i važne za čuti - nisu osnovne informacije koje trebate prezentirati. Prije nego što dodate bilo koje druge informacije, odgovorite na temeljno pitanje
Korak 4. Razmislite o duljini vašeg pisanja ili govora
Ako vam je dopušteno napisati najviše 500 riječi ili govoriti 15 minuta, pobrinite se da prenesete sve važne informacije i argumente unutar tih granica. Ako duljina pisanja ili govora nije navedena, dobro razmislite koju poruku trebate prenijeti, koje teme želite pokrenuti i tko je vaša ciljna publika ili čitatelj. To će vam pomoći u određivanju duljine vašeg pisanja ili govora. Pobrinite se da se sve važne informacije mogu prenijeti, a da slušatelju ili čitatelju ne dosadi i da ih ne može teško slušati.
- Isprobajte princip obrnute piramide. Obrnuta piramida postavlja sve važne informacije na vrh, a manje važne na dnu. Ako vam je stalo do pozornosti slušatelja, naučite primijeniti ovo načelo. Naravno, ovo se načelo ne odnosi na sve vrste pisanja ili govora. Ali barem, ako želite naučiti komunicirati neke važne točke, princip obrnute piramide vrijedi pokušati.
- Ako vam je ostalo vremena (verbalna komunikacija) ili stranice (neverbalna komunikacija), nemojte samo dodavati besmislene riječi. Pokušajte smisliti druge informacije ili primjere koji su relevantni za vašu temu; prenijeti pojedinosti koje su korisne slušatelju ili čitatelju.
- Navedite relevantne pozadinske informacije. Nevažni detalji samo će učiniti vaš argument manje usredotočenim.
Korak 5. Navedite primjer
Bilo verbalni ili neverbalni, oboje zahtijeva od vas da izgradite argument i navedete primjere koji podržavaju taj argument. Upamtite, određene informacije uvijek zahtijevaju provjeru.
- U političkom govoru ili znanstvenom radu, na primjer, primjeri trebaju biti predstavljeni u izravnom i specifičnom formatu, kao što je „Primjer …“. Dok se u ležernijim žanrovima, poput kreativnog pisanja, primjeri isporučuju u implicitnijem formatu. Na primjer, da biste objasnili da je vaš lik jako modno potkovan, morate opisati kakvu odjeću nosi ili koja joj je omiljena trgovina odjećom.
- Ne pretjerujte s primjerima. Ako navedete previše nepovezanih primjera, velika je vjerojatnost da će vaši slušatelji ili čitatelji zaboraviti vašu glavnu temu. Izbjegnite ovu mogućnost procjenjujući sve pojedinosti primjera koji ćete predstaviti; pobrinite se da postoji jasna veza između primjera koji navodite i vašeg glavnog argumenta.
Korak 6. Koliko je god moguće, objasnite sve riječi pitanja
Osim ako vaš materijal nije kratak, razmislite o pojašnjenju pitanja tko, što, kada i gdje u vašem materijalu. Ova je metoda osobito važna za primjenu u poslovnoj komunikaciji. Ako želite nešto od nekoga, naravno da morate prenijeti ono što vam treba, kome to treba, kada to treba ispuniti i gdje se to može ispuniti.
Riječi pitanja "kako" i "zašto" mogu, ali i ne moraju biti važne (ovisno o sadržaju vaše poruke). Dobro razmislite kako će slušatelji ili čitatelji protumačiti vašu poruku; nikada nemojte pretpostavljati da će razumjeti ako im to ne kažete
Korak 7. Nemojte generalizirati temu
Generalizacije se često događaju kada ne znate što drugo reći (obično se događa u neverbalnoj/pisanoj komunikaciji). Neki uobičajeni primjeri su rečenice “Odavno …” ili “Mnogi ljudi misle …”. Za ove se fraze može reći da su previše apstraktne i široke, pa je teško opravdati istinu.
Na primjer, umjesto da svoj esej započnete riječima: "Tehnologija pogoršava suvremeni život", mogli biste reći: "Prema nekim stručnjacima, tehnologija uzrokuje probleme u komunikaciji među ljudima i povećava osjećaj usamljenosti osobe."
2. dio od 2: Biranje riječi
Korak 1. Upotrijebite odgovarajuće pridjeve i priloge
Opisne rečenice obično će slušatelju ili čitatelju olakšati razumijevanje onoga na što mislite. Osim toga, takve će rečenice obično biti zanimljivije čuti ili čitati. Međutim, nemojte previše često koristiti opisne rečenice; strahuje se da će ove rečenice zapravo biti suvišne i imati manji utjecaj na slušatelje ili čitatelje.
- Razmislite o tome kako će slušatelj ili čitatelj zamisliti vaš odabir riječi. Ako vaše riječi ne stvaraju jasnu sliku u njihovim mislima, velika je vjerojatnost da odabirete riječi koje su previše dvosmislene. Na primjer, ako jednostavno kažete: "Ta je osoba otišla kući", slušatelju će to vjerojatno biti teško zamisliti. Umjesto toga, pokušajte reći: "Umorni starac došao je kući u svoju mračnu i praznu kuću"; takav opis će slušatelju ili čitatelju znatno olakšati razumijevanje situacije.
- Rečenica "On muca i muca" sadrži suvišan prilog, jer se riječ "mucanje" već može tumačiti kao poremećaj govora koji uzrokuje da osoba govori s prekidima.
- Ako niste sigurni je li korišteni jezik dovoljno opisan, zamolite nekoga od svojih bližnjih da pročita i ocijeni vaše pisanje. Pitajte ih je li vaše pisanje dovoljno detaljno i je li jezik koji koristite dovoljno jasan.
- Umjesto da opisujete svaki objekt koji spominjete, usredotočite se samo na najvažnije objekte u poruci.
Korak 2. Upotrijebite ispravnu imenicu
Ne ostavljajte čitatelje ili slušatelje zbunjenim; uvijek pokušajte spomenuti određeni naziv, naslov i mjesto.
Korak 3. Navedite detalje o vremenu
Provjerite je li slušatelj ili čitatelj u stanju razumjeti prilog vremena koje prenosite; Umjesto "sljedeći tjedan" ili "uskoro", upotrijebite specifičnije izraze poput "u ponedjeljak" ili "prije pola šest".
Korak 4. Koristite tehniku pisanja "pokaži ne govori"
U kreativnom pisanju uporaba opisnih riječi i izraza temelji se na pet osjetila: vid, miris, okus, sluh i dodir. Ova je metoda također korisna za druge vrste pisanog ili usmenog govora, pogotovo jer je moguće da slušatelji ili čitatelji "dožive" situaciju i dođu do vlastitih zaključaka.
- Na primjer, rečenica "Deshawn je jako sretan" još uvijek nedostaje u detaljima. Čitatelji neće shvatiti sreću poput onoga što Deshawn osjeća. Umjesto toga, pokušajte pisati: “Deshawn je osjetila kako joj srce poskoči kad je konačno upoznala Eriku. Jedva čeka dočekati dobre vijesti koje je upravo čuo sa svojim starim prijateljem. "Ovi konkretni i specifični detalji o Deshawnovim osjećajima omogućuju čitatelju da bolje razumije Deshawnova osjećanja.
- Da biste mogli bolje objasniti stvari, naučite ih promatrati detaljnije. Počnite promatrajući male detalje u svom svakodnevnom životu; izoštrite svojih pet osjetila.
Korak 5. Znajte kada parafrazirati
Ako želite citirati tuđe riječi, razmislite o citiranju stvarne rečenice. Nažalost, ova metoda funkcionira samo ako je citat jasan i sažet. Ako je rečenica koju citirate previše složena ili je teško razumljiva, razmislite o parafraziranju (ponovnom objašnjavanju vlastitim riječima) kako biste slušateljima ili čitateljima olakšali razumijevanje.
Dijalog je bitan element potreban za razvoj radnje i karaktera u kreativnom pisanju. Zato pazite da to napišete u obliku dijaloga, ne parafrazirajte
Korak 6. Proširite svoj rječnik
Širok rječnik može vam pomoći da bolje komunicirate. Što više riječi znate, bit će vam lakše odabrati riječi koje najbolje odgovaraju detaljima koje želite prenijeti.
- U određenim situacijama možda ćete morati koristiti složene izbore riječi. Ali svakako izbjegavajte riječi koje nisu uobičajene i teško razumljive. Upamtite, važan element komunikacije je poruka, a ne odabir rječnika. Također morate biti oprezni pri odabiru tehničkog žargona; strahuje se da žargon nije poznat u glavama slušatelja ili čitatelja.
- Jezični rječnici i tezaurusi predmeti su koji vam zaista pomažu objasniti nešto. Ako niste sigurni u riječi koje ste odabrali, uvijek provjerite značenje riječi u rječniku.
Korak 7. Izbjegavajte previše složene strukture rečenica
Svaka riječ postavite ispravnim redoslijedom. Također se pobrinite da koristite ispravnu strukturu rečenice kako bi vaša poruka bila fluidna, jasna i sažeta. Pokušajte usporediti rečenice u nastavku:
- "Industrijska špijunaža, zajedno sa sve većom upotrebom računala za pohranu i obradu korporativnih podataka, brzo raste." Ova se poruka čini nejasnom jer umetnute klauzule zapravo zbunjuju glavnu ideju rečenice.
- "Industrijska špijunaža brzo raste sa sve većom upotrebom računala za pohranu i obradu korporativnih informacija." Ova poruka postaje jasnija jer se glavna ideja prenosi na početku rečenice.
