Kao korisnik eBay -a, možete blokirati druge korisnike s kojima ne želite poslovati. Blokirani korisnici ne mogu nuditi robu ili kupovati vaše proizvode, niti vas mogu kontaktirati radi upita o proizvodima koji su registrirani ili preneseni. Osim toga, možete blokirati i korisnike iz određenih država, regija ili zemalja. Slijedite dolje navedene korake i metode za dodavanje određenih korisnika na popis blokova eBay -a.
Korak
Metoda 1 od 2: Blokiranje korisnika (zasebno)
Korak 1. Posjetite https://www.ebay.com putem web preglednika
Možete koristiti bilo koji preglednik na svom PC ili Mac računalu.
Korak 2. Pritisnite Prijava
Ako se ne prijavite automatski na svoj račun, kliknite vezu “ Prijaviti se ”U gornjem desnom kutu zaslona.
Korak 3. Prijavite se koristeći korisničko ime i lozinku računa
Upišite e -adresu i lozinku svog eBay računa, a zatim kliknite “ Prijaviti se ”.
- Alternativno, kliknite " Prijavite se putem Facebooka " ili " Prijavite se s Googleom ”Za prijavu koristeći svoj Facebook ili Google račun.
- Ako ste uključili dvofaktorsku autentifikaciju, unesite šesteroznamenkasti kôd poslan tekstualnom porukom za prijavu na svoj račun.
Korak 4. Pritisnite Pomoć i kontakt
To je četvrta opcija u gornjem lijevom kutu zaslona, pri vrhu glavne stranice eBay-a.
Korak 5. U traku za pretraživanje upišite Blokiraj kupca
Pritisnite traku pored ikone povećala pri vrhu stranice, a zatim unesite "Blokiraj kupca" u traku za pretraživanje. Pojavit će se veza do obrasca za blokiranje kupca.
Korak 6. Kliknite Blokiraj kupca
Ovaj plavi gumb pojavljuje se pri vrhu rezultata pretraživanja.
Korak 7. Upišite ime korisnika kojeg želite blokirati
Koristite polje ispod "Popis blokiranih ponuditelja/kupaca" kako biste unijeli korisničko ime kupca kojeg želite blokirati.
Ako trebate unijeti više korisničkih imena, svako korisničko ime odvojite zarezom
Korak 8. Pritisnite Pošalji
To je ispod tekstualnog polja, pri dnu obrasca. Blokirani korisnici više vam se ne mogu obratiti radi upita o artiklima koje prodajete, niti mogu kupovati ili nuditi robu..
- Za deblokiranje korisnika slijedite korake 1-6 za povratak na popis blokiranih. Uklonite blokiranog korisnika s popisa i kliknite “ podnijeti ”.
- Da biste deblokirali sve korisnike, kliknite “ Vrati popis ”Na vrhu popisa blokiranih.
Metoda 2 od 2: Blokiranje korisnika iz određenih država, teritorija ili zemalja
Korak 1. Posjetite https://www.ebay.com putem web preglednika
Preglednik možete koristiti na osobnom ili Mac računalu.
Ako nikada niste ništa prodali na eBayu, ova opcija možda neće biti dostupna
Korak 2. Pritisnite Prijava
Ako niste automatski prijavljeni na svoj račun, kliknite vezu “ Prijaviti se ”U gornjem desnom kutu stranice.
Korak 3. Prijavite se koristeći korisničko ime i lozinku računa
Unesite adresu e -pošte i lozinku računa, a zatim kliknite Prijaviti se ”.
- Alternativno, kliknite " Prijavite se putem Facebooka " ili " Prijavite se s Googleom ”Za prijavu koristeći svoj Facebook ili Google račun.
- Ako ste uključili dvofaktorsku autentifikaciju, unesite šesteroznamenkasti kôd poslan tekstualnom porukom za prijavu na svoj račun.
Korak 4. Pritisnite Moj eBay
Nalazi se u gornjem desnom kutu web stranice.
Korak 5. Kliknite Računi
Ova je opcija treća kartica pri vrhu stranice sažetka računa.
Korak 6. Kliknite Postavke web mjesta
Nalazi se u izborniku na lijevoj bočnoj traci stranice.
Korak 7. Pomaknite se prema dolje i kliknite Postavke dostave
Ova se veza nalazi pri dnu stranice. Nakon toga će se otvoriti stranica "Upravljanje postavkama dostave".
Korak 8. Pritisnite Uredi pored opcije "Izuzmi lokacije dostave"
Ova je opcija s desne strane stranice "Upravljanje postavkama dostave". Veza "Uredi" pojavljuje se s desne strane stranice, pored svake opcije na izborniku.
Korak 9. Provjerite opcije
pored lokacije koju želite blokirati.
Možete odabrati domaću regiju, kontinent i adresu poštanskog pretinca.
Korak 10. Pritisnite Spremi
Nove postavke isporuke bit će spremljene. Korisnici iz blokiranih zemalja više ne mogu kupovati vaše proizvode niti davati ponude..
Primijenite nove postavke na sve proizvode tako da označite okvir uz opciju "Primijeni na sve trenutne popise uživo"
Savjeti
- Možete blokirati (najviše) 5000 korisnika.
- Postoje situacije u kojima možete blokirati određene korisnike. Na primjer, imali ste loše iskustvo s tim korisnikom ili novi korisnik nije imao povratnu informaciju ili dobiva mnogo loših povratnih informacija.
- Deblokirajte korisnika u bilo kojem trenutku tako što ćete se vratiti na stranicu za pregled "Upravljanje licitiranjem i kupcima", ukloniti korisničko ime s popisa blokiranih i kliknuti gumb "Pošalji".
