Većina telefona prema zadanim postavkama nema omogućeno praćenje i daljinsko upravljanje, ali može biti vrlo korisno ako je izgubljeni telefon pametni telefon (pametni telefon). U mnogim slučajevima, osobito ako izgubite telefon koji nije pametni telefon, najbolje što možete učiniti je obratiti se davatelju usluga i obustaviti upotrebu mreže i podataka, bez zaštite vaših osobnih podataka. Dostupne su mnoge aplikacije za daljinsko praćenje telefona, ali gotovo sve od njih zahtijevaju fizičku instalaciju i registraciju pomoću telefona prije nego što ga ukradu.
Korak
Metoda 1 od 4: Onemogućavanje ukradenog iPhonea
Korak 1. Upotrijebite ovo za iOS 8 ili ako imate omogućen Find my iPhone
Značajka Find my iPhone dostupna je godinama, ali je prema zadanim postavkama omogućena samo u iOS -u 8. Ako koristite operacijski sustav prije rujna 2014., ova će metoda funkcionirati samo ako omogućite Find my iPhone putem Postavki "→" iCloud ili odredite da želite da je funkcija Pronađi moj iPhone omogućena pri prvom postavljanju uređaja.
Find my iPhone može se aktivirati tek nakon povezivanja iPhonea s iCloud računom, pomoću istog izbornika za postavljanje
Korak 2. Prijavite se u iCloud na drugom računalu ili Apple uređaju
Prijavite se na icloud.com, a zatim kliknite Find my iPhone. Ako koristite drugi telefon ili tablet, aplikaciju Find my iPhone možete preuzeti iz trgovine aplikacija vašeg uređaja.
- Ni aplikacija ni web stranica nisu dostupni na Android telefonima ili tabletima. Aplikaciju Find My iPhone za Android ne proizvodi Apple, a obično je vrlo spora i puna grešaka (pogrešaka).
- Web stranici možete pristupiti na bilo kojem operativnom sustavu računala, a ne samo na Macu.
Korak 3. Odaberite ukradeni telefon
Kliknite na sliku ukradenog uređaja. Čak i ako je telefon omogućio sve potrebne postavke, pojavit će se samo ako je telefon uključen i ima signal. Ako telefon nije na popisu, povremeno pokušajte provjeriti je li ga lopov uključio.
Nažalost, pametni lopovi mogu vaš telefon prebaciti u način rada leta kako bi mogli hakirati vašu lozinku bez pristupa ovoj usluzi. Nemojte pretpostavljati da su vaši podaci sigurni samo zato što se vaš telefon ne nalazi na popisu
Korak 4. Pomoću karte locirajte svoj telefon
Ako su na vašem telefonu omogućene postavke usluga lokacije (kao i Find my iPhone), vaš će se telefon prikazati kao točke na karti. Zelena točka znači da je telefon na mreži, a točka označava njegovo trenutno mjesto. Siva točka znači da je telefon izvan mreže i da se prikazuje njegovo posljednje poznato mjesto.
Korak 5. Upotrijebite dostupne postavke kako biste zaštitili svoj iPhone
Kad je ukradeni uređaj odabran, kliknite malu plavu ikonu "i". Postoji nekoliko načina da zaštitite svoj telefon pomoću navedenih stavki izbornika. Preporučuje se da popis koristite sljedećim redoslijedom:
- Daljinsko zaključavanje ili izgubljeni način rada postavit će novi 4-znamenkasti PIN koji je potreban za pristup vašem telefonu. Zapamtite ovaj PIN kako biste mogli pristupiti telefonu kada vam je ponovo u rukama.
- Pošalji poruku će prikazati poruku na ekranu. Obično se ovo koristi kao upozorenje da je lokacija telefona poznata i/ili obećana nagrada ako se telefon vrati anonimno. (Također možete odabrati Reproduciraj zvuk kako biste lopova upozorili da ima poruku za njega.)
- Daljinsko brisanje posljednje je sredstvo koje će izbrisati sve podatke s vašeg telefona, čime se vraćaju zadane postavke i uklanjaju sve aplikacije koje nisu ugrađene u telefon. I dalje vam omogućuje praćenje telefona ako je postavljen u izgubljenom načinu rada, no neki su korisnici prijavili probleme.
Metoda 2 od 4: Onemogućavanje ukradenog Android telefona
Korak 1. Nemojte mijenjati lozinku svog Google računa
Gotovo svi načini daljinskog onemogućavanja telefona zahtijevaju da svoj telefon povežete sa svojim Google računom. Ako promijenite lozinku svog Google računa zbog sigurnosnog rizika, imate vrlo malo kontrole nad svojim uređajem na daljinu.
Promjena lozinke nakon onemogućavanja telefona dobra je ideja jer lopovi mogu imati pristup vašem računu
Korak 2. Upotrijebite Upravitelj Android uređaja
Posjetite google.com/android/devicemanager i prijavite se na svoj Google račun za pristup tim postavkama. Svaki Android uređaj povezan s vašim Google računom bit će naveden, sve dok je uređaj ažuriran od kolovoza 2013.
- Svaki uređaj koji je vidljiv i uključen te ima omogućeno praćenje lokacije bit će označen na karti.
- Odaberite Zaključaj, Onemogući ili Izbriši sve podatke ako su ove opcije dostupne. Pokrenut će se samo ako su sva tri prethodno omogućena, pomoću Postavke → Sigurnost → Administratori uređaja → Upravitelj Android uređaja.
Korak 3. Upotrijebite svoj Samsung račun
Ako vam je ukraden pametni telefon Samsung, a registrirali ste ga na Samsung računu, posjetite findmymobile.samsung.com/ i prijavite se na račun. Odaberite svoj uređaj s lijeve strane da biste pratili lokaciju telefona, zaključali telefon novom lozinkom ili trajno izbrisali sve podatke.
Korak 4. Daljinski instalirajte Android Lost ako koristite Android 2.2 do 2.3.7
Android Lost jedna je od onih aplikacija za praćenje koje se mogu instalirati i registrirati na daljinu, nakon što vam ukradu telefon. Nažalost, ova značajka daljinske instalacije dostupna je samo za Android verzije "Froyo" i "Gingerbread", od svibnja 2010. do siječnja 2011. Na novijim verzijama Androida aplikacija se neće pokrenuti sve dok se ne otvori na samom telefonu. Uređaj također mora biti na mreži i povezan s vašim Google računom.
- Ako imate dovoljno sreće da vaš uređaj koristi ovu verziju Androida, instalirajte aplikaciju sa svog računala putem internetske trgovine aplikacija, odabirom ukradenog telefona. Nakon instalacije registrirajte aplikaciju slanjem tekstualne poruke koja sadrži androidlost registar s drugog telefona.
- Za pristup kontrolama Android Lost, bez obzira jeste li se daljinski ili daljinski registrirali, posjetite androidlost.com/#controls i kliknite gumb Prijava u gornjem desnom kutu. Prijavite se na svoj Google račun i moći ćete pratiti lokaciju svog telefona na karti, zaključati telefon, izbrisati SD karticu i još mnogo toga.
Metoda 3 od 4: Onemogućavanje ukradenog Windows Phone telefona
Korak 1. Posjetite windowsphone.com
Većina Windows telefona automatski ima omogućene i onemogućene usluge daljinskog praćenja, sve dok je telefon povezan s Microsoftovim računom. Počnite posjetom windowsphone.com na svom računalu.
Možete pokušati pristupiti web mjestu s drugog pametnog telefona ili tableta, ali nema dostupnih mobilnih web stranica, pa web mjesto možda neće biti jednostavno za korištenje
Korak 2. Kliknite Pronađi moj telefon u gornjem desnom kutu
Zadržite pokazivač miša iznad riječi Istražite moj telefon i iznad slike pametnog telefona. Pojavit će se mali okvir s izbornikom. Iz ovih opcija odaberite Pronađi moj telefon.
Korak 3. Prijavite se na svoj Microsoft račun
Unesite podatke o svom Microsoftovom računu za prijavu ili kliknite Ne mogu se prijaviti na svoj račun? ako zaboravite lozinku.
Ne pokušavajte se prijaviti pomoću jednokratnog koda jer će se taj kôd poslati na vaš ukradeni telefon
Korak 4. Isključite telefon ili pokušajte s drugom opcijom
Pojavit će se karta koja prikazuje lokaciju vašeg telefona, ako je telefon uključen i ako su omogućeni podaci o lokaciji. Prilikom uključivanja telefona pojavit će se nekoliko opcija:
- Ring daje vašem uređaju zvuk čak i kad je glasnoća isključena. Ovo je vrlo korisno za pronalaženje izgubljenih telefona, a ne ukradenih telefona.
- Zaključavanje će zaštititi telefon novom lozinkom.
- Brisanjem će se trajno izbrisati svi osobni podaci s vašeg telefona.
Metoda 4 od 4: Obraćanje davatelju usluga
Korak 1. Shvatite ograničenja ove metode
U većini slučajeva davatelji usluga mogu blokirati samo mobilne i podatkovne usluge na vašem uređaju, a ne štite vaše osobne podatke. Nazvati ih čim vam ukradu telefon i dalje je dobra ideja pa izbjegavate plaćanje za prijenos podataka od svog kradljivca telefona.
Preporučuje se da ovaj zločin prijavite i policiji
Korak 2. Ako je moguće, prvo upotrijebite metode praćenja ili brisanja
Ako izgubite pametni telefon, potražite druge načine na ovoj stranici da pratite lokaciju uređaja, zaštitite ga lozinkom ili izbrišete njegove podatke, ako je ova opcija omogućena. Nakon što je usluga onemogućena, ova značajka više neće raditi.
Korak 3. Kontaktirajte AT&T
Ako koristite AT&T usluge, prijavite se ili stvorite bežični račun na myAT & T, koristeći ukradeni broj mobitela. Nakon što se prijavite, idite na Bežična veza pri vrhu stranice i odaberite Obustavi ili Ponovo aktiviraj uslugu, a zatim slijedite upute.
- Alternativno, nazovite 800.331.0500 da biste deaktivirali svoju uslugu na 30 dana.
- Obustavljanje usluge na ovaj način spriječit će lopova u korištenju AT&T mreže u bilo koju svrhu, čak i ako lopov umetne novu SIM karticu.
Korak 4. Obustavite uslugu Verizon
Posjetite stranicu usluge Verizon na čekanju, zatim se prijavite na svoj račun računa My Verizon ili stvorite novi račun povezan s ukradenim brojem mobitela. Slijedite upute, odabirući "Ukradeno" kao razlog i "Prestani naplaćivati" da biste izbrisali plaćanja za 30 dana.
- Vaša usluga mobitela i naplata automatski će se ponovno aktivirati nakon 30 dana.
- Obustavljanje usluge zbog ukradenog telefona neće poništiti vašu podobnost za nadogradnje ili druge značajke vašeg računa.
Korak 5. Onemogućite uslugu T-Mobile
Posjetite stranicu usluge zadržavanja T-Mobilea i prijavite se na svoj račun My T-Mobile, a zatim slijedite upute. Vratite se na isto mjesto da biste ga ponovo aktivirali ako ste pronašli svoj uređaj.
Korak 6. Kontaktirajte Sprint
Da biste prekinuli Sprint telefon s mreže, nazovite 888-211-4727 i zatražite obustavu usluge.
Savjeti
- Krađu biste trebali prijaviti policiji. Ako vam je telefon ukraden na poslovnoj osnovi, zamolite upravitelja trgovine da ga pripazi ili da pripazi na sve sumnjivce koje vidite.
- Prema kalifornijskim zakonima, pametni telefoni koji se prodaju u državi u srpnju 2015. i kasnije zahtijevat će od svojih vlasnika omogućavanje daljinskog upravljanja. To će vjerojatno utjecati i na telefone koji se prodaju drugdje.
