Spool za ispis pomaže vašem Windows računalu u interakciji s pisačem i naručuje zadatke ispisa koji su u redu. Ako se pojavi poruka o pogrešci u vezi sa spulerom ispisa, alat je oštećen ili nije uspio stupiti u interakciju s drugim softverom. Možda ćete morati isprobati više metoda kako biste popravili pokvareni spuler.
Korak
Metoda 1 od 3: Promjena "svojstava" Spoollera za ispis
Korak 1. Otvorite "Svojstva" vašeg spulera ispisa
Ova metoda ne rješava sve probleme spoolera, međutim, prilično je sigurna i laka za početak popravljanja. Ova se metoda može koristiti u svim verzijama od sustava Windows XP nadalje (može raditi i za starije verzije OS -a):
- Pritisnite tipke "Windows" + R da biste otvorili dijaloški okvir "Pokreni". tik usluge.msc i pritisnite Enter. Dvaput kliknite na "Print Spooler".
- Za drugu metodu kliknite Start → Upravljačka ploča → Administrativni alati → Usluge → Spreer ispisa
Korak 2. Isključite uređaj za čekanje, a zatim ga ponovno uključite
Gumb Stop and Start (Zaustavi i pokreni) nalazi se u prozoru "Svojstva sputora ispisa" na kartici s oznakom "Općenito". Neke se pogreške mogu ispraviti zaustavljanjem ispisnika u čekanju i ponovnim omogućavanjem. Ne zatvarajte još prozor jer još ima posla.
Korak 3. Podesite spuler da se automatski pokrene
Kliknite izbornik pored "Vrsta pokretanja". Odaberite "Automatski" kako bi spuler počeo raditi kada je računalo uključeno, tako da uređaj za čekanje ne propušta naredbe ispisa. Pritisnite Primijeni u donjem desnom kutu da biste spremili izvršene promjene.
Korak 4. Promijenite opciju "recovery"
Zatim kliknite karticu "Oporavak". Ova funkcija kontrolira način na koji spooller reagira na vlastite pogreške. S nekoliko izmjena, spuler se može postaviti da sam riješi problem i smanji oštećenja računala. Promijenite postavke prema sljedećim koracima:
- „Prvi neuspjeh: Ponovo pokrenite uslugu ”
- "Drugi kvar: Ponovo pokrenite uslugu "
- ”Naknadni kvarovi: Ne poduzimajte ništa ”
-
”Poništi broj datoteka nakon:
Korak 1. dana”
-
Ponovo pokrenite usluge nakon:
Korak 1. minute”
- Kada završite, kliknite Primijeni.
Korak 5. Zabranite interakciju s računalom
Kliknite karticu "Prijava". Ako postoji potvrda u polju pored "Dopusti interakciju s radnom površinom", poništite je. Problemi mogu nastati ako okvir ostane označen, a ova opcija ne bi trebala biti potrebna na modernim računalima i pisačima. Ne zaboravite kliknuti Primijeni.
Korak 6. Ponovo pokrenite računalo i pokušajte ponovo
Sada pokušajte ponovno ispisati. Možda ćete morati zatvoriti prozor "Svojstva" ili prvo ponovno pokrenuti računalo. Ako se poruka o pogrešci i dalje prikazuje, prijeđite na sljedeći korak.
Korak 7. Provjerite "Ovisnosti" spulera
Vratite se na prozor "Print Spooller Properties". Kliknite karticu "Ovisnosti" i pogledajte gornji okvir s oznakom "Ova usluga ovisi o sljedećim komponentama sustava." Promatrajte status svake usluge navedene na ovoj ploči:
- Vratite se na prozor "Usluge". Nakon što zatvorite, ponovo otvorite ovaj prozor prema uputama u prvom koraku ove metode.
- U stupcu naziv ("naziv") pronađite nazive usluga koji odgovaraju nazivima usluga u gornjem okviru prozora "Ovisnosti".
- Provjerite je li "Status" datoteke "Pokrenuto".
- Provjerite je li "Vrsta pokretanja" datoteke "Automatska".
- Ako postoji usluga za koju vidite da se status i stil pokretanja ne podudaraju, zaustavite uslugu, a zatim je ponovno omogućite. Učinite to na ikonama u prozoru "Usluge" ili dvaput kliknite na naziv usluge i upotrijebite gumbe u prozoru "Svojstva".
- Ako su ikone "Stop" i "Start" zasivljene ili se usluga ne uspije promijeniti na "Started" i "Automatic", pokušajte ponovo instalirati upravljački program na dolje opisani način. Ako i ovo ne uspije, trebat će vam vodič za rješavanje problema specifičan za tu uslugu, koji može uključivati uređivanje visokorizičnih registracija.
Metoda 2 od 3: Vraćanje početnog stanja tiskarskog stroja
Korak 1. Očistite red ispisa
Ponekad se problemi sami mogu riješiti. Ovaj korak je također početni zahtjev prije nego što prijeđete na dolje navedene korake.
- Otvorite prozor "Usluge" (tipka "Windows" + R, upišite services.msc, pritisnite enter).
- Odaberite "Print Spooler" i kliknite ikonu "Stop", ako spuler još nije isključen.
- Idite na C: / Windows / system32 / spool / PRINTERS i otvorite datoteku. Možda ćete morati otkriti skrivene datoteke i/ili unijeti administratorsku lozinku.
- Izbrišite sav sadržaj direktorija. NEMOJTE brisati direktorij pisača. Imajte na umu da će ovaj korak izbrisati sve zadatke ispisa, stoga pazite da nitko drugi ne koristi pisač na vašoj mreži.
- Vratite se na prozor "Usluge", odaberite "Print Spooler" i kliknite "Start".
Korak 2. Ažurirajte upravljački program pisača
Upravljački program vašeg pisača može biti oštećen, pa spuler ima problema s obradom oštećenih podataka s pisača. Prvo ažurirajte upravljačke programe. Ako problem nije riješen, prijeđite na sljedeći korak.
Korak 3. Uklonite pisač
Možda je softver vašeg pisača oštećen. Ovaj kratki postupak uklonit će softver vašeg pisača radi ponovne instalacije:
- Isključite pisač ili isključite bežični pisač.
- Potražite "Uređaji i pisači" u okviru za pretraživanje, a zatim ga otvorite.
- Desnom tipkom miša kliknite ikonu pisača koja se nije uspjela ispisati. Pritisnite "Izbriši" u okviru izbornika koji se pojavi.
Korak 4. Uklonite upravljački program pisača
Uklanjanje vozača mora se izvršiti zasebno. Držite otvorene prozore "Uređaji" i "Pisači" i unesite sljedeće promjene:
- Lijevom tipkom miša kliknite drugu ikonu pisača, a zatim kliknite Svojstva poslužitelja za ispis u gornjem izborniku.
- U prozoru "Svojstva" kliknite karticu "Upravljački programi".
- Odaberite upravljački program pisača koji želite ukloniti, a zatim kliknite Ukloni.
- Ako odaberete "Ukloni upravljački program i paket upravljačkih programa", uklonit će se i instalacijski paket upravljačkog programa. Deinstalaciju izvršite samo ako znate mjesto novog instalacijskog paketa za upravljački program.
Korak 5. Ponovno instalirajte pisač
Ponovno spojite pisač i slijedite upute koje se pojavljuju na zaslonu za ponovnu instalaciju pisača. Ako je instalacijski paket upravljačkog programa uklonjen, morat ćete preuzeti zamjenu. Potražite upravljački program na web mjestu proizvođača pisača.
Korak 6. Uklonite pisač koji se stalno pojavljuje s "Upravljanje ispisom"
Ako se pisač ili upravljački program stalno pojavljuju ili ih ne uspijete ukloniti, ovaj vam alat može pomoći. Ovaj se alat može koristiti samo na sustavima Windows 7 Pro/Ultimate/Enterprise i Windows 8 Pro/Enterprise. Prati ove korake:
- Idite na Start → Administrativni alati → Upravljanje ispisom i prijavite se s administratorskom lozinkom. Ako ga ne možete pronaći, pokušajte Start → Upravljačka ploča → Sustav i sigurnost → Administrativni alati → Upravljanje ispisom.
- U prozoru s lijeve strane kliknite strelicu pored poslužitelja za ispis da biste otvorili popis.
- Pritisnite strelicu pokraj računala (označeno kao "Lokalno").
Korak 7. Pritisnite Pisači s lijeve strane prozora
Pronađite problematični pisač na desnoj strani prozora, kliknite ga desnom tipkom miša, a zatim odaberite "Izbriši".
- U lijevom prozoru kliknite Upravljački programi. Desnom tipkom miša kliknite svaki upravljački program koji koristi pisač, odaberite "Izbriši" da biste ga izbrisali. (Upravljački program se ne može izbrisati ako se koristi drugi pisač.)
- Alternativno, desnom tipkom miša kliknite upravljački program i odaberite "Ukloni paket upravljačkih programa". Ovaj korak će ukloniti upravljački program i instalacijski paket. Ponekad je ovaj korak neophodan, ali upravljački program se ne može ponovno instalirati dok se ne preuzme novi instalacijski paket.
- Priključite pisač da biste ponovo instalirali upravljački program. Preuzmite novi upravljački program ako ste uklonili instalacijski paket.
Metoda 3 od 3: Skeniranje datoteka sustava
Korak 1. Ponovo pokrenite računalo u sigurnom načinu rada
Iako nije nužan, ovaj korak pomoći će stopi uspješnosti skeniranja.
Korak 2. Otvorite “Command Prompt” kao administrator
Potražite "Naredbeni redak" u okviru za pretraživanje. Desnom tipkom miša kliknite "Naredbeni redak" i odaberite "Pokreni kao administrator". Unesite lozinku administratora.
Korak 3. Unesite naredbu scan
U prozoru koji se otvori upišite sfc /scannow i pritisnite Enter. Morate upisati točno onako kako je napisano. Ovaj korak govori "Provjeri sistemskih datoteka" da skenira oštećene datoteke i popravi ih.
Ovaj korak će vratiti datoteke sustava u izvorno stanje. Ako ste ranije mijenjali računalo, napravite sigurnosnu kopiju datoteka prije nego što računalo skenira
Korak 4. Pričekajte da se skeniranje dovrši
Ostavite prozor naredbenog retka otvoren dok je skeniranje u tijeku. Pročitajte poruku koja se pojavi kada skeniranje završi:
- Ako se pojavi poruka "Zaštita resursa sustava Windows pronašla je oštećene datoteke i uspješno ih popravila", ponovno pokrenite računalo u normalnom načinu rada i pokušajte ispisati.
- Ako se prikaže poruka "Zaštita resursa sustava Windows pronašla je oštećene datoteke, ali neke od njih nije uspjela popraviti", prijeđite na sljedeći korak.
- Ako se pojavi druga poruka, potražite druga rješenja navedena na ovoj stranici.
Korak 5. Pronađite oštećene datoteke
Ako skeniranje pronađe problem, ali ga ne uspije riješiti, morat ćete ga sami riješiti. Više informacija potražite kroz sljedeće savjete:
- U "Naredbeni redak" upišite findstr /c: "[SR]"%windir%\ Logs / CBS / CBS.log> "%userprofile%\ Desktop / sfcdetails.txt" i pritisnite Enter.
- Pronađite Sfcdetails.txt na radnoj površini i otvorite je.
- Pronađite današnja izvješća. Pronađite naziv oštećene datoteke ili datoteke koja nedostaje.
Korak 6. Pronađite novu kopiju datoteke
Pronađite ovu datoteku na drugom računalu koje ima istu verziju sustava Windows i prenesite je na svoje računalo. U protivnom preuzmite nove datoteke s interneta - ali svakako preuzmite s pouzdanog web mjesta.
Ova se datoteka može pronaći i na instalacijskom CD -u sustava Windows
Korak 7. Instalirajte novu kopiju datoteke
Evo kako zamijeniti oštećene datoteke novim:
- U "Naredbeni redak" upišite takeown /f nakon čega slijedi razmak, zatim točno mjesto i naziv oštećene datoteke. Na primjer ovako: takeown /f C: / windows / system32 / oldfile. Pritisni enter.
- Zatim unesite naredbu icacls (put do oštećene datoteke) /administratori potpore: F -replace "(put do oštećene datoteke)" s mjestom i imenom oštećene datoteke koju ste prethodno koristili.
- Premjestite novu datoteku unosom kopija (put do nove datoteke) (put do oštećene datoteke), zamijenite rečenicu u zagradama novom lokacijom i nazivom datoteke.
Savjeti
- Poslužitelji iz sustava Windows 2003 i XP Professional x64 mogu naići na grešku koja sprječava računalo da prima zadatke ispisa s nekih pisača. Popravak možete preuzeti na Microsoftovoj web lokaciji za pomoć.
- Mnogi se alati mogu preuzeti za automatsko popravljanje spulera ispisa. Preuzimajte samo iz pouzdanih izvora kako biste spriječili da vaše računalo dobije viruse.
