Windows 8 ima značajke popravka operacijskog sustava koje su mnogo lakše od prethodnih verzija sustava Windows. Značajku "Osvježi" možete koristiti za ponovnu instalaciju sustava Windows bez gubitka osobnih datoteka. Također možete upotrijebiti značajku "Vraćanje sustava" za vraćanje sustava Windows na zadnji datum kada je još uvijek radio ispravno. Baš kao i osvježavanje, vraćanje sustava neće izbrisati ni osobne datoteke. Ako je Windows previše problematično za popraviti, možete upotrijebiti "Vraćanje na tvorničke postavke" kao posljednje sredstvo koje ponovno instalira Windows dok briše sav sadržaj tvrdog diska (tvrdog diska).
Korak
Prije početka
Korak 1. Upoznajte različite dostupne postupke
Postoje tri opcije koje možete pokrenuti kada Windows ima problema, a to su: Osvježavanje, Vraćanje sustava ili Vraćanje na tvorničke postavke.
- Refresh će ponovno instalirati Windows datoteke bez utjecaja na osobne podatke. Napravite osvježavanje ako se vaše računalo sruši ili smrzne.
- Vraćanje sustava vratit će vaše računalo u stanje u kojem je bilo kada je zadnji put radilo ispravno. Izvršite vraćanje sustava za vraćanje sustava Windows ako program ili upravljački program sprječava rad računala. Ova se značajka može koristiti i za popravak računala zahvaćenih virusima. Nažalost, vraćanje sustava nije dostupno na Windows 8 RT.
- Vraćanje na tvorničke postavke izbrisat će sav sadržaj računala. Ova je značajka prikladna kada druga dva postupka ne mogu riješiti problem s kojim se susrećete, uključujući viruse i zlonamjerni softver. Vraćanje na tvorničke postavke svakih šest mjeseci pomoći će u održavanju performansi vašeg računala na dugi rok.
Metoda 1 od 3: Osvježavanje sustava Windows 8
Korak 1. Kopirajte svoje podatke
Iako ovaj postupak neće utjecati na vaš privatni imenik, dobro je poduzeti mjere opreza radije nego kasnije žaliti.
Korak 2. Shvatite što će se izgubiti u ovom procesu
Windows će ponovno instalirati datoteke operacijskog sustava, uključujući sve aplikacije koje ste preuzeli iz Windows trgovine. Svi programi instalirani s mrežnih izvora ili DVD -a/CD -a bit će izbrisani i kasnije ćete ih morati ponovno instalirati. Vaše osobne datoteke (koje se nalaze u dokumentima, slikama, preuzimanjima ili bilo kojem direktoriju koji ste stvorile) i postavke računala neće se izgubiti.
Ako koristite Windows 8.1 s ažuriranjem za Windows 8, Osvježavanje će vratiti Windows na verziju 8. Morat ćete ponovno preuzeti i instalirati ažuriranje za Windows 8.1 nakon što se proces osvježavanja dovrši
Korak 3. Napravite sliku za oporavak ako ne želite ponovno instalirati programe na radnoj površini
Windows ima značajku "prilagođene slike za osvježavanje" koju možete koristiti umjesto zadane značajke osvježavanja. Stvaranjem slike neće se izgubiti svi programi koje ste instalirali, uključujući one s interneta ili diskova. Ova je značajka izborna, iako će neki korisnici koji su već ažurirali svoj Windows 8 na Windows 8.1 ipak morati stvoriti prilagođenu sliku kako bi slika koju koriste valjana. Ovaj korak može biti od pomoći nakon instaliranja novog programa ili ponovne instalacije sustava Windows.
- Pritisnite Win+X i odaberite "Command Prompt (Admin)".
- Upišite mkdir C: / recoveryimage i pritisnite Enter. Ime i mjesto direktorija možete promijeniti u što god želite, ali pazite da ima najmanje 5 GB slobodnog prostora. Što je više instaliranih programa, veća je veličina datoteke slike sustava Windows. Pokušajte koristiti flash pogon (USB pogon) ili vanjski tvrdi disk kao medij za pohranu slika.
- Upišite recimg -CreateImage C: / recoveryimage i pritisnite Enter. Promijenite lokaciju datoteke u skladu s onim što ste ranije upisali.
- Pričekajte da Windows dovrši stvaranje slikovne datoteke.
- Kad proces završi, nova slika koju ste stvorili zamijenit će zadanu sliku sustava Windows kad osvježite.
Korak 4. Prijeđite prstom s desna na lijevo ili zadržite pokazivač miša u gornjem desnom kutu zaslona da biste otvorili traku sa dugmadima
Korak 5. Dodirnite ili kliknite Postavke, a zatim Promijeni postavke računala
Korak 6. Odaberite "Ažuriranje i oporavak", a zatim "Oporavak"
Korak 7. Odaberite "Započni" koji se nalazi pod "Osvježite računalo bez utjecaja na datoteke" da biste potvrdili da želite osvježiti
Korak 8. Pričekajte dok se osvježavanje ne dovrši
Ovaj proces će trajati oko pola sata. Nakon dovršetka osvježavanja računalo će se automatski ponovo pokrenuti i Windows će se učitati kao i obično. Možete ponovno instalirati sve programe koji nedostaju ili čak ažurirati na Windows 8.1 nakon otvaranja sustava Windows.
Na radnoj površini pronaći ćete dokument s popisom programa koji su izbrisani u procesu osvježavanja
Rješavanje problema
Korak 1. Ako vaše računalo i dalje ima isti problem kao prije osvježavanja, možda ćete morati koristiti značajku vraćanja na tvorničke postavke
Korak 2. Obavite donje korake ako se značajka Osvježi i poništi ne može koristiti
Oštećena registracijska datoteka može oštetiti funkciju osvježavanja. Ovaj će popravak vratiti funkciju oporavka, no moći ćete samo nakon toga vratiti tvorničke postavke, a Osvježavanje više neće raditi.
- Otvorite izbornik Charms, pritisnite Power dok držite tipku Shift i odaberite Restart.
- Nakon što se pojavi izbornik Napredno pokretanje, odaberite "Rješavanje problema", a zatim "Napredne opcije".
-
Odaberite naredbeni redak. Upišite naredbe u nastavku po redoslijedu, pritisnite Enter za završetak svakog retka:
- cd %windir %\ system32 / config
- sustav ren sustava.001
- softver softvera ren.001
- Izlaz
- Nakon ponovnog pokretanja sustava Windows, ponovno otvorite izbornik "Rješavanje problema" i odaberite "Poništi računalo". Nakon toga slijedite predviđene procedure.
Metoda 2 od 3: Izvođenje vraćanja sustava
Korak 1. Kopirajte svoje podatke
Iako vraćanje sustava neće izbrisati vaše podatke, dobro je poduzeti mjere opreza, a ne kasnije požaliti kada se dogodi nešto neočekivano.
Korak 2. Saznajte što se događa tijekom procesa vraćanja sustava
Vraćanje sustava vratit će postavke vašeg računala u stanje u kojem su bile na određeni datum. Svi programi instalirani između tog datuma i dana kada ste izvršili vraćanje bit će izbrisani, a sve promjene postavki računala i registracija bit će izgubljene.
Korak 3. Prijeđite prstom s desna na lijevo ili postavite pokazivač miša iznad gornjeg desnog kuta zaslona da biste otvorili traku sa dugmadima
Ako izvršite Vraćanje sustava jer računalo ne može učitati Windows, vratite sustav putem naredbenog retka
Korak 4. Odaberite "Postavke", a zatim "Upravljačka ploča"
Korak 5. U okvir za pretraživanje upravljačke ploče upišite "recovery"
Korak 6. Odaberite "Oporavak", a zatim "Otvori oporavak sustava"
Otvaranju značajke vraćanja sustava općenito je potrebno neko vrijeme. Odaberite Dalje> da biste vidjeli dostupne opcije točke vraćanja.
Korak 7. Odaberite točku vraćanja koju želite koristiti
Vraćanje sustava prikazat će vam najnovije točke automatskog vraćanja, kao i one koje ste stvorili ručno. Možete označiti okvir "Prikaži više točaka vraćanja" da biste vidjeli točke vraćanja koje nisu prikazane.
Svaka točka vraćanja ima kratak opis promjena koje su se dogodile. Ovo se objašnjenje može koristiti za sužavanje opcija točke vraćanja koje možete izabrati ako znate što uzrokuje problem s računalom
Korak 8. Kliknite vezu "Skeniraj zahvaćene programe" nakon odabira točke vraćanja
To će vas obavijestiti koje programe treba ponovno instalirati nakon dovršetka procesa vraćanja sustava.
Korak 9. Pritisnite “Finish” i pričekajte dok se oporavak ne dovrši
Ovaj proces može potrajati nekoliko minuta, a računalo će se automatski ponovo pokrenuti kada sve završi.
Korak 10. Pokrenite test na računalu
Kad završite, upotrijebite računalo da biste se uvjerili da radi bolje. Ako performanse računala postaju sve slabije, stanje računala možete vratiti ponovnim korištenjem Vraćanja sustava.
Rješavanje problema
Korak 1. Vraćanje sustava ne ispravlja grešku. Općenito, to se događa jer je korištena točka vraćanja oštećena. Ponovno pokrenite Vraćanje sustava i pokušajte upotrijebiti drugu točku vraćanja. Ako se isti problem ponovno pojavi, najvjerojatnije ćete morati vratiti tvorničke postavke. Slijedite upute u sljedećem odjeljku da biste izvršili resetiranje.
Korak 2. Računalo i dalje ima simptome zaraze virusom nakon vraćanja sustava
Neki virusi mogu zaraziti točke vraćanja koje stvorite. Ako ste isprobali sve točke vraćanja, a isti problem nije nestao, pokušajte vratiti tvorničke postavke. Slijedite upute u sljedećem odjeljku da biste izvršili resetiranje.
Metoda 3 od 3: Resetiranje u sustavu Windows 8
Korak 1. Kopirajte svoje podatke
Vraćanjem na tvorničke postavke izbrisat će se sav sadržaj vašeg tvrdog diska, stoga provjerite jeste li kopirali sve važne datoteke na druge medije.
Korak 2. Shvatite što se događa kada vratite tvorničke postavke
Vraćanjem na tvorničke postavke ponovno će se instalirati Windows, a izbrisat će se svi vaši podaci i postavke. Sve će se vratiti na tvornički zadano stanje. Ovaj se postupak najbolje koristi na računalima koja želite reciklirati ili pokloniti, ili kada želite poboljšati performanse računala, a također i za rješavanje problema s virusima.
Korak 3. Spojite računalo na izvor napajanja (ako je potrebno)
Ako koristite prijenosno računalo ili tablet, spojite uređaj na izvor napajanja tijekom postupka vraćanja na tvorničke postavke. Ovaj proces traje dugo, pa nestanak pare usred procesa može uzrokovati ozbiljne probleme.
Korak 4. Prijeđite prstom s desna na lijevo ili postavite pokazivač miša iznad gornjeg kuta zaslona da biste otvorili traku sa dugmadima
Ako ste vratili tvorničke postavke jer vaše računalo neće učitati Windows, pogledajte odjeljak Rješavanje problema na kraju ovog odjeljka
Korak 5. Dodirnite ili kliknite „Postavke, a zatim„ Promijeni postavke računala “
Korak 6. Odaberite "Ažuriranje i oporavak", a zatim "Oporavak"
Korak 7. Kliknite "Započni" koji se nalazi pod "Ukloni sve i ponovno instaliraj Windows"
Korak 8. Umetnite instalacijski disk sustava Windows 8 (ako se to od vas zatraži)
Ovisno o tome kako je Windows instaliran na računalu, Windows može zatražiti da umetnete instalacijski disk prije nego što se računalo može resetirati. Ako ga nemate, izradite disk za oporavak.
Korak 9. Odaberite pogon koji želite resetirati (ako se to od vas zatraži)
Ako vaše računalo ima više od dva pogona, imate mogućnost brisanja samo pogona na kojem je instaliran Windows ili svih njih.
Korak 10. Birajte između brzog ili potpunog čišćenja
Ako resetirate iz osobnih razloga, odaberite "Samo ukloni moje datoteke". Ako čistite računalo za poklanjanje, prodaju, doniranje ili recikliranje, odaberite "Potpuno očisti pogon". Ova se opcija preporučuje da spriječite nekoga od dobivanja starih datoteka. Koristite poseban program. Opcija potpunog čišćenja trajat će duže, ali je sigurnija opcija.
Korak 11. Pritisnite "Reset" i pričekajte da se proces dovrši
Općenito, proces brzog čišćenja trajat će oko 45 minuta do sat vremena, a potpuno čišćenje trajat će nekoliko sati. Tijekom procesa, vaše se računalo može ponovno pokrenuti nekoliko puta prije nego što završi.
Rješavanje problema
Korak 1. Windows se ne može učitati
Ako trebate resetirati, ali se Windows ne učitava, idite na izbornik Napredno pokretanje.
- Ponovo pokrenite računalo i nastavite pritiskati tipku F11 dok se izbornik ne otvori.
- Odaberite "Rješavanje problema" na izborniku "Odaberite opciju".
- Odaberite "Resetiraj računalo" i slijedite navedene korake.
Korak 2. Vraćanje na tvorničke postavke ponovno instaliranje sustava Windows nije uspjelo. Obično se to događa jer nešto nije u redu s particijom za oporavak na vašem tvrdom disku. Ako se to dogodi, morat ćete ga instalirati učitavanjem sustava Windows pomoću diska za instalaciju ili oporavak sustava Windows 8. Općenito, postupak je isti, razlika je u tome što morate unijeti više podataka u odnosu na ponovnu instalaciju bez diska.
