Ovaj wikiHow vas uči kako prisilno ponovno pokrenuti iPhone koji ne reagira. Da biste to učinili, morate pritisnuti određene kombinacije tipki s različitim kombinacijama ovisno o modelu uređaja. Ako ovaj postupak ne donese željene rezultate, možete naučiti kako popraviti iPhone operativni sustav povezivanjem uređaja s računalom.
Korak
Metoda 1 od 4: Prisilno ponovno pokrenite iPhone 8 (i novije verzije)
Korak 1. Pritisnite i otpustite tipku za pojačavanje glasnoće
Ovaj gumb nalazi se na lijevoj strani telefona, blizu gornjeg ruba uređaja.
Ova se metoda odnosi na iPhone 8, 8 Plus, XR, XS, XS Max, 11, 11 Pro, 11 Pro Max i iPhone SE (2. ili 2. generacija)
Korak 2. Pritisnite i otpustite tipku za smanjivanje glasnoće
Nalazi se s lijeve strane telefona, ispod gumba za pojačavanje glasnoće.
Korak 3. Pritisnite i držite bočni gumb
Ovaj gumb nalazi se na desnoj strani uređaja. Držite gumb dok se na zaslonu ne pojavi Appleov logotip.
Korak 4. Otpustite prst kad se prikaže Appleov logotip
Uređaji koji ne reagiraju bit će prisilno ponovno pokrenuti.
Ako se uređaj i dalje neće ponovno pokrenuti, napunite ga sat vremena i pokušajte ponovno. Ako i dalje ne možete prisilno ponovno pokrenuti telefon, pročitajte kako popraviti iPhone neće se prisilno ponovno pokrenuti
Metoda 2 od 4: Prisilno ponovno pokrenite iPhone 7 ili 7 Plus
Korak 1. Pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće te tipku "Spavanje/buđenje"
Gumb za smanjivanje glasnoće nalazi se na lijevoj strani iPhonea, a gumb "Spavanje/buđenje" na gornjem kraju uređaja. Držite gumbe sve dok se ne pojavi Appleov logotip.
Korak 2. Otpustite gumbe nakon što se prikaže Appleov logotip
Ako uspije, iPhone će se normalno ponovo pokrenuti.
Ako se vaš iPhone neće ponovno pokrenuti, napunite ga sat vremena i pokušajte ponovno. Ako se vaš uređaj i dalje neće ponovno pokrenuti, pročitajte kako popraviti iPhone koji neće prisiliti ponovno pokretanje
Metoda 3 od 4: Prisilno ponovno pokrenite iPhone 6, 6s Plus ili iPhone SE (1. generacija ili 1. generacija)
Korak 1. Pritisnite i držite tipke "Sleep/Wake" i "Home"
Gumb “Sleep/Wake” nalazi se na gornjem kraju iPhonea, dok je gumb “Home” veliki kružni gumb u donjem središnjem dijelu zaslona. Držite oba gumba dok ne vidite logotip Apple.
Korak 2. Otpustite gumbe kada se prikaže Appleov logotip
iPhone će se normalno ponovo pokrenuti ako uspije.
Ako se uređaj neće ponovno pokrenuti, napunite ga sat vremena i pokušajte ponovno. Ako to ne uspije, pročitajte za način popravka iPhonea koji neće prisiliti ponovno pokretanje
Metoda 4 od 4: Popravite iPhone koji neće natjerati ponovno pokretanje
Korak 1. Spojite iPhone na računalo
Ako vaš iPhone zaglavi na Appleovom logotipu ili se zaslon isprazni tijekom prisilnog ponovnog pokretanja, pokušajte to popraviti pomoću računala ili Mac računala bez gubitka podataka. Počnite povezivanjem iPhonea s računalom pomoću kabela za punjenje podataka.
Korak 2. Otvorite Finder (Mac) ili iTunes (PC)
Ako koristite operacijski sustav Mac Catalina ili noviji, kliknite ikonu dvobojnog lica na Docku da biste pokrenuli Finder. Ako koristite stariju verziju operacijskog sustava Windows ili MacOS, otvorite iTunes iz izbornika "Start" ili mape "Aplikacije".
Korak 3. Pronađite svoj iPhone
Ako koristite Finder, kliknite ime iPhonea u lijevom oknu u odjeljku "Lokacije". Ako koristite iTunes, kliknite gumb s ikonom iPhonea u gornjem lijevom kutu aplikacije (desno od padajućeg izbornika).
Korak 4. Omogućite način oporavka na iPhoneu
Koraci koje treba slijediti razlikuju se ovisno o modelu uređaja:
-
Modeli uređaja s Face ID -om:
Pritisnite i otpustite tipku za glasnoću, a zatim pritisnite i otpustite tipku za smanjivanje glasnoće. Nakon toga pritisnite i držite gumb u gornjem kutu uređaja dok se iPhone ponovno ne pokrene u načinu oporavka.
-
iPhone 8 ili noviji:
Pritisnite i otpustite tipku za pojačavanje glasnoće, a zatim pritisnite i otpustite tipku za smanjivanje glasnoće. Nakon toga pritisnite i držite gumb na desnoj strani uređaja dok se iPhone ponovno ne pokrene u načinu oporavka.
-
iPhone 7/7 Plus:
Istodobno pritisnite i držite gornju tipku uređaja (ili desnu tipku na nekim modelima) i tipku za smanjivanje glasnoće. Podignite prst nakon ponovnog pokretanja telefona u načinu oporavka.
-
iPhonei s fizičkim gumbom "Početna", iPhone 6 i stariji:
Istodobno pritisnite i držite tipku “Početna” i gornju (ili desnu) tipku. Podignite prst kad se na zaslonu prikaže stranica s načinom oporavka.
Korak 5. Kliknite gumb Ažuriraj na računalu
Nalazi se u skočnom prozoru za poruke koji se pojavljuje u Finderu ili iTunes-u kada iPhone uđe u način oporavka. Pomoću ove opcije možete popraviti iOS bez brisanja podataka.
- Ako je ovaj postupak uspješan u popravku uređaja, iPhone će se normalno ponovo pokrenuti.
- Ako proces preuzimanja ažuriranja traje dulje od 15 minuta, iPhone će automatski izaći iz načina oporavka. U ovoj situaciji ponovite četvrti korak za povratak u način oporavka i pokušajte ponovno.
- Ako se vaš iPhone uspješno ažurirao, ali ga i dalje ne možete koristiti, možete vratiti uređaj na tvorničke postavke. Samo ponovite ovu metodu, ali umjesto odabira " nadopune ", izaberi" Vratiti " Ovom će se opcijom izbrisati svi podaci na telefonu, pa učinite ovaj korak posljednjim mjerom.
Korak 6. Obratite se Appleovoj službi za podršku ako se iPhone i dalje neće ponovno pokrenuti
Apple preporučuje korisnicima da se obrate svom timu za podršku ako i dalje imate problema kao što je zaslon koji je prazan (crn ili druge boje), uređaj ne reagira na dodir iako zaslon ostaje uključen ili iPhone koji se "drži "do Appleovog logotipa. Da biste kontaktirali tim za podršku, posjetite https://getsupport.apple.com, odaberite odgovarajući model uređaja i slijedite upute na ekranu.
