Postoje dva načina za ponovno pokretanje iPhonea: putem tvrdog resetiranja i vraćanja na tvorničke postavke. Ako se vaš uređaj smrzne ili pukne, bilo bi sjajno ako to pokušate hard reset na uređaju, a ako hard reset ne uspije za vaš problem, pokušajte vraćanje na tvorničke postavke, čime se telefon vraća na tvornički zadane postavke. Vraćanje na tvorničke postavke treba se koristiti samo kao posljednje sredstvo. Svoj iPhone možete odnijeti u Apple Store na sastanak Genius Bar prije vraćanja na tvorničke postavke jer to može uzrokovati trajni gubitak podataka.
Korak
Metoda 1 od 2: Izvođenje tvrdog resetiranja
Korak 1. Pritisnite i držite tipku Home (veliki krug pri dnu zaslona) i gumb Sleep/Wake (pri vrhu iPhonea) istovremeno
Korak 2. Držite oba gumba dok se iPhone ne isključi i počne ponovno pokretati
Ovaj proces će trajati oko 15 do 60 sekundi.
Zanemarite zahtjev za isključivanjem telefona. Ako isključite telefon, nećete izvršiti hard reset. Za nastavak dok se ne izvrši hard reset, držite oba gumba istovremeno
Korak 3. Gumb možete otpustiti kada se prikaže srebrni Appleov logotip
Uspješno ste dovršili proces hard reset.
Korak 4. Nemojte paničariti ako je potrebno dosta vremena za učitavanje s Appleovog logotipa na glavni zaslon
Ovo je normalna stvar.
Metoda 2 od 2: Izvođenje tvorničkih postavki
Korak 1. Povežite iPhone s računalom putem USB -a
Računalo koje koristite mora biti računalo koje je prethodno korišteno za izradu sigurnosnih kopija ili sinkronizaciju s vašim iPhoneom, tako da možete vratiti većinu svojih podataka.
Korak 2. Otvorite iTunes
Kad je uređaj spojen, gumb "iPhone" pojavit će se s lijeve ili gornje lijeve strane (ovisno o korištenoj verziji iTunes -a) koji se može koristiti za pristup postavkama telefona. Pritisnite gumb. Kliknite karticu "Sažetak" na gornjoj navigacijskoj traci.
Korak 3. Izradite sigurnosnu kopiju podataka iPhonea, ako je moguće, klikom na "Napravi sigurnosnu kopiju sada"
iPhone može automatski stvoriti sigurnosnu kopiju podataka kada je spojen na računalo, a ako se to dogodi, pričekajte da se završi proces izrade sigurnosne kopije podataka. Ako je vaš iPhone ozbiljno oštećen, ovaj postupak vjerojatno neće vratiti nikakve dodatne podatke, ali vrijedi pokušati.
Korak 4. Kad proces sigurnosne kopije podataka završi, vratite tvorničke postavke
Dodirnite aplikaciju "Postavke" na iPhoneu. Pritisnite "Općenito", a zatim "Poništi". Na sljedećem zaslonu odaberite "Izbriši sav sadržaj i postavke".
- Pričekajte dok se postupak vraćanja na tvorničke postavke ne dovrši. Ovaj proces može potrajati do sat vremena.
- Provjerite radi li telefon nakon resetiranja. Ako vaš telefon i dalje ima problema, odnesite ga na pregled u Apple Store.
Korak 5. Vratite podatke telefona s posljednjom sigurnosnom kopijom podataka
Dok je iPhone povezan putem USB-a, desnom tipkom miša kliknite naziv uređaja u iTunes-u, a zatim odaberite "Vrati iz sigurnosne kopije". Zatim možete odabrati sigurnosnu kopiju podataka koja će se koristiti za vraćanje podataka.
- Alternativno, kliknite gumb "Vrati" na stranici Sažetak u iTunes -u.
- Moguće je da problem s telefonom uzrokuje aplikacija ili neki podaci iz prethodne sigurnosne kopije podataka. Ako vaš telefon ponovno ima problema nakon što je obnovljen sigurnosnom kopijom podataka, pokušajte sa starijom verzijom sigurnosne kopije podataka. Ako i dalje imate problema, vratite se na tvorničke postavke, ali nemojte vratiti nikakve podatke ili o tome razgovarajte sa zaposlenikom Apple Genius Bar -a.