Ljudi se svakodnevno svađaju oko važnih i trivijalnih stvari. Ponekad znate da ako kažete ono što vam je na umu, mogli biste uzrujati drugu osobu. Međutim, često morate izraziti svoje mišljenje iako znate da se drugi neće složiti s tim. Pažljivo izgovarajući svoje riječi, možete spriječiti druge da se uvrijede zbog onoga što govorite.
Korak
Metoda 1 od 4: Općenito biti pošten
Korak 1. Pokušajte pitati tuđe perspektive
Prije nego što iskren kažete kako se osjećate, dobro je znati njegovu perspektivu. To vam daje priliku pokazati iskreno zanimanje i započeti razgovor. Možda na taj način možete i iskreno izraziti svoje mišljenje. Moguće je da osoba s kojom razgovarate prestane razgovarati i zainteresirana je čuti vašu perspektivu.
Korak 2. Stavite se na njegovo mjesto
Jedan od najjednostavnijih načina da ne povrijedite osjećaje druge osobe je zamisliti kako bi ta osoba reagirala na vašu izjavu. Da vam je to rekao, biste li se uzrujali? Pokušajte se naučiti zamisliti kako on gleda na vaše mišljenje. Nije da je pogriješio jer je imao drugačiju perspektivu.
Korak 3. Preuzmite kontrolu nad svojim riječima i govorom tijela
Budite oprezni sa svojom iskrenošću. Istinu biste trebali govoriti ljubazno. To znači da ne biste smjeli otvoreno pokazati da se ne slažete, primjerice cereći se ili ismijavajući njegovo mišljenje.
Ponekad ne shvaćate da vaš ton glasa implicira neodobravanje. To nije lako promijeniti. Ton glasa se stvara nesvjesno. Pokušajte govoriti neutralnim tonom glasa i odolite porivu da izrazite emocije svojim glasom. Možda mislite da ste nepošteni, ali prilikom izražavanja mišljenja ne moramo izražavati neslaganje ni neverbalno
Korak 4. Pokušajte ljubazno odgovoriti
Kad pokušavate ne povrijediti druge ljude, najbolje je govoriti ljubazno. Tipični stavovi ljubaznosti (poput manira) su od pomoći. Ovakav stav pokazuje poštovanje i koliko poštujete osobu s kojom razgovarate. Ovaj razgovor nije samo o vama i onome što želite reći. Ali i pokazati kako se ta osoba cijeni.
Korak 5. Iznesite svoju perspektivu kao mišljenje, a ne kao činjenicu
Čak i ako znate da postoje činjenice koje podržavaju ovo gledište, čineći to na ovaj način, pokazujete da cijenite perspektivu. Da ima otvoren um, činjenice bi promijenile njegovu perspektivu. U protivnom će se činjenice osjećati kao osobni napad. Ima pravo na pogrešku. Pustite ga da sam zna istinu, a da je ne prisiljavate. Forsiranje perspektive brz je način povrijediti osjećaje drugih ljudi.
- Ne kritizirajte i ne osuđujte. Čini se da je to teško, ali je važno. Govorite svoju istinu na način koji ne narušava njegovu perspektivu. Rečenice poput "Varate se" i "Ne mogu vjerovati da to mislite" treba izbjegavati. Umjesto toga, pokušajte se složiti s njim kad se njegova perspektiva uskladi s njegovim opravdanjem (recite: "Sada razumijem zašto tako razmišljate"). Zatim prijeđite na svoju perspektivu (na primjer, mogli biste reći: "Pročitao sam to …" ili "Mislim …"). Na taj način vaša izjava ne napada njegovu perspektivu.
- Izbjegavajte hiperbole. Rijetko su stvari "uvijek" i "nikad". Izbjegavajte riječi i idiome koji pretjeruju u istini. Vaš cilj je biti iskren, a hiperbola je rijetko oblik iskrenosti. Umjesto toga, koristite činjenice i pokušajte izbjeći da emocije preuzmu kontrolu.
Korak 6. Ne uzimajte nesuglasice k srcu
Zapamtite da biti iskren nije isto što i biti u pravu. Možete biti iskreni i u isto vrijeme biti u krivu. Također možete biti iskreni, govoriti istinu, a ipak uvrijediti drugu osobu. Pokušajte ne biti arogantni sa svojim gledištem. Slušajte opravdanja druge osobe koja podupiru njezinu perspektivu i potisnite želju da je promijenite kako bi se složila s vašom.
- Cijenite svoju perspektivu. Imate pravo zadržati svoju perspektivu i mišljenje. Čak i ako odlučite držati jezik za zubima, zapamtite da vaša perspektiva vrijedi jednako kao i svačija druga. Drugi ljudi imaju pravo biti iskreni, a imate i vi.
- Imate pravo zadržati svoje mišljenje, pa tako i drugi. Čak i ako je njegovo mišljenje činjenično pogrešno ili nedosljedno s njegovim uvjerenjima. Ako ste iskreno izrazili svoju perspektivu, a osoba to ne želi čuti, guranje problema povrijedit će vaše srce. Osoba nije spremna za njega. Ako se ne slaže s tobom, u redu je. Zanemarite želju da ga natjerate da se složi s vama.
- Ako je to doista važno, možda biste mu trebali dopustiti da radi svoje. Ali to ne znači da griješite kada se osoba izrazito ne slaže s vama. To također ne znači da osobi nije stalo do vas. Samo što on ima drugačiju perspektivu.
Metoda 2 od 4: Iznošenje suprotnih mišljenja
Korak 1. Razmislite trebate li to reći ili ne
Ponekad biti iskren znači šutjeti. Možda ćete biti skloniji htjeti održati mir (ne otvoriti usta) nego izraziti svoje mišljenje.
Ljudi se osjećaju prisiljenima izraziti svoje snažno mišljenje. Ponekad ljudi to čine kako bi izazvali raspravu ili promijenili mišljenje drugih ljudi. To obično dovodi do sukoba ili osjećaja neizbježne povrijeđenosti
Korak 2. Započnite raspravu s iskrenim zahtjevom da saslušate njegovo mišljenje
Ta osoba može ispričati cijelu priču ili reći da ne želi pričati o njoj. Obratite pažnju na njegove reakcije i ono što ima za reći. To će vam dati trag kako će reagirati kada čuje vaše iskreno mišljenje.
Ako ne želi razgovarati o ovom pitanju, poštujte njegove želje. Možda je krivo vrijeme i mjesto. Pokušajte ponovo kasnije. Ako vas nastavi odbijati, možda ćete morati izraziti svoje mišljenje čak i ako ga niste pitali, ili ga potpuno izbjeći
Korak 3. Saznajte izvor ove razlike u mišljenjima
Pokušajte razumjeti na čemu se temelji ovo mišljenje. Zatim pokušajte razumjeti što je u osnovi njegova mišljenja. Neka neslaganja temelje se na političkim stavovima, vjeri i moralnim uvjerenjima. Poznavajući ove osnove, također možete poštivati njihova mišljenja i nikoga ne uvrijediti.
Korak 4. Pričekajte da vas druga osoba zatraži mišljenje ili završite s iznošenjem svog mišljenja
Pokušajte biti strpljivi, ljubazni i obzirni dok osoba govori. To pokazuje da ga poštujete i da ste iskreno zainteresirani za njega.
Korak 5. Pokušajte govoriti o svojoj perspektivi kao mišljenju
Ako ne želite uvrijediti, morate biti otvoreni za mogućnost da je on u pravu, a vi u krivu. Možete reći "Mislim …" umjesto "Varate se".
Korak 6. Obratite pozornost na verbalne znakove i govor tijela
Ako se ova rasprava zahukta, prestanite. Velike su šanse da ćete joj povrijediti osjećaje, ili je možda već uvrijeđena. Dajte mu do znanja da ga poštujete i cijenite.
- Ispričajte se ako ste slučajno rekli nešto što ga je uvrijedilo. Isprika je znak da to cijenite. Čineći to odmah, nećete se uhvatiti ni u ovaj spor. Ako predugo odgađate, možda će vam biti teško ispraviti stvari.
- Ne ispričavajte se previše. Prečesto izvinjavanje, posebno ako niste učinili ništa loše, može ispriku učiniti besmislenom. Dobra je ideja ispričati se kad znate da ste pogriješili, a zatim izraziti iskreno žaljenje.
Korak 7. Zahvalite mu se na dijeljenju i slušanju
To vam daje priliku da nesuglasice okončate na pozitivan način. Pokažite da razumijete porijeklo osobe i nadate se da i ona razumije vašu perspektivu.
Metoda 3 od 4: Odbijanje ponude
Korak 1. Ne reagirajte odmah
Najbolje je da ne odgovorite odmah na ponudu koju namjeravate odbiti. Ako odmah odgovorite s "ne", propuštate priliku da pristojno odbijete. Možete reći: "Prvo ću provjeriti raspored, obavijestit ću vas kasnije." To vam daje vremena da smislite prave riječi za ljubazno odbijanje.
Korak 2. Pokušajte provjeriti svoj raspored ako postoji raspored koji se kosi
Imate sreće ako je imate. Iskreno možete odbiti jer postoje drugi planovi. Ako odbijete ovu ponudu jer imate druge planove, pobrinite se da osoba koja vas je pozvala zna kako bi vas mogla pozvati u neko drugo vrijeme.
Ako inzistira, možda će vas pitati postoji li bolje vrijeme za vas. Budite spremni na otvoreniji odgovor. Kad vidite da vam je raspored ispunjen, unaprijed odvojite malo vremena i razmislite o tome kakvo odbijanje možete napraviti ako se brine za bolje vrijeme za vas
Korak 3. Nemojte priznati da je vaš raspored otvoren
To je jednako reći da ste otvoreni za sve što manipulativna osoba traži od vas. Obično postoji nekoliko ljudi koji vas prvo pitaju za raspored prije nego što vas zamole da nešto učinite. Na taj način gubite jedan razlog da ga odbijete, a da ne izgledate okrutno. Osim toga, propuštate strategiju "Dopustite mi da prvo provjerim svoj raspored", koja se koristi za kupnju vremena za glatko odbijanje.
Ako vas netko pita o vašem rasporedu, možete odgovoriti: "Ne znam, zašto je to tako?" i dalje biti pristojan. Pokušajte to učiniti kao vježbu čak i ako namjeravate prihvatiti pozivnicu
Korak 4. Saznajte točno zašto želite odbiti
Da ste odmah znali da želite odbiti prije nego što provjerite svoj dnevni red, ne bi li vam se svidio ovaj poziv? Biste li htjeli otići na događaj s drugim ljudima? Pokušajte smisliti razloge koje biste mogli odbiti na temelju aspekata ponude ili zahtjeva, a ne aspekata osobe koja nudi ili pita.
Korak 5. Razmislite biste li prihvatili ovaj poziv u drugačijoj situaciji ili ne
Kad točno znate zašto odbijate, možete zamisliti i vrijeme kada je situacija bila drugačija. Možda bi stvari bile drugačije da vas je zamolio da učinite nešto drugačije ili ponudio više novca. Razmislite o ovim stvarima ako vas pita zašto ste odbili.
Budite oprezni s razlozima odbijanja zahtjeva. Ako znate da iskren odgovor može biti uvredljiv, možete koristiti neodređen odgovor. Ako morate, možda možete upotrijebiti izraz "Najbolje je o tome ne govoriti"
Korak 6. Ne zaboravite odgovoriti
Možda ste se odlučili, ali morate odbiti zahtjeve da budete pristojni. Ignorirajući zahtjev, osoba se može uvrijediti ili vas staviti na popis "neodgovarajućih". Ako ne odgovorite, može pretpostaviti da mu to nije važno. Nemojte dugo čekati na odgovor na zahtjev. Prilikom odbijanja koristite neosobne razloge. Nemojte omalovažavati ponudu niti osobu koja traži ili podnosi ponudu.
Korak 7. Zahvalite mu što vas je uključio
Zamislite samo koliko ste sretni što vas ta osoba cijeni. Možda će biti razočaran, ali ne i uvrijeđen. Budite pristojni i možete odbiti njegovu ponudu ili zahtjev bez da ga dugo vrijeđate.
Metoda 4 od 4: Ocjenjivanje nečijeg izgleda
Korak 1. Iskreno se nasmiješite kako biste pokazali zahvalnost
Ako vas netko pita za mišljenje, to znači da vas poštuje. Iskoristite ovo za iskreni osmijeh. Zbog toga će neslaganje izgledati manje osobno.
Korak 2. Pitajte ga što mu se sviđa u odjeći ili stilu
To vam daje priliku čuti njegovo gledište. Također vam daje vremena da odaberete riječi. Osim toga, možete mjeriti i kako osoba voli ili ne voli odjeću ili stilove odijevanja. Osoba bi čak mogla razgovarati o svojim sumnjama.
Korak 3. Pokušajte se usredotočiti na odjeću ili stil, a ne na osobnost
Uzmite pretpostavku da je osoba iza odjeće lijepa. Njezina odjeća ili stil odijevanja samo skrivaju tu činjenicu. Pokušajte kritizirati odjeću ili stil, čak i ako ima negativne karakteristike.
Koristite zajedničke standarde odijevanja kako biste što više pojačali svoje mišljenje. Na primjer, upotrijebite poslovni kodeks odijevanja i istaknite da bi ga frizure, tetovaže ili boja noktiju mogli dovesti u probleme na poslu. Iskoristite činjenicu da će odjeća koja padne baš kako treba učiniti da bolje izgleda na njezinom tijelu
Korak 4. Ne prihvaćajte njegovu negativnu sliku o sebi
Kad izrazite mišljenje o njezinoj odjeći, ona može dati pogrdne opaske (na primjer, "predebela sam za ovu odjeću …"). Ne slažem se. Čak i ako mislite da je u pravu, morate imati na umu neke stvari. Pokušajte biti iskreni prema sebi, ne pokušavate je ozlijediti, zar ne?
- U ovakvoj situaciji dobra je ideja opovrgnuti ovu negativnu tvrdnju. "Zaista nisi debela. Ova haljina ne može pokazati tvoju ljepotu."
- Nažalost, ako ne pokažete svoj prigovor na njegove negativne primjedbe, on može pretpostaviti da se slažete s njim. Odmah izrazite neslaganje ako znate da izjava nije istinita.
Korak 5. Pokušajte razgovarati o tome kako bi njezin stil odijevanja ili druge odjeće bio bolji za nošenje
Čini vas produktivnima na dva načina. Prije svega, nudite alternativu za isprobavanje. Drugo, omogućuje vam da ga obasipate komplimentima. To pokazuje da ga cijenite, čak i ako date negativne povratne informacije o njegovom stilu odijevanja ili izgledu.
