Ovaj wikiHow vas uči kako poništiti zaboravljenu lozinku za Microsoft Outlook račun. Microsoft Outlook sada je službeni davatelj usluga e -pošte za adrese e -pošte koje završavaju na "@hotmail.com". Stoga biste trebali koristiti Outlook za poništavanje lozinki za Hotmail, Live i/ili Outlook.
Korak
Metoda 1 od 2: Na mobilnom uređaju
Korak 1. Pokrenite Outlook
Dodirnite ikonu Outlooka, koja je bijeli kvadrat s plavim "O" u sebi.
Korak 2. Dodirnite Započni
Ako ste prethodno otvorili Outlook, preskočite ovaj korak.
Poništavanje zaporke za Outlook potrebno je samo ako se nikada niste prijavili u Outlook na tabletu ili pametnom telefonu ili je račun nedavno promijenjen
Korak 3. Unesite adresu e -pošte
Učinite to u tekstualnom polju na sredini stranice.
Korak 4. Dodirnite Dodaj račun ispod polja za adresu e -pošte
Otvorit će se stranica za unos lozinke.
Preskočite ovaj korak ako se ponovno prijavite u Outlook nakon poništavanja lozinke ili ponovne instalacije Outlooka
Korak 5. Dodirnite vezu Zaboravila sam lozinku koja se nalazi pri dnu zaslona
Korak 6. Označite okvir "Zaboravio sam lozinku"
Ova je opcija pri vrhu stranice.
Korak 7. Dodirnite Dalje koje se nalazi pri dnu zaslona
Korak 8. Unesite kontrolni kôd
Dodirnite tekstualni okvir "Unesite znakove koje vidite", a zatim upišite znakove u okvir koda iznad okvira za tekst.
- Za poništavanje koda ovdje dodirnite Novi koji se nalazi pored okvira za kod.
- Brojevi i slova u okviru koda razlikuju velika i mala slova (razlikujući upotrebu velikih i malih slova).
Korak 9. Dodirnite Dalje
Korak 10. Dodirnite jednu od opcija za oporavak računa
Dodirnite E-mail ili Tekst na ovoj stranici.
- Ako nikada niste registrirali rezervni broj mobilnog telefona, dostupne su samo opcije E-mail.
- Ako nikada niste registrirali rezervni telefonski broj ili račun e -pošte, dodirnite Nemam ništa od ovoga, dodirnite Sljedeći, unesite rezervnu e -poštu, a zatim slijedite upute na ekranu. To se može koristiti za vraćanje računa.
Korak 11. Upišite telefonski broj ili adresu e -pošte
Dodirnite tekstualno polje ispod odabrane opcije oporavka, a zatim upišite svoju punu adresu e -pošte (ako odaberete tu opciju E-mail) ili posljednje 4 znamenke telefonskog broja (ako odaberete opciju Tekst) radi provjere identiteta.
Korak 12. Dodirnite Pošalji kôd koji se nalazi u donjem desnom kutu
Kôd za oporavak bit će poslan na vaš telefonski broj ili adresu e -pošte.
Korak 13. Nabavite kôd za oporavak
Kako to učiniti:
- E-mail - Otvorite adresu e -pošte za oporavak, odaberite e -poruku koju je poslao "tim Microsoftovih računa", a zatim zabilježite kôd pored naslova "Sigurnosni kôd".
- Tekst - Pokrenite aplikaciju Poruke na svom telefonu, dodirnite tekstualnu poruku koju je poslao Microsoft (obično sa šestoznamenkastog telefonskog broja), a zatim zabilježite kôd u tekstualnoj poruci.
Korak 14. Unesite kôd za oporavak
Dodirnite tekstualno polje "Unesite kôd", upišite kôd koji ste dobili sa telefona ili adrese e -pošte, a zatim dodirnite Sljedeći. Ako je uneseni kôd točan, otvorit će se stranica za poništavanje lozinke.
Korak 15. Upišite novu lozinku
Unesite novu lozinku u polja "Nova lozinka" i "Ponovno unesite lozinku", a zatim dodirnite Sljedeći.
Korak 16. Dodirnite Dalje kada se to od vas zatraži
Ponovno će se prikazati stranica za prijavu koja se može koristiti za prijavu na vaš račun s novom lozinkom.
Metoda 2 od 2: Na stolnom računalu
Korak 1. Posjetite stranicu za poništavanje lozinke
Pokrenite web preglednik i posjetite
Korak 2. Označite okvir "Zaboravio sam lozinku"
Ova je opcija pri vrhu stranice.
Korak 3. Pritisnite Dalje na dnu stranice
Korak 4. Upišite adresu e -pošte
Unesite adresu e -pošte Hotmail, Live ili Outlook za koju želite poništiti lozinku.
Također možete unijeti svoje korisničko ime ili telefonski broj za Skype ako su oboje povezani s računom
Korak 5. Upišite kontrolni kod
Unesite kôd u okvir ispod tekstualnog polja e -adrese u polje "Unesite znakove koje vidite" pri dnu stranice.
- Ovdje za poništavanje koda kliknite Novi koji se nalazi pored okvira za kod.
- Brojevi i slova u okviru koda razlikuju velika i mala slova.
Korak 6. Pritisnite Dalje
Korak 7. Odaberite opciju za poništavanje računa
Klik E-mail ili Tekst na ovoj stranici.
- Ako nikada niste registrirali rezervni broj mobilnog telefona, dostupne su samo opcije E-mail.
- Ako nikada niste registrirali rezervni telefonski broj ili račun e -pošte, provjerite Nemam ništa od ovoga, kliknite Sljedeći, unesite rezervnu e -poštu, a zatim slijedite upute na ekranu. To se može koristiti za vraćanje računa.
Korak 8. Upišite telefonski broj ili adresu e -pošte
Unesite punu adresu e -pošte ispod opcija E-mail ili upišite posljednje 4 znamenke telefonskog broja pod opcije Tekst.
Korak 9. Pritisnite Pošalji kod
To je plavi gumb pri dnu stranice. Kôd za oporavak bit će poslan na vaš telefonski broj ili adresu e -pošte.
Korak 10. Nabavite kôd za oporavak
Kako to učiniti:
- E-mail - Otvorite adresu e -pošte za oporavak, odaberite e -poruku koju je poslao "tim Microsoftovih računa", a zatim zabilježite kôd pored naslova "Sigurnosni kôd".
- Tekst - Pokrenite aplikaciju Poruke na svom telefonu, kliknite tekstualnu poruku koju je poslao Microsoft (obično sa šestoznamenkastog telefonskog broja), a zatim zapišite kôd u tekstualnu poruku.
Korak 11. Unesite kôd za oporavak
Upišite kôd u tekstualno polje na sredini stranice, a zatim kliknite Sljedeći. Ako je uneseni kôd točan, otvorit će se stranica za poništavanje lozinke.
Korak 12. Upišite novu lozinku
Unesite novu lozinku u polja "Nova lozinka" i "Ponovno unesite lozinku", a zatim kliknite Sljedeći.
Korak 13. Pritisnite Dalje kada se to od vas zatraži
Ponovno će se prikazati stranica za prijavu na koju se možete prijaviti na svoj račun s novom lozinkom.
