U današnje vrijeme od svakoga tko želi ući na tržište rada očekuje se sposobnost učinkovitog rada i sposobnost vođenja tima. Timski rad važan je ne samo u svijetu profesionalnog rada, već i u školskim, sportskim i grupnim aktivnostima. Dobar vođa tima mora slušati i komunicirati sa svim članovima tima, poštivati ideje i doprinos drugih te održavati timski duh. S pozitivnim stavom, kreativnošću i otvorenim umom možete biti izvrstan vođa tima.
Korak
Metoda 1 od 3: Izgradnja uloge vođe
Korak 1. Izgradite hijerarhiju
Neučinkoviti vođe tima ne samo da naređuju drugima i zahtijevaju poštovanje bez pokušaja da sami zasluže poštovanje, već također ne uspostavljaju jasne i transparentne hijerarhije unutar tima u cjelini. Kao vođa, vaša pozicija je na vrhu. Vi donosite konačne odluke i dodjeljujete uloge svakom članu tima.
- Održavajte sastanke tima, osobito ako nemate iskustva u vođenju tima ili je vaš tim tek formiran. Tijekom sastanka razgovarajte o ulogama svake osobe u timu i pobrinite se da znaju kome se prijaviti.
- Napravite grafikon s imenima svih članova tima i njihovim naslovima. Grafikon koji kreirate trebao bi imati hijerarhiju koja prikazuje vaš položaj i ulogu na vrhu, tko vam izvještava izravno itd.
- Osim toga, morate također osigurati da svaki član razumije da namjeravate poštivati svačiju ulogu i prepoznati da su svi važan i vitalni dio uspjeha tima.
Korak 2. Odvojite vrijeme za vođenje
Morate održavati komunikaciju s timom glatkom i otvorenom te pokazati spremnost odgovoriti na sva pitanja koja članovi mogu imati. Osim toga, morate popuniti i svaku prazninu koja se pojavi, riješiti svaki problem i raditi najteže, najčešće i najduže.
- Loš vođa tima prenosit će projekte i zadatke na druge i odlaziti ranije, dok će se dobar vođa tima stalno brinuti da sve ide prema planu, po redu i otklanjati kašnjenja.
- Pobrinite se da vas članovi tima mogu upoznati kad im zatreba. Međutim, morate postaviti i granice kojih se svi moraju pridržavati. Tim može zatražiti vašu pažnju kad je potrebno, ali pazite da vam ne dođu svaki put kad postavite pitanje. Upotrijebite hijerarhije za pojednostavljenje zapovjednog lanca i postavljanje granica.
- Osim toga, trebali biste postaviti i ograničenja u vezi s vlastitim i timskim opterećenjem. Prije nego što prihvatite poziciju vođe tima, pregovarajte sa šefom o vlastitom opterećenju kako biste mogli odvojiti vrijeme ako timu treba vaša prisutnost. Zatim učinite isto za tim.
- Kao vođa tima, možda ćete morati otići kasno, doći ranije na posao ili čak raditi vikendom. Vaš je cilj spriječiti cijeli tim da učini isto. Omogućite razumno ograničenje radnog opterećenja za svakog člana kako se ne bi osjećali preopterećeno ili pod stresom.
Korak 3. Postavite primjer
Ovaj koncept je poput uzimanja vremena za vođenje. Kao vođa tima možda ćete dobiti više pogodnosti, veću plaću i dodatni dan ili dva dopusta, ali sve to dolazi s više odgovornosti. Greške koje napravi tim bit će vaša krivica i vaša odgovornost.
- Prema svakom članu tima postupajte s istim poštovanjem. Pokušajte održati komunikaciju unutar tima otvorenom i poštenom te pokazati timu da vaša uloga ima za rješavanje bilo kakvih problema ili prilagodbe koje su od koristi timu u cjelini.
- Pokažite poštovanje prema drugim timovima i ljudima u drugim odjelima. Nikada nemojte kritizirati druge pojedince ili odjele, posebno pred članovima tima. Međutim, ako vas članovi tima vide kako pokazujete određeno ponašanje, pomislit će da mogu učiniti isto. Ne samo da je takvo ponašanje bez poštovanja i neprofesionalno, već će i dojam koji stvara biti vaša odgovornost kao vođe tima.
Korak 4. Delegirajte zadatke ako je potrebno
Biti dobar vođa ne odnosi se samo na davanje posla drugima, već i na znanje kada biste trebali delegirati određene zadatke. Pobrinite se da svaki član tima zna što treba učiniti i učiniti. Ne morate zasjeniti ponašanje svakog člana. Vjerujte timu za izvršavanje zadataka za koje su odgovorni.
- Pokažite čvrst stav. Tim će slijediti vaše vodstvo i poštovati vas ako možete donositi brze, dobro informirane odluke. Ako odugovlačite, tim će to vidjeti i smatrati to slabošću. Vaš je posao voditi i donositi odluke, stoga budite spremni na to.
- Ako morate donijeti odluku koja utječe na tim (djelomično ili u cijelosti), ili nemate sve potrebne podatke za donošenje ispravne odluke, pitajte tim. Zatražite ažurirano izvješće ili informacije o određenom dijelu projekta koji vam mogu pomoći u donošenju informirane odluke. Razgovarajte s timom o dostupnim opcijama i tražite njihov doprinos.
Korak 5. Upravljajte projektom, vodite članove tima
Kao dobar vođa tima morate znati razlikovati upravljanje svim projektima na kojima tim radi i vođenje timova koji rade na tim projektima. Iako ćete morati nadzirati sve i sve projekte, također ćete morati dopustiti svakom članu tima da obavi posao koji mu je dodijeljen u skladu s početnim obvezama kada su bili angažirani.
- Upravljanje je posao orijentiran na zadatke, koji osigurava da se sastanci i aktivnosti izvode kako treba, uspostavlja i održava svačiji raspored te dodjeljuje dovoljno vremena i resursa za pravilno obavljanje zadataka.
- Za vođenje tima potrebno je pružiti podršku i motivaciju članovima tima kako bi mogli dovršiti zadatke za koje su odgovorni. Dobri lideri ne upravljaju mikro -uređajima i ne govore članovima tima kako da rade. Umjesto toga, inspirirajte i motivirajte članove tima kako bi mogli doprinijeti idejama i metodama koje najbolje odgovaraju svakom pojedincu.
Metoda 2 od 3: Izgradite odnos s timom
Korak 1. Umjesto da to zahtijevate, zaslužite poštovanje
Vjerojatnije je da ste dobili vodeće mjesto jer ste to zaslužili. Položaj se ne daje kao da je vaše pravo. Zamislite ulogu vođe tima kao nešto posebno.
- Iako ste odgovorni za tim, što znači da imate viši položaj od ostatka tima, članovi tima moraju vas poštovati kao voditelja tima.
- Zaradite poštovanje tako što ćete biti samouvjeren i kompetentan član tima. Pokažite pozitivan stav prema članovima tima u cjelini, i prema svakom članu ponaosob. Slušajte što tim ima za reći i zamolite sve za doprinos.
- Ponekad morate biti kreativni i donositi odluke u trenutku. Članovi tima ne moraju se uvijek složiti s odlukom. Jasno objasnite zašto ste se odlučili i zatražite mišljenje ili povratne informacije od tima.
- Slušajte što tim ima za reći i cijenite svaku ideju koja vam se predstavi. Ljudi će pokazati svoju spremnost prihvatiti vas kao vođu tima ako znaju da se svako mišljenje cijeni i uzima u obzir.
- Držite se rasporeda. Ako tim smatra da se radni raspored i osobni život sukobljavaju ili ne poštuju, to će utjecati na moral unutar tima i utjecati na vaš imidž vođe. Dajte timu vremena da živi svoj privatni život. Redovito razgovarajte o tjednom rasporedu i zakažite sastanak svakog ponedjeljka kako biste razjasnili probleme koji su se pojavili tog tjedna. Također, ostavite timu dovoljno vremena da dovrši projekt. Ako se jedan zadatak prekine jer se odjednom pojavi drugi zadatak, to može uzrokovati sukob. Kad saznate da je zadatak potrebno obaviti, obavijestite cijeli tim.
- Ako postoji hitni zadatak ili projekt koji je dao drugi odjel ili nadređeni, kao voditelj zadatka morate odbiti. Morate biti prva linija obrane tima protiv drugih odjela.
Korak 2. Slušajte drugu osobu
Dok ste u vodećoj ulozi i zaduženi ste za donošenje odluka, također biste trebali slušati mišljenja i ideje koje dolaze iz tima kad god je to moguće. Pokušajte razmotriti ovaj input ako mislite da se isplati. Potaknite tim da da prijedloge kako riješiti problem ili dovršiti određeni zadatak.
- Razmotrite prijedloge drugih. Ako neko dođe na ideju, napravite analizu. Razmislite o načinima kako to popraviti. Dobri vođe slušaju prijedloge drugih, a ne samo pričaju. Pokažite timu da ste fleksibilni.
- Ako netko predloži rješenje ili ideju, nemojte ga odbaciti rekavši da ste isprobali takav pristup. Također treba izbjegavati izjavu "Pa, ali …". Umjesto da odbacite ideju, dobro je razmislite. Možda se ideja sada može provesti iako to nije bilo prije.
- Razgovarajte o svemu s timom. Postavljajte pitanja kako biste saznali više o ideji. Vaš posao kao vođe nije zanemariti ideje za koje smatrate da im neće uspjeti, već pomoći timu u pronalaženju rješenja.
Korak 3. Uključite sve
Ako član tima malo zaostaje u projektu ili zadatku, pružite ruku pomoći. Pokažite pozitivan stav i odvojite vrijeme za razgovor s osobom i ispitajte što je uzrokovalo to. Potražite zadatke za svakoga bez obzira na njegovu vještinu ili razinu.
- Kada pružate pomoć nekome tko ima poteškoća u izvršavanju zadatka, izbjegavajte sklonost pokazivanju kako to učiniti. Pokazivanje kako dovršiti zadatak neće pomoći članovima tima da nauče kako sami dovršiti zadatak, ali može smanjiti moral. Nitko se ne želi osjećati nesposobnim ili nesposobnim.
- Uvijek pokažite pozitivan stav i ne gubite priliku za pomoć. Trebali biste se osjećati dobro kad vidite članove tima koji žele učiti i usavršavati se. Provedite članove tima kroz korake kako biste dovršili zadatak. Zakažite vrijeme za pomoć ako ste zauzeti.
Korak 4. Dajte ekipi poticaj
Ponekad se ljudi osjećaju strah kad moraju isprobati nove stvari, a tu je potrebna uloga vođe. Pokažite timu da je zadatak moguć, čak i ako je težak, i pokušajte ga učiniti zabavnim. Ako netko uspije dobro izvršiti zadatak, proslavite taj uspjeh.
- Entuzijazam je zarazan. Ako pokažete visok moral, cijeli će se tim vjerojatno osjećati isto prema projektu. Ako vas vaš tim poštuje i divi vam se kao vođi, vaša strast i pogon potaknut će njihovu kreativnost i želju da daju sve od sebe.
- Odajte priznanje timskom uspjehu, čak i malim uspjesima. Male nagrade i priznanja mogu biti učinkovitiji od velikih. Iako dobre performanse ne možete nagraditi povišicom, verbalne nagrade mogu imati značajan utjecaj. Ako tim daje sjajne rezultate, razmislite o tome da sve zajedno povedete na ručak kako biste proslavili naporan rad. Za vrijeme ručka odvojite vrijeme za osobni pristup svakoj osobi. Zaboravite na razgovor o poslu izvan ureda. Upoznajte svakog člana tima dalje izvan ureda.
- Jednostavno "hvala" može imati veliki utjecaj. Ako odvojite sekundu ili dvije da se zahvalite članu tima, to će pokazati da ste vođa koji brine i vjeruje u tim.
Metoda 3 od 3: Pružanje smjernica
Korak 1. Znajte o čemu govorite
Ako su članovi tima jednako zbunjeni kao i vi, kako će znati što im je činiti? Kao voditelj, vi morate prvo provesti istraživanje, imati najviše informacija o projektu i znati kome će zadatak biti dodijeljen.
- Nemojte samo istraživati temu ili projekt u uredskom okruženju. Na taj način, kada dođe vrijeme da vodite svoj tim, imate sve potrebne informacije za odgovaranje na pitanja i raspravu o idejama.
- Pazi na svoj tim. Slušajte što svaki član tima ima za reći i obratite pažnju na snage i vještine svakog pojedinca. Prilikom razmatranja zadataka i uloga trebali biste moći dodijeliti zadatke nekome tko ih ima mogućnost dovršiti.
- Naučivši sve što možete o cijelom timu i projektu pri ruci, možete osnažiti i pružiti alate potrebne kako bi tim radio što učinkovitije.
Korak 2. Uživajte u svom položaju vođe
Iako vođa mora pokazati ozbiljnost u izvršavanju svojih dužnosti, to ne znači da se ne možete zabaviti. Samo pazite da se ne zanesete. Uravnotežite ozbiljan posao pri ruci, imajući na umu moral i timski duh.
- Ne postoji jamstvo da će stvari uvijek teći glatko. Imat ćete i loših trenutaka. Isto vrijedi za sve u timu. Ako je netko zbunjen ili frustriran zadatkom, iskoristite ovu priliku da se istaknete. Iskoristite svoju sjajnu osobnost i malo smisla za humor kako biste pomogli tim članovima tima. Razgovarajte o tome što uzrokuje njezin stres i pomozite svom partneru da pronađe rješenje.
- Pomaganje timu zabavan je dio vašeg posla. Zadaci poput izrade planova, podjele zadataka i osiguravanja da se sve završi na vrijeme i prema standardima mogu biti golemi. Uživajte u trenucima kada možete pomoći nekome u rješavanju njegovih problema.
Korak 3. Obratite pozornost na moral u timu
Demoralizirani timovi neće dobro funkcionirati. Morate stvoriti pozitivan duh, postaviti jasne ciljeve i pokazati da je posao vrijedan toga i da se može obaviti. Nitko ne želi raditi za nemogući cilj.
- Ako je moral slab, potaknite tim na otvorenu komunikaciju kako bi se mogao pronaći uzrok. Moguće je da je uzrok velikih razmjera i na razini cijele tvrtke pa ga ne možete brzo riješiti. Barem se možete sjetiti kreativnih ideja koje će pomoći vašem timu, čak i u malom opsegu.
- Održavajte sastanke pješice. Sjediti u zagušljivoj prostoriji i raspravljati o detaljima projekta nije zabavno. Premještanje će poboljšati cirkulaciju krvi i razbistriti vaš um kako biste mogli doći do sjajnih ideja. Ako je moguće, pozovite tim da se sastane pješice izvan ureda, ili čak u uredu.
- Igrajte igre kao nagradu za naporan timski rad ili kao način razmjene mišljenja. Ili upotrijebite loptu koju je jedna osoba prenijela drugoj tijekom sastanka za raspravu o ciljevima.
- Postavite zabavne timske ciljeve i nagradite ih za te ciljeve. Možda imate ciljeve vezane uz projekte i odjele koje tim mora postići, ali možete imati i svoje ciljeve. Možda ste postavili cilj da tim dovrši dio projekta do određenog datuma. Ako tim uspije postići taj cilj, počastite ih kavom vlastitim novcem ili planirajte jednodnevno putovanje negdje gdje je zabavno, ali vam može pomoći i u projektu. Nemojte se opterećivati time, ako radite u kreativnijem okruženju, možete povesti tim na krstarenje kako biste učvrstili veze između članova tima ili istražili nešto važno za svoj posao.
- Suočite se s frustracijom što je prije moguće. Ako primijetite da je netko nezadovoljan ili uzrujan, nemojte čekati dok se situacija ne pogorša. Razgovarajte s osobom i zajedno smislite rješenje. Ovo ne samo da pokazuje da vam je stalo do dobrobiti članova vašeg tima, već i da brinete o njima.
Savjeti
- Ako netko pogriješi, nemojte na to reagirati ljutito. I članovi vašeg tima su ljudi, a greške su vrlo ljudska stvar. Svi griješe. Pokušajte biti od pomoći i pokažite prijateljski stav. Vaš zadatak uključuje pokušaj sprječavanja pojavljivanja pogrešaka, ukazivanje na odgovarajuće korake i ispravljanje pogrešaka koje se pojavljuju.
- Uvijek poštujte mišljenja članova tima.
- Ako je moguće, odaberite članove tima koji mogu raditi zajedno. Ako to nije moguće, vaš je posao mentorirati najslabijeg člana i pomoći mu da postane bolji član tima. Zatražite pomoć od kolega članova tima. Dodijelite jače članove tima partnerima slabijim članovima i dopustite vještijim suigračima da vam pokažu kako se obavlja posao.
- Uvijek pokažite prijateljski odnos prema članovima tima.
- Dobar vođa je uvijek lagan i nikada nikoga neće ostaviti iza sebe.
- Ne pokušavajte biti previše dominantni. Ostanite prijateljski nastrojeni i poštujte.
