Konflikt je prirodan i zdrav dio svake veze i može biti koristan u komuniciranju neispunjenih potreba i smetnji u komunikaciji. No, ponekad se borba može osjećati snažnom i iscrpljujućom. Možda će vam biti teško ostati prijatelj s nekim tko je uvijek za borbu. Postoji nada da ćete spasiti svoje prijateljstvo i smanjiti borbe, a to počinje s vama.
Korak
1. dio 3: Rješavanje sukoba iznutra
Korak 1. Odmorite se i usredotočite se na sebe
Shvatite li da će svađa uskoro izbiti ili reagirate na nešto što vam je prijatelj rekao, odvojite trenutak i pronađite malo smirenosti. Udahnite nekoliko puta duboko i podsjetite se da ne reagirate.
Upamtite da možda niste odgovorni za postupke ili riječi drugih, ali ste odgovorni za svoje postupke i reakcije. Koristite potvrdne riječi poput: "Ja sam taj koji odlučuje kako ću reagirati na druge ljude i odlučio sam se sada smiriti."
Korak 2. Odredite čemu je važno težiti
Zaboravite trivijalne stvari. Očito se moraju riješiti važna pitanja, ali ne moraju sve rasprave biti sporne. Ponekad ljudi vole izazivati reakcije drugih ljudi. Ne odustajte i uđite u borbu.
- Promijenite temu ili recite prijatelju da ne želite razgovarati o toj temi.
- Pazite da ne odgovorite na bezobrazan način. Postoji razlika između izgovora "Ne želim govoriti o tome" i "Prestani to spominjati!"
- Ponekad morate razgovarati o stvarima, ali možda sada nije vrijeme. Mogli biste reći: „O ovome je važno govoriti, ali ne želim o tome sada govoriti i ne želim reći nešto zbog čega ću požaliti. Možemo li pronaći malo vremena za razgovor o tome kasnije kad budem imao vremena za razmišljanje i smirenje?”
Korak 3. Obratite pozornost na svoju neverbalnu komunikaciju
Obratite pažnju na svoje tijelo i pogledajte kako vaša komunikacija s prijateljima može izazvati svađu. Obratite pažnju na kontakt očima (ili izbjegavate li kontakt očima), položaj tijela, govor tijela i izraze lica. Pokažete li distancu ili mržnju, velike su šanse da će se vaš prijatelj uhvatiti i pogoršati verbalnim argumentima.
- Govor zatvorenog tijela uključuje prekrižavanje ruku/nogu, gledanje u stranu, okretanje tijela od nekoga.
- Agresivan ili neprijateljski govor tijela može uključivati škrgutanje zubima, stiskanje šaka, napete mišiće, buljenje u oči ili osjećaj nemira.
Korak 4. Izbjegavajte beskorisne odgovore na sukob
Nitko ne reagira savršeno na sukob svaki put kad se on dogodi. Pogotovo ako sukob potraje, velika je vjerojatnost da nije u potpunosti kriv vaš prijatelj, a i vi ste za to odgovorni. Vrijeme je da ispitate kako reagirate i kako vas izjeda sukob. Nezdravi načini odgovora na sukob uključuju:
- Nemogućnost prepoznavanja stvari koje su važne za vašeg prijatelja
- Ljut, eksplozivan ili obrambeni stav
- Sramotno ("Ne mogu vjerovati da si to učinio, to rade samo loši ljudi")
- Poricanje ("Ne želim ništa s tobom ili tvojom isprikom, ništa mi ne znači")
- Nemogućnost kompromisa.
- Strah i izbjegavanje sukoba; očekujte loše posljedice kao rezultat.
Korak 5. Preuzmite odgovornost za sebe
Uštedite vrijeme i trud priznajući svoje pogreške. Priznavanje pogrešaka nije znak slabosti, već pokazuje da ste spremni priznati svoju ulogu u negativnoj interakciji i želite riješiti stvari.
Neka bude jednostavno i nemojte pretjerivati u objašnjavanju ili navođenju razloga. Jednostavna rečenica koja bi se mogla upotrijebiti na primjer: "Žao mi je što sam vam iscrpio stres. Shvatio sam da sam iznerviran što je moja mačka razbila zavjesu i puknuo sam na tebe.”
Dio 2 od 3: Rješavanje sukoba sa svojim prijateljima
Korak 1. Koristite objektivnost
Ne dopustite da se malo ljutnje ili neslaganja s vašim prijateljem na dan pretoči u sukob. Jeste li iritirani s prijateljem ili iznervirani prijašnjim sporim prometom i iscrpljivanjem frustracije na vašem prijatelju? Primijetite i kada vam prijatelj riješi stres. Možda se vaša prijateljica osjeća preopterećeno školom, poslom ili djecom i nema gdje istjerati stres. Nažalost, mnogi ljudi izlažu stres drugim ljudima. Neka stvari budu objektivne.
Razmislite o stresorima u životu vašeg prijatelja koji su možda potaknuli njihov bijes. Zatim razgovarajte s njim, pokazujući iskrenu zabrinutost
Korak 2. Vježbajte empatiju
Nakon što iskoristite malo objektivnosti, imajte malo empatije. Možda vaša prijateljica ne zna izaći na kraj sa svojim stresom i to izbaci na nekog drugog. Sposobnost pokazivanja da razumijete osjećaje druge osobe može biti jedna od najmoćnijih komunikacijskih vještina. Tako će se osoba osjećati saslušanom i ublažiti sukob.
- Imati empatiju ne znači da se slažete s njihovim gledištem, ali znači da pokazujete razumijevanje o tome kako se osjećaju (npr. "Mogu razumjeti da ste zbog toga uznemireni.")
- Razmislite o riječima i osjećajima vašeg prijatelja. “Čuo sam da govorite da se osjećate pod stresom i preopterećeni. Definitivno bih se isto osjećala da sam na vašem mjestu. Potpuno razumijem da vam je ovo teška stvar.”
Korak 3. Usredotočite se na potrebe vašeg prijatelja
Do sukoba često dolazi zbog različitih potreba ili potreba koje nisu dovoljno izražene. Ako se oboje osjećaju prihvaćenima, podržanima i shvaćenima, velika je vjerojatnost da se sukob neće dogoditi. Razmislite o temelju onoga što vaš prijatelj govori. Zatim razmislite o načinima na koje svog prijatelja ne možete podržati ili prihvatiti. Shvatite da će se sukob nastaviti pogoršavati sve dok ga ne riješite direktno.
- Možda vaš prijatelj želi provesti više vremena zajedno nego što si možete priuštiti.
- Zamislite načine na koje možete podržati svog prijatelja. Pokažite da ste tu za njega.
- Ako niste sigurni što vašem prijatelju treba, razgovarajte s njim. Pitajte: "Kako mogu biti bolji prijatelj?"
Korak 4. Razgovarajte sa svojim prijateljima
Priđite svom prijatelju i recite da želite razgovarati o negativnoj dinamici između vas dvoje. Učinite to na nonšalantan način i nemojte započeti raspravu popisom stvari koje vam se ne sviđaju kod vašeg prijatelja; umjesto toga, ostanite otvoreni za rješavanje sukoba i slušajte svoje prijatelje. Recite da vam je stalo do vašeg prijateljstva i da ne želite biti u stalnom sukobu. Velike su šanse da se i vaš prijatelj osjeća isto.
- Slušajte pažljivo i dopustite svojoj prijateljici da podijeli svoja osjećanja i misli.
- Budite iskreni, ali i puni poštovanja. Upamtite, cilj je riješiti sukob, a ne kriviti.
3. dio od 3: Nastavak s prijateljima
Korak 1. Definirajte neka osnovna pravila
Možda nastavljate raspravljati o određenim temama, poput sportskih timova, vjere ili političkih stranaka. Odlučite sa svojim prijateljima izbjegavati raspravu o tim temama. Recite drugim prijateljima koji su vam bliski da se o ovim temama ne smije raspravljati i da želite da poštuju tu odluku kada ste vi i vaš prijatelj zajedno.
Korak 2. Komunicirajte na način koji pruža otvorenost i rješava probleme
Nemojte se zatvarati niti ulaziti u situacije s neprijateljskim prijateljem. Pobrinite se da se osjećate otvoreno u svojim interakcijama i ostanite pozitivni. Razvijte nijanse koje potiču rješavanje problema, poput dopuštanja izražavanja emocija i dobivanja više informacija kada osjećate da vam nešto nije jasno.
- Ne upoznajte svoje prijatelje u nadi da se nećete dobro snaći. Umjesto toga, nađite nadu da će sve biti u redu.
- Ne žurite s neslaganjem. Umjesto toga, izvadite pozitivne iz svojih interakcija ili ih usmjerite na pozitivnije teme. Ako vaš prijatelj želi raspravljati o klimatskim promjenama, recite: „Vaša briga za okoliš mnogo znači. Divim se vama.”
Korak 3. Napravite izlaz
Ako primijetite da se stvari zahuktavaju između vas i vašeg prijatelja, izađite. Često počinje tučnjava koja izaziva njegov bijes, stoga budite oprezni i obratite pozornost kada osjetite kako napetost raste. Promijenite temu, prijeđite na drugu temu ili recite prijatelju: "Ne želim razgovarati o ovome."
Ako imate zajedničke prijatelje, zamolite ih za podršku tako što ćete prekinuti razgovor na drugu temu ili promijeniti smjer razgovora
Korak 4. Oprostite
Nema smisla mrziti se. Zbog toga ćete se osjećati loše i uništit ćete prijateljstvo. Nezadovoljstvo vas također može učiniti sklonijim pronalaženju greške kod vašeg prijatelja, što će dovesti do novih neslaganja. Naučite oprostiti svom prijatelju i nastavite sa životom kako biste ponovno uživali u prijateljstvu.
Upozorenje
- Nisu sva prijateljstva koja sadrže borbe zdrava. Ako zaista niste u dobrim odnosima sa svojim prijateljem i prijateljstvo nije vrijedno spašavanja, preispitajte svoje prijateljstvo.
- Ne vičite i ne govorite grubo. Komunikacija je važna, ali nije glasna ili ljuta komunikacija.
