Koraci koje morate poduzeti za otkazivanje Netflix računa ovisit će o postupku registracije koji ste prethodno slijedili. Ako ste registrirali račun putem web stranice Netflix, možete ga otkazati putem Netflix.com na računalu, telefonu ili tabletu. Ako je vaš račun za uslugu Netflix poslan putem iTunes -a, Google Playa ili Amazon Prime -a, morat ćete izravno otkazati svoj račun putem odgovarajuće usluge. Ovaj wikiHow vas uči kako otkazati članstvo u Netflixu na različitim platformama.
Korak
Metoda 1 od 6: Otkazivanje članstva putem Netflix.com
Korak 1. Posjetite
Ovu metodu upotrijebite ako se pretplatite na uslugu Netflix putem njene web stranice i izravno vam se naplaćuje s Netflixa. Slijedite upute na zaslonu za prijavu na svoj račun ako to već niste učinili.
Ovu metodu možete slijediti na računalu, telefonu ili tabletu
Korak 2. Kliknite glavni profil
Obično su profili označeni vašim imenom.
Korak 3. Kliknite fotografiju profila
Nalazi se u gornjem desnom kutu stranice. Izbornik će se nakon toga proširiti.
Korak 4. Na izborniku kliknite Računi
Korak 5. Pritisnite sivi gumb Otkaži članstvo
Nalazi se u gornjem lijevom kutu stranice, odmah ispod odjeljka "ČLANSTVO I RAČUNOVODSTVO".
Ako ne vidite opciju za otkazivanje članstva, moguće je da pretplatu niste naplatili izravno s Netflixa. Ova će stranica umjesto toga prikazati uslugu koju ste koristili za pretplatu na Netflix (npr. Google Play, iTunes, Amazon Prime), kao i upute za otkazivanje putem te usluge
Korak 6. Pritisnite plavi gumb Završi otkazivanje
Članstvo u Netflixu ostat će aktivno do datuma završetka tekućeg obračunskog razdoblja. Nakon toga više nećete dobiti račune.
Metoda 2 od 6: Otkazivanje članstva putem Google Playa
Korak 1. Otvorite Trgovinu Google Play
na Android uređajima.
Ikona ove aplikacije nalazi se na stranici/ladici aplikacija uređaja. Ako ste se pretplatili na Netflix putem Android uređaja, a vama se naplaćuje s Google Playa, upotrijebite ovu metodu za otkazivanje članstva.
Ako ne možete pristupiti svom uređaju, ali vam se pretplata naplaćuje s Google Playa, idite na https://play.google.com i prijeđite na treći korak
Korak 2. Dodirnite izbornik
Nalazi se u gornjem lijevom kutu zaslona.
Korak 3. Dodirnite Pretplate na izborniku
Prikazat će se popis pretplata na Google Play.
Korak 4. Dodirnite Netflix
Prikazat će se podaci o računu, uključujući naknade za uslugu i datum obnove pretplate.
Ako se Netflix ne pojavljuje na vašem popisu pretplata, moguće je da ste registrirali račun putem Netflix.com ili neke druge usluge. Osim toga, možete registrirati račun pomoću drugog Google računa
Korak 5. Dodirnite Otkaži pretplatu
Prikazat će se potvrdna poruka.
Korak 6. Dodirnite Otkaži pretplatu za potvrdu
Usluga Netflix nastavit će se raditi do datuma završetka trenutnog rasporeda naplate. Nakon toga više vam se neće naplatiti.
Metoda 3 od 6: Otkazivanje članstva putem iTunes -a na iPhoneu ili iPadu
Korak 1. Otvorite izbornik postavki (“Postavke”) na svom iPhoneu ili iPadu
Ovaj izbornik označen je ikonom zupčanika koja se nalazi na početnom zaslonu. Možete ga pronaći i putem značajke pretraživanja. Ovu metodu koristite ako svoj Netflix račun naplaćujete s iTunesa (obično kada ste se za račun prijavili putem iPhonea, iPada ili Apple TV -a).
Korak 2. Dodirnite svoje ime
Naziv se nalazi pri vrhu ekrana.
Korak 3. Dodirnite iTunes & App Store
Korak 4. Dodirnite Apple ID
Ovaj ID je adresa e -pošte koja se prikazuje pri vrhu zaslona. Nakon što dodirnete, otvorit će se izbornik.
Korak 5. Dodirnite Prikaži Apple ID na izborniku
Prije nego što nastavite, možda ćete morati potvrditi svoj identitet, ovisno o sigurnosnim postavkama uređaja.
Korak 6. Pomaknite se prema dolje i dodirnite Pretplate
Nalazi se na sredini stranice.
Korak 7. Dodirnite stavku pretplate na Netflix
Prikazat će se detalji o pretplati.
Ako ne vidite Netflix na svom popisu pretplata, možda ste registrirali račun putem Netflix.com izravno ili druge usluge. Za pretplatu na Netflix možete koristiti i drugi Apple ID račun
Korak 8. Dodirnite Otkaži pretplatu
Nalazi se pri dnu stranice. Prikazat će se potvrdna poruka.
Korak 9. Dodirnite Potvrdi
Usluga Netflix nastavit će se do posljednjeg datuma trenutnog rasporeda naplate. Nakon toga više nećete dobiti račune.
Metoda 4 od 6: Otkazivanje članstva u iTunes -u na računalu
Korak 1. Otvorite iTunes na računalu
Ako ste se pretplatili na Netflix putem Apple uređaja i od iTunes -a vam je naplaćeno, upotrijebite ovu metodu za otkazivanje pretplate putem iTunes -a.
- Ako koristite Mac računalo, iTunes je označen ikonom glazbene note na Docku. Ako koristite računalo sa sustavom Windows, program iTunes obično je pohranjen u izborniku "Start". Ako nemate iTunes, besplatno preuzmite program s
- Provjerite koristite li isti Apple ID kao i onaj koji ste koristili za pretplatu na Netflix. Za unos ID -a kliknite izbornik “'Račun ”I odaberite„ Prijava ”.
Korak 2. Kliknite izbornik Račun
Nalazi se pri vrhu zaslona (Mac) ili pri vrhu prozora iTunes (PC).
Korak 3. Na izborniku kliknite Prikaži moj račun
Korak 4. Pomaknite se prema dolje i kliknite Upravljanje pored "Pretplate"
Možete vidjeti popis pretplaćenog sadržaja povezanog s vašim Apple ID -om.
Ako se Netflix ne pojavljuje na vašem popisu pretplata, možda ste izravno ili putem druge usluge registrirali račun putem Netflix.com. Za pretplatu na Netflix možete koristiti i drugi Apple ID račun
Korak 5. Kliknite Uredi pored "Netflix"
Prikazat će se detalji o pretplati.
Korak 6. Pritisnite Otkaži pretplatu
Nalazi se pri dnu stranice. Nakon toga će se prikazati potvrdna poruka.
Korak 7. Pritisnite Potvrdi
Usluga Netflix može se koristiti do posljednjeg datuma trenutnog rasporeda naplate. Nakon toga više vam se neće naplatiti.
Metoda 5 od 6: Otkazivanje članstva putem Apple TV -a
Korak 1. Odaberite Postavke na početnom zaslonu Apple TV -a
Ovu metodu koristite ako se pretplatite na Netflix putem Apple TV -a (ili drugog Apple uređaja) i naplaćujete putem iTunes -a.
Korak 2. Odaberite Računi
Korak 3. Odaberite Upravljanje pretplatama
Ova se opcija nalazi u odjeljku "Pretplate".
Korak 4. Odaberite pretplatu na Netflix
Prikazat će se detalji o pretplati.
Ako ne vidite Netflix na svom popisu pretplata, možda ste registrirali račun putem Netflix.com izravno ili druge usluge. Za pretplatu na Netflix možete koristiti i drugi Apple ID račun
Korak 5. Odaberite Otkaži pretplatu
Prikazat će se potvrdna poruka.
Korak 6. Slijedite upute na ekranu da biste potvrdili odabir
Usluge Netflixa mogu se koristiti do posljednjeg datuma trenutnog rasporeda naplate. Nakon toga vam se više neće naplatiti.
Metoda 6 od 6: Otkazivanje članstva na Amazon Prime
Korak 1. Posjetite
Ovu metodu koristite ako ste Netflix dodali kao kanal svom računu Amazon Prime.
Kliknite " Prijaviti se ”U gornjem desnom kutu zaslona za prijavu na svoj Amazon račun ako to već niste učinili.
Korak 2. Pritisnite Računi i popisi
Nalazi se u gornjem desnom kutu stranice. Izbornik će se nakon toga proširiti.
Korak 3. Kliknite na Članstva i pretplate
Ova se opcija nalazi u odjeljku "Vaš račun" s desne strane izbornika.
Korak 4. Kliknite Pretplate na kanale
Nalazi se u donjem lijevom kutu stranice. Ispod veze možete vidjeti tekst "Prime Video". Prikazat će se sav sadržaj na koji se pretplatite putem Amazon Prime.
Korak 5. Kliknite Otkaži kanal pored "Netflix"
Ova se opcija nalazi pod naslovom "Vaši kanali" pri dnu stranice. Nakon toga će se prikazati potvrdna poruka.
Ako ne vidite Netflix na svom popisu pretplata, možda ste registrirali račun putem Netflix.com izravno ili druge usluge. Moguće je da za pretplatu na Netflix koristite i drugi Amazon račun
Korak 6. Pritisnite narančasti gumb Odustani kanal za potvrdu odabira
Usluge Netflixa mogu se koristiti do posljednjeg datuma trenutnog rasporeda naplate. Nakon toga više vam se neće naplatiti.
Savjeti
- Otkažite svoje članstvo najmanje tjedan dana prije datuma završetka naplate kako biste izbjegli naplatu pretplate za sljedeći mjesec.
-
Morat ćete vratiti DVD -ove posuđene putem DVD -a kako biste izbjegli naplatu nakon otkazivanja članstva ili brisanja računa.