Dobra stvar kod kritike je ta što, iako boli, zapravo je važna komponenta da se poboljšate. Prihvaćanje i pretvaranje kritike u nešto pozitivno vještina je. Ako niste dobri u prihvaćanju kritike, možda biste je htjeli naučiti. Ne samo da će to pomoći u poboljšanju vaše sposobnosti interakcije s drugim ljudima, već će vam pomoći i da se poboljšate i da se osjećate bolje kada stvari krenu po zlu.
Korak
1. dio od 3: Kontroliranje emocija
Korak 1. Ostanite mirni
Prvo što trebate učiniti je ostati miran. Nemojte paničariti, ne vrištati i ne odgovarati. Slušanje kritike je poput stajanja usred vala. Možete se pokušati boriti protiv toga, ali to će samo otežati vašu situaciju i možda vam nanijeti bol. Dopustite da kritika tiho "prostruji" kroz vas. Samo poslušajte kritiku; ne misle povrijediti. Ljutnja neće ništa riješiti, ali ako ostanete mirni, osjećat ćete se bolje.
Polako udahnite. Usredotočenost na dah može vam pomoći u ovakvim situacijama
Korak 2. Dajte si vremena da se ohladite
Prije nego što odgovorite, pa čak i prije nego razmislite o kritikama koje ste primili, dajte si vremena da se ohladite. Neka se vaši osjećaji najprije smire. Kad smo previše emotivni u vezi s nečim, možemo biti nepristojni ili donositi loše odluke. Svakako želite da vam um bude jasan prije nego što se pozabavite problemom.
Na primjer, pokušajte nekoliko minuta hodati ili se igrati sa svojim kućnim ljubimcem kako biste ponovno usredotočili svoj um
Korak 3. Razlikujte kritiku
Prihvaćanje kritike je zdravo, ali također morate razlikovati kritiku. Ne smatrajte kritiku osobnom ili uvredljivom za druge. Ne gledajte na kritiku kao na prijekor i na nešto što morate učiniti sami sa sobom. Upamtite da se ne mjerite svim radnjama koje poduzimate. Možete pogriješiti, ali i dalje biti jako dobar u drugim stvarima (čak i za nešto što nije uspjelo).
- Na primjer, ako netko kritizira sliku koju napravite, to ne znači da kaže da ste užasan slikar. Čak i ako imate nedostatak na jednoj slici, ili čak potpuno niste uspjeli na slici, i dalje možete biti veliki slikar.
- Pokušajte ne vidjeti sebe savršenim ili čak pokušajte postići to savršenstvo. Ništa nije savršeno. Kad pokušate biti savršeni, planirat ćete samo sebe.
Korak 4. Razmislite o vještinama koje bi vam mogle pomoći
Kad netko kritizira nešto što radite, lako se osjećate beskorisno, nesposobno ili jednostavno nezadovoljno. Međutim, ti osjećaji neće pomoći vama ili bilo kome drugome. Umjesto toga, bolje se usredotočite na poboljšanje sebe dok se nosite s problemima. Svatko ima velike sposobnosti, talente i snage koje mu mogu pomoći u rješavanju problema. Razmislite o sjajnim stvarima koje biste mogli učiniti i koji bi mogli pomoći u ovoj situaciji.
Na primjer, možda ćete propustiti toliko zadataka da vas učitelj nazove, ali vrlo ste dobri u organizaciji. Ako možete smisliti novu metodu kako biste dobili više vremena za obavljanje zadatka ili (barem) vam pomogli da još uvijek možete dovršiti ovaj zadatak s vremenom koje imate, tada ste pronašli rješenje za ovaj problem
Korak 5. Budite ponosni na sebe
Ako ste ponosni na sebe, sigurni ste i znate da radite dobro, bit ćete prijemčiviji za kritike. Kad vam se nešto što radite baš i ne sviđa, veća je vjerojatnost da ćete se osjećati uvrijeđeno kada primite kritiku.
2. dio od 3: Odgovor na kritike
Korak 1. Slušajte što vam se govori
Kad vas netko kritizira, prvo poslušajte. Ne dopustite da vam razne misli i odgovori o obrani ispune um. Nemojte se ljutiti. Samo slušaj. Ako postanete previše obrambeni, možda ćete propustiti vrlo važan savjet.
Čak i ako savjet ili kritika nisu dobri, ipak biste ih trebali poslušati. Barem ako je osoba koja kritizira ispred vas. Ako vam samo daju papirnate bilješke, "slušajte" mirno
Korak 2. Odgovorite kad budete spremni
Pričekajte dok se ne smirite i ne možete dati odgovarajući odgovor prije nego što odgovorite, ako možete. Ponekad na kritiku treba odmah odgovoriti, ali ponekad je morate prvo pričekati. Ako pričekate dok ne odgovorite zrelo, dobit ćete bolje rezultate.
Recite nešto poput: "Razumijem o čemu govorite. Dopustite mi da razmislim pa ću vidjeti što mogu učiniti. Mogu li vam poslati poruku sutra ujutro za savjet?"
Korak 3. Ispričajte se zbog svoje pogreške, ako je potrebno
Ako kritika dolazi zato što ste pogriješili ili ste nekoga povrijedili, odmah se ispričajte za ono što se dogodilo. Ispričavanje se puno razlikuje od krivnje, stoga nemojte imati osjećaj da ste prisiljeni promijeniti se ili priznati da je ono što ste učinili bilo pogrešno kad se ispričate.
Većinu vremena sve što trebate reći je nešto poput: "Zaista mi je žao. Nisam želio da se to dogodi
Korak 4. Priznajte kad su u pravu
Kad ste spremni odgovoriti na kritiku, počnite s priznavanjem dijela kritike koji je istinit. Kritičaru će biti bolje kad ovo čuje, a zatim im dajte do znanja da ćete doista razmisliti o tome što govore.
Naravno, mogli su pogriješiti. Njihovi savjeti ili kritike mogu biti jako loši. Ako je tako, potražite pravi aspekt njihovih riječi. Možete reći "ne mogu se nositi s tim kako bih trebao", ili im jednostavno zahvaliti na savjetu
Korak 5. Recite mi kako planirate unijeti promjene/poboljšanja
Recite im na koji način ćete primijeniti njihove savjete ili se nositi s problemom koji kritiziraju. To će ih uvjeriti da imate volju riješiti problem. Prihvaćanje kritike priznavanjem i odgovaranjem na nju učinit će vas zrelijima. Kad priopćite problem i poduzmete mjere kako biste ga riješili, ljudi će vam u budućnosti moći više "oprostiti".
Mogli biste reći nešto poput: "Sljedeći put ćemo se vidjeti prije nego razgovaram s klijentom i kako bismo bili sigurni da se slažemo o tome kako ćemo postupiti."
Korak 6. Zatražite njihov savjet
Ako nisu preporučili bolji način rješavanja problema, pitajte ih kako bi postupili/učinili stvari drugačije. Ako su već dali savjet, još uvijek možete zatražiti dodatni savjet. Naučit ćete kako poboljšati tako što ćete zatražiti savjet i učiniti savjetnika sretnijim i ljubaznijim prema vama.
Međutim, ako netko jako ne zna što govori, možda nije najbolja osoba za savjet. Ako je tako, bolje zatražite savjet od stručnjaka
Korak 7. Prenesite potrebu za strpljenjem
Na kraju, zamolite ih da budu strpljivi. Promjene, pogotovo ako se radi o velikoj promjeni, potrajat će. Traženje od njih da budu strpljivi neće vam samo dati više mira i imati vremena za rješavanje stvari, već će i savjetnika opustiti. Kad priopćite da vam je potrebno vrijeme za popravke, to će obavijestiti savjetnika ako zaista namjeravate ozbiljno riješiti problem.
3. dio od 3: Korištenje kritike za poboljšanja
Korak 1. Pogledajte ovu kritiku kao priliku
Najzdraviji način da se nosite s kritikom je vidjeti je kao priliku da se osvrnete, procijenite svoje postupke i pronađete načine kako ih poboljšati. Kritike su dobra stvar i mogu vam pomoći da dođete do vrha "igre". Kad kritiku promatrate s ovog gledišta, lako ćete prihvatiti stvari. Ne samo da ćete to moći učiniti, nego ćete možda čak i htjeti.
Čak i ako postoje pogreške u iznesenoj kritici, ona vam ipak može pomoći da pronađete praznine za poboljšanja. Kad netko osjeti da posao koji radite ima greške, možda je istina da je nešto pošlo po zlu, a ne da je (samo) ono što je osoba rekla nije bilo u redu
Korak 2. Razlikovati korisne i beskorisne savjete
Prilikom poboljšanja morate razumjeti kakvu vrstu kritike treba čuti. Obično, ako postoje ljudi koji se samo žale bez davanja savjeta, jednostavno ih ignorirajte. Također ne morate brinuti o kritikama za nešto što ne možete popraviti/učiniti. Neki ljudi samo kritiziraju kako bi se osjećali bolje, morate to razumjeti.
- Ako kritičari uopće ne daju savjete, znate da ne daju konstruktivnu kritiku. Na primjer, nešto poput "To je bilo stvarno loše, boje su bile loše i prezentacija je bila zabrljana." Pitajte imaju li prijedloge za poboljšanje. Ako su i dalje neugodni i beskorisni, samo ih ignorirajte i ne uzimajte to k srcu.
- Kritika je bolja kad postoji negativna strana, ali postoji i pozitivna, a kritičar daje i prijedloge za poboljšanje. Na primjer, "Ne volim puno crvene boje, ali volim plave sjene u planinama." Daju konstruktivnu kritiku, bilo bi lijepo zabilježiti/sjetiti se njihovih riječi. Možda će vam ovaj savjet sljedeći put dobro doći.
Korak 3. Razmislite i zabilježite neke zaključke
Uzmite u obzir savjet koji ste upravo dobili. Jesu li rekli ono što misle da biste trebali pokušati popraviti? Pokušajte i smislite nekoliko različitih načina za postizanje istog rezultata. To će vam omogućiti da pronađete najbolji izlaz iz nekoliko dostupnih opcija. Također razmislite ako postoje još neke lekcije koje možete naučiti iz njihovih riječi.
Savjetuje se da odmah po primitku prijedloga zapišete ono što govore, riječ po riječ. To je učinjeno kako kasnije ne biste zaboravili i na kraju ćete se sjetiti samo loših/bolesnih osjećaja iz date kritike
Korak 4. Napravite plan
Nakon što utvrdite koji su dijelovi prijedloga dobri, morat ćete napraviti plan kako biste shvatili kako primijeniti promjene koje namjeravate uvesti. Planiranje, osobito planovi koje ste napisali, olakšat će vam provedbu i poboljšanja. Također ćete vjerojatnije (zapravo) provesti radnju.
Poslušajte savjet iz članka wikiHow -a i podijelite plan na korake. Što će biti potrebno da se ta promjena dogodi? Tako ćete biti sigurniji u promjene
Korak 5. Nikada ne odustajte od poboljšanja
Budite dosljedni kada pokušavate poboljšati sebe. Kritika vas često vodi putem koji se daleko razlikuje od onoga na što ste navikli ili onoga za što vjerujete da je ispravno. Odnosno, potrebna je borba za poboljšanja u budućnosti. Shvatite loš početak kada pokušate promijeniti naviku. To znači da se možete složiti s onim što druga osoba govori, ali se i dalje držite starih navika. Nemojte smatrati nemogućim promijeniti navike niti previše razmišljati o neuspjehu. Sada učite, ako ostanete marljivi i dosljedni, postići ćete uspjeh.
