Imena i brojevi mobitela pri telefonskim pozivima s privatnih brojeva ili blokiranih brojeva neće biti vidljivi. Pronalaženje ovakvog broja teško je bez pribjegavanja posebnim službama ili poduzimanja pravnih radnji. U većini slučajeva nećete moći ponovno birati blokirani broj, a jedini ljudi koji mogu saznati podatke o tom broju su vaš mobilni operater ili policija. Međutim, ako primate česte ovakve pozive i želite ih zaustaviti, možete dalje istražiti pomoću usluge praćenja telefona ili namjenske aplikacije za mobitel. Ili alternativno, naučite kako blokirati sve telefonske pozive s privatnih brojeva.
Korak
Metoda 1 od 3: Praćenje korištenjem fiksnog telefona
Korak 1. Pratite telefonski poziv biranjem *57 odmah nakon završetka poziva s privatnim ili blokiranim brojem
Ovaj korak trebate poduzeti samo ako je poziv prijeteći ili opscen. Vaš telefonski operater primit će ovu obavijest i zabilježiti broj, datum i vrijeme upućivanja poziva. Od vas se očekuje da poduzmete pravne radnje prijavljujući policiji ili drugim tijelima datum i vrijeme telefonskog poziva koji ste pratili. Reproducirat će se snimljeni zvuk koji vas obavještava da je broj praćen i pohranjen u arhivi vašeg telefonskog operatera, kao i da daje smjernice o prijavljivanju osoba koje vas kontaktiraju vlastima.
- Morate se javiti na telefonski poziv da biste mu ušli u trag. Čak i ako se pozivatelj prekine kada podignete slušalicu, možete ga pratiti sve dok je poziv primljen.
- Neki telefonski prijevoznici i nadležni organi zahtijevaju da ih pratite najmanje tri puta prije poduzimanja pravnih radnji.
- Većinu telefonskih prijevoznika morat ćete platiti naknadu za ovu uslugu, bez obzira odlučite li prijaviti broj nadležnim tijelima ili ne. Ta naknada može doseći i do 130.000,00 IDR za svaki telefonski poziv.
- Trebali biste pratiti samo prijeteće, opscene ili uznemirujuće pozive.
Korak 2. Aktivirajte opciju odbijanja poziva s nepoznatih brojeva u vašoj telefonskoj službi podizanjem telefona i pritiskom na *77
Budući da je teško otkriti blokirani telefonski broj, možda će vam u budućnosti odbiti sve pozive s ovakvog broja. Ova će se opcija aktivirati, a svi nepoznati brojevi, privatni ili blokirani brojevi bit će odbijeni. Da biste isključili ovu opciju, samo trebate nazvati *87 i prekinuti vezu.
Nepoznati broj koji vas zove primit će poruku da prekine vezu i identificira broj prije nego što vas nazove
Korak 3. Pokušajte nazvati broj biranjem *69
Ovo će aktivirati opciju povratnog poziva, a glasovno snimanje će vam dati telefonski broj osobe koja vas je posljednji pozvala zajedno s datumom i vremenom poziva, kao i mogućnost da joj uzvratite poziv. Povratni poziv može pružiti samo podatke o osobi koja vas je zadnji put nazvala.
- Nažalost, ova se opcija ne može koristiti na blokiranim ili privatnim brojevima. Ako je broj blokiran ili skriven, poruka o pogrešci će vam reći da operater ne može dati podatke o osobi koja vas zove.
- Ako ste aktivirali opciju odbijanja nepoznatih brojeva, ali i dalje primate prijeteće ili opscene pozive, možete upotrijebiti opciju povratnog poziva da saznate broj.
- Ovu uslugu možda će prvo morati aktivirati vaš telefonski operater, pa se obratite njihovoj službi za korisnike kako biste provjerili pružaju li uslugu povratnog poziva.
- Ne morate primati telefonski poziv da biste koristili uslugu povratnog poziva. Neki dosadni pozivatelji ili prodavači telefona obično će vas nazvati u isto vrijeme, pa samo morate pričekati da zvonjenje prestane i upotrijebiti opciju povratnog poziva da biste saznali broj.
Korak 4. Ako ništa drugo ne uspije, izravno pitajte pozivatelja za broj
Zamolite prodavača telefona da vas stavi na popis brojeva koje ne želite nazvati. Većini trgovaca telefonima potrebno je usmeno uvjeravanje da vas više ne zovu, ili će vas stalno zvati sve dok ne završite s kupnjom ili ne kažete da ne želite da vas ponovno zovu.
S nekim pozivateljima može biti teško razgovarati ili prihvatiti vaša objašnjenja. Nemojte odavati svoje osobne podatke i ne dopustite da se razgovor nastavi kako biste se osjećali neugodno. Upamtite, uvijek možete prekinuti vezu kako biste izašli iz razgovora
Korak 5. Snimite tekući razgovor s pozivateljem i prenesite ga odgovarajućim tijelima
Ako postoji jasan obrazac telefonskih poziva, vlasti će vjerojatno poduzeti pravne radnje. Snimite datum i vrijeme, kao i sadržaj razgovora svih blokiranih telefonskih poziva.
- Ako ćete tužiti pozivatelja, naknade mogu biti znatne, a proces prilično dug.
- Budite spremni na poduzimanje teških koraka, kao što je promjena vašeg telefonskog broja kako biste se zaštitili ili slijedite smjernice koje su vlasti dale za praćenje broja. To znači da ćete možda morati komunicirati s pozivateljem ili neko vrijeme razgovarati na telefonu da biste ga mogli pratiti.
Metoda 2 od 3: Otključavanje broja mobitelom
Korak 1. Saznajte više o uslugama za otključavanje telefonskih brojeva i razmislite odgovaraju li vam tako što ćete posjetiti web stranicu i pročitati recenzije korisnika
Možete preuzeti nekoliko usluga za otvaranje blokiranih brojeva na svom mobitelu, kao što su Trapcall i aplikacija za identifikaciju pozivatelja (CIA). Većina ovih usluga je plaćena i može se koristiti na većini uređaja pametnih telefona. Ova usluga može otvoriti blokirane ili privatne brojeve, snimiti vaše razgovore i pomoći u blokiranju neželjenih poziva.
- Trapcall: Trapcall je pretplatnička usluga s brojnim različitim opcijama usluge. Najosnovnije opcije pomoći će vam otključati blokirani telefonski broj, kao i pružiti neke osnovne podatke o broju.
- Aplikacija za identifikaciju pozivatelja: iako ova usluga ne može otvoriti blokirane telefonske brojeve, možete blokirati neželjene pozive i saznati podatke o pozivatelju iz općih podataka.
Korak 2. Pripremite telefon za korištenje Trapcall -a ili drugih sličnih aplikacija
To znači da ga morate preuzeti na telefon tako da ga potražite i instalirate iz trgovine aplikacija na telefonu. Možda ćete morati kupiti aplikaciju ili se pretplatiti na korištenje usluge.
Ova bi usluga trebala pružiti korak-po-korak vodič o tome kako je instalirati na telefon. Na primjer, da biste instalirali Trapcall, samo morate pritisnuti nekoliko brojeva i poslati ga. Svaki telefon ima poseban skup brojeva koje Trapcall dodjeljuje putem svoje web stranice, ovisno o vašem telefonskom broju, mobilnom operateru i lokaciji. Tada ćete dobiti mogućnost testiranja telefona i oni će vas nazvati na automatski broj
Korak 3. Otključajte blokirani broj
Svaka usluga ima različite smjernice za otvaranje blokiranih brojeva. Većina usluga zahtijeva da pričekate poziv s blokiranog ili privatnog broja, a zatim pritisnite "Odbij" ili "Odbij" na svom telefonu. Nekoliko trenutaka kasnije stići će telefonski poziv ili poruka zajedno s otključanim telefonskim brojem.
Možete i izravno nazvati broj, pregledati podatke ili blokirati da vas ponovno kontaktira
Metoda 3 od 3: Blokiranje telefonskih brojeva na pametnim telefonima
Korak 1. Blokirajte telefonski broj pomoću iPhonea
Nažalost, ova metoda se može koristiti samo ako znate telefonski broj koji vas zove. Ako vaš iPhone ima iOS verziju stariju od 8, možete blokirati bilo koji broj ili kontakt. Otvorite aplikaciju "Telefon" i dodirnite kružni simbol s malim "i" pored njega da biste otvorili podatke za kontakt. Prijeđite prstom prema dolje i trebala bi postojati opcija "Blokiraj ovaj broj". Dodirnite da biste blokirali kontakt.
Upravljajte kontaktima koje blokirate tako da odete na "Postavke"> "Telefon"> "Blokiraj". Zatim možete dodati druge brojeve koje želite blokirati ili dodirnuti "Uredi" da biste ih uklonili s popisa blokiranih brojeva
Korak 2. Blokirajte telefonski broj na Android telefonu
Nažalost, ova metoda se može koristiti samo ako znate telefonski broj ili kontakt koji vas je nazvao. Postoji nekoliko načina za blokiranje telefonskih poziva na Android uređajima. Najjednostavniji način je da otvorite aplikaciju "Telefon" i prijeđete na sljedeći zaslon. Dodirnite simbol s tri točke, odaberite "Postavke" i dodirnite "Poziv". Na sljedećem zaslonu dodirnite "Blokiranje poziva".
- Dodirnite "Svi dolazni pozivi" da biste omogućili blokiranje svih poziva s popisa blokiranih.
- Ako još nemate popis blokiranih poziva, dodirnite "Popis blokiranih" za unos broja.
Korak 3. Blokirajte telefonski broj na telefonu sa sustavom Windows 8
Nažalost, ova metoda se može koristiti samo ako znate broj koji vas zove. Omogućite blokiranje poziva prelaskom prsta na "Početni zaslon" i odabirom "Postavke". Dodirnite “Call+SMS Filter” i omogućite “Block Call+SMS” dok traka ne postane zelena.
- Blokirajte određeni broj odlaskom na popis poziva za traženje broja koji želite blokirati. Pritisnite i držite broj nekoliko sekundi dok se ne pojavi mali izbornik. Odaberite "Blokiraj kontakt".
- Upravljajte brojevima koje blokirate tako da odete na "Postavke"> "Filter za poziv+SMS"> "Blokirani kontakti".
Savjeti
- Svaki pametni telefon ima različite načine i korake za blokiranje kontakata. Za više informacija pročitajte korisnički priručnik uređaja ili se obratite njegovom servisnom centru.
- Nemaju svi pametni telefoni mogućnost blokiranja brojeva, osobito na starijim telefonima.
- Pronađite način za snimanje dosadnih poziva ili zapišite podatke za referencu. Ovo će biti korisno ako želite pokrenuti tužbu.
- Promijenite svoj telefonski broj i uključite ga u popis brojeva koje trgovci neće prihvatiti.
Upozorenje
- Neke usluge nisu dostupne u nekim zemljama.
- Alat za praćenje poziva koristite samo ako želite pokrenuti tužbu. Ova je usluga ozbiljna mjera i obično se koristi samo kao posljednje sredstvo za otkrivanje podrijetla blokiranog broja.