Ovaj wikiHow vas uči kako popraviti zloglasni kod pogreške “0x800cccdd” u programu Microsoft Outlook za računala. Kôd pogreške "0x800cccdd" obično se prikazuje jer ste omogućili postavku "Pošalji/primi" za IMAP poslužitelj u programu Outlook.
Korak
Korak 1. Shvatite uzrok ove pogreške
Kôd pogreške "0x800cccdd" obično se prikazuje s porukom "Vaš IMAP poslužitelj je prekinuo vezu". Ova poruka sama po sebi ukazuje na to da značajka "Slanje/primanje" - postavka koja "preuzima" Outlook poruke svaki put kada se računalo spoji na internet radi održavanja računa u sinkronizaciji - nije uspjela. Zapravo, to nije problem jer značajka "Slanje/primanje" nije dizajnirana za upotrebu s IMAP vezama zbog nemogućnosti IMAP veza za sinkronizaciju poruka bez postavki Outlooka.
Ako se pojavi kôd pogreške jer postavke Outlooka koriste značajku "Pošalji/primi", jednostavno isključite tu značajku da biste lako riješili pogrešku. (I dalje ćete dobivati poruku o pogrešci kada se Outlook pokrene, ali poruka se nakon toga neće pojaviti.)
Korak 2. Otvorite Outlook
Kliknite ili dvaput kliknite ikonu Outlook aplikacije za stolna računala koja izgleda poput bijelog slova "O" na tamnoplavoj podlozi. Nakon toga će se otvoriti Outlook program.
Ako se niste prijavili na svoj račun pomoću lozinke, od vas će se zatražiti da se prijavite pomoću odgovarajuće adrese e -pošte i lozinke
Korak 3. Kliknite karticu Pošalji/primi
To je kartica u gornjem lijevom kutu prozora programa Outlook. Alatna traka pojavit će se s vrha prozora.
Korak 4. Pritisnite Pošalji/primi grupe
Nalazi se u odjeljku "Slanje i primanje" na alatnoj traci. Nakon toga će se pojaviti padajući izbornik.
Korak 5. Pritisnite Define Send/Receive Groups
Ova se opcija nalazi pri dnu padajućeg izbornika. Nakon toga će se prikazati skočni prozor.
Korak 6. Poništite okvir "Rasporedi automatsko slanje/primanje svakog"
Nalazi se u odjeljku "Postavke za grupu" Svi računi "", odmah ispod okna u sredini skočnog prozora.
Ako je potvrđen okvir "Rasporedi automatsko slanje/primanje svakog" u odjeljku "Kad je Outlook izvan mreže", poništite okvir
Korak 7. Pritisnite Zatvori
Nalazi se pri dnu skočnog prozora. Nakon toga postavke će biti spremljene.
Korak 8. Ponovno pokrenite Outlook
Zatvorite prozor programa Outlook, a zatim ga ponovno otvorite i dopustite da se poruke sinkroniziraju. Sada više nećete vidjeti kôd pogreške u programu.
