Imate li poteškoća s prijateljima koji su grubi prema vama? Krive li vas uvijek roditelji? Uvijek vam ponestane novca jer je posuđen nekom drugom? Ako je odgovor "da", trebali biste naučiti biti asertivni prema drugima. Iako se to mora marljivo proučavati, vještina učinkovite komunikacije pomaže vam da postanete asertivni.
Korak
1. dio 2: Dobro komuniciranje
Korak 1. Upotrijebite rečenice s riječima "ja" ili "ja"
Poruke koje se tijekom komunikacije usredotočuju na vas pokazuju da ste odgovorni za svoje osjećaje i mišljenja bez napada ili krivice drugih. Ove asertivne izjave temelje se na onome što ste doživjeli, umjesto da se usredotočuju na iskustva drugih. Riječ "ja" ili "ja" način je da drugoj osobi objasnim "ovo je situacija u kojoj se nalazim". Primjer izjave s riječju I/I:
- "Osjećam se uplašeno i tužno kad čujem psovke ili psovke kad se posvađamo" umjesto "Tvoje psovanje i psovanje me plaše. Ne govori više tako."
- "Zabrinut sam da se moje sposobnosti ne koriste dobro na mojoj trenutnoj poziciji" umjesto "Dovodiš me u položaj u kojem moje sposobnosti ne rastu."
Korak 2. Naučite reći "ne"
Odbijanje zadatka ili pozivnice prijatelja na noćni izlazak može vas učiniti manje društvenim, ali reći "ne" isto je što i reći "da" aktivnostima i zadacima koji podržavaju vaš napredak. Iskoristite svoje vrijeme korisnim aktivnostima. Odbijanje zahtjeva koji su u suprotnosti s vašim interesima jedan je od načina da budete asertivni.
Odbijanje nečijeg zahtjeva ili traženja u početku može izgledati teško, ali kako se naviknete na to, uvidjet ćete da ta sposobnost može biti vrlo korisna. To će vam pomoći da postavite granice i budete odlučni prema sebi i drugima. Ove su vještine potrebne za osobni i profesionalni razvoj
Korak 3. Ne osuđujte druge ljude
Mnogi ljudi se stide biti asertivni pri druženju jer za njih biti asertivan znači prosuđivati. Po definiciji, asertivnost znači imati stav, ali i dalje kompromitirati, uzimajući u obzir želje drugih i poštovati. Suđenje nije ovako.
Korak 4. Kontrolirajte svoje emocije
Asertivni ljudi obično imaju dobre komunikacijske vještine jer su sposobni kontrolirati svoje emocije. Pokušajte dobro kontrolirati svoje osjećaje jer nemogućnost kontroliranja emocija loše će utjecati na komunikaciju.
- Na primjer, ako se ne slažete s onim što druga osoba govori, ljutiti se nije dobar način da pokažete različito mišljenje. Ova reakcija može biti štetna za odnos jer govorite emocionalno, umjesto da budete objektivni.
- Prvi korak u kontroli emocija je biti ih svjestan. Počnite promatrajući svoje osjećaje nekoliko dana. Zabilježite kada i koje situacije izazivaju negativne emocije. Vodite dnevnik za bilježenje svojih emocija i imenujte svaku emociju koju osjećate.
- Pronađite okidače za svoje osjećaje. Započnite se pitanjem zašto tako reagirate? Nakon toga utvrdite predstavlja li emocija način na koji se želite ponašati i komunicirati s drugim ljudima. U protivnom pokušajte promijeniti način razmišljanja tako što ćete ukloniti negativne misli ili promijeniti misli koje vam ne pomažu.
Korak 5. Uklonite uvjetne izjave
Uvjetna izjava je naknadna rečenica koja povezuje početnu izjavu kako se ne bi činila prisilnom. U kontekstu pisanog argumenta, pomaže ako autor pruži priliku za neizvjesnost. Stoga se u tu svrhu mogu koristiti uvjetni izrazi. No, u kontekstu davanja asertivne izjave, trebali biste koristiti kategorične izjave da izrazite svoje mišljenje, tj. Izjave u koje potpuno vjerujete. Kategorični iskazi su asertivni iskazi jer ne pokazuju sumnju.
- Uvjetne izjave, na primjer: "Ovo je samo moje mišljenje, ali …" ili "U redu je zanemariti moje mišljenje, ali …".
- Jače kategorične i asertivne izjave, na primjer: "Po mom mišljenju …" (ne slijedi "ali" ili riječi kojima je cilj oslabiti) ili "Po mom mišljenju, najbolji način na koji trebamo učiniti je …".
Korak 6. Obratite pažnju na govor tijela
Neverbalna komunikacija može imati veći utjecaj od riječi koje izgovarate. Asertivni komunikatori moraju biti svjesni govora svog tijela kako ne bi izgledali prijeteći, bezbrižni itd.
- Asertivni komunikatori sposobni su poštivati nečije osobno područje održavajući udaljenost 1-1,5 m od drugih ljudi. Također je sposoban održavati izravan kontakt očima koji se ne čini izazovnim, govoriti odgovarajućom glasnoćom (ne prenisko, ne preglasno) i koristiti riječi koje odgovaraju situaciji i uvjetima u tom trenutku.
- Steknite naviku da stojite ili sjedite uspravno, ali opušteno (usmjerite ruke i noge prema osobi koja govori) i ne koristite negativan govor tijela kako biste naglasili određene točke razgovora.
Korak 7. Naučite se odlučiti
Stav predaje ne donosi nužno dobrotu u svakodnevnom životu. Međutim, ponižavanje druge osobe zbog manje pogreške može vas učiniti neprijateljski raspoloženim. Biti asertivan znači biti sposoban biti čvrst, ali fleksibilan.
Iznesite svoj stav. Često se različita mišljenja mogu pomiriti bez potrebe za raspravljanjem ili tučom. Napravite mišljenje koje odgovara vašim životnim načelima i izrazite ono što želite
2. dio 2: Izgradnja samopoštovanja
Korak 1. Znajte što želite
Biti asertivan način je za povećanje vašeg samopoštovanja, ali morate biti u stanju poštivati sebe kako biste se družili. Asertivnost i samopoštovanje mogu rasti ako znate što želite. Kako biste voljeli da se prema vama postupa? Kako biste se voljeli osjećati da ste sami? Što vas uzbuđuje u životu? S kakvim biste ljudima voljeli biti prijatelji? Što cijenite kod sebe i kod drugih? Odgovorima na sva gore navedena pitanja možete saznati što želite.
Započnite zapisujući vrline kojima se divite u sebi i u drugima, na primjer: ambicija, opraštanje, ljubav, poštenje, ljubaznost itd. Poredak počevši od vrijednosti za koju mislite da je najvažnija. Redoslijed koji navedete vodit će vas u odgovorima na neka druga pitanja
Korak 2. Upoznajte svoja očekivanja od sebe i drugih
Kad znate što želite, pokušajte to ostvariti. Odbijte postupati s drugima koji ne odgovaraju vašim standardima. Izrazite ono što želite iznošenjem svog stava ako vam se želja ne ispuni.
- Na primjer, ako vaš partner laže i to ne odgovara vašoj želji za otvorenom i iskrenom vezom, trebali biste biti odlučni (recimo govoreći) sa svojim partnerom kako biste razgovarali o vašim željama. Ako ne poštuje vaša prava, razmislite želite li nastaviti vezu.
- Ne obilazite i ne očekujte da drugi ljudi pogađaju što želite. Budite izravni na ljubazan način da pokažete drugima da se o tim važnim standardima i vrijednostima ne može pregovarati. Možete reći: “Želim imati pouzdanog partnera” ili “Želim da uvijek budeš iskren prema meni”.
Korak 3. Upoznajte sebe
Važan aspekt izgradnje samopoštovanja je svijest o svojim snagama. Napravite dva popisa, jedan za bilježenje svih vaših postignuća i drugi za navođenje stvari kojima se divite. Zatražite pomoć od bliskog prijatelja ili člana obitelji ako imate problema s određivanjem osobina koje vas čine sjajnom osobom.
Korak 4. Kontrolirajte svoje misli
Mnogi ljudi ne znaju da je jedan od najmoćnijih alata u kontroli emocija i ponašanja u umu. Ono što sebi govorite svaki dan će odrediti da li se volite ili odbijate. Naučite kontrolirati ono što govorite sebi prateći negativne ili destruktivne izjave o sebi. Pretvorite negativne misli u pozitivne misli tražeći dokaze koji potkrepljuju ili barem opovrgavaju negativne misli.
- Na primjer, ako sebi kažete: "Neću biti unaprijeđen jer nitko ne zna moju izvedbu." Možete li predvidjeti budućnost (da nećete biti unaprijeđeni)? Kako možete znati da nitko nije svjestan vašeg nastupa?
- Postavljanjem pitanja možete dokazati da su te misli iracionalne jer nitko ne može predvidjeti budućnost. Spoznaja da imate negativne misli prekinuti će naviku samokritike koja narušava vaše samopouzdanje.
Korak 5. Poštujte druge
Upamtite da riječi "asertivan" i "agresivan" imaju vrlo različita značenja. U poslovnom svijetu agresivno se često tumači kao pozitivan atribut. Agresivni marketing ili agresivni prodavači smatraju se sjajnim na mnogo načina. Međutim, agresivan komunikator znači osobu koja voli napadati, ponižavati, vrijeđati i kršiti prava drugih.
