Ah, umjetnost uvjeravanja. Vrlo jednostavno, ali jako teško. Ljudski um je iznenađujuće savitljiv i njime je lako manipulirati, ako znate što želite i što radite. Učinite svoj argument što uvjerljivijim slijedeći donje korake.
Korak
1. dio 3: Uvjerite djelovanjem
Korak 1. Pronađite pravo vrijeme
Ljudi su najuvjerljiviji čim vam zahvale. Najviše ste uvjerljivi nakon što vam se zahvali, pa koje je vrijeme da zatražite pomoć? Čim vam netko zahvali.
Kako biste povećali svoje šanse da dobijete ono što želite, pokušajte malo raditi za njih. Ljudi su skloniji poslušnosti kad vide da ste učinili malo. Recite da vaš partner kaže: "Hvala na hrani, dušo. Ukusno je." Kažete: "Nema na čemu. Tek sam počeo prati posuđe-možeš li nastaviti?"
Korak 2. Ohrabrite
Postoje tri vrste ohrabrenja koje biste trebali imati. Ako znate s kim imate posla, znat ćete koji su najučinkovitiji:
- Ekonomija. Dajte im do znanja da su možda propustili dobru priliku za zaradu ili da su mogli zaraditi ispunivši vaša očekivanja.
- Moralno. Neka osoba zna da će vam pomoći na neki način poboljšati svijet oko sebe. Ako su se osjećali kao dobra osoba, kako su to mogli odbiti?
- Društvena. Neka znaju da "svi drugi to rade". Ovo će biti još učinkovitije ako možete imenovati neke od njihovih prijatelja.
Korak 3. Prvo im dajte nešto
Znate one ljude u trgovačkom centru koji vam pokušavaju dati uzorke losiona bez obzira na to izbjegavate li ih poput kuge ili ne? Ne radi se samo o tome da isprobate njihov proizvod i da mu se svidite - već da se osjećate pomalo krivim pa ćete na kraju nešto kupiti. Možete i vi to učiniti, samo na malo šiljatiji način od njih!
Recimo da vaše dijete prikuplja sredstva za školski događaj. Obećavate da ćete dobiti sredstva od svojih vršnjaka. Nekoliko sati prije nego što se Marie obratite s prijedlogom, donosite tortu svoje kćeri za njezin stol. Nakon toga ćete lako pobijediti
Korak 4. Neka misle da su "oni" došli na ideju
Umetanje ideje u nečiju glavu jedna je od najtežih stvari kada je riječ o uvjeravanju, ali je i jedna od najučinkovitijih. Umjesto da izravno kažete što želite, trebali biste se samo malo vrtjeti oko teme. S vremenom će s pravim potezima doći do vlastitih ideja.
Upotrijebimo isti primjer: želite dobiti novac od suradnika za prikupljanje sredstava svoje kćeri, ali ne želite pitati osobno. Umjesto toga, započinjete razgovor o dobročinstvu i koliko nevjerojatno može biti pomoći ljudima. Spomenuli ste da ste dio svoje porezne prijave prošle godine donirali omiljenoj dobrotvornoj organizaciji. Zatim u prolazu spomenite da vaša kći upravo prikuplja sredstva. Ako to učinite kako treba, vaš će partner vjerojatno volontirati
Korak 5. Obratite pažnju na ono što žele
Činjenica je da su svi različiti. Neki će ljudi odgovoriti na ekonomski poticaj, neki će odgovoriti na moralni, a neki na ništa. Da biste ih uvjerili, poslušajte ih. Obratite pažnju na ono što žele. Ako im možete ponuditi nešto što zaista žele, pobijedili ste.
Recimo da vam je teško dobiti odobrenje od šefa za odsustvo. U posljednje vrijeme posao je jako zaposlen. Čujete kako šef govori koliko se nada da će tvrtka biti predstavljena na seriji kongresa sljedećeg ljeta. Prekidate s činjenicom da ćete rado otići i sami ćete snositi dio troškova. Na ovaj način on dobiva nešto, a i vi također
2. dio 3: Uvjerite riječima
Korak 1. Razgovarajte o tome što će im nedostajati
Ljudi se lakše uvjere kad se suoče s gubitkom, a ne s dobitkom. Razmislite o ovome: recimo da vam netko dođe i kaže da ćete izgubiti svoju omiljenu majicu. Bit ćete malo iznenađeni. S druge strane, kažu da ćete dobiti novu omiljenu košulju. Nije uvjerljivo, zar ne? Vezani smo za ono što već imamo, čak i ako dobijemo isto.
Ova je ideja dobro istražena. Čak postoji i novija studija, skupini poduzetnika predstavljen je prijedlog IT projekta. Dvostruko više njih odobrava prijedlog ako se predviđa da će tvrtka izgubiti 500.000 dolara ako prijedlog ne bude prihvaćen, u usporedbi sa scenarijem koji predviđa da će projekt donijeti dobit od 500.000 dolara
Korak 2. Iskoristite njihove prošle radnje
Ljudi osjećaju potrebu ostati dosljedni u svojim prošlim postupcima. Ako vjeruju da su dobri ljudi i sjećaju se tog primjera dobrote, nastavit će nastojati biti dobri ljudi. Stoga je veća vjerojatnost da će ljudi biti uvjereni da se ponašaju na određeni način ako su se ranije tako ponašali. Znajte s kim imate posla - tko je ikada učinio ono što ste htjeli?
Što više upoznajete ljude oko sebe, vaše će sposobnosti biti bolje. Vratimo se na primjer pomaganja svojoj kćeri u prikupljanju sredstava. Znate da je vaš prijatelj Nguyen prošle sezone donirao Henryjevoj djeci prikupljanje sredstava. Možda bi htio donirati i vašoj kćeri?
Korak 3. Neka znaju da svi drugi to rade
Jeste li čuli za studiju usklađenosti Ascha? Grupa ljudi bila je u jednoj prostoriji, među njima je bila samo jedna osoba koja nije znala što se događa. Svima im je prikazan niz redaka, neki vrlo kratki, neki prilično dugi. Grupa u istraživanju složila se da su najkraći redovi najduži - i da se jedan neupućen sudionik gotovo uvijek slagao. Ukratko, ljudi će se prilagoditi pod pritiskom. Ako to čine svi, to žele i oni.
Recite bilo kome s kim razgovarate da je to učinilo na tone ljudi - uključujući ljude koje poznaje, voli i poštuju. To je pokretačka snaga - ako poštuju osobu koja je to učinila, manja je vjerojatnost da će dovesti u pitanje prosudbu tih ljudi
Korak 4. Upotrijebite "mi"
Korištenje "mi" odmah pruža osjećaj zajedništva i podrške. Kad bi vam netko rekao: "Ovaj proizvod trebate da biste izgledali ljepše. Ovaj vam proizvod treba da biste uspjeli u životu i natjerali ljude da vam se sviđaju", bili biste pomalo skeptični, a možda čak i pomalo uvrijeđeni. Korištenje "ti" čini da se netko osjeća otuđenim, a to je posljednje što želite.
Umjesto toga, zamislite da vas netko pokuša nagovoriti da učinite nešto govoreći: "Svima nam je potreban ovaj proizvod kako bi izgledao ljepše. Kad bi svi koristili ovaj proizvod, svi bismo bili uspješni u životu i svi bismo nas voljeli." Zvuči manje osobno i pomalo zabavno, zar ne?
Korak 5. Zatražite kilogram ako želite samo centimetar
Sjetite se vremena kada ste kukali mami ili tati na najveći i najekstravagantniji božićni poklon koji možete dobiti. Ne shvaćate, ali možda se ipak približite. Vaši se roditelji osjećaju kao da su napravili kompromis s vama - obje strane nemaju 100%. Sada zamislite da je druga stavka upravo ono što želite! Nisu imali pojma da dar nije kompromis.
Na primjer, zapravo samo želite izaći na večeru i u kino sa svojim partnerom, ali on je uvijek zauzet. Počinjete pitati i pitati o praznicima, tijekom vikenda. Nakon niza nosova, kažete, "… što kažete na večeru i film?" Vidjet će vas kako se "povlačite" (ili misli da je tako!) I vjerojatno će odustati
Korak 6. Razgovarajte o protuargumentima
Iako se može činiti kontraintuitivnim, vaš će argument biti uvjerljiviji ako govorite i o suprotnoj strani. To pokazuje da znate o čemu govorite, da ste odmjerili prednosti i nedostatke te da i dalje vjerujete u ono što govorite.
Recimo da pokušavate nekoga uvjeriti da je Pepsi bolji od Coca -Cole. "Ima izvrstan okus, a limenke su izvrsne!", To je u redu i u redu, ali zamislite ako kažete: "Naravno, Coca-Cola puno pije, ali u više zemalja-ne čini je boljom, samo postaje sve rasprostranjenija. " Što je logičnije i uvjerljivije?
Korak 7. Oslonite se na etos, patos i logotip
Aristotel je rekao da postoje tri načina uvjeravanja ljudi: putem etosa, patosa i logotipa. Raščlanimo sva tri:
- Etos. Ovo je vjerodostojnost. Na primjer, Hanes koristi Michaela Jordana. Ako je Hanes dovoljno dobar za MJ -a, onda je dovoljno dobar i za vas.
- Patos. Patos se odnosi na emocije. Znate one oglase pune tužnih štenaca i mačića? Dotaknuti vam je srce tako da usvojite jedan rep.
- logotipi. Radi se o logici i zdravom razumu. Ako sada uložite pet milijuna rupija, kasnije ćete, primjerice, dobiti deset milijuna rupija.
3. dio 3: Uvjerite sa stavom
Korak 1. Nasmijte ih
Ovo je društvena vještina 101: nasmijte ljude i svidjet ćete im se više. Bit će sretni, povezivat će vas s radošću i bit će ih mnogo lakše uvjeriti. Ljudi se vole osjećati dobro - ako im to date, vjerojatno će i vama dati ono što želite.
Također ih navedite da razgovaraju o nečemu što im se jako sviđa. Ova će ih tema zasigurno uzbuditi, ako vam se čini da vas zanima ista tema, bit ćete i mnogo više povezani
Korak 2. Navedite ih da se slože s vama
Nedavna istraživanja pokazuju da je "da" vrlo snažna uvjerljiva riječ. Ispostavilo se da ljudi vole ostati dosljedni. Natjerajte ih da kažu "da" i htjet će nastaviti govoriti "da". Bit će pozitivno i otvoreno raspoloženi ako ih uspijete natjerati da se slože.
Nastavite govoriti potvrdno. Razgovarajte o stvarima koje im se sviđaju, temama oko kojih se slažete i svim stvarima koje ih tjeraju da kažu "da" i nikada ne kažu "ne". Zatim, kad postavljate važna pitanja, neće htjeti prekinuti obrazac koji su formirali
Korak 3. Radite to kontinuirano
Jeste li ikada upoznali dječaka ili djevojčicu koji su vas molili za broj? Kažete ne, kažete ne, kažete ne, a zatim na kraju popustite i recite da. Iako ovo možda nije najsuptilnija taktika, definitivno djeluje! Ako isprva dobijete "ne", nemojte odustati. Ljudi koji su uporni definitivno će postići rezultate.
Samo pazite da ne postanete previše nametljivi. Pitati, pitati i pitati može razbjesniti neke ljude. Zastanite s učestalošću vaših zahtjeva kako ne bi zvučali pretjerano ili neugodno
Korak 4. Imajte pozitivna očekivanja od njih
Većina ljudi nastoji se suočiti s izazovima ili s onim što drugi očekuju od njih. Ako vaši roditelji ne brinu o vašim ocjenama i misle da ćete pasti, velika je vjerojatnost da niste učenik. Ako su vaši roditelji očekivali samo dobre ocjene, a na loše se nije ni mislilo, velika je vjerojatnost da ste pametni. Isto vrijedi za sve u vašem životu!
To se odnosi na vašu djecu, zaposlenike ili prijatelje. Dajete ono što ćete dobiti natrag. Da biste natjerali ljude da se ponašaju onako kako želite, očekujte to od njih. U većini slučajeva htjet će vas usrećiti i izbjeći sukob
Korak 5. Neka se nešto učini hitnim
Naglašavanje nekome da nemaju dugo djelovati može ga potaknuti na djelovanje. Možete naglasiti da je proizvod koji prodajete rijedak ili da ćete pronaći nekoga drugoga tko hoće. To naglašava potrebu koja kaže da moraju djelovati sada. Ili istina ili ne!
Recimo da upravljate timom i dajete im rok od 3 tjedna, kada bi projekt trebao biti dovršen za 3 mjeseca. Za 3 tjedna dajte im produženje od 2 tjedna za njihov "dobar posao." Oni vam zahvaljuju i osjećaju veliko olakšanje-a možda čak i ispune vaš cilj od 5 tjedana
Korak 6. Samo budite sigurni
Čak i ako se morate pretvarati. Ispostavilo se da ljudi više vole aroganciju nego vještinu - zbog čega ljubitelji nogometa na televiziji koji krivo predviđaju i dalje imaju posao. Što se više budete ponašali kao da znate o čemu govorite, vaš će dojam biti vjerodostojniji. Što je vaš dojam vjerodostojniji, bit ćete pouzdaniji.
- Ako se slušatelj ne slaže, govorite brzo. Govorite sporije ako se slažu. Istraživanja pokazuju da ako se ne slažu, brz govor ne daje im vremena da naprave opovrgavanje. Ako se ipak slažu, govorite polako kako bi mogli probaviti svaku riječ, a time i uvjerljivije.
- Pobrinite se da vaš govor tijela i kontakt očima budu u skladu s vašim riječima. Ako vaš glas zvuči oduševljeno i živahno, ali vam tijelo mlitavo poput kašastih rezanci, druga osoba neće biti uvjerena. Da, samopouzdanje je verbalno, ali i fizički.
Savjeti
- Budite zreli u vezi svega - ako i nakon isprobavanja svih mogućnosti i dalje kažu čvrsto "ne" - samo zaboravite, pronađite nešto drugo što želite.
- Recite: "U redu-razumijem i slažem se", ili nešto slično ovome, ako vam kažu da zasigurno ne možete dobiti ono što želite. Vaša zrelost iznenadit će sugovornika-možda toliko iznenađena da će to učiniti umjesto vas!
Upozorenje
- Ne pretjerujte - samo ćete naljutiti sve i uvjeriti ih da ne zaslužujete ono što želite.
- Nikada, NEMOJTE krasti novac da biste kupili nešto za što kažu da ne možete imati.
