Danas se prodaja robe smatra lakšom i jeftinijom. Kada želite prodati jedan ili više artikala, lako možete doći do potrošača. Postoji nekoliko provjerenih načina koji će vam pomoći da budete uspješniji u prodaji stvari, i online i offline.
Korak
Metoda 1 od 3: Razumijevanje prodajnog procesa
Korak 1. Shvatite kako ljudi donose odluke o kupnji proizvoda
Mnoge studije pokazuju da ljudi donose emocionalne odluke kada kupuju stvari. Stoga obratite pozornost na to koji emocionalni okidači mogu natjerati nekoga da kupi vaš proizvod, a zatim ga uključite u oglase koji se postavljaju.
- Shvatite da ljudi često odgovaraju na priče koje su ispričali drugi, a ne samo slušajući napisane činjenice. Na primjer, ako možete uključiti opis nekoga tko je koristio vaš proizvod, to svjedočenje može izazvati emocionalnu reakciju potencijalnih kupaca.
- Međutim, ljudima su još uvijek potrebne činjenice za racionalizaciju kupnje. Stoga neprestano navedite posebne činjenice o proizvodu, kao što su njegovo stanje i proizvođač.
- Ljudi često reagiraju na tuđe izjave, jer mnogi ljudi idu uz tok.
Korak 2. Definirajte jedinstveni plan prodaje
Utvrdite kako se vaš proizvod razlikuje od proizvoda konkurenata. Proizvod može biti jeftiniji, bolji ili bolje funkcionirati od ostalih proizvoda.
- U svoj oglas možete unijeti riječi ili slogane kako biste opisali svoje jedinstvene vrijednosti kako biste svoj proizvod razlikovali od konkurencije.
- Ljudima je potrebno reći kako vaš proizvod može zadovoljiti njihove potrebe (ili želje). Koje pogodnosti imaju? Po čemu se ovaj proizvod razlikuje od ostalih proizvoda?
Korak 3. Odredite cijenu proizvoda
Morate biti oprezni pri određivanju cijena i razumjeti prevladavajuće tržišne cijene.
- Odredite granicu dobiti koju želite ostvariti. To znači da ćete oduzeti cijenu proizvoda od prodajne cijene. Pomoću mrežnog kalkulatora možete odrediti prodajnu cijenu na temelju bruto profitne marže koju želite zaraditi.
- Da biste pronašli profit, trebate istraživanje. Morate znati koliko konkurenata prodaje svoje proizvode, kako biste ih mogli konkurentno ocijeniti i pritom ostvariti profit. Ako prodajete rabljene proizvode, nove cijene svakako saznajte putem web stranice prodavatelja. Ako proizvod prodajete na internetskoj stranici, potražite cijene koje koriste drugi ljudi koji prodaju slične proizvode. Saznajte cijene koje koriste poslovni konkurenti.
- Nemojte prodavati proizvode po preniskim ili previsokim cijenama. Oba načina dugoročno mogu naštetiti vašem poslu. Na primjer, ako pokušavate jeftino prodati rabljeni automobil, ljudi će posumnjati da nešto nije u redu s automobilom. Zapišite troškove prije određivanja cijena. Detaljno vodite bilješke.
- Cnet je web stranica koja se može koristiti za usporedbu cijena elektroničke robe.
Korak 4. Upoznajte ciljnog potrošača/tržište
Razumijevanje potencijalnih kupaca smatra se važnim. Ne pokušavajte generalizirati na potencijalne kupce. Ne pokušavajte prodati svijetu nešto uobičajeno. Ograničavanje ljudi koji su vaši ciljni potrošači može vam pomoći u određivanju jezika oglašavanja.
- Prodati nešto mladoj osobi može se jako razlikovati od prodaje nešto odrasloj osobi. Mladi često žele kupovati proizvode na internetu, a jezik koji se koristi u prodaji proizvoda mora biti neformalniji. Na primjer, procjenjuje se da odrasli rijetko koriste Facebook pa im nije stalo do oglašavanja ili ga uopće ne koriste.
- Neka pitanja koja trebate postaviti pri određivanju ciljnog tržišta su tko je od vas kupio proizvod, čiji problem proizvod može riješiti, jeste li spremni riskirati pri određivanju ciljnog tržišta ili pretpostavljate ili ste istraživali svoje interese i potrebe potrošača.
- Nakon što razumijete tržište, morate povezati prednosti proizvoda s rezultatima koje tržište zanima.
- Radi domaću zadaću. Upoznajte svoje ciljno tržište najbolje što možete. Istražite demografske aspekte, obrasce kupovine itd. Upoznajte proizvod najbolje što možete.
Korak 5. Zatvorite transakciju
Pobrinite se da zapravo natjerate potrošače da kupe vaš proizvod. To se naziva "zatvaranje" što je važan dio prodaje.
- Transakciju možete zatvoriti tako što ćete dobiti potpis korisnika. Pretpostavljena prodaja je kada prodavatelj pretpostavi da je kupac spreman za kupnju i kaže mu kako dovršiti kupnju.
- Budi strpljiv. Često ne morate odmah zaključiti posao jer pokušavate spriječiti kupca da žuri. Ljudi će biti sumnjičavi prema taktikama prodaje pod visokim pritiskom.
- Pitajte i slušajte kada razgovarate s ciljanim potrošačima. Saznajte što traže i pokušajte saznati što traže.
- Nakon zatvaranja transakcije, svakako isporučite proizvod u skladu s ugovorom.
Metoda 2 od 3: Prodaja proizvoda putem Interneta
Korak 1. Prodajte nešto na eBayu
Prodaja na eBayu jednostavan je i izvrstan način za prodaju proizvoda putem interneta. Možete dobiti trenutni pristup za više kupaca.
- Prijavite se na web mjesto eBay i stvorite račun. Pritisnite "Prodati" pri vrhu početne stranice web stranice, a zatim se prijavite ili registrirajte novi račun. Zatim navedite artikle koje želite prodati i dodajte sliku proizvoda. eBay vam omogućuje objavljivanje do 10 fotografija.
- Ako znate tržišnu vrijednost proizvoda, odaberite unaprijed definirani format cijene i uključite cijenu. Ako je stavka uistinu jedinstvena ili niste sigurni u njezinu vrijednost, možete upotrijebiti format određivanja cijene u stilu dražbe. eBay ima brzi upravitelj popisa koji vam omogućuje usporedbu cijena sličnih proizvoda.
- Odaberite opciju dostave. Na eBayu su dostupne mnoge mogućnosti dostave. Možete besplatno naručiti osnovne kutije i omotnice, zakazati preuzimanje kod kuće ili ponuditi druge mogućnosti dostave.
- Popis hitova i kupci će početi vidjeti vaš proizvod.
- Otpremite robu nakon što kupac plati prodatu robu. Morate ostaviti pozitivan dojam na svoje kupce ako namjeravate ponovno prodavati. To može stvoriti vjerne potrošače.
- Biti plaćen. Mnogi prodavači koriste PayPal kao mehanizam plaćanja na eBayu. Pristupanje PayPalu smatra se lakim. Ova web stranica omogućuje vam elektronički prijenos novca na bankovni račun ili na ček.
- Kako biste povećali uspjeh prodaje na eBayu, svakako uvrstite posebne naslove koji sadrže nazive proizvoda koje bi ljudi mogli tražiti. Morate izostaviti pridjeve poput nevjerojatan ili sjajan.
- Uključite fotografiju. Fotografije će pomoći u prodaji proizvoda. Postavite fotografiju pri vrhu kako bi je potencijalni kupci mogli prvo vidjeti.
Korak 2. Prodajte nešto na Craigslistu
Mnogi ljudi na Craigslistu pronalaze kupce koji su kupili njihove proizvode. Vi samo trebate otići na web stranicu Craigslist. Možete odabrati web lokacije u drugom geografskom području ili u drugom prodajnom području, iako oglase možete postavljati samo na jednom od njih. Ne morate plaćati za objavljivanje na Craigslistu.
- Unesite fotografiju. Ljudi su vrlo sumnjičavi prema ljudima koji prodaju stvari, osobito putem interneta. Stoga ćete imati više sreće ako vide što nudi. Rasporedite fotografije kako bi izgledale dobro. Na primjer, morate očistiti proizvod prije snimanja.
- Uključite vremensko ograničenje. Ako artiklu pridajete hitnost, primjerice ako kažete da se predmet mora kupiti u petak, povećat ćete prodaju.
- Budite oprezni pri susretu s kupcima izvan Craigslista. Budite svjesni sigurnosti pri susretu s ljudima na javnim mjestima. Ako se ne možete sastati na javnom mjestu (primjerice kada prodajete veliki kućanski aparat), provjerite ima li jedna ili više osoba kad upoznate kupca. Dobra je ideja samo prihvaćanje plaćanja odmah.
- Snažan naslov smatra se važnim za privlačenje ljudi jer će se vaš proizvod vjerojatno natjecati s drugim proizvodima. Koristite ključne riječi vezane za proizvode koje kupci često traže. Osim toga, uključite naziv robne marke i stanje artikla. Morat ćete navesti pojedinosti o proizvodu kao što su boja, veličina i svi problemi, poput rascjepa ili drugih problema u oglasu.
- U oglas obavezno unesite podatke za kontakt. Možete koristiti anonimnu e -poštu Craigs List kako biste zaštitili svoju privatnost i povećali sigurnost.
Korak 3. Prodajte nešto na Amazonu
Amazon.com pokretač je robe prema mrežnim proizvodima. Međutim, ne samo da možete kupiti proizvode od dostupnih tvrtki, već možete i prodati svoje. Međutim, za razliku od eBaya i Craigslista, možete prodavati samo proizvode koji su navedeni na web stranici Amazon. Na primjer, ne možete prodavati stare antikvitete ako Amazon ne prodaje iste proizvode.
- Odaberite kategoriju. U Amazonu postoji mnogo kategorija prodaje. Na primjer, možete odabrati profesionalnu kategoriju prodaje. Za prodaju u istoj kategoriji potreban vam je profesionalni prodajni račun, a u drugima ne. Amazon nudi grafikon koji će vam pomoći shvatiti kojoj kategoriji proizvod pripada i trebate li odobrenje za prodaju artikala na profesionalnom računu.
- Pronađite plan prodaje koji si možete priuštiti. Ako prodate više od 40 artikala u mjesecu, Amazon preporučuje profesionalni račun koji je skuplji od pojedinačnog računa. Za pojedinačne račune i prodavatelje koji prodaju više proizvoda, Amazon naplaćuje 99 centi (13 167 Rp od 25. 02. 2016.) za svaku prodajnu stavku i ostale povezane troškove. Amazon je također smanjio provizije od prodaje za oko 6 do 15 posto.
- Morate stvoriti račun na web lokaciji Amazon za prodaju kao profesionalac ili kao pojedinac. Morate uključiti svoje ime ako prodajete kao pojedinac i uključiti kreditnu karticu za plaćanje svake naknade. Također će se od vas tražiti da stvorite prikazano ime.
- Nakon registracije napravite popis proizvoda. Odaberite uvjete, cijene i načine dostave. Dodirnite upravljanje narudžbama da biste vidjeli svu prodaju. Možete prodavati samo proizvode koji su registrirani na web stranici Amazon. Stoga potražite svoj proizvod na web mjestu poput upisivanja ISBN broja u knjigu koja se prodaje. Većina proizvoda ima gumb "prodaj na Amazonu" na stranici. Morate ga pritisnuti ako želite prodati vlastitu verziju.
Korak 4. Učinite svoj proizvod pretraživim
Jedan od najvažnijih prijedloga za povećanje prodaje na Amazonu je osigurati da ljudi mogu pronaći proizvod kada traže takav proizvod. Većina ljudi pronalazi proizvode na Amazonu upisivanjem ključnih riječi u polje za pretraživanje.
- Uključite ključne riječi u naslov proizvoda. U naslov uključite riječi koje će ljudi vjerojatno tražiti kada traže vaš proizvod.
- Svome proizvodu možete dodati pet pojmova za pretraživanje i morate dodati sve te pojmove. Na primjer, telefoni s robnom markom Nokia mogu biti pri dnu rezultata pretraživanja Nokia telefona s bluetoothom jer drugi pojam sadrži više ključnih riječi.
Metoda 3 od 3: Prodaja proizvoda putem mreže
Korak 1. Imajte društvenu interakciju
Kada prodajete izvan mreže, morate iskoristiti društvene interakcije. Morat ćete održati demonstracije proizvoda kod kuće i iskoristiti mogućnosti umrežavanja.
- Pronađite mjesta susreta za svoje ciljne potrošače, poput tržnica voća i povrća ili obližnjih izložbi.
- Izgradite povjerenje u robnu marku proizvoda sponzoriranjem događaja u blizini.
- Pokušajte pokloniti neke proizvode. Ljudi odgovaraju na poklone jer ako im se svidi vaš proizvod, oni će ga kupiti.
Korak 2. Povežite se s drugim ljudima
Ljudi koji prodaju robu često imaju uspostavljene mreže. Ručaju s mnogo ljudi i brzo izdaju i dobiju posjetnice. Usmena priča počinje odnosima s drugim ljudima.
- Slušanje potrošača i razumijevanje njihovih potreba važan je ključ u prodajnom procesu.
- Promicanje bez razumijevanja da vaš proizvod može zadovoljiti potrebe potrošača rijetko se smatra uspješnim. S druge strane, razvoj dugoročnih odnosa s ljudima učinit će vas dobrim prodavateljem jer će se potrošači vraćati po još i reći će svojim prijateljima da kupuju i od vas.
- Prodavanje nečega može oduzeti mnogo vremena. Prodavači kažu da se prodaja nečega može opisati kao maraton, a ne kao sprint. Potreban je proces da se nešto proda.
- Pokušajte biti izravni kada razgovarate s potencijalnim kupcima, a ne zvučati kao proba. Ako zvučite previše poput probe, neće vam baš vjerovati.
Korak 3. Izradite marketinški plan
Morate utvrditi troškove oglašavanja i marketinga i smisliti načine na koje možete jeftinije doći do svojih kupaca, primjerice putem društvenih medija.
- Odlučite želite li se oglašavati putem radija, televizije, u novinama i u novim medijima. Koji je najbolji medij za dosezanje vaših ciljnih potrošača?
- Za tvrtku odredite minimalne i maksimalne troškove oglašavanja uzimajući 10 i 12 posto predviđene godišnje dobiti od prodaje. Zbrojite povećanje cijene vaše prosječne transakcije. Zatim oduzmite fiksne troškove. Preostala sredstva predstavljaju minimalne i maksimalne troškove oglašavanja.
Korak 4. Pokušajte održati prodaju rabljenih proizvoda
Ako se samo pokušavate riješiti raznih kućanskih aparata, pokušajte prodati rabljene proizvode.
- Oglašavajte rabljenu prodaju u novinama ili na internetu putem društvenih medija ili web stranica poput Craigslista. Napravite popis predmeta koje prodajete i jedinstvenih predmeta koje imate.
- Prijenosni predmeti smatraju se najprikladnijim za prodaju rabljene robe. Stoga razmislite koju odjeću ili kućanske aparate možete prodati a koje ljudi mogu lako nositi.
- Odredite najbolji dan za prodaju rabljenih proizvoda. Na primjer, smatra se da su ljudi manje zainteresirani za posjetu prodaji rabljene robe radnim danima tijekom dana.
- Obratite se svom gradskom ili seoskom poglavarstvu kako biste saznali trebate li dozvolu za prodaju rabljene robe. Ova će se politika razlikovati ovisno o svakoj zajednici.
Savjeti
- Imajte na umu da za prodaju proizvoda na mreži obično morate platiti naknadu.
- Uvijek govorite istinu kada prodajete proizvode. Ako pogrešno predstavite svoj proizvod, ljudi će ga zapamtiti i reći će drugima.
- Budite ozbiljni i budite prijateljski raspoloženi. Imati dobru osobnost može pomoći ljudima da se riješe straha ljudi od kupnje proizvoda.
