Postoji mnogo načina na koje stvari mogu krenuti po zlu s osobom: možda je ona ili ona motivirana da misli da nešto nije istina, da ima netočne ili zastarjele podatke, ili su možda malo točni, ali nisu potpuno točni. Bez obzira na razlog, umijeće reći nekome da nije u pravu zahtijeva uvjeravanje te osobe razumom, logikom i činjenicama na način da osoba shvati da nije u pravu, umjesto da to agresivno negira. Možemo se osjećati neugodno reći nekome da griješi, ali ponekad moramo. Evo kako se nositi s ovom situacijom na najuvjerljiviji i najnježniji mogući način.
Korak
1. dio od 2: Odluka o otvaranju usta
Korak 1. Pogledajte prednosti i nedostatke
Zapitajte se što ćete dobiti ako ovoj osobi pogrešno kažete. Ako nije puno, vjerojatno je najbolje da to uopće ne spominjete i uštedite energiju za bitke koje su doista bitne.
- Na primjer, ako vi i vaš partner naizmjence perete suđe, a on kaže da je to učinio sinoć, a vi znate da je pogriješio, možda nema smisla prepirati se oko sitnica. Međutim, ako se to ponavljalo više puta, dobra je ideja o tome razgovarati.
- Još jedan prilično trivijalan primjer je kada vaš partner kaže da se nešto dogodilo prije četiri dana kada znate da se to dogodilo prije dva dana. Ako ovo neće drastično promijeniti budućnost, najbolje je ne govoriti o tome.
- Ako je ovo vrlo emotivan problem i imate poteškoća s vaganjem prednosti i nedostataka, napravite popis olovkom i papirom.
Korak 2. Saznajte kada je pravi trenutak
Nitko ne voli gubiti obraz u javnosti, pa ako ćete mu reći da je pogriješio, odvedite ga na neko mirno i privatno mjesto. To znači da ponekad morate čekati pravi trenutak i nije pametno uvijek se suočiti s njima kad se dogode.
- Ako čekate da razgovarate o tom pitanju kad ste sami, pobrinite se da ga predstavite na neutralan način kako bi razgovor krenuo u dobrom smjeru.
- Na primjer, umjesto da kažete nešto poput: "Hej, sjećaš li se što si rekao ranije? Imam nešto za reći o tome" ili "Sjećaš li se one gluposti koju si rekao ranije? Zašto je to tako?" pokušajte koristiti neutralniji jezik poput "Hej, sjeti se o čemu se ranije nismo dogovorili? Možemo li razgovarati nakratko?"
Korak 3. Pokušajte ostati mirni
Iako možete puno dobiti ili možete biti sretni reći mu da nije u pravu, učinite to mirno. Nemojte ga uzrujavati ili uzrujavati, osim ako vam to nije cilj, jer bi vas to zapravo moglo udaljiti od ishoda koji želite, a to je da ga natjerate da vidi vaše gledište po tom pitanju.
Korak 4. Pripremite se
Prije nego što otvorite usta i kažete da nije u pravu, provjerite jeste li dobro razmislili o tome i sigurno znajte da ste u pravu.
Razmislite o tome što bi vam mogao odgovoriti i obraniti se te sastavite popis svojih odgovora na te odgovore kako biste imali veće šanse uvjeriti ga da nije u pravu, ako vam odbije vjerovati
Korak 5. Pokušajte ostati otvorenog uma
Samo razmislite koliko vjerujete da ste u pravu i znajte da je moguće da i on osjeća toliko povjerenja u sebe.
- Zapamtite da čak i ako mislite da ste u pravu, a on u krivu, postoji velika vjerojatnost da zapravo niste u pravu.
- Dok razmišljate o tome trebate li otvoriti usta ili ne, imajte na umu da možda griješite i pripremite se da pažljivo saslušate raspravu.
Korak 6. Pokušajte razmišljati kroz njegovu perspektivu
Razmislite zašto misli da je u pravu. Na taj način možete se osjećati sigurnije da je u krivu, shvatiti da je u pravu ili bolje razumjeti specifična pitanja koja mu morate predočiti kako biste mu znali zašto griješi.
Korak 7. Znajte s kim razgovarate
Realnost je da ne postoji jednoznačan način da svima kažete da griješe jer svatko ima drugačiju osobnost zbog čega se s nekima lakše nosi s drugima.
- Ponekad je najbolji način to prenijeti na prijateljski način, ali ipak će se ego osobe pobuniti čak i ako to učinite na taj način. Ponekad je za obračun s ovakvim ljudima potrebno samo asertivnost i ne odustajanje.
- Na primjer, ako je tvrdoglav, nećete ga moći razumjeti ako budete pasivni i prijateljski raspoloženi. U ovakvom slučaju možda ćete morati biti odlučniji i odlučniji. S druge strane, ako je osjetljiv na kritiku, njegova ga asertivnost i asertivnost zapravo tjeraju da se povuče.
2. dio 2: Reći mu
Korak 1. Prenesite ponašanje, a ne karakter
Ne povezujte njegove pogreške s inteligencijom ili drugim aspektima njegove osobnosti. Možda će čak postati i obrambeni. Ako te radnje ili misli (koje su ga pogriješile) ne povežete s njegovom osobnošću, on će lakše vidjeti svoje greške jer se ne spominju njegov identitet i uvjerenja.
Na primjer, umjesto da kažete nešto osuđujuće o svojoj osobnosti, poput "Očigledno niste obraćali pažnju ili vam je nešto pošlo po zlu s pamćenjem jer sam ja zadnji oprao suđe", pokušajte reći nešto što se više fokusira na ovu grešku, poput "Siguran sam da ste pogriješili u pogledu toga tko je zadnji oprao suđe"
Korak 2. Pokaži mi kako biti u pravu
Vjerojatnije je da će ljudi vjerovati da nije u pravu ako ponudite ispravnu alternativu. Ako istaknete da je u krivu, ali stanite tu, a da ne kažete ništa drugo, možda inzistira na tome da je u pravu.
Pokušajte govoriti s autoritetom, ali nemojte biti arogantni. Opet, poanta nije u tome da ga se obrani
Korak 3. Nemojte ga pritiskati
Nemojte biti agresivni i obavijestite ga nježno govoreći nešto poput "Mislim da griješite" umjesto "Očigledno griješite." Druga rečenica je abrazivnija i vjerojatnije će izazvati agresivan odgovor poput odbijanja da vašu izjavu shvati ozbiljno.
Korak 4. Zadržite emociju
Što ste ljuti ili uznemireni, to imate više moći. Pokušajte ostati mirni i ako ne želi prihvatiti činjenice, možda biste trebali prestati govoriti o njima. Često je borba da se dokaže da netko nije u pravu samo je gubljenje vremena. Pokušajte se pomiriti s činjenicom da ste jedini koji zna da ste u pravu i da u nekim slučajevima mišljenje drugih ljudi nije važno.
Korak 5. Isprobajte tehniku sendviča
Pokušajte njegovu krivnju ispreplesti između dvije njegove pozitivne kvalitete ili je ispreplesti s nekim od njegovih drugih istinitih mišljenja. Pomoću ove tehnike možda će zanemariti vaše pokušaje da ispravite svoju pogrešku na negativan način.
- Na primjer, vaš cimer nije u pravu kada kaže da je zadnji oprao suđe i da ste već mnogo puta o tome razgovarali. Možda biste mogli reći nešto poput "Ako opereš suđe, ono je čisto. Ali mislim da si pogriješio u pogledu toga tko je posuđe posljednji prao. Sjećam se jučer kada si svirao tu lijepu pjesmu na gitari. Sjećaš li se?"
- Pobrinite se da u ovom razgovoru shvatite poantu, a to će mu pomoći da shvati da je u nečemu pogriješio. Nemojte trošiti previše vremena na raspravljanje o stvarima koje dobro radi jer može izgubiti fokus i neće shvatiti ono što želite prenijeti, a tehnika sendviča koju koristite bit će uzalud potrošena.
- Međutim, nemojte to smatrati ni snishodljivim. Ova tehnika sendviča prilično je zbunjujuća, ali nećete djelovati snishodljivo ako iskreno koristite dobre točke.
Savjeti
- Pročitajte umjetnost prepiranja.
- Budite svjesni da druga strana može biti sigurna kao i vi da je u pravu.
- Naučite biti uvjerljivi i uporni bez agresivnosti.
- Pazite da pogrešnu osobu ne satjerate u kut jer vas možda neće ni saslušati niti prihvatiti vaše gledište.
