Američko ministarstvo zdravlja i usluga izvještava da je 4,3 milijuna ljudi u Sjedinjenim Državama slijepo ili slabovidno. Mnogi od nas poznaju osobe s oštećenjem vida i žele im pomoći, ali nismo baš sigurni kako se ponašati na način koji će biti od pomoći. Da biste učinili uslugu nekome tko je slijep, možete mu to reći kad uđete u sobu, pitati kako možete pomoći, a također se poslužiti lakim jezikom. Iznad svega, vaše ponašanje treba pokazati poštovanje i svijest da osoba kojoj pomažete nije samo slijepa.
Korak
1. dio od 3: Poznavanje osnovnog bontona
Korak 1. Pozdravite glasnim glasom
Kad uđete u sobu u kojoj vas čeka slijepa osoba, odmah recite nešto što će ukazivati na vašu prisutnost. Šutjeti sve dok niste kraj njih može učiniti da se osjećaju kao da se šunjate niotkuda, što je bilo kome neugodno.
- Reci svoje ime da znaju tko si.
- Ako posegnu za rukovanjem, uzmite njihovo.
Korak 2. Recite kad izađete iz sobe
Možda nije intuitivno, ali uvijek morate nešto reći kad odlazite. Nemojte samo pretpostavljati da će vas čuti kako izlazite. Nepristojno je otići a da ništa ne kažete jer ćete ih ostaviti da pričaju na prazan zrak. To ih može ostaviti frustriranima i neugodnima.
Korak 3. Pitajte žele li pomoć
Ako izgleda da im treba pomoć, najbolje što možete učiniti je pitati, a ne samo pretpostaviti da im je potrebna pomoć. Samo pristojno reci: "Želite li da vam pomognem?" Ako je odgovor potvrdan, pitajte ih što žele da učinite. Ali ako je odgovor negativan, prisiljavanje ne bi bilo pristojno. Većina slijepih osoba savršeno je sposobna učiniti mnoge stvari bez pomoći.
- Ako kažu da žele pomoć, učinite samo ono što se od vas traži, ništa više. Uobičajeno je da vizualno vidljivi ljudi "preuzmu" i na kraju naprave više štete nego koristi.
- U nekim situacijama uopće ne morate pitati. Na primjer, ako svi sjede oko stola, a slijepa osoba već sjedi, ne morate otići do njega i pitati možete li nešto učiniti. Morate biti osjetljivi na situaciju i nemojte pretpostavljati.
Korak 4. Postavite pitanje izravno
Mnogi ljudi koji nemaju iskustva sa sljepoćom nisu sigurni kako razgovarati sa slijepom osobom pa razgovaraju sa svojim pratiteljem. Na primjer, u restoranu konobar obično traži od pomoćnika da sjedne blizu slijepe osobe, u slučaju da želi dodati vode, jelovnika itd. Slijepi ljudi dobro čuju i nema apsolutno nikakvog razloga ne razgovarati s njima na način na koji razgovarate s drugim ljudima.
Korak 5. Upotrijebite riječi poput "vidi" i "vidi"
Možda imate tendenciju mijenjati svoje normalne govorne navike i tražite druge načine izgovaranja riječi poput "vidi" i "vidi". Nema ništa loše u korištenju ovih uobičajenih riječi, ako ih ne upotrijebite, zvučat će čudno. Slijepu osobu to može učiniti još neugodnijim jer s njom razgovarate na drugačiji način nego s drugim ljudima.
- Na primjer, mogli biste reći "Drago mi je što vas vidim" ili "Izgleda da će večeras pasti kiša".
- Međutim, nemojte koristiti riječi poput "vidjeti" i "vidjeti" ako to nije moguće za slijepu osobu. Na primjer, ako su skoro udarili nešto, bilo bi korisnije reći "Stop!" umjesto "Pazi, gledaj!"
Korak 6. Nemojte maziti psa vodiča slijepe osobe
Psi vodiči su visoko obučene životinje koje poboljšavaju živote i sigurnost slabovidnih. Slijepi ljudi se oslanjaju na svoje pse vodiče za upute i zato ih ne biste trebali zvati ili maziti. Ako je pažnja psa odvraćena, to može stvoriti opasnu situaciju. Nemojte učiniti ništa da odvratite psa vodiča. Ako vam vlasnik dozvoli maženje, MOŽETE to učiniti, ali ako ne, nemojte dirati psa.
Korak 7. Nemojte donositi pretpostavke o životu slijepe osobe
Postavljanje puno pitanja ili preuveličavanje nečije sljepoće nije poštovanje. Slijepi ljudi često odgovaraju na takva pitanja. Svakodnevno se susreću sa situacijama i mjestima koja su laka za ljude sa zdravim vidom. Možete im pomoći da se osjećaju ugodnije tako što ćete biti osjetljivi o tome i razgovarati s njima na normalan način.
- Jedan od čestih mitova koje osobe s oštećenjem vida često postavljaju jest je li im poboljšano čulo sluha ili mirisa. Slijepi ljudi moraju se više oslanjati na svoja osjetila nego ljudi koji vide, ali nije istina da imaju super moći što se tiče sluha i mirisa, a takva je pretpostavka oštra.
- Slijepi ljudi možda ne žele govoriti o razlozima svoje sljepoće. Ako to iznesu, možete postaviti više pitanja i nastaviti razgovor, ali ako ne, nemojte ništa govoriti o tome.
Dio 2 od 3: Pomoć slijepima u pronalaženju smjera
Korak 1. Nemojte premještati namještaj bez obavijesti
Slijepi ljudi pamte položaj namještaja u svojim domovima, učionicama, uredima i drugim mjestima koja često posjećuju. Premještanje namještaja može biti zbunjujuće i možda nije sigurno za njih.
- Ako ipak trebate premjestiti namještaj, objasnite kako se točno promijenio raspored prostorije.
- Ne ostavljajte prepreke na njihovom putu. Ne ostavljajte vrata otvorena. Ne ostavljajte hrpe predmeta na podu.
Korak 2. Ponudite svoju ruku da ih vodi
Ako slijepa osoba zatraži pomoć pri prelasku s jednog mjesta na drugo, ponudite joj da je vodi tako da stavi ruku na vašu ruku, odmah iznad lakta. Ovaj položaj slijepim osobama je ugodan za hodanje. Kad se počnete kretati, prijeđite pola koraka i nemojte ići prebrzo.
- Kad vodite slijepu osobu, trebali biste hodati sporije nego inače. Prebrzo hodanje može ih spotaknuti.
- Ako koriste psa vodiča ili štap, hodajte sa suprotne strane vodiča.
Korak 3. Sve detaljno nacrtajte
Dok hodate, recite što nađete. Ako se približavate nogostupu, recite "uz pločnik" ili "niz pločnik" kako biste im prilagodili tempo. Morate biti konkretni i točno opisati gdje se nešto nalazi. Ako slijepa osoba pita za smjer, neće vam puno pomoći da pokažete i kažete "tamo". Umjesto toga, objasnite kako doći tamo u smislu udaljenosti.
- Na primjer, recite: „Trgovina je udaljena tri bloka odavde. Skrenite lijevo nakon izlaska iz vrata, hodajte dva bloka sjeverno, skrenite desno i naći ćete trgovinu na kraju bloka s desne strane."
- Opisivanje smjerova kričavim oznakama također je beskorisno. Reći "trgovina je odmah nakon benzinske postaje" neće pomoći nikome tko nije upoznat s tim područjem.
- Opišite sve s čime će se susresti na putu. Upozorite na niske viseće grane drveća ili druge prepreke koje neće moći vidjeti.
Korak 4. Pomozite im da sjednu
Najbolji način za to je da podignete stolicu i dovedete svoju ruku da dodirne naslon stolice, tako da mogu sjesti. Dok to radite, nacrtajte visinu stolice i okrenite se prema njoj. Nemojte ih gurati u stolac jer bi zbog toga mogli izgubiti ravnotežu.
Korak 5. Pomozite im da koriste stepenice
Počnite tako da kažete idu li ljestve prema njima gore ili dolje i opišite strminu i duljinu ljestvi. Zatim stavite ruke na ogradu. Ako ih vodite, idite prvi i pobrinite se da imaju vremena slijediti vas.
Korak 6. Pomozite im prijeći prag
Dok se približavate vratima, provjerite jesu li na šarkama sa strane i objasnite im smjer kretanja. Otvori vrata i idi prvi. Stavite svoju ruku na kvaku i pustite je da je zatvori nakon što vas dvoje prođete.
Korak 7. Pomozite im da uđu u automobil
Kad se približavate automobilu, recite smjer automobila i koja su vrata otvorena. Stavi ruku na vrata automobila. Možda će moći otvoriti vrata i sjesti, ali morate biti na oprezu u slučaju da vam je potrebna pomoć.
3. dio 3: Pomoć ljudima koji su upravo izgubili oči
Korak 1. Razgovarajte s njima da sljepoća nije tragedija
Ako je vaš prijatelj ili član obitelji nedavno izgubio vid, mogu se boriti i bojati se. Vjerojatno su proveli puno vremena s liječnicima i terapeutima učeći o svojim sada različitim životnim promjenama. Nije lako znati što reći, ali mnogi slijepi ljudi žive lijepim i smislenim životom, uživajući u poslovnom ili školskom životu i imaju normalne odnose.
- Ako kažu da žele razgovarati o sljepoći, budite suosjećajan slušatelj.
- Naučite najbolje načine za pomoć najbližima koji su tek slijepi, od pomoći u razvoju novog sustava upravljanja do organiziranja svog doma na pristupačan način.
Korak 2. Pružite informacije o organizacijama za osobe s oštećenjem vida
Pridruživanje slijepoj organizaciji važan je način prelaska sa sposobnosti gledanja na slijepo. Pomaže ako razgovaraju s drugima koji su prošli istu stvar i koji imaju puno iskustva kako bi ih naučili što promijeniti. Evo nekih organizacija koje posebno pomažu slijepim osobama u Americi u aktivnom i smislenom životu:
- Nacionalna federacija za slijepe
- Američko vijeće slijepih
- Organizacija po državama, koju možete pronaći ovdje
Korak 3. Razgovarajte o pravima i resursima
Živjeti kao slijepa osoba postalo je lakše zbog modernih izuma, zakona i politika koji olakšavaju potrebe slijepe osobe. Ako poznajete neku vidovitu osobu, pomozite joj da pronađe resurse koji će im omogućiti pristup svemu, od alata koji su im namijenjeni za čitanje informacija na internetu do naknada za socijalno osiguranje radi konzultacija i još mnogo toga. Pomozite slijepim osobama koje poznajete u sljedećim područjima:
- Naučite brajicu
- Radna rehabilitacija
- Naknade za socijalno osiguranje
- Zakon (na primjer, samo slijepim osobama je dopušteno hodati bijelim štapom)
- Proizvodi i pomagala za čitanje i navigaciju
- Dobivanje psa vodiča
