Milenijalci (također poznati kao generacija Y) su oni rođeni između ranih 1980-ih i sredine 1990-ih. Ova generacija broji oko 50 milijuna ljudi. Ove mlade ljude odgajaju roditelji i govore im da mogu postići sve što žele. Kao rezultat toga, ova je generacija stekla reputaciju da se osjeća pravo i ima lošu radnu etiku. Poznati su i kao tehnološki sposobni, društveni, optimistični te mogu raditi više poslova odjednom. Da biste znali kako najbolje surađivati s milenijalcima, morate se usredotočiti na to da budete mentor, izbjegavate sukobe, pružate strukturirano i društveno radno mjesto i pružate povratne informacije zbog kojih se osjećaju kao cijenjeni zaposlenici i suradnici.
Korak
1. dio od 3: Maksimiziranje rada milenijalaca
Korak 1. Opišite svoja očekivanja od posla
Važno je da milenijalcima date konkretan primjer što mogu očekivati od njihovog rada. Pobrinite se da detaljno razumijete zadatke koje im dajete da dovrše. Ponudite konstruktivnu kritiku i u skladu s tim ih pohvalite - cijene to kad znaju što je i kako je njihov rad ispao.
- Iz određene perspektive, milenijalci su navikli na lak pristup svijetu, sa svim raspoređenim pred njima za istraživanje. Prema općem obrascu, oni nastavljaju vidjeti opcije posvuda. Bez obzira na zadatak koji im je na raspolaganju, osjećat će da se mogu bolje nositi s njima ako su jasno definirana očekivanja od posla, a ograničenja u načinu izvršavanja zadatka mogu im oduzeti maštu.
- Pisani opisi posla mogu pomoći milenijalcima u obavljanju zadataka prema očekivanjima posla. Oni dobro vide stvari kakve jesu i pridržavaju ih se - sve dok je sve objašnjeno od početka.
Korak 2. Dajte povratne informacije, nagrade i kazne s izražajnijom komunikacijom
Opet, milenijalci ne očekuju ništa manje od istine, već samo istinu. I onda se oni mogu nositi s tim. Žele biti jasni o tome što se od njih očekuje i kakav će biti njihov rad - i zahtijevaju da budu nagrađeni ili kažnjeni na odgovarajući način. Ako ih ostavite neuključenima ili nesvjesnima, neće osjećati osjećaj smjera i svrhe, a to će se odraziti na njihov rad.
- Iako tisućljetniku dobro ide, reći mu da nije dovoljno, nije manje važno reći cijelom timu. Milenijalci imaju tendenciju imati bliske odnose, a ako Kristie pobijedi Louisa za promaknuće, to žele znati svi u timu. Budite izričiti. Neka im jasno zna zašto je Kristie mogao pobijediti briljantnog Louisa i kako bi ostali članovi mogli slijediti njegov primjer.
- Nagrade i kazne imale su veliki utjecaj na milenijalce. Ove dvije stvari ne samo da čine njihov rad jasnim, već i potvrđuju njihovo mišljenje o poslu. No, kad je riječ o kazni, pobrinite se da što jasnije iznesete logiku odluke.
Korak 3. Tretirajte milenijalce kao vrijedne zaposlenike
Ova se generacija od djetinjstva savjetuje i potiče na donošenje vlastitih odluka. Uglavnom se tretiraju kao odrasli. Stoga sebe vide kao ljude koji imaju što dati tvrtki; ne samo posao. Ako se prema njima ponašate kao da su važni, rado će ostati na poslu.
- Uključite milenijalce u rasprave o poslu. Potaknite ih da daju mišljenja i ideje. Oduprite se porivu da se prema njima odnosite kao prema djeci, posebno ako su u dobi vašeg djeteta.
- Zatražite doprinos tisućljetnih suradnika, pitajte kako poboljšati tehnologiju na radnom mjestu. Obično su na vrhu najnovije tehnologije i znaju tehnologiju koja će doći.
Korak 4. Dodijelite smislen posao kad god je to moguće
Milenijalci imaju vještine. Imaju vrijednost i mogu obaviti posao. Stoga smatraju da bi njihov rad trebao odražavati i njihove vrijednosti. Kad god je moguće, dajte posao koji ima određenu svrhu. Bit će bolji jer vjeruju u to.
- Međutim, svi znamo da se ponekad mora raditi na zemaljskim i trivijalnim poslovima. Ako je to slučaj, objasnite im da se posao mora u velikoj mjeri obaviti za dobrobit tvrtke. To ima svoje značenje i svrhu i može im pomoći da uvide da čak i najmanji zadaci imaju vrijednost.
- Nakon što dodijelite posao, dopustite im da rade samostalno, ali im otvorite vrata za postavljanje pitanja.
2. dio 3: Budite šef koji im treba
Korak 1. Saznajte njihove ciljeve jer je njihov posao sve
Prije generacija posao je bio samo posao. Ideš kući svojoj obitelji i to ti je život. U današnje vrijeme nije tako - posao je život. Kad ova djeca idu na zabave, definiraju ih njihovi poslovi. Njihov položaj je sve. Rad određuje njihovu sreću, ne nužno i obrnuto.
- Svatko je motiviran različitim stvarima. Neki će zaposlenici s entuzijazmom reagirati na zdravlje hrane u kafiću, dok drugi žele raditi samostalno. Ako s njima razvijete bliskiji odnos, moći ćete saznati što žele od svog posla (koji je njihov život).
- Pokušajte upoznati kolege iz generacije Y kako biste saznali koji su njihovi ciljevi i uloga koju žele imati na radnom mjestu. Budite otvoreni prema idejama milenijalaca čak i ako se razlikuju od tradicionalnih poslovnih običaja.
Korak 2. Neka imaju svoje mišljenje
Milenijalci se uče govoriti, povisiti glas i reći nešto kada nisu sretni ili ako nešto treba promijeniti. Imaju hrabrosti koju prethodne generacije nisu imale, posebno na radnom mjestu. Zato pri sastanku pitajte za njihovo mišljenje. Imaju nešto važno pridonijeti.
Neće sve njihove ideje biti konvencionalne, ali smatrajte to dobrom stvari. Obično imaju nove ideje na koje starija generacija ne bi pala. Poznaju tehnologiju kao na dlanu i brzo nude ideje koje zaista mogu razviti tvrtku
Korak 3. Budite mentor
Milenijalci traže osobne i smislene odnose. To se odnosi na odnose s nadređenima, suradnicima, pa čak i na njihove vlastite odnose s poslom. Ako ste mentor, možete im pomoći da se osjećaju vrijednima i usmjeriti ih u pravom smjeru. Mladi su i oblikovani: možete im pomoći da postanu impresivne ličnosti.
Modelirajte profesionalna očekivanja i ponašanje na radnom mjestu pokazujući kako zadatak treba dovršiti do detalja. Budući da većina milenijalaca nema radno iskustvo u stvarnom svijetu, ponudite resurse koji će pomoći kolegama iz generacije Y u izvršavanju dodijeljenih zadataka
Korak 4. Razgovarajte s tisućljetnim zaposlenicima u pozitivnom i podržavajućem tonu
Morate biti optimistični i dati im konstruktivne povratne informacije. Izbjegavajte konfrontacijske stavove s ovom dobnom skupinom; neće dobro reagirati. Budući da su jednaki, žele razgovarati s poštovanjem, bez obzira na sve.
Budite iskreni i otvoreni u komunikaciji s milenijalcima. Poznato je da ova skupina reagira na transparentnost. Međutim, kritiku je najbolje poslužiti na konstruktivan način. Pokušajte ostati pozitivni, a ostati iskreni
3. dio od 3: Uspijanje strasti tisućljetne generacije
Korak 1. Ponudite druge poticaje osim novca
Na mnogo načina, milenijalci ne traže velike platne liste. Iako od roditelja zahtijevaju veći iznos plaće, općenito traže avanturu i zadovoljstvo.
Ponudite priliku za praćenje inozemnih putovanja tvrtke. Održite sastanak uz doručak. Osnovajte dobrotvornu organizaciju kojoj mogu pomoći. Dajte im priliku da rade u satelitskom uredu negdje nekoliko tjedana. Razmislite izvan norme da dodate nešto što može povećati moral
Korak 2. Shvatite da možda rade i na vlastitom poslu
Google dopušta svojim zaposlenicima da jedan dan u tjednu posvete vlastitim sporednim projektima. Disney ima sličan program u kojem zaposlenici dobivaju vrijeme za rad na "sretnom projektu". Milenijalci su ti koji oblikuju budućnost, pa im morate dopustiti da to ostvare. Uostalom, posao je njihov život.
A njihovo djelo je njihov identitet. Njihov identitet su oni. Zahtjevi da 110% posvete vašoj tvrtki jednostavno se neće dogoditi. Međutim, to ima svoje prednosti: nema udaljenosti između kuće i posla. Kad rade, subotom mogu raditi u 21 sat. Sve više žele raditi 24 sata i 7 dana
Korak 3. Uključite slobodu i radost na radnom mjestu
Milenijalci ne očekuju zaključavanje u pravokutnoj prostoriji od 9-5. Traže zanimljive i zabavne poslove. Iako možda nećete moći ponuditi safari Africi, možete im pružiti malo dodatnog dodatka koji ih održava motiviranima.
- Potaknite milenijalce na sudjelovanje u aktivnostima osoblja na otvorenom i zatvorenom na poslu. Uredske zabave ili mogućnosti volonterskog rada omogućit će milenijalcima međusobnu suradnju kako bi učili od zrelih suradnika.
- Dogovorite da zaposlenici nose određenu odjeću u određene dane, na velikoj pizza zabavi ili kada se sastanak održava na otvorenom u obliku piknika. Donesite stol za stolni tenis u konferencijsku sobu. Osigurajte poseban hladnjak za njihove omiljene zalogaje. Čak i mali dodaci, poput donošenja krafni ujutro, mogu podići moral zaposlenika.
Korak 4. Imajte na umu da na ovaj jaz utječu i starije generacije
"Djeca današnjice" izraz je već tisućama godina. Pojavljuje se u Bibliji i u starogrčkoj književnosti. Kad ste bili njihovih godina, stariji ljudi oko vas također su govorili istu stvar o vama. Zato ih razumite i pronađite sredinu, jer i na to djelomično utječe perspektiva starije generacije.
Kad ste u njihovim godinama, vjerojatno ni vi ne želite biti ograničeni. Želite avanturu. Želiš ono što tvoji roditelji nisu imali. Imate ideju da očekujete da će vas netko pitati i saslušati. Starenjem se ta želja mijenja. Za rad s milenijalcima shvatite da je ova stvarnost samo pomak koji se događa s vremenom
Savjeti
- Poznato je da milenijci dobro rade u malim grupama i s različitim kulturama.
- Studija Pew Research Centra iz 2010. izvješćuje kako će milenijci biti najobrazovanija generacija i na kraju će činiti polovicu radne snage.
