Ako vaš Kindle ne reagira ili ima česte probleme, možete ga resetirati da biste ga popravili. Većina problema koji se javljaju na Kindleu zapravo su prilično riješeni redovitim soft resetiranjem. Međutim, ako želite trajnije rješenje, Kindle se može vratiti i na tvorničke postavke (hard reset). Nakon završetka ponovnog pokretanja, Kindle će opet raditi kao nov. Srećom, za svaki drugi Kindle postoji nekoliko lakih koraka kako bi Kindle vratio u normalan rad.
Korak
Brzi načini rješavanja problema
| Problem | Riješenje |
|---|---|
| Zamrznuti/ne reagira zaslon | Učinite soft reset |
| Kindle radi sporo | Učinite soft reset |
| Računalo ne prepoznaje Kindle | Vratite tvorničke postavke |
| Kindle se nastavlja rušiti i nakon ponovnog pokretanja | Vratite tvorničke postavke |
| Kindle se ne može povezati s bežičnom mrežom | Vratite tvorničke postavke |
| Kindle se smrzava pri ponovnom pokretanju | Napunite bateriju Kindle i izvršite meki reset |
1. dio od 3: Priprema za resetiranje Kindlea
Korak 1. Odlučite trebate li resetirati Kindle
Općenito, Kindle reset se radi kako bi se popravio zamrznuti zaslon ili zaslon koji ne reagira. Resetiranje se može izvršiti i ako vaše računalo više ne prepoznaje Kindle ili dobijete poruku o pogrešci pri uključivanju uređaja u računalo. Pokušajte resetirati ako vam zaslon kaže da se morate povezati s Wi-Fi mrežom.
Korak 2. Odaberite između soft reset ili hard reset (tvorničke postavke)
Soft reset neće izbrisati vaše spremljene lozinke ili digitalne knjige, a općenito se radi kako bi se Kindle brže pokrenuo ili popravio zamrznuti početni zaslon. U međuvremenu, hard reset izbrisat će sve podatke i vratiti Kindle na tvorničke postavke. To je učinjeno kao posljednje sredstvo u slučaju da Kindle doživi velike greške, opetovana zamrzavanja zaslona, unutarnje rušenja itd.
- Ako ste više puta pokušali soft reset, možda je vrijeme da pokušate hard reset.
- Amazon također nudi korisničku uslugu koja vam može pomoći u odlučivanju koja je opcija najbolja za vas.
- Ako vaš Kindle slučajno padne ili padne u vodu, trebali biste ga odnijeti profesionalcu. Amazon nudi besplatnu zamjenu ako je jamstveno razdoblje još na snazi. Kad istekne jamstveni rok, mogu vam poslati obnovljeni Kindle sa popustom.
Korak 3. Napunite bateriju Kindle -a
To je osobito važno ako radite meki ili tvrdi reset. Uključite svoj Kindle pomoću kabela za napajanje isporučenog s uređajem. Provjerite je li indikatorska traka baterije pri vrhu glavnog zaslona potpuno napunjena. Kad se baterija potpuno napuni, isključite Kindle iz kabela za napajanje.
Baterija se mora napuniti najmanje četrdeset posto da bi se mogla izvršiti hard reset
Korak 4. Sigurnosno kopiranje sve važne lozinke i datoteke. Nakon što izbrišete sadržaj svog Kindle -a, izgubit ćete sve što ste spremili. Sadržaj koji kupite putem Amazona ostat će povezan s vašim računom i može se ponovno preuzeti. No, e-knjige i aplikacije trećih strana moraju se čuvati odvojeno. To se može učiniti povezivanjem Kindle s prijenosnim računalom pomoću USB kabela. Kliknite i povucite sve što vam je potrebno u posebnu mapu u odjeljku za preuzimanje.
Korak 5. Pokušajte ponovno pokrenuti prije početka resetiranja
Ponekad se Kindle može zaglaviti u položaju fluksa između uključivanja i isključivanja. Zaslon se može brzo zamrznuti ili će gumbi privremeno prestati raditi. Jednostavno isključite svoj Kindle, a zatim ga uključite u utičnicu kako biste napunili bateriju. Nakon toga ponovno pokrenite Kindle. Isprobajte ovu metodu prije nego što se potrudite resetirati samo kako biste riješili problem koji bi zapravo mogao biti manji.
Dio 2 od 3: Izvođenje mekog resetiranja na Kindleu
Korak 1. Soft reset na Kindle prvoj generaciji. Prvo isključite svoj Kindle. Otvorite stražnji poklopac Kindlea i izvadite bateriju. Pričekajte jednu minutu prije nego što zamijenite bateriju. Vratite stražnji poklopac, a zatim uključite svoj Kindle.
- Za vađenje baterije iz Kindlea upotrijebite nokat ili šiljati predmet, poput kemijske olovke. Nemojte koristiti škare ili noževe koji mogu oštetiti bateriju.
- Ponovno stavite stražnju masku Kindlea dok se potpuno ne zaključa, što je naznačeno zvukom "snap".
Korak 2. Resetirajte Kindle druge generacije i/ili novije verzije
Prvo pritisnite gumb za uključivanje 20 sekundi. Pritisnite gumb za uključivanje i držite ga 20 do 30 sekundi prije nego što ga otpustite. Uređaj će se ponovno pokrenuti umjesto da ga odmah isključi. Zaslon za ponovno pokretanje (potpuno crni ili prazan zaslon) pojavit će se čim otpustite gumb za uključivanje.
Korak 3. Dajte Kindle -u vremena za ponovno podizanje sustava
Kindle će se ponovno pokrenuti na minutu ili dvije. Budite strpljivi i ostavite dovoljno vremena da uređaj dovrši postupak resetiranja. Kindle će se automatski uključiti nakon dovršetka procesa ponovnog pokretanja. Ako se Kindle ne uključi do deset minuta, uključite napajanje ručno.
Postoji mogućnost da će se Kindle smrznuti tijekom procesa ponovnog pokretanja. Možda se to dogodi kad Kindle ostane zamrznut na ekranu za ponovno pokretanje više od deset minuta
Korak 4. Napunite bateriju Kindle
Ako se uređaj smrzne pri ponovnom pokretanju ili uopće ne reagira na poništavanje, uključite ga u punjač i pustite da se puni 30 -ak minuta. Pobrinite se da vaš Kindle ima dovoljno vremena za potpuno punjenje baterije. Ako prerano isključite svoj Kindle iz punjača, možda ćete morati ponoviti prethodne korake.
Korak 5. Ponovno pritisnite gumb za uključivanje
Nakon što se baterija Kindle napuni, pritisnite gumb za uključivanje i držite ga 20 sekundi dok se ponovno ne pojavi zaslon za ponovno pokretanje. Dopustite uređaju da se ponovno pokrene minutu ili dvije prije nego što ponovno provjerite. Time će se dovršiti postupak resetiranja.
Korak 6. Dvaput provjerite funkcionalnost Kindla
Pomičite se kroz svaku stranicu u knjizi po svom izboru pomoću kartica sa strelicama koje se nalaze sa strane Kindle -a. Pritisnite gumbe na dnu Kindlea da provjerite rade li gumbi ispravno. Isključite i uključite svoj Kindle da biste provjerili je li se glatko isključuje/uključuje. Igrajte se i eksperimentirajte s Kindleom dok ne budete sigurni da radi kako je predviđeno. U protivnom ćete možda htjeti ponoviti prethodne korake ili izvršiti hard reset.
Dio 3 od 3: Vratite Kindle na tvornički zadane postavke
Korak 1. Vratite Kindle prve generacije na tvorničke postavke
Prvo uključite svoj Kindle. Otvorite stražnji poklopac Kindlea prstom ili malim predmetom oštrih vrhova. Potražite malu rupu, koja je gumb za resetiranje. Kemijskom olovkom ili čačkalicom pritisnite gumb 30 sekundi ili dok se Kindle ne isključi. Pričekajte da se Kindle ponovno pokrene.
Korak 2. Vratite Kindle drugu generaciju kao i prije
Pritisnite i držite gumb za napajanje 30 sekundi. Čim to učinite, pritisnite i držite gumb Početna. Učinite to sve dok ekran Kindle ne počne bljeskati. Pričekajte da se Kindle ponovno pokrene.
Korak 3. Vratite Kindle Keyboard na tvorničke postavke
Pritisnite i držite gumb za uključivanje 15-30 sekundi. Nakon toga pričekajte da se vaš Kindle ponovno pokrene i Kindle će se vratiti na izvorne postavke. Ako ova metoda ne uspije, možete pokušati ponovo. Provjerite je li baterija vašeg Kindle potpuno napunjena.
Korak 4. Vratite Kindle DX na prethodno stanje
Samo pritisnite i držite gumb za uključivanje 20 sekundi. Zaslon Kindle će se isključiti i pocrnjeti. Zatim pričekajte da se Kindle ponovno pokrene. Ako ova metoda ne uspije, možete pokušati ponovo. Provjerite je li baterija vašeg Kindle napunjena najmanje 40%, što je dovoljno za hard reset.
Korak 5. Vratite Kindle Touch kakav je bio
Prvo kliknite gumb "Početna", a zatim na zaslonu kliknite "Izbornik". Pojavit će se traka i morat ćete kliknuti na "Postavke". Zatim ponovno kliknite "Izbornik", a zatim kliknite "Vrati na tvorničke postavke". Pričekajte da se vaš Kindle ponovno pokrene.
Korak 6. Ponovno pokrenite i vratite Kindle 5-smjerni kontroler u prvobitno stanje. Ovaj korak se odnosi i na Kindle četvrtu i na petu generaciju. Pomaknite svoj Kindle na stranicu “Izbornik”. Odaberite "Postavke", a zatim ponovno pritisnite "Izbornik". Zatim kliknite "Vrati na tvorničke postavke". Pričekajte da se vaš Kindle ponovno pokrene
Korak 7. Resetirajte Kindle papir bijeli. Prvo pritisnite "Izbornik" na glavnom zaslonu. Pojavit će se novi zaslon na kojem morate kliknuti na “Postavke”. Nakon što kliknete “Postavke”, vratite se na “Izbornik”, pomaknite se dolje do novog zaslona i kliknite “Poništi uređaj”. Pojavit će se zaslon s upozorenjem koji vam omogućuje da otkažete postupak resetiranja u slučaju da se predomislite. Pritisnite “Da” za vraćanje Kindle na tvorničke postavke.
Korak 8. Očistite Kindle Fire and Fire HD
Pomaknite se prema dolje s gornjeg izbornika i kliknite "Više …". Zatim kliknite "Postavke" i nastavite se pomicati prema dolje dok ne pronađete "Uređaj" i pritisnite ga. Zatim pri samom dnu kliknite "Vrati na tvorničke postavke". Pričekajte da se Kindle ponovno pokrene. Ako ova metoda ne uspije, možete pokušati ponovo. Prije ponovnog pokušaja provjerite je li baterija napunjena.
Savjeti
- Ako resetiranje Kindlea ne riješi vaš problem, obratite se Amazonu na https://www.amazon.com/contact-us. Također možete nazvati Amazon Kindle Support na 1-866-321-8851 ili međunarodni broj 1-206-266-0927.
- Pokušajte to raditi kontinuirano. Ponekad Kindle neće odgovoriti nakon samo jednog ponovnog pokretanja. Može potrajati dva ili tri ponovna pokretanja.
- Dajte pauzu pri svakom pokušaju ponovnog pokretanja. Nemojte ponovno pokretati Kindle uzastopno. Neka vaš Kindle 'miruje'. Također možete napuniti bateriju tijekom ovog mirovanja.
Upozorenje
- Ako se bojite da postoji ozbiljan problem s vašim Kindleom, odnesite ga profesionalcu. Ne pokušavajte to sami popraviti.
- Uvijek imajte i čuvajte sigurnosnu kopiju svojih datoteka, i e-knjiga i lozinki. Čak i ako izvršite samo soft reset, još uvijek postoji mogućnost da izgubite informacije.
