Ako ste se nedavno posvađali s nekim ili ste pogriješili, možda ćete biti zbunjeni oko načina isprike. Stvari su još teže kad ne želi oprostiti. Ako ste se ispričali, ali niste dobili odgovor, pripremite se na odbijanje tako što ćete biti mirni, ponovno se ispričati i mudro odgovoriti.
Korak
Metoda 1 od 3: Budite mirni i skromni
Korak 1. Imajte neutralan, ali iskren izraz lica
Kad se nekome ispričate, budite iskreni i skromni. Ako ste ljuti što je isprika odbijena, vaše lice može postati napeto ili crveno. Zato se pokušajte smiriti. Možete plakati ili izražavati tugu, ali nemojte ga prisiljavati da vam oprosti preklinjući, preklinjući ili bacajući bijes. Recite kako se osjećate, ali ne dopustite da isprika bude obojena negativnim emocijama.
- Na primjer, vaš šef može izgledati iznerviran kada se ispričate što niste ispunili rok za dovršetak zadatka. Umjesto da se mrštite ili se i živcirate, nemojte pokazivati razočaranje i nastavite se iskreno ispričavati.
- Prije nego što se ispričate, odvojite malo vremena da se smirite kako biste mogli kontrolirati svoje emocije, poput meditacije ili kratke molitve.
Korak 2. Duboko udahnite
Kad se isprika odbije, duboko udahnite kroz nos, a zatim polako izdahnite kroz usta. Učinite to nekoliko puta dok se ne osjećate mirno i spremni za nastavak rasprave ili oproštaj.
Na primjer, ako vam prijatelj neće oprostiti, duboko udahnite kako ne biste negativno reagirali na njih. Nemojte duboko udahnuti kao gunđanje jer zvuči kao da ste ljuti. Dišite mirno i redovito
Korak 3. Nemojte se braniti
Čak i ako ste razočarani što je isprika odbijena, nemojte je prisiljavati, primjerice, koristiti oštre riječi, jer će se stvari samo pogoršati. Ako nemate ništa lijepo za reći, recite "u redu", a zatim se udaljite.
Na primjer, nemojte odgovoriti riječima: "Na vama je da li ćete mi oprostiti ili ne" ili "Niste bili baš dobar prijatelj." Zapamtite, ovo nije vrijeme za raspravu. Pokušajte prihvatiti odluku čak i ako vas razočara
Korak 4. Potražite druga rješenja
Za sada isprika nije najbolji način za rješavanje problema. Zamislite drugi, prikladniji način. Možete ga čak pitati što je potrebno učiniti da se problem riješi. Osim isprike, ispravljanjem pogreške pokažite da ste odgovorni za svoje postupke.
Na primjer, slučajno ispustiš sladoled prijatelja i kažeš "oprosti". Ovakve isprike teško je prihvatiti. Problem se može riješiti ako sladoled kupite kao zamjenu za pali sladoled
Korak 5. Pokušajte razumjeti perspektivu
Umjesto da negativno reagirate kad se isprika odbije, razmislite o njegovom stavu otkrivajući zašto. Moguće je da njegovo odbijanje nije zato što vam ne želi oprostiti, već iz drugih razloga. Saznajte koje stvari mogu utjecati na njegov stav.
- Na primjer, jučer ste slučajno pogrešno unijeli podatke prilikom sastavljanja izvješća pa je suradnik bio iznerviran jer ga je jutros nadređeni ukorio zbog vaše pogreške. To bi mogao biti glavni razlog zašto vam neće oprostiti.
- Pronađite pravo vrijeme za susret s njim kad mu se raspoloženje smiri. Mnogo je razloga zašto osoba ne želi oprostiti. Nemojte se uvrijediti. Pokušajte ga ponovno vidjeti kad stvari krenu nabolje.
Korak 6. Ne komunicirajte s njim neko vrijeme
Obično se isprika mora dostaviti u pravo vrijeme da bi se prihvatila. Možda nije vrijeme za vas dvoje u interakciji. Dajte mu do znanja da još niste spremni za raspravu, ali da ćete ga vidjeti kasnije.
Na primjer, recite mu: "Još uvijek želim razgovarati s tobom, ali moj je um u neredu. Kako bi bilo da napravimo pauzu i ponovno se nađemo ovdje?"
Metoda 2 od 3: Još jednom se ispričajte
Korak 1. Ukratko opišite svoje postupke
Sljedeći put kada s njim razgovarate kako biste se ponovno ispričali, započnite razgovor ukratko iznoseći svoju pogrešku. Ovaj korak osigurava da ste oboje jasni po pitanju o kojem želite razgovarati i sprječava nesporazume.
Na primjer, mogli biste reći: "Tia, žao mi je što sam jučer viknuo na tebe. Tada sam bio ljut, ali ovo nije izgovor. Nisam trebao s tobom govoriti grubo. Zaista mi je žao."
Korak 2. Zatražite pojašnjenje
Nakon što se ispričate, provjerite nemate li o čemu drugome razgovarati. Percepcije obje strane po ovom pitanju mogu biti vrlo različite. Na primjer, mogli biste pomisliti da je uzrujan što ste vikali na njega, ali pravi razlog je taj što je ljut što ste ga ostavili dok je još razgovarao s vama.
Zamolite ga da podijeli postoje li problemi koji ga još uvijek muče. Ako je tako, pozovite ga da razgovara o ovome
Korak 3. Naučite slušati
Kad završiš s pričanjem, pusti ga da priča. Pažljivo poslušajte što ima za reći. Ne prekidajte i ne razmišljajte o odgovoru koji želi prenijeti dok govori. Preformulirajte ukratko ono što je rekao kako bi znao da je čuo.
Na primjer, sažmite ono što je rekao rekavši mu: "Činilo se da si se uvrijedio kad sam prekinuo tvoje objašnjenje na jučerašnjem sastanku. Zbog mojih postupaka osjećao si se omalovaženo. Nisam to mislio. Žao mi je
Korak 4. Preuzmite odgovornost za svoje postupke
Nikada ne reci: "Žao mi je što sam na tebe vikao, ali naljutio si me. "Recite oprostite i ne očekujte ništa niti krivite bilo koga drugog. Isprike bez žaljenja nisu prihvatljive. Umjesto da sastavite riječi koje želite izgovoriti, razmislite o njima unaprijed kako biste bili spremni iskreno se ispričati, pošten i svesrdan.
Korak 5. Opišite svoju perspektivu
Nakon što razgovarate o pogrešci koju ste napravili, odvojite vrijeme za raspravu o uzroku. Nemojte pretjerivati u problemu iznoseći događaje iz prošlosti koji već imaju rješenje kako biste bili oslobođeni krivnje. Raspravite o relevantnim pitanjima i objasnite svoju perspektivu. Ne krivite druge niti se branite.
- Na primjer, recite mu: "Bene, žao mi je zbog onoga što sam rekao jučer. Iskreno, osjećam se kao da se ne mogu natjecati s tobom. Kad nemam novca, ponosno mi kažeš koliko moraš učini me ljubomornim."
- Upotrijebite riječ "ja/ja" da opišete kako se osjećate. Na primjer, umjesto da kažete: "Nije vam stalo do mene", upotrijebite izraz "Ponekad se osjećam zanemareno" kako se druga osoba ne bi osjećala krivom.
Metoda 3 od 3: Određivanje sljedećeg koraka
Korak 1. Nemojte napraviti istu grešku
Nakon što ste vas dvoje razgovarali iskreno, napravite plan zajedno ili za sebe kako se ovakvi problemi ne bi ponovili. Na primjer, ako je suradnik ljut što ga prekidate tijekom sastanka, pokušajte biti strpljiviji i biti dobar slušatelj.
Korak 2. Nemojte ga stalno kontaktirati
Dajte mu vremena da razmisli o onome što se dogodilo i vašoj isprici. Nemojte stalno pozivati da se ispričate jer ste to već učinili. Ako nema vijesti, kontaktirajte ga svakih nekoliko dana, ali nakon nekoliko tjedana pričekajte da vam se javi.
Korak 3. Nemojte prekidati vezu
Nemojte govoriti loše stvari niti ogovarati druge ljude, osobito suradnike. Budite prijateljski nastrojeni kad ga sretnete. Pozdravite ga sa smiješkom "zdravo". Čak i ako vas dvoje više niste prijatelji, možda ćete jednog dana morati raditi zajedno kao tim. Zato održavajte dobar odnos s njim kako problem ne bi ostao dulji.
Korak 4. Zaboravite loša iskustva
Zapravo, postoje ljudi koji ne žele oprostiti i on ima puno pravo na to. Nemojte žaliti za onim što se dogodilo, pogotovo ako ste pokušali popraviti odnos. Pokušajte ne ponoviti iste greške. Uspostavite dobre odnose s prijateljima i suradnicima.
