Postanak turističkog agenta mnoge ljude privlači njihova karijera zbog različitih pogodnosti kao što su: smještaj s popustom, prijevoz i mnoge mogućnosti posjeta svakom dijelu svijeta. Oni pružaju savjete o putovanju, nude turističke aranžmane, saznaju o odličnim mjestima za odmor i potvrđuju plan putovanja i rezervacije.
Korak
1. dio 3: Obrazovanje i osposobljavanje
Korak 1. Maturant
To je danas najčešći zahtjev za većinu poslova, matura je minimalni zahtjev kada želite ući i raditi u određenom poslovnom svijetu.
Maturanti s diplomom C paketa nisu velika stvar, sve dok postignete dobre ocjene i vješti ste u korištenju računala
Korak 2. Idite na tečaj/tečaj planiranja putovanja
Sa specijaliziranim znanjem o putovanjima bit ćete visokokvalificirani kandidat kada se prijavite za posao u turističkoj tvrtki.
Potražite obrazovnu jedinicu poput lokalnog sveučilišta, strukovne škole ili industrijske udruge za nastavu vezanu uz planiranje putovanja. Predviđeni časovi trebaju dati prioritet učenju o sustavima rezervacija, propisima o putovanju (domaćim i međunarodnim) i marketinškom znanju
Korak 3. Diplomirajte putovanja i turizam
Neke škole nude online učenje. Ali bilo bi bolje da nađete neku od ovih škola/ ustanova za učenje u svom području. Ako ga ne možete pronaći, možete uzeti alternativu odabirom online predavanja, kao što su:
- Sveučilište Southern Mississippi
- Sveučilište Johnson & Wales
- Fakultet za upravljanje Sveučilišta Massachusetts Isenberg
- Sveučilište Istočna Karolina
- Sveučilište Robert Morris
-
Sveučilište Strayer
Planirate li pokrenuti vlastitu turističku agenciju, trebat će vam i malo poslovnog znanja
Korak 4. Imajte poslovnu dozvolu
Za određene lokacije i poslovne aranžmane trebat će vam dozvola turističkog agenta (ako ste podružnica, možete koristiti broj poslovne dozvole svog poslodavca). Poslovna dozvola učinit će da vaš putnički agent izgleda legalnije i da mu javnost i potrošači imaju više povjerenja. Slijedi popis nekih zemalja koje primjenjuju obvezne poslovne licence ako planirate poslovati u sljedećim područjima:
-
6 država u Sjedinjenim Državama koje zahtijevaju da putničke agencije imaju poslovnu dozvolu:
- Kalifornija (najrestriktivniji i najsloženiji)
- Florida
- Iowa
- Washington
- Havaji
- Nevada
- Louisiana i Delaware čine ustupke novim turističkim agencijama.
- Agenti, nadzornici i menadžeri u Ontariju u Kanadi moraju položiti ispit Vijeća putničke industrije u Ontariju (TICO). Cijena polaganja ispita je oko 338.000,00 IDR.
- Turistički agenti u Britanskoj Kolumbiji, Kanada, od Vijeća za osiguranje Britanske Kolumbije zahtijevaju polaganje ispita putnog osiguranja. Dopuštenje obvezuje agenta i sve putničke agencije u njemu da pohađaju obuku 2 sata godišnje.
- Poslovne dozvole dodijeljene putničkim agentima u Saskatchewanu u Kanadi također se odnose na putno osiguranje i zahtijevaju od agenata da prođu pregled kod Savjeta za osiguranje Saskatchewan. Međutim, za razliku od Britanske Kolumbije, ove dozvole i testovi vezani su samo za agente, a ne i za poslovni subjekt putničke agencije. Agenti su dužni pohađati 3 sata obuke godišnje..
Korak 5. Dobijte mandat
Obično postoje dva različita oblika mandata; oboje je korisno za povećanje vašeg kredibiliteta kao turističkog agenta.
- Preddiplomski tečajevi i osposobljavanje te osobna iskaznica IATAN -a (mreža putničkih agenata International Airlinesa).
-
Dodatna obuka iz izvora obuke kao što su putničke institucije i institucije za obuku IATA (International Airline Transport Association). Oboje pružaju obuku i mogućnosti iskusnim agentima da se razviju kako bi postali profesionalniji. Dani ispiti imaju određene razine, a putničke agencije ih mogu polagati prema stupnju iskustva.
Ako ste zainteresirani za određenu destinaciju za putovanja, certifikati određenih organizacija, poput Međunarodne udruge Cruise Lines, bit će vam vrlo korisni
- Budite oprezni s ponudama "mlinova za kartice". Često vam nude "kvalifikaciju putničkog agenta" za relativno nisku cijenu. Nemojte se zavaravati lažnim ponudama.
Dio 2 od 3: Sposobnosti i savjeti
Korak 1. Izgradite svoj lik
Da biste bili uspješan turistički agent, morate biti upućeni, znatiželjni i imati razgranatu mrežu. Čak i ako radite u svojoj obiteljskoj tvrtki, i dalje morate dati sve od sebe i uvjeriti svoje klijente da za njih uvijek nudite najbolje.
- Usudite se istražiti. Usudite se istražiti nova područja putovanja dio je života turističkog agenta, ponekad se susretnete s opasnim stvarima, ponekad nađete najljepše stvari u životu kada ih istražujete.
- Poboljšajte komunikacijske vještine. Kada radite u uredu, jedan od najodlučnijih aspekata vašeg uspjeha je način komunikacije, bilo da šaljete e-poštu ili razgovarate telefonom.
- Maksimalna usluga. Svaki klijent ima idealan odmor koji mu se sviđa - osiguravajući da svaki osnovni objekt (primjer: uvjeti u autobusu, ljubazni turistički vodič, brzi odgovor) koji pružite može zadovoljiti klijente ključ je za klijenta da se pretplati na vas.
- Uredno organizirajte svoj posao. Stalno ćete surađivati sa hrpom planova letova vaših klijenata. Uredan raspored i organizacija pomoći će vam da dovršite svoj posao uz učinkovitije korištenje vremena.
- Proširite svoju mrežu kontakata. Trebat će vam klijenti da zaradite proviziju, počnete nuditi svoje poslovanje svim svojim prijateljima i obitelji za informacije i planiranje putovanja. Od sada počnite širiti svoju mrežu.
Korak 2. Proširite iskustvo putovanja
Nećete uspjeti prodati ništa strano. Osobno iskustvo omogućuje vam razumijevanje gledišta klijenta i na taj način možete predvidjeti probleme koji bi se mogli pojaviti u budućnosti.
- Dajte određene informacije sa svoje strane. Mogućnost širenja informacija i davanja ponuda koje nitko drugi nema je ono zbog čega se vaši klijenti osjećaju posebno. Klijentima se jako sviđaju vaši izravni prijedlozi u pogledu smještaja, usluga i geografskog područja. To je razlog zašto turističke agencije tijekom putovanja ostvaruju velike popuste.
- Poznavanje nekoliko stranih jezika bit će vam od velike pomoći!
Korak 3. Naučite poslovne činjenice
Prije nego započnete bilo koji posao, pobrinite se da poznajete i poznajete dovoljno dobro poslovno tržište.
- Prosječan start-up putnički agent u Sjedinjenim Državama zarađuje 15 američkih dolara. po satu ili oko 30.000 američkih dolara. godišnje.
- U 2010. bilo je 82 000 putničkih agencija u Sjedinjenim Državama, predviđa se da će se taj broj povećati za 10% do 2020. godine.
Korak 4. Postanite stručnjak za određena područja odredišta
Da biste se mogli snaći u ovom radnom okruženju, osjećat ćete veliku olakšicu ako imate određeno područje u kojem ste dobri. Jeste li ikada pješačili do tržnica u Istanbulu? Otok Galangal u Belitungu? Odaberite područje koje vam se čini zanimljivim.
Neka specijalistička odredišta su zemljopisna mjesta kao što je Meksiko; posebna putovanja, poput krstarenja ili grupnih putovanja; putovanja usmjerena na cijenu, kao što su posebna putovanja luksuznim smještajem ili aranžmani s niskim cijenama; postoje i grupe za putovanja koje se temelje na hobijima, posebnim interesima i načinu života, poput starijih ljudi ili vegetarijanaca
Korak 5. Odaberite radno okruženje
Postoji mnogo samozaposlenih turističkih agencija. Odredite želite li raditi sami ili raditi za određenu turističku agenciju.
Putničke agencije poput YTB -a i Transversea pružaju vam stranicu koju možete smatrati svojom, uz relativno nisku naknadu. Obučit će vas i podržati te vam osigurati redovnu zaradu. Svi ti putnički agenti imaju tvrtke poslodavce; ako želite raditi izravno za poslodavca, možete pokušati raditi za njih izravno bez putničke agencije koja djeluje kao posrednik između vas i tvrtke. Nastavite birati način i radno okruženje za koje smatrate da vam najviše odgovaraju
Dio 3 od 3: U procesu rada
Korak 1. Prijavite se putničkoj agenciji
Započinjanje posla kao recepcionarka ili asistentica u turističkoj agenciji daje vam mogućnost da svoju karijeru nastavite dalje, posebno kada radite u turističkoj industriji.
Nikada ne oklijevajte u pokušaju. Postoje neke tvrtke koje traže da im se pridruži dugo radno iskustvo
Korak 2. Proširite mrežu
Kada radite, bilo kod kuće ili u uredu, promoviranje vašeg poslovanja ljudima najbolji je način da osvijestite ljude o postojanju vašeg poslovanja. Istražite i ponudite atraktivne ponude koje mogu privući pozornost potrošača.
Također možete surađivati s drugim putničkim agentima ili drugim poslovnim agentima s ciljem da se preporučite (i obrnuto) kada klijent zatraži određene zahtjeve koji su u vašem području stručnosti. Ovo može biti dobitna situacija za vas i drugog turističkog agenta
Korak 3. Pridružite se organizaciji
Najbolji način da poboljšate svoje vještine jest promatrati i naučiti kako rade profesionalci. Kad se pridružite organizaciji koja ima interes u tom području, upoznat ćete nekoliko ljudi koji mogu imati više godina iskustva radeći iznad vas.
- Stručne organizacije, poput Američkog društva putničkih agenata (ASTA), pružaju podršku, mogućnosti obuke i obrazovanja, naknade, umrežavanje, putnu opremu, pristup publikacijama, usluge ocjenjivanja, informacije o seminarima, izložbe, pa čak i stipendije za studente.
- Ove vam organizacije također omogućuju pristup ponudama za posao koje možete prihvatiti.
