Danas je e -pošta jedno od najčešće korištenih komunikacijskih sredstava, osim aplikacija za SMS, telefon i razmjenu trenutnih poruka. Slanje e -pošte postalo je vrlo uobičajena aktivnost, pa mnogi ljudi zaborave napisati dobru e -poruku. Dobar e -mail pokazuje profesionalnost i iskrenost u poruci koju prenosi, stoga biste trebali znati oblikovati poruku e -pošte.
Korak
Korak 1. Napišite temu e -pošte
Predmet poruke e -pošte služi kao kratak sažetak sadržaja poruke. Predmet vaše e -pošte trebao bi biti točno na meti kako bi primatelju mogao dati uvid u sadržaj e -pošte u samo nekoliko riječi.
- Na primjer, ako šaljete e-poštu povezanu s poslovnim poslovima, nemojte praviti dugačku temu s previše detalja, poput "Volim vaš auto. Lijepe su plave, lijepe gume."
- Objasnite na što mislite time što e -poruku šaljete u temi, poput "Zainteresirani za kupnju plave limuzine".
Korak 2. Upotrijebite odgovarajuće pozdrave
Ne započinj e -poštu odmah s onim što želiš reći. Upotrijebite opće pozdrave poput "Dobro jutro/popodne" ili "Pozdrav". Sigurno ne želite da vas bombardiraju pitanjima ljudi koje ne poznajete, zar ne? Pa, isti bonton vrijedi i za e -poštu.
Da bi pozdrav bio osobniji, u pozdrav unesite prezime primatelja
Korak 3. Napišite tijelo poruke
Ovisno o vrsti i primatelju poruke, poruku možete napisati kako želite.
- Ako pišete e -poštu nekome koga blisko poznajete, e -poruku možete napisati osobnim tonom. Međutim, ako pišete poslovnu e -poštu, pokušajte koristiti najprofesionalniji mogući jezik.
- Također biste trebali obratiti pozornost na format poruke. Nemojte koristiti vrstu, veličinu i oblikovanje koje je teško čitati i izbjegavajte velika slova. U cyberspaceu velika slova označavaju ljutnju.
Korak 4. Uključite završnu pozdravnu poruku - nemojte samo završiti e -poruku
Može se upotrijebiti završni pozdrav, poput "Pozdrav" ili neki drugi prikladan pozdrav.
Trebali biste izabrati pozdravnu poruku koja odgovara vašoj e -pošti. Sigurno ne želite napisati "Pozdrav" na kraju poslovne e -pošte jer bi to bilo nepristojno, zar ne?
Korak 5. Dodajte potpis
Čak i ako vaša adresa e -pošte sadrži vaše ime u svakoj e -pošti koju pošaljete, preporučujemo da koristite potpis na bilo kojoj e -pošti koju pošaljete. U potpisu možete koristiti običan tekst ili slike (poput logotipa, robnih marki itd.).
Upotrijebite opciju "Potpis" na web -klijentu e -pošte ili davatelju usluga koje ste koristili za izradu potpisa
Savjeti
- Osim formatiranja e -pošte, trebali biste koristiti i odgovarajuću adresu e -pošte. Slanje e -pošte prijatelju iz djetinjstva putem "[email protected]" možda je još uvijek u redu, ali ne biste ga trebali koristiti za slanje poslovnih e -poruka svom šefu.
- Prilikom pisanja e -pošte koristite dobar internetski bonton. Ne šaljite neželjenu e -poštu ili poruke nepoznatim kontaktima.
- Dvaput provjerite svoju e -poštu prije slanja kako biste spriječili slanje više poruka istom primatelju. Ako šaljete više e -poruka, vaše poruke mogu biti označene kao neželjena pošta.
