Postoji mnogo različitih vrsta studija slučaja. Također postoji širok raspon upotreba za pisanje studija slučaja, od akademskih istraživačkih svrha do pružanja korporativnih dokaza. Postoje približno 3 vrste studija slučaja: ilustrativne (opis događaja), istražne (istražne), kumulativne (usporedno prikupljanje informacija) i kritične (ispituju određeni problem s rezultatima uzroka i posljedice). Nakon što ste upoznati s različitim vrstama i stilovima studija slučaja i načinom na koji se svaki primjenjuje na vaše ciljeve, postoje koraci koji čine pisanje glatkim i osiguravaju razvoj i isporuku uredne studije slučaja koja se može koristiti za dokazivanje ili ilustracijsko postignuće.
Korak
Metoda 1 od 4: Početak
Korak 1. Odredite vrstu, dizajn ili stil studije slučaja koji najviše odgovara ciljanoj publici
Korporacije mogu odabrati ilustrativnu metodu studije slučaja kako bi pokazale što je učinjeno za klijenta; škole, nastavnici i učenici mogu izabrati kumulativnu ili kritičku metodu proučavanja slučaja, a pravni tim može ukazati na metodu istražnog slučaja kao način pružanja konkretnih dokaza.
Koju god metodu studije slučaja upotrijebili, vaš je cilj temeljito analizirati situaciju (ili "slučaj") koja može navesti čimbenike ili informacije ili na drugi način zanemarene ili nepoznate. Ovaj se tekst može odnositi na tvrtke, čitave zemlje ili čak pojedince. Osim toga, ovo pisanje može biti u obliku apstraktnih stvari, poput programa i obuke. Zapravo, ako možete sanjati, možete napisati studiju slučaja o tome
Korak 2. Odredite temu svoje studije slučaja
Nakon što odaberete svoj kut, morate odrediti o čemu se radi i gdje se ono nalazi (slučajevi). O čemu ste razgovarali na satu? Jeste li to pitali dok ste ga čitali?
Započnite svoje istraživanje u knjižnici i/ili na internetu kako biste započeli s istraživanjem određenog problema. Nakon što ste suzili pretraživanje na određeno pitanje, tražite što je moguće više iz različitih izvora. Potražite informacije u knjigama, časopisima, DVD -ovima, web stranicama, časopisima, novinama i još mnogo toga. Dok istražujete svaki od njih, zabilježite ih dovoljno kako biste kasnije mogli pronaći informacije
Korak 3. Potražite studije slučaja koje su objavljene na istu ili sličnu temu
Razgovarajte sa svojim profesorom, idite u knjižnicu, surfajte internetom dok ne zaspite. Ne želite ponoviti već provedeno istraživanje.
- Saznajte što je već napisano i pročitajte važne članke o svom slučaju. Dok to činite, možda ćete naići na postojeći problem koji zahtijeva rješenje, ili ćete možda morati smisliti zanimljivu ideju koja može, ali i ne mora biti u vašem slučaju.
- Pregledajte primjere studija slučaja koji su slični po stilu i opsegu kako biste stekli i uvid u kompoziciju i format.
Metoda 2 od 4: Priprema za intervju
Korak 1. Odaberite sudionike koje ćete intervjuirati da uključite u svoju studiju slučaja
Stručnjak za određeno područje studija ili kupac koji je implementirao alat ili uslugu u obliku problema iz studije pružit će najbolje informacije.
- Pronađite obrazovane ljude za intervju. Ne moraju nužno biti na vašem mjestu, ali moraju biti izravno ili aktivno uključeni u prošlost.
- Odlučite hoćete li intervjuirati pojedince ili grupe pojedinaca koji će vam poslužiti kao primjeri u vašoj studiji slučaja. Sudionicima bi moglo biti povoljnije okupiti se u grupi i podijeliti svoje znanje. Ako se studija usredotočuje na osobna pitanja ili medicinska pitanja, možda bi bilo bolje provesti individualne razgovore.
- Prikupite što je moguće više informacija o svom problemu kako biste bili sigurni da možete razviti intervjue i aktivnosti koji rezultiraju najkorisnijim podacima za vaše istraživanje.
Korak 2. Napišite popis pitanja za intervju i odredite kako ćete provoditi svoje istraživanje
To može biti kroz intervjue i aktivnosti, osobne razgovore ili osobne grupne telefonske razgovore. Ponekad je e -pošta opcija.
Kad intervjuirate ljude, postavljajte pitanja koja vam mogu pomoći razumjeti njihovo mišljenje. Na primjer, „Kako se osjećate o situaciji? Što možete reći o tome kako se mjesto (ili situacija) razvilo? Što mislite da bi trebalo biti drugačije, ako išta?” Također morate postaviti pitanja koja vam pružaju činjenice koje iz članka možda nisu dostupne - čineći vaš rad posebnim i svrhovitim
Korak 3. Dogovorite razgovore sa stručnjacima za predmet (voditelji izvješća u korporacijama, klijenti i kupci koji koriste alate i usluge i drugi koji se mogu koristiti)
Pobrinite se da svi vaši doušnici znaju što radite. Moraju biti potpuno informirani (i potpisati odricanje u određenim slučajevima), a vaša pitanja moraju biti precizna i nekontroverzna
Metoda 3 od 4: Dobivanje podataka
Korak 1. Obavite intervju
Postavljajte ista ili slična pitanja o svim uključenim pitanjima kako biste bili sigurni da ćete dobiti drugačiji pogled na slično pitanje ili uslugu.
- Neka vaša pitanja budu otvorena. Kad postavite pitanje koje ne pokreće odgovor "da" ili "ne", obično dobijete više informacija. Ono što pokušavate učiniti je natjerati osobu da kaže sve što zna ili misli - iako ne znate uvijek što će se dogoditi dok ne postavite pitanje.
- Zatražite podatke i materijal iz problema koji se mogu koristiti za dodavanje vjerodostojnosti nalazima i budućoj prezentaciji vaših studija slučaja. Klijenti mogu pružiti statističke podatke o upotrebi novih alata ili proizvoda, a sudionici mogu dati fotografije i citate koji pokazuju dokaze o nalazima koji bi mogli podržati slučaj.
Korak 2. Prikupite i analizirajte sve upotrebljive podatke, uključujući dokumente, arhivske zapise, zapažanja i artefakte
Organizirajte sve podatke na istom mjestu kako biste osigurali lak pristup informacijama i materijalima prilikom pisanja studije slučaja.
Ne možete sve pokriti. Stoga morate razmisliti kako ga strukturirati, ukloniti višak i posložiti ga tako da čitatelj može razumjeti situaciju na mjestu slučaja. Prije nego što to učinite, morate sastaviti sve podatke gdje ih možete vidjeti i analizirati što se događa
Korak 3. Formulirajte problem u jednoj ili dvije rečenice
Dok istražujete podatke, razmislite o tome kako možete uvrstiti ono na što ste naišli u izjavu poput teze. Kakav je obrazac donio vaš problem?
To vam omogućuje da se koncentrirate na materijal koji je najvažniji. Okruženi ste informacijama sudionika koje treba obuhvatiti, ali jednostavno izvan granica. Rasporedite svoj materijal tako da ga odražava
Metoda 4 od 4: Pisanje članka
Korak 1. Izradite i napišite studiju slučaja koristeći podatke prikupljene tijekom procesa istraživanja, intervjua i analize
Uključite najmanje 4 odjeljka u svoju studiju slučaja: uvod, osnovne informacije koje objašnjavaju zašto je nastala ova studija slučaja, prezentacija nalaza i zaključak koji jasno prikazuje sve podatke i reference.
- Uvod treba pripremiti vrlo jasno. U detektivskoj priči zločin se događa odmah na početku i detektiv mora kombinirati sve informacije kako bi ga riješio u ostatku priče. U jednom slučaju možete početi postavljanjem pitanja. Možete citirati nekoga s kim ste razgovarali.
- Uključite osnovne podatke o svom istraživanju, zašto je sugovornik bio dobar primjer i što je uzrokovalo problem da se javnosti pruži širok pogled na problem. Naravno, kada jasno navedete problem. Uključite fotografije ili video zapis ako bi vaš rad bio uvjerljiv i prilagođen.
- Kad čitatelj stekne sva znanja potrebna za razumijevanje problema, prenesite svoje podatke. Uključite navode i podatke o klijentima (postotke, nagrade i otkrića) kad god je to moguće kako biste dodali osobni pečat i povećali vjerodostojnost iznesenom slučaju. Objasnite čitatelju što ste naučili iz intervjua o problemu na ovoj web stranici, kako je razvijen, koja su rješenja predložena i/ili isprobana te osjećaje i misli onih koji su tamo radili ili posjetili. Možda ćete morati dodatno izračunati ili istražiti kako biste potkrijepili tvrdnju.
- Na kraju analize trebali biste ponuditi moguća rješenja, ali ne brinite o rješavanju samog slučaja. Možda ćete zaključiti da će izjave nekih ispitanika biti aludirajuće na vas. Neka čitatelj ode s punim razumijevanjem problema, ali pokušavajući doći do vlastite želje da ga promijeni. Na kraju analize trebali biste ponuditi moguće rješenje, ali ne brinite o tome da ćete sami riješiti slučaj. Iz izjava ispitanika možete dobiti smjernice. Ne ustručavajte se čitatelju postaviti pitanje, prisiljavajući ga da sam razmišlja. Ako ste napisali dobar slučaj, oni će imati dovoljno informacija da razumiju situaciju i da vode živu raspravu u razredu.
Korak 2. Dodajte reference i privitke (ako ih ima)
Kao i u drugim spisima, referencirajte svoje izvore. To je razlog zašto uopće dobivate vjerodostojnu. A ako imate podatke vezane uz studiju koji će i dalje ometati protok jezgre, unesite ih sada.
Možda imate pojmove koje je drugim kulturama teško razumjeti. Ako je tako, uključite ga u dodatak ili u "Napomene za instruktore"
Korak 3. Izvršite dodavanje ili brisanje
Nakon što se vaš rad uobliči, primijetit ćete da postoje promjene na drugim objektima koje inače niste očekivali. Ako je tako, po potrebi dopunite i izbrišite. Naći ćete informacije za koje ste nekad mislili da nisu povezane. Ili obrnuto.
Pročitajte svoju studiju dio po dio, ali i u cijelosti. Svaka podatkovna točka mora stati na svoje mjesto, kao i ostatak posla. Ako ne možete pronaći odgovarajuće mjesto za nešto, stavite ga u privitak
Korak 4. Usavršite i ispravite probni ispis svog rada
Sada kada je vaš rad formuliran, potražite izmjene. Kao i uvijek, ispravite gramatičke, pravopisne i interpunkcijske pogreške, ali i obratite pozornost na tijek i prijelaze. Je li sve postavljeno i rečeno što učinkovitije?
Zamolite nekoga da i to ispravi. Vaš um je postao nesvjestan grešaka koje je vidio 100 puta. Drugi pogled može primijetiti da je sadržaj ostavljen na neodređeno vrijeme ili na neki drugi način zbunjujući
Savjeti
- Ako razvijate više studija slučaja za istu svrhu koristeći opći problem, upotrijebite običan predložak i/ili dizajn.
- Tijekom uvida postavljajte neograničena pitanja kako biste razvili raspravu.
- Zatražite dopuštenje da stupite u kontakt sa sudionicima studije slučaja dok razvijate pisanje studije slučaja. Prilikom analize svih podataka možda ćete pronaći dodatne informacije potrebne.
- Zatražite od sudionika studije slučaja dopuštenje da koriste svoja imena i podatke kao izvor i zaštite anonimnost ako odluče ne otkriti svoje sudjelovanje.
