Ovaj wikiHow vas uči kako vratiti izgubljenu ili zaboravljenu lozinku za Gmail pomoću web stranice Gmail ili mobilne aplikacije Gmail.
Korak
Metoda 1 od 2: Korištenje web stranice Gmail
Korak 1. Posjetite
Upotrijebite vezu ili upišite URL u web preglednik.
Ako adresa e -pošte ili telefonski broj povezan s računom nisu automatski popunjeni, upišite adresu ili telefonski broj u polje s odgovarajućom oznakom i kliknite “ SLJEDEĆI ”.
Korak 2. Kliknite Zaboravili ste lozinku?
prikazano ispod polja za lozinku.
Korak 3. Unesite posljednju zapamćenu lozinku i kliknite Dalje
- Ako se ne možete sjetiti lozinki koje ste ranije koristili, kliknite opciju " Pokušajte s drugim pitanjem ”Koji se nalazi ispod sive kutije.
- Nastavi klikati " Pokušajte s drugim pitanjem ”Dok ne pronađete pitanje na koje je moguće odgovoriti, odgovorite na pitanje i kliknite“ Sljedeći ”.
Korak 4. Slijedite upute prikazane na ekranu
Od vas će se tražiti da odaberete jednu od sljedećih opcija:
- Potvrda poruke poslane na telefonski broj povezan s Gmail računom;
- Potvrdite poruku poslanu na e -adresu povezanu s Gmail računom;
- Potvrdite da je e -pošta poslana na račun e -pošte za oporavak koji ste postavili ili
- Unesite adresu e -pošte kojoj možete odmah provjeriti/pristupiti.
Korak 5. Otvorite e -poruku ili poruku koju je poslao Google
Korak 6. Unesite verifikacijski kôd naveden u poruci u polje prikazano na ekranu
Korak 7. Unesite novu lozinku i potvrdite je u stupcu odgovarajućom oznakom
Korak 8. Pritisnite Promijeni lozinku
Korak 9. Pritisnite PRIHVATI
Vaša je lozinka oporavljena i pomoću nje se možete prijaviti na Gmail.
- Ako ne možete unijeti prethodnu lozinku ili primiti poruku na telefonski broj, adresu e -pošte ili račun e -pošte za oporavak koji je povezan s vašim računom Gmail, od vas će se tražiti da ukratko kažete Googleu zašto ne možete pristupiti svom računu (opciju „ukratko nam recite“zašto ne možete pristupiti svom računu”). Unesite razlog i kliknite " podnijeti ”.
- Google će vam se javiti za 3-5 dana (radnim danima).
2. način od 2: upotreba aplikacije Gmail
Korak 1. Otvorite aplikaciju Gmail
Ova je aplikacija označena crveno -bijelom ikonom koja izgleda kao zapečaćena omotnica.
Korak 2. Dodirnite + Dodaj adresu e -pošte
Korak 3. Dodirnite Google
Korak 4. Unesite adresu e -pošte ili telefonski broj povezan s vašim Gmail računom u odgovarajuće polje
Korak 5. Dodirnite SLJEDEĆA koja se nalazi u donjem desnom kutu
Korak 6. Dodirnite Zaboravljena lozinka?
ispod polja za lozinku.
Korak 7. Unesite posljednju lozinku koju se sjećate i dodirnite DALJE
- Ako se ne možete sjetiti prethodno korištenih lozinki, dodirnite opciju “ Pokušajte se prijaviti na neki drugi način ”Ispod polja za lozinku.
- Neprestano dodirujte opciju " POKUŠAJTE JOŠ JEDAN NAČIN ZA PRIJAVU dok ne pronađete pitanje na koje je moguće odgovoriti. Odgovorite na pitanje, a zatim dodirnite „ SLJEDEĆI ”.
Korak 8. Slijedite upute prikazane na ekranu
Od vas će se zatražiti da izvršite jednu od sljedećih naredbi:
- Potvrda poruke poslane na telefonski broj povezan s Gmail računom;
- Potvrdite poruku poslanu na e -adresu povezanu s Gmail računom;
- Potvrdite da je e -pošta poslana na račun e -pošte za oporavak koji ste postavili ili
- Unesite adresu e -pošte kojoj možete odmah provjeriti/pristupiti.
Korak 9. Otvorite e -poruku ili poruku koju je poslao Google
Korak 10. Unesite verifikacijski kôd naveden u poruci u polje prikazano na ekranu
Korak 11. Unesite novu lozinku i potvrdite je u stupcu odgovarajućom oznakom
Korak 12. Dodirnite DALJE
Korak 13. Dodirnite PRIHVATI
Vaša je lozinka uspješno oporavljena i pomoću nje se možete prijaviti na svoj Gmail račun.
- Ako ne možete unijeti prethodnu lozinku ili primiti poruku na telefonski broj, adresu e -pošte ili račun e -pošte za oporavak koji je povezan s vašim računom Gmail, od vas će se tražiti da ukratko kažete Googleu zašto ne možete pristupiti svom računu (opciju „ukratko nam recite“zašto ne možete pristupiti svom računu”). Unesite razlog i kliknite " podnijeti ”.
- Google će vam se javiti za 3-5 dana (radnim danima).
