Svi s vremena na vrijeme griješimo. Neke od svakodnevnih grešaka koje bismo mogli napraviti su: greška u konkretnom zadatku (pisanje, tipkanje, crtanje itd.), Vrijeđanje nekoga, počinjenje djela za kojim žalimo i upuštanje u rizične okolnosti. Budući da su nesreće česte, važno je naučiti kako ih ispraviti i riješiti. Prevladavanje svake pogreške uključuje: razumijevanje pogreške, izradu plana, brigu o sebi i pravilnu komunikaciju.
Korak
1. dio od 4: Razumijevanje vaših grešaka
Korak 1. Upoznajte svoje pogreške
Prvo morate razumjeti svoju grešku da biste je promijenili.
- Definirajte pogrešku. Jeste li krivo rekli? Jeste li greškom pogriješili na projektu na poslu ili u školi? Jeste li zaboravili očistiti kupaonicu kako ste obećali?
- Shvatite kako ste i zašto pogriješili. Jeste li to učinili namjerno, a zatim požalili? Samo ne obraćate previše pažnje? Zamislite nešto poput: "Kako sam mogao zaboraviti očistiti kupaonicu? Ne želim li je očistiti, a zatim to izbjeći? Jesam li previše zaposlen?"
- Ako niste sigurni u čemu ste pogriješili, zamolite nekoga (prijatelja, člana obitelji, učitelja, suradnika, šefa) da vam to pomogne. Na primjer, ako je netko uzrujan zbog vas, možete pitati: "Mislim da ste ljuti na mene, možete li objasniti što sam učinio krivo?" Tada bi ta osoba mogla reći: "Ljut sam na tebe jer si rekao da ćeš očistiti kupaonicu, a nisi."
Korak 2. Sjetite se svojih grešaka iz prošlosti
Obratite pažnju na vlastite obrasce ponašanja i na to kako ste u prošlosti imali sličnih problema. Ima li drugih trenutaka kad nešto zaboraviš?
Zabilježite sve obrasce ili teme kojih ste svjesni koji vam se stalno pojavljuju u umu. To vam može pomoći da pronađete veći cilj prema kojem morate raditi (raspon pažnje, određene vještine itd.). Na primjer, možda ćete zaboraviti na zadatke koje ne želite raditi, poput čišćenja. To bi moglo ukazivati na to da izbjegavate zadatak ili da morate biti organiziraniji kako biste zapamtili da ste izvršili odgovornost
Korak 3. Preuzmite odgovornost
Shvatite da su vaše greške vaše. Preuzmite svoju odgovornost i izbjegavajte kriviti druge. Ako uvijek krivite druge, nećete moći učiti iz svojih grešaka i uvijek ćete moći ponavljati iste greške.
- Ako ste doprinijeli problemu, zapišite svoj dio ili konkretnu grešku koju ste napravili.
- Saznajte što biste zapravo mogli učiniti drugačije kako biste postigli bolje rezultate.
2. dio od 4: Izrada plana
Korak 1. Sjetite se prošlih rješenja
Jedan od najboljih načina za rješavanje problema ili pogreške je prepoznati kako ste u prošlosti rješavali slične probleme ili pogreške. Razmislite o stvarima poput: "Sjećam se stvari iz prošlosti, kako to mogu učiniti? O da, zapisujem ih u kalendar i provjeravam ih nekoliko puta dnevno!"
Napravite popis sličnih grešaka koje ste učinili. Znajte kako se nosite sa svakom greškom i koristi li vam ona ili ne. Ako ne, možda neće uspjeti
Korak 2. Razmotrite mogućnosti
Zamislite što je moguće više načina da ispravite svoje greške. U upravo opisanom primjeru postoje različite mogućnosti: možete očistiti kupaonicu, ispričati se, ponuditi čišćenje ostatka kuće, pregovarati, napraviti planove za čišćenje sljedećeg dana itd.
- Iskoristite svoje vještine rješavanja problema da smislite moguće rješenje za vaš trenutni problem.
- Navedite prednosti i nedostatke svakog mogućeg rješenja. Na primjer, ako prepoznate da je jedno od mogućih rješenja problema zaboravljanja čišćenja kupaonice to da ju sutra očistite, popis prednosti i nedostataka mogao bi izgledati otprilike ovako: Prednosti - kupaonica će se na kraju očistiti, nedostaci - kupaonica danas neće biti čista, a sutra ću to vjerojatno zaboraviti (ne mogu biti siguran da će ovo uspjeti), zaboraviti čišćenje kupaonice neće riješiti moj problem. Na temelju ove procjene, možda je najbolje očistiti kupaonicu isti dan ako je moguće, a zatim razviti plan kako biste se sjetili kasnije očistiti kupaonicu.
Korak 3. Definirajte radnju i učinite to
Da biste riješili problem, morate smisliti plan. Pronađite najvjerojatnije rješenje na temelju vaše prošlosti i dostupnih mogućnosti, a zatim se obvežite da ćete to učiniti.
Poslušajte. Ako obećate da ćete riješiti problem, učinite to. Biti pouzdana osoba važno je za izgradnju povjerenja s drugima i produžavanje odnosa
Korak 4. Izradite rezervni plan
Bez obzira na to koliko će plan uspjeti, još uvijek postoji mogućnost neuspjeha. Na primjer, mogli biste završiti čišćenje kupaonice, ali osoba koja vas je zamolila da je očistite i dalje će vam biti dosadna.
Pronađite druga moguća rješenja i zapišite ih od najkorisnijih do najmanje korisnih. Prođite popisom od vrha do dna. Ovaj popis može uključivati stvari poput: nuditi čišćenje druge sobe, često se ispričavati, pitati ga na koji način želi da se iskupite ili mu ponuditi nešto u čemu uživa (hrana, aktivnosti itd.)
Korak 5. Spriječite buduće pogreške
Ako uspijete pronaći rješenje za pogrešku, započinjete proces budućeg uspjeha i kako izbjeći pogrešku.
Zabilježite što ste pogriješili, prema vlastitom mišljenju. Zatim zapišite koje ciljeve želite postići u budućnosti. Na primjer, ako zaboravite očistiti kupaonicu, možete postaviti ciljeve kao što su: svaki dan napišite popis obaveza, provjerite popis dva puta dnevno, označite dovršene zadatke i postavite post koji sadrži zadatke s prioritetom na hladnjaku
3. dio od 4: Briga o sebi
Korak 1. Upoznajte sebe
Shvatite da griješiti nije problem. Možda se osjećate krivima, ali važno je prihvatiti sebe unatoč svojim slabostima.
- Oprostite sebi i nastavite dalje, i nemojte prestati razmišljati o svojim problemima.
- Usredotočite se na bolje sada i u budućnosti.
Korak 2. Uvijek obratite pažnju na svoje emocije
Kad pogriješimo, lako smo razočarani, preopterećeni ili potpuno odustati. Ako se osjećate previše emocionalno ili pod stresom, napravite pauzu. Pokušaj iskupljenja kad su vam emocije narasle neće vam pomoći.
Korak 3. Suočite se s tim
Usredotočite se na to kako se nositi s negativnim emocijama zbog kojih se možete osjećati bolje. Razmislite kako ste se nosili sa svojim osjećajima kada ste u prošlosti pogriješili. Saznajte kako se možete bolje nositi s tim i načine na koje osjećaji mogu biti još gori.
- Neke uobičajene strategije za rješavanje pogrešaka su: pozitivan razgovor o sebi (govoreći lijepe stvari o sebi), vježbanje i opuštanje, poput čitanja ili igre.
- Neki beskorisni načini rješavanja pogrešaka uključuju samouništavajuća ponašanja, poput: konzumiranja alkohola ili drugih tvari, fizičkog ozljeđivanja, razmišljanja i negativnog razmišljanja o sebi.
4. dio od 4: Učinkovita komunikacija
Korak 1. Budite asertivni
Korištenje asertivne komunikacijske vještine znači reći ono što mislite i osjećate na pošten i uljudan način. Kad ste asertivni, priznajete da ste pogriješili i priznajete da griješite. Ne krivite druge za vlastite greške.
- Izbjegavajte pasivnost, što uključuje izbjegavanje razgovora o tome, skrivanje, pristajanje na ono što svi žele da učinite i ne zauzimanje stajališta.
- Nemojte biti agresivni, uključujući: povišenje glasa, vikanje, omalovažavanje, psovanje i uvredljivo ponašanje (bacanje stvari, udaranje).
- Izbjegavajte biti pasivno-agresivni. Stav Ovo je mješavina pasivnih i agresivnih oblika komunikacije, što znači da ste možda uznemireni, ali niste iskreni u svojim osjećajima. Zbog toga možda radite osobi iza leđa kako biste se osvetili ili ušutkali. Ovo nije najbolji oblik komunikacije i on možda neće razumjeti što pokušavate komunicirati i zašto.
- Prenesite pozitivnu neverbalnu poruku. Neverbalna komunikacija slat će poruke ljudima oko nas. Osmijeh je rekao: "Hej, trebao bih biti mrzovoljan, ali mogu biti hrabar i prebroditi ovo".
Korak 2. Koristite vještine aktivnog slušanja
Dopustite iznerviranoj osobi da iscijedi svoju frustraciju i pričekajte odgovor.
- Pokušajte se usredotočiti samo na slušanje osobe, a ne razmišljati o tome kako odgovoriti. Usredotočite se na osjećaje i misli drugih ljudi, a ne na svoje.
- Napravite zaključnu izjavu i postavite pojašnjavajuća pitanja, poput: "Čula sam da ste ljuti jer sam zaboravila očistiti kupaonicu, zar ne?"
- Dajte empatiju. Pokušajte razumjeti i staviti se na mjesto te osobe.
Korak 3. Ispričajte se
Kad griješimo, ponekad povrijedimo druge ljude. Izražavanje žaljenja pokazuje da žalite zbog greške, osjećate se loše zbog posljedica i da želite biti bolji u budućnosti.
- Ne dajte izgovore niti ih pokušavajte objasniti. Priznaj. Recite: "Priznajem da sam zaboravio očistiti kupaonicu. Žao mi je zbog toga."
- Pazite da ne krivite druge. Nemojte govoriti stvari poput: "Ako me podsjetiš da ga očistim, možda ću se sjetiti i učiniti to."
Korak 4. Obavežite se na pozitivne promjene
Pokazivanje načina rješavanja problema i obvezivanje rada na rješavanju problema učinkoviti su načini ispravljanja grešaka u ophođenju s drugim ljudima.
- Pokušajte pronaći rješenje. Pitajte osobu što bi htjela da učinite kako biste to nadoknadili. Možete reći: "Mogu li nešto učiniti sada?"
- Kasnije saznajte kako drugačije postupiti. Možete pitati osobu: "Što mislite da će mi pomoći da ne ponovim ovu grešku?"
- Recite mu da ste spremni uložiti napor kako biste smanjili šanse da u budućnosti napravite istu grešku. Možete reći nešto poput: "Ne želim da se ovo ponovi, pa ću pokušati _". Recite točno što ćete učiniti, primjerice: "Pobrinut ću se da zapišem svoj popis obaveza da to ne zaboravim ponovno."
Savjeti
- Ako je zadatak pretežak ili pretežak, napravite pauzu ili zatražite pomoć.
- Ako to ne možete popraviti ili odmah poboljšati stvari, usredotočite se na to kako to poboljšati u budućnosti.
