Potvrda vaših osjećaja zahtijeva da razumijete srce druge osobe i priznate da su njezini osjećaji važni. U zdravoj vezi vrlo je važno potvrditi osjećaje osobe kada je ljuta. Započnite jednostavnim slušanjem i odgovaranjem. Nakon toga pokušajte suosjećati što je više moguće. Zapamtite, ne morate se slagati s nečijim osjećajima ili izborima da biste potvrdili osjećaje te osobe!
Korak
Metoda 1 od 3: Slušanje i odgovaranje
Korak 1. Odgovorite usmeno kako biste pokazali da slušate
Potvrđivanje započinje sposobnošću slušanja. Važno je reagirati dok netko govori kako bi znali da ga slušate. Recite "U redu", "uh-huh" i "Vidim" kad netko govori kako bi se osjećao čuo.
Korak 2. Govorom tijela pokažite da slušate
Pogledajte ga u oči, a zatim okrenite glavu ili cijelo tijelo prema njemu dok govori. Možda biste htjeli zaustaviti sve što se radi. Pokažite da ste prisutni i da obraćate pažnju.
- Ako tijekom slušanja radite nešto drugo (poput presavijanja rublja ili kuhanja), pogledajte osobu s kojom povremeno razgovarate i signalizirajte da obraćate pažnju. S vremena na vrijeme pogledati joj u oči dobar je način za to.
- Ako govor vašeg tijela ometa vaš invaliditet, još uvijek možete pokazati zabrinutost. Pokušajte udovoljiti svojim potrebama (kao što je igranje jednom rukom dok gledate u bradu druge osobe) ili jednostavno objasnite da imate drugačiji govor tijela, ali da ste voljni slušati.
Korak 3. Pazite na drugu osobu
Najosnovniji oblik potvrđivanja je zadržati pozornost na drugoj osobi, čak i ako su osjećaji koje prenose teško probavljivi ili neugodni za čuti. Prvo ostavite po strani svoju nelagodu i potpuno se usredotočite na drugu osobu. Evo nekoliko načina da pokažete da slušate:
- Držeći ga za ruku
- Gledajte ga izravno u oči
- Sjedite zajedno ili ga gladite po leđima
- Reći "Ovdje sam zbog tebe"
Korak 4. Odgovorite na raspoloženje i energiju druge osobe
Ako se netko čini uzbuđenim, dopustite sebi da se osjećate sretno ili uzbuđeno. Ako je tužan, budite suosjećajni. Ako je nervozan, smirite se i shvatite njegove osjećaje. Oponašanje emitirane energije i reagiranje na raspoloženje druge osobe učinit će da se razumije.
Na primjer, ako je vaša najbolja prijateljica uzbuđena zbog njezinog sastanka s novom osobom, bit će joj zahvalna ako podijelite sretnu ili sretnu reakciju. U međuvremenu, ako se osjeća normalno, vaše pretjerano uzbuđeno ponašanje učinit će ga nervoznim. Vrlo je važno čitati čovjekovo raspoloženje i entuzijazam
Korak 5. Postavite pitanja kako biste nešto pojasnili
Kad netko završi s izražavanjem svojih osjećaja, postavljajte pitanja kako biste pojasnili što govore. To će osobi dati priliku da razradi svoje osjećaje i misli kako bi se osjećala istinski zbrinutom.
Na primjer, recite nešto poput "Pa kako ste se osjećali nakon što se to dogodilo?" ili "Kako se osjećate povodom toga?"
Korak 6. Ponovite ono što je druga osoba rekla
Nakon što osoba završi s prenosom svojih misli i osjećaja, ponovite riječi još jednom. Ovo može zvučati glupo, ali može potvrditi njegove misli priznajući da ste čuli i razumjeli ono što se govori. Pokušajte reći nešto poput:
- "Dakle, frustrirani ste što je profesor dao malo upozorenje."
- "Vau, stvarno izgledaš ushićeno!"
- "To vam mora biti teško."
- "Ispravite me ako griješim. Osjećate se povrijeđeno kad mi sestra ismijava vaš način govora, a ja joj ništa ne učinim?"
Korak 7. Obavezno slušajte više nego što govorite
Možda želite komentirati nečije osjećaje i misli. Čak i ako je vaše mišljenje od pomoći, kada netko izrazi svoje osjećaje, trebali biste jednostavno biti dobar slušatelj. Ne prekidajte i ne prekidajte dok ne završi rečenicu.
Nemojte još komentirati jer će osoba osjetiti da je vaš odgovor lažan i nećete htjeti priznati svoje osjećaje. Usredotočite se na slušanje i obraćanje pažnje. Vjerojatno će pronaći odgovor na svoj problem jednostavno zato što ste voljni slušati
Metoda 2 od 3: Suosjećajte s nekim
Korak 1. Pomozite mu da objasni svoje osjećaje
Nakon što je netko izrazio svoje osjećaje, provjerite možete li mu pomoći da objasni svoje osjećaje i uzroke. Na primjer, mogli biste reći nešto poput "Čini se da vas jako boli?" Ovaj način pokazuje da su osjećaji druge osobe važni i da razumijete situaciju.
Ako je vaša pretpostavka točna, obično će reći "da, i …", a zatim razraditi svoje osjećaje. Ako pogriješite, reći će "ne, zapravo …", a zatim objasnite svoje prave osjećaje. Bez obzira na izbor, osobi omogućujete da sve razradi i obradi
Korak 2. Prisjetite se sličnog iskustva koje ste imali
Ako je moguće, pokažite da nekoga razumijete dijeleći slično iskustvo. Zatim podijelite svoje osjećaje i objasnite da razumijete osjećaje druge osobe. Zbog toga će se osjećati potvrđeno.
Na primjer, ako prijatelj nije pozvan na godišnji odmor svoje sestre, mogli biste reći: „Da, samoća je zastrašujuća. Moja braća i rođaci svake godine odlaze na kampiranje, a ja nikad nisam pozvan. Bio sam razočaran što nisam pozvan. Razumijem zašto se osjećate tužno što niste pozvani na sestrin događaj. Nije lijepo biti zanemaren."
Korak 3. Reakciju tretirajte kao uobičajenu
Ako niste imali slično iskustvo, još uvijek možete potvrditi nečije osjećaje. Mogli biste reći nešto poput "Mislim da bi se većina ljudi u ovoj situaciji osjećala isto kao i vi." To pokazuje da mislite da je njegova reakcija opravdana i da ima pravo osjetiti te emocije. Isprobajte nešto od sljedećeg:
- "U redu je biti uzrujan zbog postupka cijepljenja protiv gripe. Nikome se to ne sviđa."
- "Naravno da se bojite tražiti unaprjeđenje svom šefu. Ovakve stvari su zastrašujuće za mnoge ljude."
- "Da, nije ni čudo što ne želiš izaći danas."
Korak 4. Potvrdite nečiju osobnu povijest
Također možete pomoći nekome priznajući da njihova osobna povijest ima veze s njihovim emocijama. To je osobito korisno ako je osoba zabrinuta da je iracionalna ili pretjeruje. Čak i ako osoba pretjeruje, ipak joj morate pomoći da shvati da je slobodna osjećati što god želi. Pokušajte sljedeće:
- "Vidjevši kako se Ani ponaša prema tebi, doista razumijem zašto ne želiš prvi izlaziti. Ovu ranu je vrlo teško zacijeliti."
- "Nakon što sam ranije igrao rolere, mogu razumjeti zašto oklijevate u ovoj vožnji. Želite li se voziti s vrtuljkom?"
- "S obzirom na to da vas je prošle godine ugrizao pas, razumijem zašto vas novi pas vašeg susjeda čini nervoznim."
Metoda 3 od 3: Izbjegavanje odgovora bez provjere valjanosti
Korak 1. Nemojte ispravljati nečija razmišljanja
Nikada nemojte ispravljati nečije misli ili osjećaje, pogotovo ako su ljuti. Ako je netko iracionalan, pokušajte ga probuditi. Međutim, to se može smatrati odbacivanjem vlastitih osjećaja.
Na primjer, nemojte reći "Ovo vas ne bi trebalo uzrujavati." Možda vam se neće svidjeti nečiji odgovor, ipak se potvrđivanje razlikuje od slaganja. Ograničeno je samo na priznavanje nečijih osjećaja. Pokušajte reći nešto poput "Shvaćam zašto vas to ljuti" ili "Zvučite stvarno ljuto"
Korak 2. Nemojte davati neželjene savjete
Često, kad netko razgovara s vama o svojim problemima, samo želi da ga se čuje. Prije nego otvorite usta i kažete "samo ignorirajte to" ili "pogledajte sa vedrije strane", prestanite. Pažljivo slušajte što se govori i usredotočite se na suosjećanje. Prvo je morao obraditi svoje emocije.
- Ako želite pomoći, prvo poslušajte. Nakon toga pitajte kako mu možete pomoći.
- Ako niste sigurni, pokušajte pitati "Tražite li savjet ili samo želite usmjeriti svoj bijes?"
Korak 3. Provjerite koristite li ispravnu vrstu provjere valjanosti
Zapamtite, ne možete slučajno potvrditi valjanost. Odaberite najbolju opciju provjere valjanosti. Na primjer, ako ne možete osobno suosjećati, ne pokušavajte uspoređivati. Međutim, pokažite općenitiju valjanost.
Na primjer, recimo da se prijateljica zbog razvoda osjeća pod stresom. Ne pokušavajte izravno suosjećati ako nikada niste bili razvedeni, na primjer usporedbom razvoda s prekidom koji ste prošli. Međutim, pružite općenitiju potvrdu. Na primjer, “Razumljivo je zašto se tako osjećate. Razvod se teško može nositi s bilo kim.”
Korak 4. Nemojte kriviti
Ne krivite nečije osjećaje, pogotovo ako se osjećaju jako ljuti. Kriviti je isto što i pokazati da ne mislite da su njegovi osjećaji valjani. Izbjegavajte odgovore poput:
- "Žalba ne popravlja ništa. Budite jaki i suočite se sa svojim problemima."
- - Pretjerujete.
- "Dakle, ljutiš se na svog najboljeg prijatelja. Ne smeta li ti ovo?"
- "Možda to ne bi učinila da nisi nosila mini suknju."
Korak 5. Ne pokušavajte joj "usisati" osjećaje
“Sifoniranje” u ovom kontekstu znači da se pretvarate da problem ne postoji ili se nikada nije dogodio. Primjer ovoga je:
- "Oh, to ne zvuči loše."
- "Nije velika stvar."
- "Ostani pozitivan."
- "Na kraju će sve biti u redu! Ne brini."
- "Ojačajte svoje srce."
- "Gledajte sa vedrije strane."
Korak 6. Ne pokušavajte joj popraviti osjećaje
Ponekad ljudi pokušavaju pomoći nekome do koga im je stalo da se oporavi od boli u srcu jer je ne žele vidjeti ljutu. Čak i ako su njegove namjere dobre, to mu dugoročno neće pomoći, a on će se osjećati krivim što se i dalje osjećao loše nakon što je dobio pomoć.
- Ako želite pomoći, pokušajte saslušati cijelu priču i potvrditi njezine osjećaje s vremenom. Zatim pitajte treba li mu pomoć ili mu ponudite zajedničko rješenje.
- Ako prihvate vašu pomoć, nemojte diktirati što moraju učiniti. Na primjer, umjesto da kažete "morate to pustiti", pokušajte reći "Osobno, pokušavam zaboraviti ljude koji ne žele biti uz mene, i usredotočiti se na ljude koji me vole." To će mu pomoći da odredi želi li to učiniti ili ne.
