Reći ne može biti teško učiniti. Možda vaš prijatelj zatraži pomoć ili vam kolega zamoli da popodne uzmete njegovu smjenu. Kako ćete biti asertivni, a da se ne osjećate krivima ili - još gore - osjećate uokvireno krivnjom što niste učinili nešto? Ne brini! Ovaj članak sadrži razne savjete i trikove koji će vam pomoći da budete asertivni i branite svoje odluke u budućnosti.
Korak
Metoda 1 od 11: Jednostavno recite "ne"
Korak 1. Ne morate ići kompliciranim "putem" da biste nekoga odbili
Zapravo, stručnjaci preporučuju korištenje kratkih, toplih i jasnih objašnjenja. Kad date dugačko i tumačeće objašnjenje zašto nešto ne možete učiniti, podnositelj zahtjeva nastavit će vas "cmizdriti" ili nagovarati. Stoga dajte kratko objašnjenje ili odgovor.
- Možete reći: "Oprostite, bio sam zauzet tog dana" ili "Htio sam pomoći, ali trenutno imam zauzet raspored".
- Također možete reći: „Ne možete. Ovog vikenda imam puno posla”ili“Žao mi je, nisam baš zainteresiran”.
- U početku vam može biti teško reći "ne", pogotovo ako se bojite uzrujati ili uzrujati osobu s kojom razgovarate. Međutim, podsjetite se da je vaše vrijeme jednako vrijedno kao i njihovo, te nitko nema pravo na vašu energiju i slobodno vrijeme.
Metoda 2 od 11: Govorite odlučno
Korak 1. Možete biti asertivni, a da ne budete nepristojni
Odaberite čvrste i jasne riječi kada kažete "ne" kako druga osoba ne bi imala priliku pregovarati. Uz sreću, podnositelj zahtjeva će "odustati" i potražiti nekog drugog.
Ako suradnik zatraži pomoć, možete reći: “Žao mi je, ne mogu vam pomoći sada. Javit ću vam kasnije kad budem imao slobodnog vremena”ili“U posljednja tri dana sam uzeo dvije smjene i u ovom trenutku više ne mogu podnijeti ničiju smjenu.”
Metoda 3 od 11: Zauzmite se za svoju odluku
Korak 1. Neki ljudi jednostavno ne mogu prihvatiti odgovor "ne"
Ako vaše prvo odbijanje ne postigne vaš cilj, ostanite čvrsti. Recite mu da ne možete ispuniti njegov zahtjev i nećete se predomisliti. Nije važno jeste li malo "uporni" ili asertivni, pogotovo ako je podnositelj zahtjeva nepokolebljiv. Upamtite da niste dužni pomoći, a niste loša osoba samo zato što nešto odbijate ili govorite "ne".
Ako vam prodavač smeta ponudom, možete reći: "Rekao sam vam da me ne zanima" ili "Razumijem da ćete me stalno pokušavati uvjeriti, ali moj se um neće promijeniti"
Metoda 4 od 11: Podsjetite podnositelja zahtjeva da vaše odbijanje nije osobno
Korak 1. Samo zato što kažete "ne" ne znači da osobno odbijate podnositelja zahtjeva
Objasnite da u ovom trenutku nemate vremena i energije da ispunite njegov zahtjev. Također možete pružiti pomoć ili prihvatiti zahtjeve kasnije, ovisno o situaciji.
- Ako vas prijatelj pozove na obrok, možete reći: “Želim ručati s tobom, ali moram sada dovršiti domaću zadaću. Možemo li zakazati drugi put?”
- Također biste mogli reći: "Cijenim vaš poziv, ali trenutno sam jako zauzet."
Metoda 5 od 11: Nazovite ga kasnije ako osjetite nervozu
Korak 1. Ne postoje obveze ili pravila koja zahtijevaju da odmah date odgovor
Obično možete reći "Pusti me da razmislim o tome" (ili nešto slično) kako biste dobili više vremena za razmišljanje. Ako ne želite ispuniti njegov zahtjev, ali nemate dobar razlog, ova opcija može biti dobar izbor.
U redu je zatražiti od nekoga da vam da vremena da razmislite o nečemu, ali pokušajte ne odgađati. Obavijestite dotičnu osobu o svojoj odluci u roku od nekoliko dana
Metoda 6 od 11: Hvala podnositelju zahtjeva, umjesto da se živcirate
Korak 1. Pokušajte pogledati zahtjev ili zahtjev s pozitivne strane
Možda će vam se obratiti jer smatra da ste odgovorna i pouzdana osoba, što je svakako kompliment. Umjesto da se osjećate iznervirano ili preopterećeno, zahvalite mu što misli na vas, čak i ako mu sami niste ili ne možete pomoći.
- Na primjer, ako vas prijatelj ili suradnik zamoli da odete u bar ili kafić, možete reći: "Drago mi je što ste me pozvali, ali trenutno imam puno posla" ili "Hvala što ste nazvali, ali Trenutno sam zauzet. "Ovo".
- Ako vas nazove dobrotvorni predstavnik, možete reći: „Hvala što ste mi se obratili. Zapravo želim pomoći, ali moj raspored je vrlo gust.”
Metoda 7 od 11: Navedite razloge kao jednostavno rješenje
Korak 1. Vaše je vrijeme jednako vrijedno kao i vrijeme podnositelja zahtjeva
Nemojte gledati na razum kao na "bijeg"; razlozi koje navodite ne bi trebali odstupati od stvarnosti. Navedite svoj pravi razlog čak i ako ne možete pomoći podnositelju zahtjeva. Možda imate jako zauzet raspored ili se jednostavno osjećate umorno. Bez obzira na razlog, obavijestite podnositelja zahtjeva unaprijed i iskreno. Bit će vam lakše reći "ne" ako imate razloga podržati odbijanje.
Ako vas prijatelj zamoli da mu pomognete pri sastavljanju novog namještaja, možete reći: “Žao mi je, ne mogu vam pomoći. Moram tog dana otići zubaru”ili“Ove subote ručam sa sestrom. Dakle, ne mogu vam doći pomoći."
Metoda 8 od 11: Ponudite kompromis, umjesto da jednostavno odbijete
Korak 1. Kompromis može biti sredina za vas i podnositelja zahtjeva
Ako mu doista želite pomoći, ponudite mu da preuzmete ili prihvatite polovicu ili dio njegova "zadatka" ili zahtjeva. Uz malo pregovora, možete pronaći sredinu koja koristi objema stranama.
Na primjer, podnositelju zahtjeva možete predložiti drugi put. Možete reći: "Bit ću zauzet sljedeća dva tjedna, ali ako vam ne smeta čekati, mogu vam pomoći nakon toga."
Metoda 9 od 11: Ponudite alternativne mogućnosti kako bi podnositelj zahtjeva dobio potrebnu pomoć
Korak 1. Saznajte može li vam još netko pomoći
Moguće je da niste jedina osoba koja može pomoći podnositelju zahtjeva. Nakon što odbijete njegov zahtjev, ponudite ili predložite nekoga drugoga tko bi mu u ovom trenutku mogao pomoći.
Ako vam je raspored pretijesan i ne možete pomoći kolegi s posla, možete reći: "Bio sam jako zaposlen popodne, ali mislim da vam Kekeyi može pomoći."
Metoda 10 od 11: Oduprite se manipulativnoj taktici drugih
Korak 1. Neki ljudi pokušavaju zapakirati svoja pitanja ili zahtjeve kako ih ne biste mogli odbiti
Vrlo je neugodno, ali nije kraj svijeta. Jednostavne riječi poput "Žao mi je, nisam zainteresiran" ili "Ne. Hvala vam”može imati značajan utjecaj na odbacivanje ili zaustavljanje napora takvih osoba.
Recimo da postoji netko tko inzistira na traženju donacija od vas i kaže "Zainteresirani ste za doniranje siromašnoj djeci, gospodine/gospođo?". Mogli biste, na primjer, reći: "Oprostite, trenutno nisam raspoložen za doniranje."
Metoda 11 od 11: Vježbajte reći "ne" u okruženju s niskim rizikom
Korak 1. S vremenom ćete moći lakše reći "ne"
Potražite jednostavne i lagane prilike da kažete "ne" u svojoj svakodnevnici. Možda vas suradnik odvede u kafić ili vas zaposlenik u trgovini sa sendvičima pita želite li dodati rajčicu u svoju narudžbu. Mala, jednostavna odbijanja mogu pomoći u izgradnji samopouzdanja dok pokušavate reći "ne" u većim ili ozbiljnijim razgovorima.