Ovaj wikiHow vas uči kako vratiti pristup svom Yahoo! putem rezervne adrese e -pošte ili telefonskog broja za oporavak. Ako ne registrirate adresu e -pošte ili telefonski broj za oporavak na svom računu, nećete moći oporaviti svoj račun.
Korak
Korak 1. Posjetite https://login.yahoo.com/forgot putem web preglednika
Ova web stranica pomoći će vam da oporavite svoj Yahoo! slanjem potvrdnog koda na rezervnu adresu e -pošte ili telefonski broj.
- Morat ćete moći pristupiti e -pošti za oporavak ili telefonskom broju da biste mogli oporaviti svoj račun. Ako ne možete pristupiti svom računu e -pošte ili telefonskom broju, možete se obratiti članu Yahoo! (po pristupačnoj cijeni). Da biste to učinili, posjetite https://help.yahoo.com/kb/account i kliknite “ Razgovarajte sa živim agentom ”U gornjem desnom kutu stranice.
- Ako niste pristupili svom računu više od 12 mjeseci, može se trajno izbrisati s Yahoo! poslužitelja.
Korak 2. Unesite svoj Yahoo
i kliknite Nastavi. Ako se ne sjećate svoje Yahoo! e -adrese, unesite telefonski broj ili adresu e -pošte za oporavak.
Korak 3. Pregledajte rezervnu adresu ili telefonski broj
Adresa ili telefonski broj bit će djelomično prikazani. Ako imate pristup svom računu e -pošte ili telefonskom broju, kliknite “ Da, pošalji mi kontrolni kôd " Ako ne, kliknite " Nemam pristup ”Da biste dobili drugu opciju.
- Ako ne možete pristupiti sigurnosnim opcijama, vidjet ćete poruku "Uh-oh … Izgleda da ne možemo oporaviti vaš račun na mreži". Da biste pokušali ponovno s drugom adresom e -pošte ili telefonskim brojem, kliknite “ Početi ispočetka ”.
- Prilikom provjere telefonskog broja od vas će se možda tražiti da unesete dvije skrivene znamenke kako biste bili sigurni da je broj doista vaš broj. Ako je odgovor da, unesite točne znamenke u segment podvučen plavom bojom i kliknite “ podnijeti ”.
Korak 4. Potražite kontrolni kôd na porukama s Yahoo
. Ako ste odabrali adresu e -pošte kao medij za oporavak, idite u pristiglu poštu svog računa e -pošte i kliknite poruku s Yahooa !. Ako unesete telefonski broj, primit ćete kratku poruku koja sadrži kôd.
Ako ne vidite poruke s Yahoo! u pristigloj pošti e -pošte, poruke mogu biti u “ Neželjena pošta " ili " Starudija ”.
Korak 5. Unesite kontrolni kôd i kliknite Nastavi
U ovoj je fazi račun uspješno vraćen. Budući da ne možete pristupiti staroj zaporci, možete stvoriti novu.
Korak 6. Pritisnite Stvori novu lozinku
Korak 7. Upišite novu lozinku u dva ponuđena polja
Obavezno upišite isti unos u oba polja.
Korak 8. Pritisnite Nastavi
Sada ste prijavljeni na stari račun pomoću nove lozinke.
Nakon što se ponovno prijavite, možete urediti opcije oporavka. Možete dodati drugi račun za oporavak ili ukloniti račun ili broj koji više nije dostupan slijedeći korake na ekranu
Savjeti
- Nakon što je račun označen za brisanje, ne možete otkazati postupak deaktivacije.
- Možete se prijaviti na deaktivirani račun u roku od 90 dana od deaktiviranja.
